Las Bibliotecas escolares en la web 2.

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Profesor I.E.S. Carolina Coronado (Almendralejo) y Profesor I.E.S. Santiago Apóstol (Almendralejo) respectivamente

por Francisco Muñoz de la Peña Castrillo y Ángel Trigueros Muñoz

Introducción Las bibliotecas avanzan hacia un futuro lleno de nuevas posibilidades en el que la adaptación a las nuevas tecnologías es el primer paso para reinventar el concepto de biblioteca. La irrupción en la Red de las aplicaciones derivadas de la denominada Web 2.0 (blogs, la descarga de archivos sonoros y visuales, la creación de redes sociales, la sindicación de contenidos, etc.) nos permiten de un modo muy sencillo transformar la manera en que las bibliotecas interaccionan con sus usuarios. Web 2.0 es un término acuñado por Tim O’Reilly en referencia a una serie de servicios de Internet que han cambiado su configuración y uso, permitiéndonos un acceso mucho más fácil y centralizado a los contenidos así como nuestra participación con herramientas fáciles de usar. Desde el año 2004 hasta hoy surgen a diario nuevos servicios y aplicaciones cuyo uso es muy sencillo pensando en un usuario

sin especiales conocimientos informáticos ,ya no es necesario ser un experto en edición web para crear contenidos en Internet, cualquiera puede sumarse a participar y nutrirse de la inteligencia colectiva que configuran los usuarios. Las posibilidades que ofrece la web 2.0 a las bibliotecas van mucho más allá de la mera digitalización de material impreso para ser descargado. La web 2.0 ha provocado el paso de una Web de páginas estáticas, en la que el usuario era un consumidor pasivo de contenidos, a una nueva Web, más dinámica y participativa, en la que el usuario interacciona y colabora, crea y comparte todo tipo de contenidos. El término Biblioteca 2.0 es el resultado de la aplicación de la tecnología y principios básicos de la Web 2.0 a las bibliotecas, por tanto, se basa en la participación e interacción entre usuarios y bibliotecario. Una de las definiciones más citadas de la Biblioteca 2.0 es la realizada por Sarah Houghton

http://www.documentalistaenredado.net/519/la-biblioteca-20-losbibliotecarios-sin-gutenberg/ La biblioteca 2.0 sería simplemente en hacer el espacio de tu biblioteca (ya sea el físico o el virtual) más interactivo, más colaborativo y guiado por las necesidades de la comunidad. El objetivo básico es devolver la gente a las bibliotecas dándoles a éstos lo que quieren y lo que necesitan para su vida diaria. Lo que se intenta es que si el objetivo es simplemente llevar gente a la biblioteca, se está fallando en algo. Hay que extender sus fronteras físicas. Si los usuarios no van a la biblioteca, que la biblioteca vaya a ellos. La biblioteca 2.0, al mismo tiempo que fomenta la participación del usuario en la propia gestión de la misma, se basa en la idea de compartir y no sólo de consultar o prestar, su misión es crear redes de comunicación entre usuarios y bibliotecarios y entre los propios usuarios. En nuestro país, debemos destacar la labor de Fernando Juárez responsable de la Biblioteca Municipal de Muskiz, pionera en integrar lo servicios 2.0. La razón de ser de una biblioteca es comunicarse con los usuarios. Así pues una biblioteca escolar 2.0 cuando menos debe facilitar las siguientes actividades: Mostrar cómo nos organizamos y los servicios que ofrecemos. Gestionar la información y los recursos.

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Compartir nuestras actividades y todas las acciones que giran en torno a la biblioteca. Comunicarnos al ser una poderosa herramienta de participación y de interacción con usuarios de dentro y fuera de nuestra comunidad educativa. Compartir información con otras bibliotecas escolares. Las herramientas Web 2.0 invaden las Bibliotecas escolares Aunque muchos docentes no lo crean, contamos hoy en día con una de las generaciones de jóvenes que más escribe y lee de nuestra historia. Puede que no lean lo que nosotros queremos que lean pero gracias a la Web 2.0 (blogs, wikis, redes sociales, etc.) nunca hemos disfrutado de tanto diálogo escrito. Estos nuevos medios digitales democratizan el acceso a la información y, sobretodo -en el caso de los blogs especialmente-, democra-

tizan el poder de cualquier persona de dar respuesta inmediata a las fuentes informativas, de debatirlas o cuestionarlas. En su blog “Deakialli”, Catuxa Seoane ha expuesto algunas de las acciones que tiene que ejercer una biblioteca para que sea 2.0: - Escribir y publicar en un blog - Añadir fotos y vídeos en un post de un blog - Incluir “widgets” al blog o a una cuenta de redes sociales - Manejo de redes de interacción social (Facebook, Myspace, Twitter, etc.) - Hacer, subir y editar fotos. - Filmar, subir y editar vídeos. - Grabar, editar y subir un “podcast”. - Utilizar IM (mensajería instatánea) en sus diferentes variaciones. - Utilizar y saber explicar rss, así como lectores de rss, a otros.

- Enviar y recibir mensajes de texto sms. - Modificar la apariencia de un ávatar. La biblioteca escolar no está lejos de incorporar la mayoría de estas herramientas en su diseño web, para ponerse más fácilmente al servicio de los usuarios de su comunidad educativa, pero también de cuantos quieran participar de sus propuestas interactivas. Principales herramientas de la Web 2.0 y su posible utilización en las Bibliotecas La información ya no está sólo en los libros y como docentes no podemos ignorar las posibilidades de recursos, actualización profesional y formación continua que nos ofrece la nueva Internet de lecto-escritura. Toda actividad que conlleve un elemento digital tiene asegurado un interés inicial por parte de los jóvenes. En vez de pasarnos todo el

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día diciendo que las nuevas tecnologías reducen el lenguaje y alejan los libros de los chavales, ¿por qué no utilizamos los medios electrónicos para atraer su curiosidad hacia el contenido de los libros y para fomentar el placer de leer? No hay una lista cerrada de herramientas puesto que cada día surgen nuevas aplicaciones, no obstante, entre ellas hay algunas que juegan un papel más relevante, podemos clarificarlas a su vez en diversos grandes grupos: a) La página web. Tener una página web no es una novedad, pero muchas bibliotecas no tienen página web y la mayoría de las que la tienen no ofrecen posibilidades de interacción con los visitantes. Por otro lado, sus contenidos, que tienen un enfoque meramente informativo, apenas son actualizados. Por tanto, quizá el primer recurso, aunque suela ser el último, que tiene que ofrecer una biblioteca escolar es una página web, eso sí, como estamos hablando de web 2.0, tendrá que ser una página “dospuntocerista”. Esta página tendrá que integrar las herramientas que nos ofrece esta nueva generación de servicios web y que se detallan en este artículo. Gracias a la documentalista Catuxa Seoane podemos repasar cuáles tienen que ser los aspectos de forma y contenido, traídos de Brian Mathews, que presente una página web de biblioteca 2.0 que se preste de serlo y que igualmente son viables para una biblioteca escolar: Promoción: utilizar la web de la biblioteca para anunciar y recomendar todo tipo de eventos, actividades, servicios, etc. Segmentación: adecuar los contenidos al perfil real de sus destinatarios. Señales visuales: enriquecer el texto con iconos y símbolos que orienten al usuario.

Usar la imagen: para ilustrar lo que acontezca en la biblioteca así como su interior. Cajas de búsqueda: incorpora en cada página de tu sitio web una opción de búsqueda, ayudando al usuario a localizar la información que está buscando, sin importar donde esté. Versión de la web para dispositivos móviles: diseñar nuestros contenidos pensando también en los muchos usuarios que accederan a nuestra web a través de un teléfono móvil o una pda ofreciendo información básica de horarios, localización, catálogo, etc Retroalimentación: disponer de espacios para que los usuarios transmitan sus comentarios, sugerencias, quejas, etc. Mejora contínua: analizar las visitas recibidas a la web, el comportamiento de los usuarios cuando navegan por nuestro sitio, conocer de donde provienen las visitas, cuales son los enlaces más visitados, el tiempo que pasan en cada sección, el navegador utilizado, etc. Servicios de referencia on line: la página web de una biblioteca es realmente efectiva cuando en ella encontramos la misma información y el mismo servicio que accediendo a la biblioteca físicamente. Y, evidentemente, incluir nuestro fondo on line, y archivos de audio y video. b) Aplicaciones de edición web en línea (blogs y wikis). El blog permite una actualización rápida y continua de forma muy fácil, además la comunicación puede ser mucho más directa a través de los comentarios que los visitantes pueden realizar. Blogger (http://www.blogger.com) y Wordpress (http://www.wordpress. com) son los servicios gratuitos más conocidos y usados de alojamiento y edición de blogs. Se han dado en llamar biblioblogs. En el taller “Dinamización de bibliotecas

escolares con herramientas web”, del Congreso Nacional Internet en el Aula (http://www.congresointernetenelaula.es/virtual/), se crearon numerosos biblioblogs con Blogger y en la red hay un Planeta de biblioblogs (http://planetabiblioblogs. blogspot.com/) que recoge dichos trabajos. Los wikis (del hawaiano wiki wiki, que significa “rápido”) son sitios web que permiten su modificación y edición sucesiva, lo cual facilita el trabajo en colaboración. Las Actividades que podemos desarrollar en un wiki son experiencias para mejorar los servicios bibliotecarios, como guía de recursos, como edición de manuales y documentos colaborativos, como guía de lecturas recomendadas, como formación de usuarios, etcétera. Y ejemplos de wikis bibliotecarios son: http://biblioforum.wikispaces.com http://wikibesgal.wikispaces.com/ c) Sindicación de contenidos (agregadores RSS). RSS (o Atom) es un formato (XML) mediante el cual un sitio en Internet ofrece su información. Permite que mediante un programa específico o servicio Web (agregador) se consulte la nueva información del sitio (novedades) sin tener que visitarlo (navegador). Al proceso de suscripción a una fuente RSS (“feedRSS”) se le llama sindicación de contenidos. Antes teníamos que visitar periódicamente cada web para ver si había novedades en la misma, ahora las novedades de las webs que nos interesan llegan a nosotros mediante las fuentes RSS. Cada Web especifica claramente cómo podemos suscribirnos a su página. mediante el icono habitual de sindicación o también puede venir indicada con los nombres “RSS” o “XML”. Las últimas versiones de la mayoría de los navegadores permiten poder visualizar canales RSS, pero para poder aprovechar todas sus ventajas recomendamos los siguientes lectores de RSS:

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Google Reader (http://www.google.com/reader/) puede utilizarlo con su cuenta de gmail en caso de disponer de una. Bloglines (http://www.bloglines. com) De este modo podemos: - dar a conocer las nuevas adquisiciones de la biblioteca - dar a conocer conocer nuevos recursos electrónicos - promocionar los eventos organizados por la biblioteca - formar a usuarios (FAQs, consejos, tutoriales...) d) Los marcadores sociales o aplicaciones de social bookmarking. Nos permiten gestionar nuestros favoritos (sitios web, recursos o contenidos que nos han parecido de interés) desde cualquier ordenador conectado a Internet. Estas aplicaciones ofrecen a los usuarios un espacio donde estos pueden ir organizando, mediante etiquetas, listados de enlaces que pueden compartir con otros usuarios.

Delicious (http://www.delicious. com) es el servicio más popular de gestión de marcadores sociales. Podemos usarlo también para crear listas de recursos para nuestros estudiantes. Míster Wong (http:// www.mister-wong.es/) es otro servicio gratuito de marcadores sociales en español, altamente recomendable por la usabilidad de su interfaz y la facilidad para crear grupos colaborativos e) Repositorios sociales. Son sitios web donde se alojan, comparten y valoran materiales, como Flickr, YouTube, Slideshare, Odeo, Toondoo, etc. ¿Por qué no ayudamos a los usuarios de las bibliotecas a crear un vídeo con los personajes de un libro con los que se puedan identificar y de esta manera atraer su atención? ¿Por qué no grabamos el primer capítulo en un archivo MP3 para que puedan descargárselo en la Red y compartirlo con sus colegas? ¿Por qué no fomentamos conversaciones sobre libros en blogs y redes sociales? A través de estas tecnologías podemos crear espacios de lectura y escritura más

cercanos a su manera de comunicarse, lo que motivará su placer por leer en el futuro todo tipo de textos en todo tipo de soportes. Hay muchos elementos multimedia (audios, vídeos, fotos...) que los catálogos tradicionales no permiten integrar con facilidad, por ello han proliferado numerosos repositorios sociales de este tipo de materiales, puestos a compartir por los usuarios on line en plataformas que permiten que sean alojados, etiquetados, votados y comentados. Imágenes: Flickr (http://www. flickr.com/) y Picasa (http://picasaweb.google.es ) dan servicio a miles de usuarios que comparten, etiquetan y comentan millones de fotografías, además pueden editar esas imágenes vía Web, gracias a la integración de Picnik, una magnífica herramienta de edición online. Dídac Margaix bibliotecario de la Universidad politécnica de Valencia nos ofrece una extensa recopilación de bibliotecas que usan Flickr (http://dospuntocero.dmaweb. info/2008/01/02/bibliotecas-queusan-flickr/).

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Vídeo: YouTube (http://www. youtube.com), Teacher Tube (http:// teachertube.com/). Audio: Odeo (http://odeo. com/), Podomatic (http://www.podomatic.com/) y Soundzit ( http:// soundzit.com/) Documentos: Scribd (http:// www.scribd.com/), Issu (http:// issuu.com/), Acrobat (http://www. adobe.com/acom/). Noticias: Digg (http://digg. com/), Meneamé (http://meneame. net/) sitio web basado en la participación comunitaria en el que los usuarios registrados envían noticias), Documenea (http://www.documenea.com/), noticias frescas sobre documentación, Literatúrame (http://literaturame.net/), el digg hispano de la Literatura. Comics: Toondoo (http://www. toondoo.com/), http://stripgenerator.com/ http://www.graffiticreator. net/index.htm. Presentaciones: Slideshare (http://www.slideshare.net) Marcador social de presentaciones que nos permite publicar las nuestras así como marcar las que consideramos más pertinentes, votarlas, organizarlas, descargarlas, embeberlas en nuestros sitios y compartirlas con los demás usuarios. Lugares: Tagzania (http://www. tagzania.com/), Panoramio (http:// www.panoramio.com/), Google Maps (http://maps.google.es/). f) Plataformas para la creación de redes sociales. Las redes sociales son espacios de internet que permiten crear comunidades de intereses, como Facebook (http://www.facebook. com), Tuenti (http://www.tuenti. com/), Ning (http://www.ning. com/), Eduspaces (http://eduspaces.net/)... En el ámbito educativo la más usada y recomendable es Ning. La Biblioteca Nacional en su loable empeño por adaptarse a los nuevos medios crearon hace unos

meses página en Facebook, (http:// www.facebook.com/bibliotecanacional) que ya tiene más de dos mil fans, no es la primera Biblioteca Nacional que toma esta decisión, de hecho, en su página de Facebook invitan a visitar la de Francia, Escocia, la British Library, la de Chile y la de Gales. Otro ejemplo es el espacio de la Biblioteca de la Universidad de Navarra que tiene página en Facebook, lo anuncia así: En la Biblioteca hemos lanzado una aplicación para Facebook. No es un grupo de usuarios sino que puedes agregar a tu perfil en Facebook una pequeña web de la biblioteca, con búsqueda en el catálogo, metabúsqueda en los recursos electrónicos, búsqueda de la bibliografía recomendada de cada asignatura, enlaces directos a las aplicaciones más importantes para alumnos (reserva Sala en grupo, horarios, etc). Como veis esta muy enfocado hacia los estudiantes”. g) Las páginas de inicio. Reciben este nombre las páginas que se utilizan a modo de escritorio virtual. Netvibes (http://www. netvibes.com) es un servicio para crear la página de inicio de un usuario a modo de escritorio virtual personalizado. Netvibes nos permite mostrar en una sola página on line todos los recursos que la web 2.0 pone a nuestra disposición, de tal forma que podamos acceder desde cualquier equipo y lugar a nuestra página virtual. Y todo esto se hace a través de witgets, plugins y RSS. Aquí tenemos algunos ejemplos de bibliotecas que tienen página de inicio con Netvibes: Biblioteques de Tarragona Biblioteca Pública de Andorra Biblioteca Pública de San Miguel de Salinas La biblioteca del CEJFE La actualidad del Campus de Alcoy (Universidad Politécnica de Valencia)

Biblioteca d’Art - Hipatia - Biblioteca d’Humanitats - UAB h) Los expositores virtuales Otra herramienta más es la que se basa en los expositores virtuales que, a semejanza de los físicos, muestran visualmente los documentos de la biblioteca que seleccionemos para mostrarlos. De esta forma, podremos enseñar las portadas de las novedades que se incorporan a nuestro fondo o crear un punto de interés en torno a un tema. Algunos de estos expositores virtuales nos lo ofrecen shelfari y 22books. Destacados ejemplos de Bibliotecas Escolares 2.0 a nivel nacional. Nosololibros, (http://bibliorios. blogspot.com) blog de la Biblioteca Escolar del Instituto Francisco de los Ríos de Fernán Núñes (Andalucía) Biblioteca IES “Las Encinas”, (http://bibliotecaieslasencinas. blogspot.com). Belvedere, (http://bibliotecaiesalagon.blogspot.com) Blog de la biblioteca del IES Alagón de Coria (Cáceres) donde se ofrecen sugerencias de lectura, actualizaciones del fondo, actividades de la biblioteca y comentarios sobre libros, películas, música... Biblioteca del Ceip de Sant Jordi de Lleida, (http://biblioteca-santjordi.blogspot.com) que promueve la participación de toda la comunidad educativa. Bibloinfantes, (http://bibloinfantes.blogspot.com), blog de la Biblioteca del CEIP San José de Calasanz, de La Puebla de los Infantes, creado para la divulgación de experiencias educativas a través de imágenes, archivos pps, doc,...etc Biblioafonso, (http://biblioafonso.blogspot.com/) biblioteca del IES Afonso X El Sabio de Cambre (La Coruña). Biblioranca, (http://biblorancabiblos.blogspot.com) blog de la Biblioteca del IES “Barrio de Loranca” (Fuenlabrada).

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Castro de Baronceli (http:// www.bibliobaronceli.blogspot.com) blog da biblioteca escolar do IES Castro de Baronceli (Verín-Ourense). Biblioteca I.E.S. Andrés Pérez, (http://bibliotecaandresperezserrano.googlepages.com). A Nosa Biblioteca. (http://biblioweb.blogspot.com). Biblio blogs galegos (http://feedraider.com/u/anosabiblioteca/p/ dkp3t/) José A. Antonio Alonso, el más activo de los bibliotecarios de la biblioteca de As Mariñas (http:// biblioweb.blogspot.com/)ha puesto en marcha un planeta de blogs de bibliotecas escolares gallegas pudiendo así ver en una sola página los resúmenes de las entradas que van publicando en ellos. Bibliosonsoles, (http://biblisonsoles.spaces.live.com) Colegios Públicos de Ceuta. Destacados ejemplo de Bibliotecas Escolares 2.0 en Extremadura CP Miralvalle (Plasencia) (http:// colegiomiralvalle.wordpress.com) CP José María de Calatrava, (http://centros1.pntic.mec.es/ cp.jose.maria.calatrava/biblioteca. html) IES Santiago Apóstol (Almendralejo) (http://bibliotecasantiagoapostol.wordpress.com) IES Carolina Coronado (Almendrejo) (http://bibliotecaiescarolina. wordpress.com) El Club de lectura (http://clublecturacaparra.blogspot.com/) del I.E.S.O. Cáparra de Zarza de Granadilla es un espacio abierto de intercambio de experiencias de lectura para alumnos, profesores, personal no docente y comunidad educativa en general. Conclusión En fin, la biblioteca del futuro ya está aquí y nos espera, sus posibilidades son múltiples y no tiene

más limitaciones que la imaginación de cada uno. Una biblioteca que no tiene barreras y es de todos para todos y está a disposición del usuario en cualquier momento y lugar. Ahora toca a cada uno participar de sus actividades y recursos. Eso sí, como dice Miguel Calvillo, aún quedan pendiente algunas cuestiones básicas, la de “cómo se consigue la integración de la biblioteca escolar en el curriculum (saber que hay que conseguirlo ya lo sabemos), y sobre todo, cómo se desarrolla una biblioteca escolar digital (o virtual) en la que la cosa todavía está demasiado verde”. Bibliografía O´REILLY, Tim. Qué es la Web 2.0. Patrones del diseño y modelos del negocio para la siguiente generación del software. http://sociedaddelainformacion. telefonica.es/jsp/articulos/detalle. jsp?elem=2146&salto=1&back=8 &origen “Web 2.0 y Educación” Educastur blog. http://blog.educastur.es/ blog/2007/06/18/web-20-y-educacion/ ARROYO VÁZQUEZ, Natalia; MERLO VEGA, José Antonio. La biblioteca como usuaria de la web 2.0http://eprints.rclis.org/archive/00009787/01/Arroyo&Merlo_ FESABID07.pdf Dossier “Bibliotecas y web social” Revista Educación y Biblioteca, setp./oct. 2007, n. 161 Diez contribuciones de distintos autores, coordinadas por José Antonio Merlo, que permiten contextualizar la teoría y la práctica de las tecnologías de la participación en las bibliotecas, reflejando la situación en España y aportando ejemplos de las realizaciones llevadas a cabo hasta ese momento. El acceso al texto completo de los artículos puede realizarse a través del blog dospuntocero de Didac Margaix.http://dospuntocero.dmaweb.info/2007/10/16/ software-social-para-bibliotecas/

RODRÍGUEZ, Diana. “La web 2.0 y la biblioteca escolar: integrando los marcadores sociales a la gestión”. http://eprints.rclis.org/archive/00013472/ SEOANE, Catuxa. La biblioteca 2.0 como nuevo paradigma de centro de información y documentación, http://www.slideshare.net/ catuxa/la-biblioteca-20-en-el-entorno-educativo http://www.eduteka.org/EntrevistaRossTodd.php Las herramientas tecnológicas propias de la Web 2.0 no son nada sin un cambio de actitud Alonso Martín, José Antonio. Una biblioteca escolar 2.0. (en línea). en: Educación y Biblioteca, Nº 161, septiembre – octubre 2007, págs. 98-102, Disponible en URL: http://anto.8.googlepages.com/bibliotecaescolar.pdf. (último acceso 26 de marzo de 2008). Biblioteca Universitaria de Sabadell. Difunde la información a través de su blog y ofrece sus enlaces recomendados a través de del.icio. us. (ver presentación sobre su blog) Ver bibliotecas escolares http:// sedicblog.wikispaces.com/blogsByd Leer http://eprints.rclis.org/archive/00013472/01/Marcado_social_BIBLIOTECA_ESCOLAR.pdf http://www.congresointernetenelaula.es/aulavirtual/course/view. php?id=10

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