1.

Preparación:
 Situación problemática redactada considerando las necesidades de las
personas del contexto (barrio, distrito, comunidad).
Hola somos Nicole, Liz, Richard, Rossisela y Lucero integrantes del equipo
“ELXUS”, el cual significa “Estudiantes luchando por un sueño” y nos hemos
unidos para participar en el Concurso Nacional de Crea y Emprende organizada
por la I.E. Dionisio Manco Campos, UGEL, DRELP y MINEDU. Nicole fue elegida
la coordinadora del equipo y en una reunión expone lo siguiente: En el Perú
existen aproximadamente 55000 colegios entre todos los niveles del servicio
educativo, de los cuales la gran mayoría, presentan casi los mismos problemas
de organización entre los distintos agentes educativos (directivos, docentes,
estudiantes y padres de familia): Falta de comunicación, actividades no
planificadas a tiempo, estudiantes que pierden el cuaderno de control,
Auxiliares que demoran al registrar la asistencia, tardanzas y falta de
creatividad para aprovechar y desarrollar las habilidades tecnológicas. La I.E.
Dionisio manco Campos no es ajena a esta problemática sobre todo en la
asistencia y tardanzas de los estudiantes.

Nuestro equipo ha discutido muchas alternativas para poder contribuir a

satisfacer dichas necesidades de este grupo de usuarios aprovechando los
conocimientos que adquirimos en el área de Educación para el trabajo con la
especialidad de Computación e informática y otras.

Como equipo estamos entusiasmados de llevar a cabo este proyecto, ya que

nos fascinan los temas relacionados con las Tics, entornos virtuales,
inteligencia artificial, diseño gráfico e informática.

El equipo tiene conocimientos básicos de desarrollo de productos innovadores

y tecnológicos a través de la metodología Design Thinking, gracias al docente
de Educación por el trabajo e investigaciones propias; sin embargo, somos
conscientes de que la solución que podemos ofrecer nos exigirá nuevos
conocimientos. Nuestro equipo está trabajando para solucionar los problemas
que atraviesan los agentes educativos en su día a día al momento de estar en
una institución educativa.

A Rossisela le gusta la posibilidad de asumir el reto, pues le agrada la idea de

ser solidario y empática con los demás. Es más, piensa que la idea podría
extenderse a todos los colegios del Perú, ya que algunas de las alternativas
sobre las que han estado conversando son viables debido a su impacto
tecnológico, además de que es posible conseguir fácilmente los recursos
necesarios para llevarlas a cabo.

De acuerdo con el comentario de su docente, cualquier alternativa que decidan

significará para ellos nuevos aprendizajes e ideas de innovación, lo que
también les resulta interesante, porque será parte de los aprendizajes del
presente año escolar. Son conscientes de que posiblemente van a necesitar
nuevos conocimientos en Computación e informática, Tics, programación,
Matemáticas, Ciencias y Tecnología, Comunicación, Arte y otros.
 Por ello el reto que redactamos es el siguiente: “Diseñar una alternativa de
solución innovadora que ayude a gestionar las instituciones educativas con
ayuda de la tecnología”

Lucero recuerda al equipo que la redacción de la “situación problemática”

debe someterse a una lista de cotejo, con el fin de verificar si efectivamente es
una situación problemática redactada correctamente. La redacción del reto
siempre comienza con un verbo en infinitivo (que termine en -ar, -er, -ir), que
indique una acción por realizar, como construir o elaborar. Le sigue el contexto;
luego va el para qué y la condición de la acción.

Entonces, Lucero reparte a cada integrante del equipo la lista de cotejo que nos
entregó el docente e indica al equipo que, en la columna “Descripción”,
debemos escribir en equipo los párrafos de la situación significativa que hemos
escrito. Lucero invitó a que el equipo realice el llenado correspondiente,
obteniendo el siguiente resultado:

Reto: “Diseñar una alternativa de solución innovadora que ayude a gestionar las instituciones
educativas con ayuda de la tecnología”.
Descripción (aquí se escriben los párrafos
Aspectos Características de la situación significativa SI NO
correspondiente
“Como equipo estamos entusiasmados de
Responde a los llevar a cabo este proyecto, ya que nos
intereses de las y
los estudiantes.
fascinan los temas relacionados con las
Tics, entornos virtuales, inteligencia
X
artificial, diseño gráfico e informática”.
Es una situación
“De acuerdo con el comentario de su
significativa
Les ofrece docente, cualquier alternativa que decidan
posibilidades significará para ellos nuevos aprendizajes e
de aprender de ideas de innovación, lo que también les X
ella resulta interesante, porque será parte de
los aprendizajes del presente año escolar”
“El equipo tiene conocimientos básicos de
Permite emplear desarrollo de productos innovadores y
saberes previos
Exige saberes tecnológicos a través de la metodología
previos
para resolver la
situación
Design Thinking, gracias al docente de X
problemática. Educación por el trabajo e investigaciones
propias”.
Se puede hacer,
es viable, posible,
está al alcance de “Las alternativas sobre los que hemos
las y los
estado conversando son viables debido a
estudiantes tanto
Debe ser factible
en cuanto a
su facilidad de creación, además de que es
posible conseguir fácilmente los recursos
X
saberes como en
cuanto a necesarios para llevarlas a cabo.”
tecnología o en lo
económico
Debe ser Las y los Nicole expone que, En nuestra I.E pudimos
constante en la estudiantes observar las diversas dificultades que X
Institución enfrentan esa existe en nuestro día a día que perjudican
dificultad en su
 vida diaria. Están
relacionadas con
el contexto, de a todos, pero la dificultad que tienen es
forma que que la mayoría de alumnos dicen que
integran valores perdieron los cuadernos de asistencia o
Educativa culturales, que no cuentan con ellos, además de no
sociales, conocer a profundidad el desarrollo
económicos, virtual.
tecnológicos del
contexto de la
comunidad.
Retan las
competencias de
cada estudiante “Sin embargo, somos conscientes de que
Es retadora o
desafiante
para que progrese
a un nivel de
la solución que podemos ofrecer nos
exigirá nuevos conocimientos”
X
desarrollo mayor
al que tenía.
Las y los “Como un grupo de estudiantes nos hemos
estudiantes organizado y dado un nombre a nuestro
trabajan en
equipo para distinguirnos. Luego, nos
Trabajo equipos,
cooperativo desempeñan
distribuimos diferentes roles, pues
tenemos el firme propósito de
X
diferentes roles y
trabajan presentarnos en el concurso “Crea y
cooperativamente Emprende modalidad virtual 2023”.
El equipo tiene conocimientos básicos de
Para resolver la
situación
desarrollo de productos innovadores a
problemática, través de la metodología de Desing
recurren a los Thinking gracias al docente de Educación
Integran saberes saberes por el trabajo e investigaciones propias; sin
curriculares y aprendidos en el embargo, somos conscientes de que la
extracurriculare colegio, a saberes solución que podemos ofrecer nos exigirá X
s ancestrales y a nuevos conocimientos. Nuestro equipo
saberes está trabajando para solucionar los
aprendidos fuera problemas que atraviesan los estudiantes y
de la institución
docentes en su día a día al momento de
educativa
estar en la I.E.
Integra “Cualquier alternativa que decidan
conocimientos significará para ellos nuevos aprendizajes e
disciplinares de ideas de innovación, lo que también les
otras áreas resulta interesante, porque será parte de
Es integradora curriculares,
los aprendizajes del presente año escolar.
de diferentes
disciplinas
Ciencias,
Matemáticas,
Son conscientes de que posiblemente van X
Arte, a necesitar nuevos conocimientos en
Comunicación u Computación e informática, Tics,
otras que se programación, Matemáticas, Ciencias y
requieran. Tecnología, Comunicación, Arte y otros.
Resultado: La propuesta de la “situación problemática” y el reto están correctamente
redactados según la lista de cotejo desarrollada.

 El reto planteado es desafiante pero alcanzable.

 El Design Thinking tiene un punto de partida, que es el desafío inicial. Este tiene sus
características y su modo de redacción. Teniendo en cuenta lo anterior, nuestro equipo
ha redactado el siguiente desafío:
¿Cómo podríamos nosotros diseñar una alternativa de solución innovadora que ayude a
gestionar las instituciones educativas con ayuda de la tecnología?
Asimismo, aplicamos una lista de cotejo a la redacción elaborada obteniendo lo
siguiente:

Características del desafío al inicio de la fase “Empatizar” SI NO

Emplea la pregunta “¿Cómo podríamos nosotros…?” X
Está orientado a una solución única X
Es un desafío alcanzable por los estudiantes X
El desafío es retador. X

 Representación gráfica elaborada de los roles de cada integrante en el

equipo.

Gerente General
MALASQUEZ
AVALOS, Nicole
Beatriz

Gerente de
Gerente de Gerente de Gerente de
logistica
marketing diseño grafico producción
RAMIREZ
BRICEÑO AVELLANEDA LOPEZ
FERNANDEZ,
CORDOVA,
PALOMINO, JIMENEZ,
Lucero Johany Rossisela
Liz Yadira Richard Alexis
Yosely

Roles de cada integrante en el equipo

1. Gerente General: Tiene a cargo las siguientes tareas:
 Se asegura de que cada una de las acciones del proyecto planificadas sea
cumplida.
 Monitorea el desarrollo de cada acción
 Transmite e informa a todas y todos los integrantes los avances y
dificultades para tomar medidas oportunas de corrección como equipo.
 Coordina las acciones con personas que puedan aportar con sus
experiencias y dar consejos al equipo en lo referente al proyecto que
 vienen desarrollando. A estas personas, generalmente se les denomina,
mentores y comparten sus conocimientos, de forma desinteresada.
 Monitorea el avance de las acciones planificadas.
 Convoca a reuniones de trabajo con su equipo, ya sean presenciales o
virtuales.

2. Gerente de Marketing: Se ocupa de todo lo relacionado con la

comercialización, distribución y posicionamiento del producto o servicio por
medio de estrategias de publicidad. Diseña la estrategia de ventas, ya sea por
canales físicos o virtuales, y tiene a cargo las siguientes tareas:
 Elabora con el equipo el plan de marketing.
 Implementa con el equipo el plan de marketing
 Coordina y elabora con el equipo la publicidad
 Coordina con el equipo el logo representativo de la empresa
 Define las sedes principales de marketing.
 Define los canales virtuales de publicidad

3. Gerente de Diseño Gráfico: Su principal objetivo es que los espectadores

conozcan información del proyecto mediante diferentes técnicas, signos,
imágenes, señales e ideas novedosas y creativas. Tiene a cargo las siguientes
tareas:
 Diseñar la imagen de una empresa, eligiendo los mejores colores,
tipografías y maquetación.
 Crear logotipos, folletos, packaging, etiquetas, infografías, etc
Realizar trabajos de edición y tratar fotografías, imágenes y vídeos
digitales.

4. Gerente de Producción: Diseña y dirige el proceso productivo o el proceso

de servicio. Tiene a cargo las siguientes tareas:
 Monitorea el proceso de producción desde la adquisición de la materia
prima o insumos hasta el producto final y su efectiva funcionalidad.
 Elabora y ejecuta el plan de producción.
 Selecciona el proceso de producción más viable y que no afecte a la salud
mental y/o física del equipo.
  Aplica herramientas de control de calidad durante el proceso.
 Coordina con la o el docente la mejora de las habilidades técnicas de su
equipo de acuerdo al producto o servicio que están produciendo.
 Lleva registros de la productividad y la producción realizadas.
 Nombre del equipo redactado.
o El equipo en consenso determinó el siguiente nombre: ELXUS
 Mantra redactado.
Para elaborar el mantra de nuestro equipo definimos la finalidad de nuestro
proyecto junto a la visión de la institución, concluyendo en: “Llegar juntos,
es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos, es el
éxito”.
 Nombre de un personaje emprendedor local escogido escrito en 5 líneas
máximo por que se escogió de dicho personaje.
Nuestro equipo se inspiró en VANESA PALOMINO quien tiene la bodega de
abarrotes “LIZ KIARA” ya que esta persona abanquina del distrito de Abancay, de la
provincia de Apurímac, migró al distrito de Mala en busca de un futuro mejor.
Inició con un pequeño kiosko en la plaza de Armas de Mala. Luego se animó a abrir
una bodega más amplia en su vivienda luego de ver las grandes oportunidades de
venta, ya que no había una bodega en San Marcos de la Aguada. Es así que un
21de Junio del 2003 abrió su BODEGA DE ABARROTES “LUZ KIARA”, actualmente
sigue mejorando para llevar una mejor atención y variedad, llegando hasta distritos
como Asia y San Antonio.

 Link de la canción que los representa alojada en un drive.

https://drive.google.com/file/d/1kooKG3rHdp7mXRP8ne6xrNlfoPIPDJuY/
view?usp=drive_link

 Link de la página del equipo emprendedor en Facebook.

https://m.facebook.com/story.php?
story_fbid=pfbid02BpqxvKBmRHWaZXqooRtWVjTxUPukSUkgLaSCNQHSjU7
mpxFZZDmQ2xgLHgdh63vCl&id=61550933160165&mibextid=ZbWKwL

2. Creación:
3.1. Fase empatizar de la metodología Design Thinking:
 El reto o desafío planteado inicia con la pregunta ¿Cómo podríamos
nosotros…?
El reto que redactamos es el siguiente: ¿Cómo podríamos nosotros diseñar una
alternativa de solución innovadora que ayude a gestionar las instituciones
educativas con ayuda de la tecnología?
 Para recoger información sobre el desafío planteado, aplicamos técnica de la
entrevista como también el uso de fuentes secundarias, por ello seguimos
los siguientes pasos:

a) Técnica de la entrevista
 Para iniciar con nuestra entrevista identificamos los temas que
sabemos y no sabemos cómo se detalla en el siguiente cuadro:
Temática Subtemas SI NO
GESTIÓN DE ¿Qué son los servicios actuales educativos X
INSTITUCIONES virtuales del Perú para instituciones
educativas?
EDUCATIVAS
¿Qué tipos de servicios educativos virtuales X
MEDIANTE existen?
TECNOLOGÍA ¿Cómo se desarrollan los servicios virtuales? X
¿Formas de emplear la tecnología en nuestra X
comunidad?
¿Cuáles son los costos y calidad de la X
tecnología en las instituciones de la
actualidad?
 Así mismo hicimos una relación de las personas a quienes
entrevistamos y porque debemos entrevistarlos:
Personas claves a ¿Por qué quieres hablar ¿Qué vas a aprender
entrevistar con ellas? hablando con ellas?
Son conscientes de lo Como podemos mejorar la
importantes que es estar comunicación entre todos
DOCENTES
comunicados entre todos los gestores de la I.E.
los gestores de la I.E.
Reconocen la importancia Cómo podemos
de usar la tecnología en implementar el uso de la
ESTUDIANTES
beneficio propio. tecnología en nuestra vida
diaria.
Tienen la necesidad de Cuales son las formas de
PADRES DE FAMILIAS estar siempre comunicados acceder más rápido a la
con la I.E. información.
Conocen el manejo de la Cómo se puede
I.E. implementar una solución
DIRECTIVOS viable para todos los
implicados en la
problemática.
 Con la información obtenida elaboramos y aplicamos la siguiente
entrevista:
 Por ello obtuvimos las siguientes evidencias (foto entrevista
desarrollada, foto con entrevistados)

b) Fuentes secundarias
 En las fuentes secundarias revisadas tenemos las siguientes bibliografías y
webgrafías:
 Bibliografías
 https://observatorio.minedu.gob.pe/almacenamiento/2023/03/guia-
gestion-escolar.pdf
 Webgrafías
https://www.euroinnova.pe/blog/gestion-de-instituciones-educativas
 El reto redactado da lugar a variadas alternativas de solución.

Crear apps que regulen el tiempo para cada actividad.

¿¿Cómo podríamos
nosotros diseñar una Brindar clases de como crear aplicaciones a las I.E.
alternativa de solución
innovadora que ayude a
gestionar las instituciones Crear una plataforma que tenga todas las necesidades
educativas con ayuda de
la tecnología?? de un estudiante y/o maestro.
Mostrar tutoriales de como crear plataformas
educativas con ayuda de la tecnologÍa.

 Cuadro con los aspectos que le falta conocer para realizar el proyecto.
Personas que por su labor nos pueden
Lo que no sabemos y quisiéramos
brindar información sobre lo que no
conocer más
sabemos o fuentes de internet
Mantenimiento de una plataforma virtual Técnico…

Funcionamiento de una plataforma virtual Docentes de Computación e informática

Instalación de recursos virtuales Docentes de Aula de innovación.

Plataformas gratuitas de desarrollo
Docentes de Aula de innovación.
tecnológicas
Marketing digital Estudiante de Marketing
¿Cuáles son las necesidades básicas de un
Estudiantes y Maestros
estudiante y/o maestro?
 Registro de las necesidades recogidas aplicando la técnica de la
entrevista.

Entrevistado Entrevistador Necesidades

Si, pero la mayoría de

¿Utilizas algún tipo de
servicios son de poca calidad
plataforma virtual para Experiencias de calidad.
y no logran el resultado
mejorar tus plataformas?
deseado.

Desde hace un par de años

¿Cuánto tiempo llevas
me he animado en utilizar Conocimiento de
utilizando plataformas
este método de aprendizaje, informática.
virtuales?
pero no sé mucho de eso.

¿Has experimentado
Solución de errores
Algunas veces. dificultades durante el
constantes.
proceso de interacción?

Tal vez, pero al no contar

con información suficiente ¿Confías en la propuesta de Servicio educativo
me hacen dudar de sus “ELXUS”? garantizado y buen trato.
ideas.

Entrevistado Entrevistador Necesidades

¿Qué opinas sobre la

. Falta orientación
educación virtual?

¿Conoces algún programa o

No sé, yo solo soy el Conocimiento de
plataforma virtual con
conductor. plataformas virtuales.
aquella finalidad?

¿Crees que estos programas

pueden beneficiarte en Talleres sobre plataforma
No, no hay muchos por acá.
futuros proyectos de virtual.
aprendizaje?
 No, porque no dan la
información completa y ¿Te arriesgarías a utilizar Manejo de aplicaciones y
siempre vuelvo por el mismo este tipo de aplicaciones? entornos virtuales.
problema.

 Registro de las necesidades recogidas aplicando la técnica de la

observación.

Observado Observador Necesidades

Se usa herramientas en mal Se observa herramientas en Herramientas y equipos para

estado en el taller eléctrico mal estado en el taller. realizar un buen trabajo.

Los talleres tienen poco Debido a la demanda de

Taller optimo y con espacios
espacio para realizar el estos vehículos menores los
para brindar el servicio.
servicio talleres no se abastecen.

Los conductores por ahorrar Repuestos y accesorios de

Los accesorios y/o repuestos
en repuestos o accesorios buena calidad y facilidades
que se usan son de segunda.
compran de segunda. de pago.

Se hace un servicio eléctrico

Se observa que no escuchan Recibir información
sin tener en cuenta opinión
a los clientes sobre las adecuada del técnico sobre
o sugerencias de los
causas de las averías. el servicio que se realizará.
propietarios del vehículo.

Se hace una reparación

El técnico solo realiza la Servicio completo del
simple sin revisar de manera
reparación que le indica el sistema eléctrico del
completa el sistema eléctrico
propietario. vehículo menor.
del vehículo.

 Listado de necesidades que se infieren de las personas entrevistadas y

observadas.

1. Conocimiento de tecnología básica.

2. Pocos talleres de tecnología, informática y/o virtualidad.

Listado de necesidades
inferidas de las personas
3. Servicio virtual garantizado y de calidad.
entrevistadas y
observadas
4. Herramientas y equipos para realizar un buen trabajo.

5. Aprendizaje optimo y moderno utilizando la tecnología.

3.2.Fase definir de la metodología Design Thinking:

 Organizador elaborado, de lo que “quería saber mas” de fuentes

secundaria.
Temáticas de lo queremos
saber mas
Electricidad 1
De qué partes se compone el
sistema eléctrico de la moto y
para qué sirven
Sistema eléctrico de una moto
¿Cómo se compone?
El ABC del Sistema Eléctrico de
Motocicletas para principiantes
¿Pensando en abrir un taller de
motos? | Herramientas e
implementos para empezar
Fuentes secundarias a revisar
https://www.roctar.com/es/curso-electricidad-1
https://www.soymotero.net/de-que-partes-se-compone-el-
sistema-electrico-de-la-moto-y-para-que-sirven-
27769#:~:text=Con%20estos%20tres%20elementos
%20tenemos,ayuda%20a%20estabilizar%20la%20corriente
https://www.motoaficion.com/blog/sistema-electrico-de-una-
moto/
https://jaramotoblogs.wordpress.com/2020/05/16/jmotoblgs-el-
abc-del-sistema-electrico-de-motocicletas-para-principiantes/
https://publimotos.com/mactualidad/19-mundo/colombia/4022-
pensando-en-abrir-un-taller-de-motos-herramientas-e-
implementos-para-empezar

 Listado de necesidades mas frecuentes sobre lo que se pregunta,

obtenidas por medio de la aplicación de alguna técnica .

1. Conocimiento de electricidad en vehículos menores.

Necesidades más 2. Servicio eléctrico garantizado y buen trato.

frecuentes sobre lo que se
pregunta
3. Recibir información adecuada del técnico sobre el
servicio que se realizará.
4. Servicio completo del sistema eléctrico del vehículo
menor.

 Listado de necesidades mas frecuentes sobre lo que se observa,

obtenidas por medio de la aplicación de alguna técnica .

1. Pocos talleres de electricidad para vehículos menores.

Necesidades más 2. Herramientas y equipos para realizar un buen trabajo.

frecuentes sobre lo que
se observa 3. Taller optimo y con espacios para brindar el servicio.

4. Repuestos y accesorios de buena calidad y facilidades

de pago.
 5. Servicio de completo del sistema eléctrico del vehículo
menor.

 Registro de necesidades que se infieren de las personas entrevistadas y

observadas.

Observado Observador Interpretación

Los talleres tienen poco Debido a la demanda de estos

espacio para realizar el
servicio
Los accesorios y/o
repuestos que se usan son
de segunda.
En el taller de servicio
eléctrico no tiene en cuenta
opinión o sugerencias de
los propietarios del
vehículo.
Busca un taller cercano
para hacer la reparación o
mantenimiento de su
vehículo
vehículos menores los talleres
no se abastecen.
Los conductores por ahorrar en
repuestos o accesorios compran
de segunda.
Los clientes no se sientes
escuchados por los técnicos
sobre las causas de las averías.
Se le ve preocupado porque no
encuentra un taller cercano para
hacer el mantenimiento o
reparación
Buscar un espacio amplio
para brindar el servicio.
Los repuestos y accesorios
son vendidos a menor
precio, pero sin garantía.
El cliente quiere ser
escuchado y que lo traten
bien.
Ante la demanda de
vehículos hay pocos
talleres que brinden el
servicio.

 Insights redactado en función a análisis realizado de la información

recogida .
Se organizó y sintetizó la información, obteniendo el siguiente
resultado:

Necesidades de servicios educativos

virtuales
Diseño de un servicio educativo virtual
sencillo de manejar y comprender.
Elaborar un equipo para investigar
sobre la tecnología actual dentro de las
I.E de la comunidad maleña.
Porque (Insight)
Permitirá reducir el trabajo y esfuerzo
de los maestros y alumnos, así como
también promover el aprendizaje
tecnológico.
Posibilita la comprensión del nivel y
calidad del desarrollo de la tecnología
dentro del aprendizaje básico en las
instituciones educativas.

Luego de haber realizado el análisis correspondiente se identificó el

siguiente insight:
“Se descubrió que a los compradores se le es complicado llevar una
gran cantidad de productos de que adquieren al momento cuando
van al mercado y les genera mucho esfuerzo y problema cargar
todas las compras”
  Problema definido con la técnica del punto de vista (POV) .
 Definición del problema
Para la definición del problema aplicamos la técnica del Punto de Vista (POV)
como se muestra en el siguiente cuadro:

Usuario Problema/necesidad Insight

Un equipo de transporte que

Necesita una
forma de…
Las amas de ayude a llevar sus compras Es complicado y pesado

Porque
casa y en el mercado, de una transportar muchos
forma eficiente, económica productos durante la
compradores y segura, sin esfuerzo compra.
alguno.
Los conductores de motos necesitan una forma de solucionar las averías de sus
vehículos porque necesitan tenerlo en buen estado y continuar con su trabajo.

 Nuevo reto o desafio redactado, considerando que en el inicio de la

pregunta ¿Cómo podríamos nosotros…?, que permita variadas
alternativas de solución, teniendo en cuenta la información obtenida en
la fase empatizar.
 Pregunta desafiante
Gracias a la aplicación de la técnica POV se obtuvo la pregunta desafiante aplicando la
técnica del “¿Cómo podríamos nosotros…?” obteniendo el siguiente resultado:
“¿Cómo podríamos nosotros diseñar un equipo de transporte que ayude a llevar las
compras del mercado de una forma eficiente, económica y segura, sin esfuerzo
alguno evitando complicaciones al transportar productos pesados durante la compra?

3.3.Fase idear de la metodología del Design Thinking:

 Descripción del procedimiento seguido de acuerdo a la técnica de

creatividad empleada para generar varias alternativas de solución.
o IDEAS:
o 1. Elaborar folletos de mantenimiento y/o reparación en electricidad de
vehículos menores
o 2. Servicio de mantenimiento y/o reparación en electricidad de vehículos
menores
o 3. Capacitar a los conductores en el mantenimiento y/o reparación en
electricidad de vehículos menores.
o 4. Elaborar infografías del cuidado de vehículos menores.
o 5. Elaborar videos explicativos de mantenimiento y/o reparación en
electricidad de vehículos menores.

 Listado de tres (03) Alternativa de solución seleccionadas, obtenidas por

medio de la aplicación de alguna técnica de selección.
Listado de tres (03) Alternativa de solución seleccionadas, obtenidas por medio de la
aplicación de alguna técnica de selección.
 Criterio Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5

Es viable: ¿Es
4 5 3 3 3
económicamente viable?

Es deseable: ¿Lo desean las

3 5 3 2 2
personas?

Es factible: ¿Es técnicamente

3 5 3 3 3
factible?

Total 10 15 9 8 8

Alternativas de solución seleccionadas

1. Servicio de mantenimiento y/o reparación en electricidad de vehículos menores

2. Elaborar folletos de mantenimiento y/o reparación en electricidad de vehículos menores

3. Capacitar a los conductores en el mantenimiento y/o reparación en electricidad de
vehículos menores.

 Cuadro con la alternativa de solución seleccionada(01) empleando la

técnica del PNI.
Alternativa de
Positivo Negativo Interesante Evaluación
solución
 Hay demanda en el
distrito.
 Se cuenta con un
lugar con espacio
 Brindar un
amplio.
servicio de
 Se tiene los
Servicio de garantía y
conocimientos
mantenimiento poder ampliar
recibidos en el
y/o reparación en  Adquirir los nuestro
colegio. 5–1+2=6
electricidad de equipos mercado.
 Se puede
vehículos  Podemos
complementar con la
menores innovar en el
venta de repuestos y
servicio.
accesorios.
 Somos un equipo
empático y nos
ayudará en el buen
trato al cliente.
Elaborar folletos  Es de bajo costo.  Personas que no  Es novedoso 3–3+1=1
de  Material de les gusta leer.
mantenimiento autoayuda para el  Se puede
y/o reparación en conductor. deteriorar el
electricidad de  Personas que buscan material.
vehículos información.  Tiene que
menores actualizarse
 constantemente.
 Personas que buscan
Capacitar a los capacitarse.
conductores en el  Podemos
mantenimiento complementar con la  Poder
 Requiere mucha
y/o reparación en venta de material de compartir 3–1+1=3
inversión
electricidad de autoayuda. conocimientos
vehículos  Hay demanda en el
menores. distrito.
.

Alternativa de solución seleccionada

Servicio de mantenimiento y/o reparación en electricidad de vehículos menores

3.4. Fase prototipar de la metodología del Design Thinking:

 Representación grafica de la idea seleccionada a nivel de boceto (si se

trata de un producto) a nivel de diagrama de flechas (si se trata de un
servicio).

 Representacion final del prototipo, con materiales reciclados, plastilina,

cartones u otros (si se trata de un producto) si se trata de un servicio, un
diagrama de operaciones de procesos.
 Representacion mediante graficos digitales(diseño digital o la
programación mediante computadoras).
3.5.Fase Evaluar de la metodología del Design Thinking:

 Descripcion del procedimiento de evaluación aplicado de acuerdo a la

técnica de evaluación empleada.
 Fotografia del prototipo final presentado, con las mejoras realizadas en
relación al prototipo inicial.
3.6.Fase de plantar el Modelo de negocio Lean Canvas:

 Bloque de Problema definido.

 Bloque de segmento de clientes.
 Bloque de Propuesta única de valor.
 Bloque de Solucion redactada.
 Bloque de Canales de venta definidos.
 Bloque de Flujo de ingresos(como se obtendrá ingresos definidos).
 Bloque de Estructura de costos(punto de equilibrio y precio definido).
 Bloque de Metricas claves definidas.
 Bloque de Ventaja competitiva definida.
IV. Planificacion

 Inventario elaborado de los recursos con que se cuenta y los recursos o

insumos con los que se cuenta.
 Listado y descripción de las actividades que se realizarían para obtener
los recursos que no se cuentan.
 Diagrama de Gantt elaborado como el plan de implementación del
Producto Minimo Viable (anteriormente prototipo), incluye actividades
de elaboración del producto o servicio, marketing y ventas.