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Introducción
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Desarrollo de colecciones
Una biblioteca electrónica de recursos de información de alta
calidad basada en la Web o accesible a través de la Web es un
colección
Hoy en día, ser bibliotecario significa ampliar la gama de
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
hecho accesible, adaptado o incorporado en nuevos dependiendo del contenido u otros aspectos de la
productos basados en la web con poderosas capacidades biblioteca, puede haber acceso desde Internet
adicionales. Los recursos que antes solo estaban disponibles global.
regionalmente en bibliotecas o agencias ahora son accesibles La biblioteca digital es el concepto más claramente definido.
globalmente, por ejemplo, información gubernamental, La biblioteca digital es una colección de materiales de texto
información específica de la comunidad o del campus, completo escaneados creados a partir de documentos
En su mayor parte, los escritos sobre el desarrollo basada en la Web se define simplemente como una colección
centrado en cuestiones teóricas o filosóficas en término catálogo de biblioteca basado en la Web se refiere a
lugar de describir el proceso real de localización y los OPACS accesibles en la Web. El término "biblioteca virtual"
selección de recursos basados en la Web. se usa casi indistintamente con biblioteca electrónica, quizás
Este artículo es una discusión práctica sobre el desarrollo y con un alcance percibido más amplio de prestación de
la implementación de un plan de colección para construir una servicios además de recursos. El término "biblioteca
biblioteca electrónica basada en la Web; discutiremos las electrónica" permite todas las funciones descritas como
consideraciones que formarán el enfoque de las actividades de biblioteca digital o virtual. Biblioteca electrónica basada en la
creación de su colección, como las necesidades de información web es el término elegido para los fines de este artículo. Una
de los usuarios, los niveles de servicio y las expectativas de los colección de biblioteca electrónica basada en la web puede
seleccionar los recursos de información adecuados basados como fuentes de referencia impresas o
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electrónicas), descubrimiento y evaluación de recursos estas publicaciones. Por ejemplo, debemos comprar el
de Internet, así como la selección, adquisición y acceso equipo y construir la infraestructura informática y de
telecomunicaciones necesaria para manejar una
a recursos electrónicos en general. También se
variedad de publicaciones electrónicas; y debemos
discuten extensamente temas de redes y licencias,
aprender a educar a nuestros mecenas en su uso (p. 72).
acceso y recuperación de recursos basados en la Web,
además de debates sobre los mejores métodos de Además de su excelente revisión de la literatura anterior a
"catalogación", esquemas organizacionales, metadatos 1997, el artículo de Fedunok (1997) proporciona una
Se ha agregado poca información práctica sobre el escribió un manual para los "funcionarios
desarrollo de colecciones de Internet a la literatura recomendadores" de la Biblioteca del Congreso, que revisa
desde 1995 cuando Demaset al.y Piontek y Garlock la literatura práctica hasta 1997 y también describe las
fueron algunos de los primeros bibliotecarios en herramientas de recopilación que existían para su uso en
discutir pautas prácticas para el desarrollo de la recopilación de recursos de Internet. Coutts (1998)
de los Demaset al. (1995) la discusión es que la desarrollo y recursos electrónicos para colecciones
utilizar los mismos criterios de recopilación que los Rosenfeldet al. (1995); Morville y Wickhorst (1996);
recursos más tradicionales. La ``Taxonomía de los Ríoux (1997); y Tennant (1998) defienden bien el
recursos de Internet'' presentada por Demaset al.,ha desarrollo de "guías temáticas" o "bibliografías
sido utilizado por investigadores posteriores y como temáticas" como el papel adecuado de los
guía práctica por muchos bibliotecarios. Demáset al. bibliotecarios para mejorar el acceso a los recursos de
también aclarar las relaciones análogas entre los Internet para nuestros clientes. La metáfora de Rioux
recursos de Internet y otros tipos de formatos de del desarrollo de colecciones de bibliotecas
recursos. El artículo de Piontek y Garlock (1995) es electrónicas como ``Caza y recolección en el
principalmente una webliografía/goferografía de ciberespacio'' es una forma divertida y útil de pensar
herramientas de desarrollo de colecciones. sobre el proceso. Ella dice:
A lo largo de los siglos, los bibliotecarios han
Norman (1997), Fedunok (1997), Yochelson et al. ( logrado controlar la creación de colecciones de
recursos en medios físicos como la impresión y el
1997) y Coutts (1998) han revisado exhaustivamente la
cine. Hay revistas de revisión, la industria editorial
literatura relacionada con el desarrollo de colecciones está bien organizada y los agentes de suscripción
de recursos electrónicos en general y recursos de siempre están felices de ayudar a mantener las
Internet en particular. El artículo de Norman es el cosas limpias y ordenadas. Es un poco como la
informe de un estudio que encuestó a 15 bibliotecas agricultura, donde el agricultor/bibliotecario va a un
campo bien cuidado para cosechar una cosecha de
académicas del medio oeste sobre su manejo de las
tipo y calidad conocidos. Desarrollar una colección
fuentes de información electrónica en sus políticas y
de recursos de Internet, especialmente de la World
prácticas de desarrollo de colecciones. El estudio de Wide Web, es otra situación completamente
Norman es particularmente útil, ya que no solo diferente. Es mucho más como buscar comida en la
investigó el manejo de recursos electrónicos jungla; un desierto sin caminos, enredado en vides,
comerciales como el CD-ROM, sino también los lleno de especies desconocidas, algunas de las
cuales parecen apetitosas pero pueden ser
recursos de Internet. Otro aspecto útil de su estudio es
venenosas y otras parecen monótonas y poco
que Norman usó el Demaset al. (1995) artículo para
atractivas, pero bien pueden ser las más nutritivas.
guiar su encuesta. Así que preguntó si la biblioteca
había estado "integrando" el desarrollo de colecciones
EnCreación de colecciones de bibliotecas electrónicas: la guía
de recursos de Internet. Descubrió que el 73 por ciento
esencial para los criterios de selección y las colecciones de
lo había sido y el resto planeaba hacerlo. Demáset al.
materias básicas (Kovacs 2000), las estrategias y habilidades
(1995) discutieron su definición de "mainstreaming":
prácticas de desarrollo de colecciones de Internet son el tema
principal. Utilizando estudios de casos de colecciones de
bibliotecas electrónicas, con el apoyo de la literatura de
Para lograr la "transversalidad" o integración de los formatos
electrónicos, debemos desarrollar las habilidades del personal desarrollo de colecciones, este libro proporciona apoyo y
en la selección, catalogación y prestación de servicios con conocimientos prácticos para
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tener una comprensión clara de lo que implica crear una potenciales de su sitio? ¿Para quién creará la
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sus capacidades tecnológicas? ¿Qué tan receptivos o dislexia? ¿Recibe fondos públicos que requieren que su
adaptables son a las nuevas tecnologías y la sitio Web sea accesible a usuarios con necesidades
capacitación? Una vez orientado a la Web especiales? (Para obtener más información sobre cómo
ambiente, ¿podrán usar la biblioteca electrónica sin hacer que sus páginas web sean accesibles para usuarios
ayuda? Como profesionales de la información, este con discapacidades, consulte el sitio de Alliance for
conocimiento de los usuarios de las bibliotecas nos Technology Access [1], el Centro de Tecnología de la
Información
permite tomar decisiones informadas y críticas a la
hora de recopilar cualquier tipo de recursos para su
Sitio de alojamiento (CITA)[2] o
uso. Al desarrollar una colección de biblioteca
WebABLE! Sitio[3]).
electrónica, es crucial comprender a su población
Recursos
objetivo de maneras que quizás no haya considerado
Los recursos electrónicos, como las bases de datos
anteriormente. Esta comprensión de las necesidades
bibliográficas computarizadas, las bases de datos de texto
de información, tecnología
completo, los artículos, los libros, los informes y la instrucción
capacidades y limitaciones es lo que le permitirá
multimedia basada en la web, en muchos casos reemplazan
agregar efectivamente valor a su colección tanto
los recursos impresos tradicionales o las bases de datos a las
en su selección de recursos como en el diseño y
que se accede a través de otros mecanismos. Algunos recursos
organización de su sitio Web.
solo se producen o diseñan en formato electrónico, como
¿El objetivo de la colección de su biblioteca electrónica
transcripciones de programas de radio o televisión, algunos
es atender a toda la población de usuarios o a un
segmento de ella, y en qué nivel? ¿Coleccionará para una
comunicaciones y publicaciones de investigación, y todos
comunidad académica o de investigación (profesores y
los hipermedia. Sin embargo, es importante señalar que
estudiantes, o para personal de investigación en una
los recursos basados en la web no son equivalentes
universidad, empresa, hospital, periódico o para una
directos de sus contrapartes impresas. Más bien, los
división o departamento)? ¿Estarás coleccionando para el
recursos web, que maximizan los aspectos multimedia y
público en general? ¿Para niños (qué grupos de edad)? de bases de datos electrónicas de su medio, atraen a una
¿Para las personas para quienes el inglés es un segundo variedad de estudiantes diferentes (visuales, auditivos),
idioma? ¿Lectores recreativos? ¿O tal vez proporcionando además de proporcionar nuevas fortalezas, como potentes
un conjunto de recursos para grupos que trabajan en capacidades de indexación y búsqueda. Los materiales
proyectos de investigación (diseñando un nuevo puente o producidos en formato hipermedia con enlaces activados
investigando el impacto de la hierba de San Juan en actualmente no tienen equivalentes fuera de la Web.
estudios de laboratorio)?
¿Proporcionará servicios de biblioteca en una situación de Otras razones por las que podríamos elegir construir
aprendizaje a distancia y, de ser así, a quién? ¿Estudiantes una colección virtual incluyen las preferencias de
adultos que estudian materiales para obtener credenciales nuestros usuarios por el medio. Puede que nos animen
académicas, profesionales que intentan obtener una a facilitar el acceso y orientar a los recursos web
certificación, personas que viven en áreas rurales sin acceso a porque les gusta más la inmediatez de los recursos
la educación superior tradicional, niños que hacen la tarea, electrónicos y el formato que los recursos
familias que educan en casa? tradicionales.
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Los recursos electrónicos a menudo ahorran tiempo, el acceso adecuado para localizar información en la base de
es a menudo inmediato al producto final, se pueden buscar datos?
múltiples índices simultáneamente y los usuarios pueden . ¿Se puede conectar la base de datos en red o usarse con
tener una experiencia de investigación exitosa en menos una interfaz de usuario final desarrollada localmente?
tiempo que revisando los recursos impresos y posiblemente
sin visitar físicamente la biblioteca. Además, los recursos Servicios
electrónicos se pueden actualizar con más frecuencia que las ¿Desea extender los servicios de la biblioteca más allá de
ediciones en papel, especialmente los productos basados en las horas en que la biblioteca está realmente abierta y más
la Web. Los componentes basados en web combinados con allá de su alcance físico? ¿O le gustaría brindar orientación
textos tradicionales son cada vez más populares. El propósito básica y acceso a recursos basados en la Web? ¿O ambos?
de estos suplementos varía desde proporcionar un aspecto En el primer caso, es posible que desee incluir algún tipo
multimedia al trabajo (como cuestionarios en línea o de interacción basada en correo electrónico o chat con el
glosarios), hasta herramientas con hipervínculos (por ejemplo, personal de la biblioteca, o reserva de libros y catálogo.
la Webliografía con hipervínculos de Kovacs sobre el desarrollo
de colecciones), que también funcionan para mantener el servicios de verificación. En este último, las anotaciones y las
material en forma de libro estático actualizado y actualizado. instrucciones para el uso de los recursos deberían ser
hasta la fecha entre ediciones. suficientes. El alcance de su elección de servicio depende
principalmente del personal disponible para prestar los
servicios.
Es importante ser selectivo al crear una Invertir tiempo en la prestación de los servicios. La evidencia
colección de recursos electrónicos. Elija recursos anecdótica (de servidores de listas profesionales como Web4Lib,
que maximicen el potencial de la Web como DigRef y Nettrain) es que la asistencia de referencia en vivo a través
mecanismo de entrega en lugar de trabajar en el de chat y otras instalaciones no se usa mucho, pero los usuarios de
modo de recopilar todo lo que existe sobre el la biblioteca electrónica usan con frecuencia y valoran el acceso por
Habiendo determinado primero el alcance de su se ofrecen a través de las bibliotecas electrónicas basadas en la
población de usuarios, debe responder algunas Web pueden incluir la renovación de materiales, los servicios de
preguntas sobre ellos para determinar el alcance de préstamo interbibliotecario e incluso los servicios de entrega de
los recursos que recopilará para su biblioteca documentos; algunas instituciones están experimentando con la
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(2) Disponible solo en una red de área local o en debe tener al menos una buena idea general de los
una intranet: recursos técnicos de su población de patrocinadores. Si
. cuando la biblioteca no tiene las instalaciones o los proporciona acceso a la biblioteca solo a través de una
recursos (incluidos los recursos informáticos, así LAN, una intranet o estaciones de trabajo independientes,
como el tiempo del personal disponible y/o la entonces puede tener una mejor idea de quién está
experiencia) disponibles para admitir el acceso usando su biblioteca electrónica. Si conoce la velocidad de
fuera del sitio; la conexión a Internet y sabe exactamente qué navegador
. cuando la población usuaria es interna a la web tiene las capacidades disponibles, entonces puede
organización de la biblioteca (empresa, diseñar una página web con características tales como
escuela); marcos, archivos multimedia, gráficos de alta resolución,
. cuando la población patrocinadora es un grupo menús de JavaScript y otras características de interacción
de investigación altamente secreto, como en sin temor. de excluir usuarios de su biblioteca electrónica.
una división de investigación y desarrollo de una Sin embargo, si está poniendo su biblioteca electrónica a
empresa; y disposición del público en general, no puede asumir que
. cuando los acuerdos de licencia con los proveedores tienen conexiones de alta velocidad o incluso navegadores
de bases de datos restringen el acceso solo a los web que permiten la visualización de gráficos, la
usuarios en el sitio. reproducción de archivos multimedia, marcos o permiten
(3) Disponible solo en estaciones de trabajo independientes: cuando la interactividad de JavaScript o Java.
. la biblioteca no puede permitirse el acceso a
un servidor web o para instalar y mantener Recuerde, siempre es posible mantener dos o más
una red; versiones de cualquier sitio web. Puede tener una
. cuando la biblioteca no tiene las instalaciones biblioteca electrónica multimedia de alta tecnología y
(computadoras o recursos humanos) también proporcionar una versión de texto básicamente
disponibles para admitir el acceso fuera del diseñada de baja tecnología para personas con acceso
sitio; tecnológico limitado, o que simplemente prefieren la
. cuando la población usuaria es interna a la velocidad a los gráficos. Por ejemplo, las personas con
organización de la biblioteca (empresa, problemas de visión o que trabajan con dispositivos de
escuela); y asistencia tendrán una capacidad muy limitada para
. cuando la población patrocinadora es un grupo de acceder a una página web con marcos, gráficos sin
investigación altamente secreto, como en una alternativas de texto, programas Java o JavaScript que
división de investigación y desarrollo de una generan aspectos de la página.
empresa.
Si bien no existen estándares establecidos para las a diferentes criterios de evaluación y fuentes a consultar
bibliotecas electrónicas, tiene sentido comenzar para ``adquisiciones'', debemos facilitar el acceso, tanto
construyendo o consultando el trabajo de otros y físico como pedagógico, a los recursos basados en la
familiarizándose con las "herramientas" de desarrollo Web. Todo esto, teniendo en cuenta la naturaleza efímera
de colecciones disponibles para usted. Al igual que con y rápidamente cambiante de los recursos y la realidad de
cualquier proyecto de investigación serio, deberá que pueden desaparecer o cambiar radicalmente de la
familiarizarse con los trabajos respetados, venerados y noche a la mañana. Algunos de los tipos de recursos que
vilipendiados en el campo. encontrará y sobre los que tendrá que tomar decisiones
Además, simplemente no hay necesidad de tratar de incluyen:
crear una colección de biblioteca electrónica desde . meta-sitios o bibliotecas
Con los medios electrónicos, sin embargo, hay nuevas Hasta que esté familiarizado con el tipo de recursos
consideraciones, como la naturaleza no estructurada de la disponibles, esta tarea puede parecer abrumadora, por lo
Web, la falta de "colecciones centrales" y ejemplos, y el que es especialmente importante permanecer enfocado y
hecho de que, en su mayor parte, estamos trabajando en orientado a la tarea.Creación de colecciones de bibliotecas
un territorio nuevo e inexplorado sin estándares, pautas o electrónicas: la guía esencial para los criterios de selección
precedentes. Además y las colecciones de materias básicas
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áreas temáticas, que pueden usarse como núcleo para índices apropiados de información profesional.
su propia biblioteca electrónica. También puede utilizar literatura como ERIC. Además de los términos
otras colecciones de bibliotecas electrónicas para específicos del tema, use palabras clave como Web
formar el núcleo de la suya, pero recuerde que las o Internet o electrónico, o en línea, combinadas con
electrónicas son materiales protegidos por derechos quizás incluso reseñas. revistas comoUniversidady
de autor que pertenecen a los compiladores y/o sus Bibliotecas de investigación Noticias, Library
organizaciones. Si bien está permitido agregar su Journal's Webwatch, Ariadne, así como muchas
citarlos o escribir sus propias anotaciones y mejoras. Si anotado Webliografías. No se olvide de buscar
tiene alguna duda, pida permiso antes publicaciones basadas en la Web, como el Boletín
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Evaluación de sitios web ± una sin embargo, presentan desafíos únicos en el sentido de
perspectiva práctica que son la suma de sus partes, el contenido de algunas de
Si bien el proceso de evaluación de los recursos las cuales puede no estar controlado directamente por los
basados en la Web puede parecer abrumador al propietarios del sitio web y puede cambiar con el tiempo.
principio, en la práctica, su conocimiento profundo de Muchos sitios están patrocinados por empresas que
sus usuarios le permitirá realizar una evaluación ejercerán su presencia de una forma u otra, como banners
preliminar rápida de un sitio. Consulte la Figura 1 para publicitarios, poses sutiles (o no tan sutiles) o enlaces a sus
obtener sugerencias de áreas clave para evaluar sitios. A veces, las empresas pueden proporcionar un
primero. Si el rendimiento del sitio es deficiente en una servicio o producto que puede ser útil (por ejemplo, un
de estas áreas, no tendrá sentido continuar con la sitio comercial sobre recursos educativos puede
evaluación. Solo cuando los sitios sean aceptables en proporcionar un enlace a reseñas de software, un sitio
estas áreas clave principales, debe continuar con los sobre consejos para el cuidado de mascotas puede estar
aspectos más lentos de evaluar el recurso. respaldado por un proveedor de productos para mascotas
con descuento). A veces, sin embargo, las empresas que
En general, se deben tener en cuenta los siguientes financian o apoyan un sitio (quizás mediante enlaces
criterios al evaluar críticamente y seleccionar recursos recíprocos) pueden ser inapropiadas para sus audiencias,
basados en la Web para su biblioteca electrónica: por lo que es extremadamente importante saber qué
. idoneidad para la audiencia; las organizaciones están afiliadas a un sitio. Recuerde que
. contenido; al incluir un sitio en su biblioteca electrónica, está
. oportunidad; respaldando el contenido del sitio; aunque el contenido
. presentación; del sitio puede ser excelente, si los patrocinadores no son
. facilidad de uso; adecuados para sus clientes, busque otro sitio (por
. idoneidad para el formato digital/basado en ejemplo, puede encontrar una excelente compilación de
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Figura 1
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Figura 1
Para evaluar el material de manera efectiva, deberá los banners publicitarios son indicadores obvios del patrocinio
conocer los puntos de vista o posibles sesgos. Si bien del sitio, pueden existir otras relaciones menos obvias.
esto es cierto para todos los recursos que Ejemplos de esto incluyen los motores de búsqueda web que
recomendamos para nuestros usuarios, a veces nos permiten a los propietarios de sitios web comprar
olvidamos de verificar este punto crucial cuando un clasificaciones más altas para palabras clave específicas. Esto
sitio web nos deslumbra. Regla general: si el autor no da como resultado que sus sitios aparezcan más arriba en la
está claramente identificado (generalmente en la parte lista de resultados de búsqueda y, por lo tanto, es más
inferior de cada página o en la página de "inicio" (nivel probable que sean seleccionados.
superior), ¡no lo use! Además, muchos usuarios no saben que los portales que
De creciente preocupación para la comunidad web incluyen motores de búsqueda y "canales" (categorías de
es la práctica de canalizar a los clientes desprevenidos recursos web) pueden listar selectivamente sitios en los
hacia productos o servicios. Las empresas pueden que tienen un interés financiero. Dado que la Web está
pagar por este "servicio" o tener una afiliación con el creciendo a un ritmo tan fenomenal, es imposible que
sitio web de referencia (generalmente algún tipo de cualquier herramienta de búsqueda actual indexe todo el
acuerdo recíproco o financiero). Mientras contenido nuevo (y
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materiales existentes), por lo que es lógico que se estén Si bien algunos recursos pueden ser autónomos y no
tomando algunas decisiones sobre qué sitios indexar, a necesitan actualizaciones periódicas, es importante
qué nivel y con qué frecuencia. Estas decisiones afectan los saber que sigue siendo un proyecto "activo" y no un
contenidos de las bases de datos Web y por ende la proyecto "fantasma". La frecuencia con la que se
información disponible para el usuario. Sin embargo, el actualizan los enlaces externos es importante. Un alto
principal motivo de preocupación es que incluso los porcentaje de enlaces muertos es un buen indicador
usuarios experimentados de la Web desconocen estas de que el recurso ya no se mantiene y, por lo tanto, de
prácticas. utilidad limitada. Con los recursos tradicionales, el
Por el contrario, dicha canalización puede ser autor, por ejemplo, escribe un libro o un artículo y no
exactamente lo que está buscando simplemente porque esperamos que este material se actualice. Si se realizan
alguien ha preseleccionado sitios de interés potencial para cambios, se publican nuevas ediciones. Sin embargo,
sus clientes, ya sean especialistas o profesionales, niños, con los materiales basados en la Web, la cuestión de
académicos o personas mayores. Dichos sitios de portal si un sitio se mantiene activamente o no es
pueden ahorrar tiempo cuando se usan en contexto y para extremadamente importante, sin importar la
las audiencias adecuadas; para otras comunidades de naturaleza del contenido. Los sitios vinculados
usuarios, las puertas de enlace funcionan con una externamente pueden moverse, dejar de existir o
capacidad similar reuniendo recursos. cambiar el contenido. Del mismo modo, los enlaces
internos pueden cambiar con los servidores web.
Habiendo establecido las autoridades responsables
del recurso y sus afiliaciones, dedique tiempo a evaluar
el material en el sitio. Lo más importante, ¿es precisa la Criterios de evaluación: presentación Debido a que la
información? ¿Las fuentes citadas son más útiles con Web es un medio tan visual, la presentación es
una Webliografía con hipervínculos? ¿Sería realmente extremadamente importante. La forma en que aparece
útil la información para sus audiencias en su formato y se accede a la información en un sitio debe ser
actual (por ejemplo, si sus clientes necesitan manipular apropiada para el público al que se dirige; por ejemplo,
conjuntos de datos, una imagen de estadísticas de un los gráficos llamativos no inspiran confianza a los
archivo pdf no será muy útil)? ¿El lenguaje es investigadores jurídicos, pero pueden emocionar a los
apropiado y accesible para los usuarios objetivo? ¿Se adultos jóvenes. La interfaz de usuario del sitio debe
trata el tema con la profundidad y el alcance aparecer despejada, fácil de usar y reflejar el contenido
adecuados? ¿Hay enlaces de calidad para obtener más subyacente o la arquitectura de la información del
información sobre el tema? sitio. Los elementos de navegación deben tener un
tamaño claro y razonable para que sean obvios de
detectar y no difíciles de seleccionar. Los enlaces a
Criterios de evaluación: oportunidad otras páginas deben ser claros y fáciles de encontrar.
Una de las principales ventajas de la Web es que, a diferencia de los En otras palabras, los usuarios deberían poder rastrear
medios impresos u otros medios estáticos, los sitios Web pueden su viaje a través del sitio, volver a casa y saber dónde
actualizarse fácilmente. Esto significa que, en teoría, el contenido están en todo momento.
del sitio puede actualizarse mensualmente, semanalmente o
incluso cada hora. La frecuencia con la que se debe actualizar el Los gráficos y otras imágenes del sitio deben ser
sitio realmente depende de su contenido; los servicios de noticias atractivos, mejorar y complementar el material, y
casi deben no suplantar el contenido. Es importante que se
actualizar continuamente las historias, mientras que las carguen rápido. Para sitios con uso intensivo de
exhibiciones en línea o los sitios de interés histórico gráficos, cuando corresponda, busque opciones de
pueden cambiar solo periódicamente. Al evaluar los ``sólo texto'' para usuarios con prisa.
recursos, asegúrese de considerar si la moneda es un Asegúrese de comprobar cómo aparece el sitio en el
problema (por ejemplo, puede que no sea prudente navegador que utilizan con mayor frecuencia sus usuarios.
descartar un sitio de documentos de archivo porque no se Además, busque funciones potencialmente molestas,
ha actualizado en los últimos dos meses). como banners intermitentes o emergentes, uso excesivo
de gifs animados, esquemas de color visualmente
Sin embargo, es importante saber cuándo se actualizó abrasivos o uso deficiente de espacios en blanco, todo lo
el sitio por última vez. Si la naturaleza del contenido cual puede dificultar el acceso y la lectura de la
requiere una actualización frecuente, ¿se está haciendo? información de la pantalla. Si tu
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tiene usuarios con discapacidades de aprendizaje o sus propios "sitios web secundarios" bajo el paraguas del
necesidades especiales, verifique que el diseño del sitio sitio web principal. Tenga en cuenta que sin una base de
sea fácil de usar (o al menos no difícil). Preste especial datos central, la indexación puede ser desigual; diferentes
atención al tamaño de la letra, la unidades pueden indexar en diferentes niveles usando
funcionalidad de la implementación de marcos (si una variedad de palabras clave y diferir en mantener o
se usa), y el uso efectivo de gráficos y contrastes reconstruir el índice después de cambios significativos.
de color.
Por supuesto, si el sitio que está evaluando es una
Criterios de evaluación: facilidad de uso utilidad de búsqueda en sí misma, recuerde que ninguna
Estrechamente alineado con la presentación está la base de datos contiene todas las páginas web. Más bien,
facilidad de uso; si el recurso no está diseñado para evalúe la presentación de los resultados, así como los
funcionar casi intuitivamente desde la perspectiva del resultados reales, enviando la misma consulta a varios
usuario, simplemente no será útil. Su primera tarea motores de búsqueda para juzgar la relevancia. Con la
debe ser examinar los elementos de navegación del práctica y la experiencia, quedará más claro qué bases de
sitio. ¿Está claro cómo maniobrar a través de las datos están dirigidas a su población objetivo (¡y estarán
páginas (es decir, los íconos y botones están muy agradecidos por sus recomendaciones informadas!)
claramente etiquetados)? ¿Los menús son útiles y
están bien pensados? ¿Está claro dónde se encuentra Consideraciones más prácticas: también debe
(en qué subnivel), cómo llegó allí y cómo regresar al considerar qué tan accesible es el sitio. Si es
primer nivel (nivel principal)? ¿Hay un mapa que popular (y tal vez de difícil acceso a veces), ¿existen
muestre la estructura del sitio? Si se utilizan ``marcos'', sitios espejo donde se reproduzca el material en su
tenga especial cuidado, ya que estos pueden ser totalidad? Además, ¿cuánto tarda en cargar el sitio?
confusos si no se implementan de manera significativa Si está cargado con gráficos sin una alternativa de
(es decir, que agreguen función y utilidad al sitio). texto, ¿realmente agregan suficiente valor para
Los elementos de navegación y etiquetado del sitio bien motivar a sus usuarios a ser pacientes mientras
planificado mejoran y reflejan la estructura subyacente del cargan? ¿El sitio requiere complementos como
sitio. La organización de la información debe ser lógica y ``Shockwave'' que pueden ser difíciles de instalar
los elementos deben estar bien pensados desde la para sus clientes o llevar mucho tiempo
perspectiva de los usuarios; si bien tiene sentido que un descargarlos? ¿Suceden cosas extrañas cuando
bibliotecario de circulación vaya a un elemento llamado intenta imprimir desde el sitio (por ejemplo, debido
"catálogo de la biblioteca" para renovar materiales o al uso de marcos o al uso de un diseñador web de
revisar un registro de usuario, a menos que se le indique, tipo blanco que no siempre aparece en el papel
el usuario no necesariamente hará esta conexión. Las cuando se imprime)?
etiquetas (utilizadas para describir o nombrar subniveles)
en los sitios web funcionan como indicadores del En conclusión, cuando evalúe un sitio web para su
contenido disponible dentro de los subniveles; deben ser biblioteca electrónica, asegúrese de evaluar la curva de
concisos y descriptivos. contenido o informacion aprendizaje del uso del recurso para los usuarios de su
biblioteca electrónica. Esto debe sopesarse frente a la
la arquitectura es la clave para el almacenamiento y, por lo utilidad del sitio. La conclusión es que los clientes que
tanto, para la recuperación de la sustancia real del sitio. tienen una opción simplemente no invertirán el
tiempo, si un sitio parece (o es) difícil o confuso de
Si el sitio se puede buscar usando un motor de usar. El entorno web también propaga y sostiene una
búsqueda interno, esto es una ventaja adicional. Sin base de usuarios que quiere información de calidad al
embargo, si la indexación de texto completo no está instante.
disponible (lo que significa que la utilidad de búsqueda no
busca dentro del texto real de las páginas web), el usuario Criterios de evaluación: idoneidad para el
debe confiar en cualquier método de indexación que se formato digital/basado en la Web
use para el sitio. Si este índice no está completo o está mal Dado que tantos recursos impresos tradicionales ahora
concebido, es posible que el usuario no encuentre algo, tienen contrapartes basadas en la Web, es importante
aunque esté presente en un sitio. Este es particularmente preguntarse si el recurso aprovecha las características
el caso en organizaciones grandes como universidades únicas del medio o es simplemente una mala
donde las unidades preparan esencialmente "traducción" de un recurso impreso. Si el
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la respuesta es no o si una fuente impresa (u otra) se ajusta tradición de seleccionar recursos de calidad para nuestros
mejor a la necesidad de información, es probable que no valga usuarios basados en los mismos criterios básicos que los
la pena para el usuario invertir el tiempo para usar (otro) bibliotecarios y los profesionales de la información siempre
recurso. ¿Debe haber algún aspecto que haga útil este recurso han utilizado para crear colecciones de calidad para nuestros
en formato electrónico? (¿Por qué no utilizar la impresión?). usuarios:
Los recursos basados en la web deberían proporcionar un . contiene información útil;
mejor acceso o una mejor presentación de la información en . idioma y nivel apropiados; fácil
comparación con sus contrapartes impresas. Algunas formas . de usar;
en las que las versiones basadas en la web de los recursos . producido por expertos expertos; mejora las
impresos son una mejora o mejora incluyen: . existencias de materias existentes; y el tema
. apoya las necesidades de la comunidad.
. uso simultáneo por múltiples usuarios;
. portabilidad (se puede guardar, imprimir y usar en
múltiples ubicaciones);
. capacidad de búsqueda (el usuario puede encontrar
Paso 4. Diseñe, cree y mantenga su colección de
información específica que le interese en lugar de
biblioteca electrónica basada en la Web
leer todo el texto); facilidad de uso (interfaz
. homogénea, divertida); capacidad para manipular
La creación de una biblioteca electrónica es un proceso
. datos/formatos digitales (puede copiar información
que requiere mucho tiempo. Además de las
digital para usarla en otras aplicaciones: gráficos,
responsabilidades habituales de desarrollo de colecciones,
estadísticas, texto, software, presentaciones);
como revisar nuevos recursos de información y decidir si
son necesarios y apropiados para nuestros usuarios,
. interactividad (enlaces, formularios,
debemos aprender sobre:
tutoriales, chat, cursos); y
. Navegadores web y software de complemento
. singularidad de los recursos disponibles (búsqueda,
patentado para ver, escuchar o mirar (es decir,
archivos de grupos de discusión, grupos de noticias,
revistas electrónicas, imágenes).
software que proporciona cierta
interactividad);
Redondeo
. diferentes métodos de acceso e impresión,
Después de un poco de práctica y experiencia, evaluar los incluida una variedad de formatos no estándar,
recursos basados en la web para su biblioteca electrónica se como Adobe Acrobat o RealPage; arquitectura
convertirá en una segunda naturaleza. Hasta llegar a este . de la información y el contenido (cómo deben
punto, a veces es difícil juzgar qué criterios son más organizarse mejor los datos para un acceso y
importantes; después de todo, los medios interactivos recuperación efectivos y lógicos en el entorno
basados en computadora producidos en masa, como los que Web);
se encuentran en la Web, son relativamente nuevos. . Diseño del sitio web (y si eres el administrador del sitio
web de la biblioteca, desarrollo y construcción del sitio
Lista de verificación/diagrama de flujo de la evaluación web).
La lista de verificación de la Figura 1 sugiere una
Mantener una gran lista de enlaces requiere diligencia o la
metodología sistemática para evaluar sitios Web. Los
lista quedará obsoleta rápidamente. Los usuarios
criterios de primer nivel ahorran tiempo en el sentido
perderán rápidamente la confianza en su sitio si se
de que debería poder evaluar rápidamente si vale la
encuentran con una página mal mantenida con enlaces
pena invertir más tiempo en el análisis del sitio o no.
rotos u obsoletos. El mantenimiento de la biblioteca
Los elementos de nivel dos requieren una
electrónica se puede considerar en términos de "gestión
investigación más prolongada del contenido del sitio y
de colecciones", en lugar de administración del servidor
el acceso a él. Si bien los elementos del tercer nivel
también son importantes, no necesariamente definen web. El mantenimiento de la biblioteca electrónica implica
Selección de recursos de Internet Desarrollar una biblioteca administrador de la biblioteca electrónica no necesite
electrónica es un desafío apasionante. Al hacerlo, sin embargo, saber nada sobre la tecnología. A continuación se
estamos continuando una presentan cinco sugerencias que ayudarán a
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
guiarlo en la planificación e implementación del mantenimiento (3)Solicitar comentarios de los clientes.Proporcionar un mecanismo
de la colección de la biblioteca electrónica: para que los clientes de la biblioteca electrónica evalúen y
(1)Manténgase en contacto sobre actualizaciones y cambios de comenten sobre el contenido y la organización del sitio web
software.No es broma que, al actualizar el software o el de la biblioteca electrónica, y tengan en cuenta sus
hardware, los administradores del servidor web puedan comentarios. Se debe proporcionar un enlace de correo
alterar el acceso a las bibliotecas electrónicas agregando o electrónico simple o un formulario web para que los clientes
eliminando estructuras de directorios, cambiando el estado de la biblioteca electrónica puedan comentar o evaluar los
de los permisos de entrada para el acceso a la base de datos y contenidos y la estructura de la biblioteca electrónica. Este
otros cambios relacionados con el sistema. Desarrollando y tipo de retroalimentación le permitirá tomar decisiones
software de comprobación de enlaces recomendado. afectado las fuentes de revisión y los recursos
Puede encontrar información sobre Cyber Spider Link específicos presentados en los capítulos anteriores.
Test[7] y Linkbot [8] en la Web. Estos dos verificadores de La propia Web proporciona una solución maravillosa
enlaces fueron recomendados por los suscriptores de para esto. El sitio web que acompaña al trabajo de
de cómo lo haga, verifique sus enlaces con frecuencia. herramientas de desarrollo de colecciones de
Los enlaces muertos significan frustración para sus bibliotecas electrónicas nuevas, recién descubiertas o
clientes y anulan los propósitos de la biblioteca recomendadas, así como adiciones a las "colecciones
electrónica de proporcionar un buen acceso a la de referencia de Internet principales". Haga clic en el
información. Dependiendo del contenido de sus páginas, enlace ``Haga clic aquí para ser agregado a la Lista de
un buen programa para mantener es una verificación de correo para actualizaciones y noticias'', si desea
enlaces del sitio cada dos meses o menos. recibir un correo electrónico cuando se agreguen o
actualicen recursos.
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
Conclusiones: una palabra o diez sobre política la arquitectura, la navegación del sitio o la cantidad de
sitios que se incluirán, y casi todos tienen una opinión
Kopp (1997) estaba subestimando el caso sobre qué tipos de sitios son "esenciales" y
cuando recomendó: "imprescindibles". Quizás aún peor es el colega que se
Tratar de comprender la política de la colección
siente abrumado con todo el trabajo de la Web y no
virtual y aprender a trabajar con el proceso político
en todos los niveles ayudará considerablemente en participa en ningún nivel. Parte de esta "interferencia"
la realización de la colección virtual. Sin ese esfuerzo es inevitable. Sin embargo, una planificación cuidadosa
y logro, es muy probable que la colección virtual siga y estar al tanto de los problemas potenciales puede
siendo una visión utópica (Kopp, 1997, p. 99). ayudar a minimizar su impacto.
De una manera bastante sorprendente y única, la política La creación de una biblioteca electrónica basada en la Web puede
interna puede vigorizar o anular un proyecto de biblioteca ser lo más importante que haga una biblioteca. Eso
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
selección de recursos de Internet'',Recursos Elkordy, AB (1999), ``Evaluación de recursos basados en la Web: una
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Internet: manual breve para funcionarios
desarrollo de colecciones
recomendadores en la división de humanidades y
ciencias sociales de la Biblioteca del Congreso'', http:// Artículos generales
lcWeb.loc.gov/acq/ colldev/manual.html
Alfabúsqueda± http://www.calvin.edu/library/as
Contacto: remelt@calvin.edu Busque por palabra o
frase los sitios de entrada revisados; Examínelos
Lectura recomendada por tipo de recurso, disciplina o lista alfabética.
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
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Desarrollo de colecciones en el ciberespacio Biblioteca de alta tecnología
Biblioteca de servicio completo con bases de datos en www.vlib.org/Home.html Las personas mantienen las
línea, centro de información rápida, referencia, etc. colecciones separadas de esta biblioteca en ubicaciones
separadas. Persona de contacto que figura en cada sitio. El
Biblioteca estatal de Ohio ± Red de información de anestesiología y cuidados críticos. Archivos: póngase en
la World Wide Web± http://winslo.state.oh.us/ contacto con el moderador para más detalles. Suscríbete:
Contacto: Georgiana Van Syckle, Webmaster@ envía un correo electrónico a listserv@uabdpo.dpo.uab.edu
winslo.state.oh.us Listas estatales y federales con el comando: Suscríbete accri-l
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Reseñas de sitios web legales, pero también publica artículos net-happenings Contacto: Gleason Sackman
que analizan todos los aspectos de la información legal en gleason@rrnet.com
Internet. Anuncio de NetInLib± Servicio de información actual cuyo
Lawlibref-l± Discusión para bibliotecarios de propósito es alertar a los bibliotecarios y otros profesionales
referencia legal que trabajan en todo tipo de de la información sobre recursos de Internet nuevos,
bibliotecas. Archivos: http://www.ljx.com/public/ innovadores o útiles. Los miembros pueden anunciar los
mailinglists/wwwlawlibref-l/index.html Suscríbase: recursos que consideren que vale la pena compartir.
envíe un correo electrónico a listproc@lawlib. Suscríbete: http://
wuacc.edu con el comando: subscribe lawlibref-l www.targetinform.com/netinlib/ Contacto: Mark
tu nombre Contacto: Lissa Lord Jordan mjordan@mail.bc.rogers.wave.ca
zzlord@acc.wuacc.edu NuevoJour± Lista de distribución para el anuncio
LAWSRC-L± Lista de Recursos de Derecho de Internet. de nuevas revistas y boletines electrónicos.
Suscríbete: envía un correo electrónico a Archivos: http://gort.ucsd.edu/ newjour/
listproc@law.cornell. edu con el comando: subscribe Suscríbase: envíe el formulario en http://
lawsrc-l tu nombre gort.ucsd.edu/newjour/subscribe.html Contacto:
Libref-L± Discusión de los conceptos, temas y Owner-newjour@ccat.sas.upenn.edu
servicios de referencia de la biblioteca. Archivos: http:// Psiquiatría-Recursos± Lista de discusión para revisión y
listserv.kent.edu/archives/libref-l.html Suscríbase: recomendación de recursos de información de psiquiatría
envíe un correo electrónico a listserv@listserv.kent. dentro y fuera de Internet. Archivos: póngase en contacto
edu con el comando: subscribe Libref-L tu nombre con el moderador para más detalles. Suscríbete: envía un
Contacto: Diane K. Kovacs diane@kovacs.com correo electrónico a listserv@maelstrom. stjohns.edu con
el mensaje: subscribe psychiatry-resources yourname
LM_NET± Suscríbase: envíe un correo Contacto: Myron Pulier mpulier@interport.net
electrónico a listserv@listserv.syr.edu con el
comando: subscribe lm_net su nombre PUBLICO± Discusión de temas relacionados con la
Contacto: Mike Eisenberg mike@ericir.syr.edu o biblioteconomía pública. ``Los temas particularmente
Peter Milbury pmilbury@cusd.chico.k12.ca.us apropiados para la discusión en PUBLIB incluyen, entre
matemáticas± Lista de discusión que incluye reseñas de otros: desarrollo de colecciones, adquisiciones, gestión
sitios web matemáticos. Archivos: póngase en contacto con y depuración, incluidos los servicios de referencia de
el moderador para más detalles. Suscríbete: envía un correo medios tradicionales y nuevos. . .''. Archivos: http://
electrónico a majordomo@lists.oulu.fi con el mensaje: sunsite.berkeley. edu/PubLib/archive.html Suscríbase:
subscribe mathqa tu dirección de correo electrónico envíe el mensaje ``subscribe PUBLIB YourFirstName
Contacto: Nick Halloway YourLastName'' a listserv@sunsite.berkeley. edu
snowe@rain.org Contacto: Sara Weissman weissman@main. morris.org
MEDLIB-L± Lista de discusión para bibliotecarios o Karen Schneider
médicos que incluye discusión sobre recursos de Internet
para colecciones de bibliotecas electrónicas médicas. kgs@bluehighways.com
Archivos: póngase en contacto con el moderador para más PUBLIC-NET± Una sublista de PUBLIB donde la
detalles. Suscríbete: envía un correo electrónico a discusión se dedica estrictamente a Internet en las
listserv@listserv. acsu.buffalo.edu con el mensaje: bibliotecas públicas. Archivos: http://sunsite.
subscribe medlib-l yourname Contacto: Jan Mixter berkeley.edu/PubLib/archive.html Suscríbete: envía
jmixter@luc.edu el mensaje ``subscribe PUBLIB-NET YourFirstName
Acontecimientos netos± Anuncios de nuevos YourLastName'' a
recursos de Internet y extractos de varias discusiones listserv@sunsite.berkeley.edu Contacto: Sara
de eventos relacionados con Internet. Archivos: http:// Weissman weissman@main.morris.org o Karen
scout.cs.wisc.edu/scout/caservices/ new-list/ Schneider kgs@bluehighways.com
Suscríbase: envíe un correo electrónico a El Informe Scout± (http://scout.cs.wisc.edu/
listserv@hypatia.cs.wisc.edu con el comando: index.html) Distribución de boletines electrónicos
subscribe net-happenings su nombre o complete semanales que publican reseñas de recursos de
complete el formulario en http://scout18.cs.wisc.edu/ Internet de interés para investigadores y educadores.
cgi-bin/lwgate/listsavail.html o use un Usenet Las diferentes versiones incluyen SCOUT-REPORT-
Lector de noticias para acceder a comp.internet. HTML, la versión HTML del Informe Scout. El tema
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Fiona. Contacto: David Novak web4lib± Discusión del uso práctico y cuestiones
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