Nombre: Hidalgo Jiménez Cristina Hidalgo

Carrera: Administración
Materia: [DPCC1] DES. /PROD.Y CON. DEL CONS. 1

Preguntas P. De A. D. De Producto 1

1. En qué consiste el modelo de ciclo de vida de un producto

El ciclo de vida del producto es un modelo teórico que describe las distintas etapas por las que
atraviesa un producto desde su introducción en el mercado hasta su declive y retirada. El
modelo se divide en cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declive. Este es un
análisis clave que las empresas utilizan para los análisis internos y que puede servir de base para
la planificación de medidas de marketing.

2. En qué consiste el posicionamiento de una marca

El posicionamiento de marca representa el lugar propio que ocupa una marca en la mente de los
consumidores, diferenciándola así de sus competidores. Debe definir lo que el cliente puede
esperar de ella y lo que representa.
Cuanto más concreta y comprensible sea esta promesa de marca para el consumidor, más
probable es que se acuerde de ella. El posicionamiento de marca debe desarrollarse de forma
creíble a partir de la marca y ser atractivo para el grupo objetivo.
Por lo tanto, el posicionamiento debe conducir a fuertes asociaciones con el cliente, de modo
que éste prefiera la marca propia a la de los competidores.

3. Qué es la propuesta de valor única de un producto o servicio

Una propuesta de valor única, también llamada propuesta de venta única, Unique Selling
Proposition, Unique Selling Point o USP, es el término que se da a un producto, servicio o
cualquier detalle de la marca que ayuda a diferenciarlo de la competencia.
El nombre fue acuñado por Rosser Reeves en los años 40 para definir la promesa de venta en la
publicidad de productos y servicios. Según él, la promesa de venta única debe aportar un
beneficio real que ninguna otra marca tiene o dice tener.
De este modo, el público objetivo asociará el beneficio con la marca y, como consecuencia,
incluso lo comprará.
En resumen, la propuesta única de venta debe responder a la siguiente pregunta:
¿Qué le diferencia de la competencia? ¿Qué hace que su empresa/producto/servicio sea único?
4. Cuáles son las tres dimensiones o beneficios de una propuesta de valor
El valor “funcional” es importante, es sólo una de las dimensiones del valor para el cliente.
Como una combinación de tres dimensiones, cada una con diversas variables y componentes:

Valor Funcional: lo que el producto nos permite hacer (más y mejor que otras
alternativas), las tareas que nos permite realizar, sus características de eficacia,
comodidad, fiabilidad, etc. Apela principalmente a nuestra razón (cerebro racional).
Valor Emocional: cómo nos hace sentir el producto. Los beneficios (y costes)
psicológicos de comprar, usar y poseer un producto. Apela principalmente a nuestro
“corazón” (o cerebro emocional) y puede tener una dimensión más personal (ej.:
sentirse seguro) o social (ej.: sentirse respetado).
Valor Económico: lo que el producto significa en uso de recursos, tiempo y dinero. Si
nos permite aumentar nuestros ingresos o hacer algo de una manera mucho más
eficiente y barata, comparado con los costes totales de usarlo. Coloquialmente
podríamos decir que apela principalmente a nuestra “cartera” (aunque obviamente
tiene un alto componente racional).