Marketing

Administración de Empresas
Por: Freyder muñoz
Jornada: Nocturno
Código: 15181011

Para comenzar debemos tener claro que es marketing y cuál es su finalidad. En

inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido como mercadotecnia
o mercadeo. Está encargado de estudiar el comportamiento de los mercados y sus
consumidores su finalidad es fidelizar, captar y retener a los clientes finales
satisfaciendo sus necesidades y deseos
Las 4p’s del marketing. Precio: es el valor que será cobrado al cliente, la forma en
que será cobrado y otras estrategias alrededor de la forma de pago, Plaza: Se
refiere al local en el que tu producto será comercializado, Producto: Este punto es
importante porque deja claro cuáles son las características del producto o servicio
está poniendo a disposición en el mercado, Promoción: Siempre, este último punto
se refiere a las estrategias que serán utilizadas para la divulgación
Ahora ¿qué es el marketing voz a voz? Antes teníamos que reunir a muchas
personas para convencer a una de adquirir un producto o servicio por ejemplo un
canal de televisión trasmite un comercial para millones de personas pero solo un
porcentaje adquiere el producto, ahora con las nuevas tecnologías las redes
sociales convencemos a una persona y esa se encarga de pasar la información y
de convencer a otras y esas a otras.
Es por eso que en este momento tienen furor los negocios multinivel que se trata de
que cada persona que entra en un negocio de este tipo va agregando a otras dos
lo cual va formando una especie de estructura piramidal.
Las redes sociales como Facebook e Instagram tienen gran importancia por la
publicidad y los anuncios que en ellas se pueden publicar pero tenemos en este
momento algo que tiene mucha importancia y son los youtuber o influenciadores
digitales que pueden llegar a tener miles de seguidores y las grandes marcas
aprovechan esto para que este tipo de personajes hablen de sus productos para
que sus seguidores los compren.
Entonces la necesidad de marketing en las empresas tiende a convertirse más en
social, la mayoría de empresas tienen redes sociales y personas encargadas de
ofrecer los productos por estos medios ya sea whatsapp, Facebook o sus similares
pero por ejemplo la empresa claro tiene su propia aplicación en la cual un usuario
puede chatear con un asesor esto hace que sea más social y directo persona a
persona