Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
AutoPilot
Sistema Industrial de Impresin por Chorro de Tinta
Revisado 11/08/2011 P/N 2003587 Ver E El manual se tradujo a solicitud de Squid Ink Manufacturing, Inc. en Quito, Ecuador. Traduccin Angel Cartagena A. Copyright and Trademarks
Copyright 2011 Squid Ink Manufacturing. Todos los derechos reservados. Todos los nombres de marcas son propiedad de sus respectivos dueos. El Sistema de Impresin AutoPilot de Squid Ink Manufacturing contiene componentes de software con licencia de Comfort Software Group. Estos productos pueden ser usados como parte y en coneccon con el sistema de impresin AutoPilot de Squid Ink Manufacturing. Squid Ink Manufacturing 7041 Boone Ave. N Brooklyn Park, MN 55428 Telfono: (763) 795-8856; Fax (763) 795-8867; 1-800-877-5658 www.squidink.com
Contenidos:
Seguridad ..................................................... Error! Bookmark not defined. Introduccin ............................................................................................ 10 Descripcin General del Sistema .................................. Error! Bookmark not defined. Componentes del Sistema AutoPilot ........................................................................... 10 Especificaciones del Sistema.10 Especificaciones de Software ..................................................................................... 11 Opciones ..................................................................................................................... 12 Instalacin y Configuracin ........................ Error! Bookmark not defined. Recomendaciones Generales ..................................................................................... 14 Componentes del Sistema ............................................ Error! Bookmark not defined. Descripcin de la Impresora.......................................... Error! Bookmark not defined. Montaje .................................................................................................... 17 Impresora(s) ................................................................................................................ 17 Distancia al Sustrato ..................................................... Error! Bookmark not defined. Rotacin o Inclinacin de la Impresora ......................... Error! Bookmark not defined. Controlador (Pantalla Tctil)........................................................................................ 21 Conexiones de Datos por Cable ................. Error! Bookmark not defined. Conectando el Controlador ........................................... Error! Bookmark not defined. Cables de Conexin de la Impresora .......................................................................... 22 Conectando una Segunda Impresora ........................... Error! Bookmark not defined. Sensor y Encoder Externos Opcionales ........................ Error! Bookmark not defined. Sensor y Encoder Externos en la Segunda Impresora . Error! Bookmark not defined. Configuracin de Pines del Cable Adaptador..27 Fuente de Poder .......................................... Error! Bookmark not defined. Conectando el Controlador ........................................... Error! Bookmark not defined. Conectando la Fuente de Poder a la Impresora ............ Error! Bookmark not defined. Suministro de Tinta ....................................................... Error! Bookmark not defined. Instalando el Cartucho de Tinta o Fludo ...................... Error! Bookmark not defined. Operacin ................................................................................................ 34 Remover Cobertor de Almacenamiento ...................................................................... 34 Encendido ..................................................................... Error! Bookmark not defined. Luces de Estatus........................................................... Error! Bookmark not defined. Controlador de Pantalla Tctil ....................................... Error! Bookmark not defined. Comisionando la Impresora .......................................... Error! Bookmark not defined. Cargando la Impresora con Tinta .................................. Error! Bookmark not defined. Pantalla de Inicio ........................................................... Error! Bookmark not defined. Creando un Mensaje ..................................................... Error! Bookmark not defined. Prctica con la Pantalla Tctil ....................................... Error! Bookmark not defined. Cambiar la Zona Horaria (Cuenta de Administrador) .... Error! Bookmark not defined. Apagando ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Accesorios USB ....................................................................................... 50 Opciones de Montaje .................................. Error! Bookmark not defined. Sistema Integrado de Montaje al Panel Tctil ............... Error! Bookmark not defined. Impresin hacia Abajo ................................................... Error! Bookmark not defined. Montaje para Rotacin de la Impresora ........................ Error! Bookmark not defined. Mantenimiento......................................................................................... 58 Herramental de Montaje y Conexiones ......................... Error! Bookmark not defined. Placa Frontal de las Boquillas ....................................... Error! Bookmark not defined. Limpieza Externa .......................................................... Error! Bookmark not defined. Extraccin de la Placa Frontal y la Cubierta de la Impresora ....... Error! Bookmark not defined. Reemplazando el Sensor de Proximidad ...................... Error! Bookmark not defined. Reemplazando el Motor de Impresin .......................... Error! Bookmark not defined. Reemplazando el Mdulo de Tinta................................ Error! Bookmark not defined. Reemplazando la Placa Principal de la Impresora ........ Error! Bookmark not defined. Listado de Partes .................................................................................... 70 Partes Reemplazables .................................................. Error! Bookmark not defined. Lista Ilustrada de Partes ............................................... Error! Bookmark not defined. Dimensiones de Componentes ................... Error! Bookmark not defined. Actualizaciones del Sistema AutoPilot ...... Error! Bookmark not defined. Acerca de Actualizaciones ............................................ Error! Bookmark not defined. Aplicando Actualizaciones............................................. Error! Bookmark not defined. Declaracin de Garanta ............................. Error! Bookmark not defined. Atencin al Cliente ...................................... Error! Bookmark not defined.
Seguridad 7
8 Seguridad
Seguridad
El sistema de impresin AutoPilot de Squid Ink es muy fcil de instalar, operar y mantener. Favor seguir estos sencillos pasos para seguridad. Los componentes del AutoPilot son razonablemente compactos y de peso ligero. Sin embargo, al desembalar y configurar la impresora, siempre tenga cuidado y use tcnicas apropiadas para levantarlo. Trate de evitar apoyarse demasiado lejos durante la manipulacin de la impresora y accesorios. Si es necesario, use dos personas para levantar y mover el sistema de impresin. Durante la instalacin, mantenimiento y operacin del sistema de impresin, siempre use lentes de seguridad, guantes y ropa protectora. Asegrese de que la fuente de alimentacin elctrica est conectada correctamente y a tierra. La fuente de alimentacin debe cumplir con todas las normas de seguridad y cdigos aplicables a la localidad de la instalacin. Apague y desenchufe el sistema de impresin mientras realiza el servicio y el mantenimiento de la misma. Nota: Algunos de los procedimientos de servicio y mantenimiento requieren energa. Durante estos procedimientos, siga cuidadosamente las instrucciones de seguridad.
Para mejores resultados, use fluidos o tintas aprobadas de Squid Ink Manufacturing. La impresora AutoPilot de Squid Ink utiliza un cartucho de tinta sellado de 200ml. No abra ni perfore el cartucho de tinta de cualquier otra manera que la instalacin normal. Mantenga todos los lquidos lejos del fuego y del calor excesivo. Evite el contacto prolongado con la piel. Los fluidos pueden lavarse con agua y jabn. No mire directamente al cabezal de impresin. Si el lquido hizo contacto con los ojos, lvelos inmediatamente con agua y busque atencin mdica adecuada. No vierta los lquidos en el fregadero, drenajes o alcantarillados. Disponer de los lquidos de acuerdo con todas las ordenanzas y reglamentos relativos a la eliminacin de lquidos.
Introduccin 9
10 Introduccin
Introduccin
Descripcin General del Sistema
El sistema de impresin AutoPilot se compone de un controlador con interfaz de usuario integrada y hasta de dos cabezales de impresin de 128 puntos con cartuchos de tinta de 200 ml. El sistema de impresin AutoPilot est diseado para imprimir caracteres con una calidad superior en alta resolucin y en una variedad de superficies porosas y no porosas.
Introduccin 11
Interfaz de comunicacin Pantalla tctil Requerimientos elctricos Entorno de funcionamiento Entorno de almacenamiento Capacidades de sustrato Capacidades de tinta Sistema de tinta Indicador nivel de tinta bajo
Dos puertos USB y una entrada de Ethernet. 12.1 (30 cm) pantalla tctil a colores. 100 240 VAC, 50/60 Hz. 34F (1C) a 104F (40C). 0 F (-18C) a 140F (60C). Aplicaciones porosas y no porosas. Tintas en base a solvente y aceite. El sistema de tinta usa cartuchos de 200ml. LED en la impresora y mensajes de alerta en la pantalla tctil (faro de luz LED opcional). Certificaciones UL, CE, y CSA (pendiente).
Certificaciones
Especificaciones de Software
Tiempo & Fecha Mltiples formatos, incluyendo: mes de 3 letras, 2 dgitos o 1 letra; da de 3 letras o de 2 dgitos; fecha juliana; hora de 2-dgitos; minutos de 2 dgitos; segundos de 2 dgitos; ao de 4 dgitos o 2 dgitos; semana de 2 dgitos; reloj de 24 o 12 horas con AM o PM. Cuatro contadores ms contador diario. Cuatro cdigos de turno programables y con cambio automtico. Cdigo 39, Interleaved 2 de 5, UPC-A, EAN-8, EAN13, Cdigo 128, UCC-128, SCC-14 ITF, SCC-14, SSCC-18, Postnet, MSI, DataMatrix y PDF417. Fuentes residentes para uso en datos variables: Arial, Courier y Lucida. Para elementos estticos cualquier fuente de Windows. Reverso, Rotado, Repetido.
Cdigos de Barras
Fuentes
Caractersticas de impresin
12 Introduccin
Almacenamiento de mensajes Amplio espacio de almacenamiento para almacenar aproximadamente +1000 mensajes. Longitud del mensaje Logotipos Uso de tinta Sustrato limitado hasta una longitude de 120 (3 m). Cualquier Windows bitmap en formato de 1-bit. Calcula automticamente para cada mensaje y se muestra en la pantalla tctil. Por una entrada del usuario al inicio del trabajo de impresin mediante la intervencin manual, pantalla tctil o un escner. Ingls y Espaol.
Idiomas
Opciones
ImageMaster TouchXF Encoder Escner Laser Cdigo Barra Permite al controlador manejar dos impresoras. Para operacin con bandas de velocidad variable. Permite escaneo y recuperacin de mensaje a imprimir y de entrada de datos del usuario. Indica el estado de nivel de tinta. Incluye la tinta, limpiador, toallas de limpieza para el cabezal, limpiador de manos y guantes de ltex.
Instalacin y Configuracin 13
14 Instalacin y Configuracin
Instalacin y Configuracin
Recomendaciones Generales
Manipulacin del Material
El elemento ms crtico en el logro consistente de buena calidad de impresin es el manejo de materiales. Esta es una rea controlada por el cliente y el instalador. Es imperativo que las guas del producto sean usadas, instaladas y mantenidas adecuadamente. Manipulacin incorrecta o inconsistente del producto puede causar problemas de calidad de impresin, problemas de mantenimiento y podra conducir a dao del cabezal de impresin. El cliente es responsable de mantener adecuadamente el equipo de manejo de materiales.
Alimentacin AC
Nuestra experiencia ha demostrado que la alimentacin de AC en muchos lugares donde se instala el sistema de impresin puede estar sujeto a ruido en la lnea, cadas de tensin y apagones por los motores y fallas de equipos de manejo de materiales. Si usted experimenta ruido en la lnea, cadas de tensin o apagones de manera regular, un acondicionador de lnea de buena calidad o Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (UPS) debe estar instalado para asegurar la integridad de los datos. En muchos casos, estos dispositivos no son necesarios y se puede iniciar una instalacin sin ellos. Sin embargo, si el sistema se bloquea o la impresin distorsionada ocurre, la medida correctiva debe ser la de aislar y limpiar la alimentacin de AC.
rea de Trabajo
El AutoPilot puede requerir cebado de vez en cuando debido a la coleccin de contaminantes ambientales en la placa. El proceso de cebado requiere el uso de toallas, libres de pelusa, que se ensuciarn con tinta durante el uso. Debido a esto, se recomienda un armario o caja pequea cerca de la impresora para mantenerlas limpias. Es conveniente tambin tener un basurero pequeo para las toallas sucias. Vibracin Los cabezales del AutoPilot no se descargan con facilidad. Son muy tolerantes a golpes de los productos que pasan y de las vibraciones de la banda transportadora. Sin embargo, una vibracin sostenida y a largo plazo puede dar lugar a un comportamiento errtico. En los casos en que el transportador es especialmente propenso a vibraciones, el sistema de impresin se puede montar sobre un soporte. Un soporte opcional est disponible en Squid Ink para estas aplicaciones.
Instalacin y Configuracin 15
Impresora
Cable datos
16 Instalacin y Configuracin
Descripcin de la Impresora
Cartucho tinta 200ml
Boquillas
Puertos Dat.
Soporte montaje
Instalacin y Configuracin 17
Montaje
Impresora(s)
Monte el cabezal(es) de impresin con la "U" y soporte de montaje en forma de "L" suministrados en la caja de accesorios con el sistema de impresin. Hay dos soportes en "U" y una en forma de "L" con perillas de bloqueo para cada cabezal de impresin. Unir el soporte en forma de una "U" con la parte inferior del cabezal de impresin usando los tornillos suministrados. Atencin! Utilice slo los tornillos de montaje para fijar el soporte "U" a la impresora(s). Usar otros tornillos no provistos por Squid Ink Manufacturing puede resultar en un serio dao a la impresora.
Impresora
Soporte U
Tornillos provistos
18 Instalacin y Configuracin
Una el segundo soporte en U a la lnea de produccin. Nota: Cada instalacin es nica y Squid Ink Manufacturing no puede anticipar los requerimientos del cliente para montar el soporte en U a la lnea de produccin. Es responsabilidad del cliente hacer que el soporte en U est montado a la lnea de produccin adecuadamente.
Despus de que el segundo soporte "U" est correctamente conectado a la lnea de produccin, deslice el soporte de montaje "L" en ella. El soporte "L" puede hacer frente en cualquier direccin. Ntese de que hay una arandela de plstico entre la perilla de bloqueo y el soporte de forma "L". Mantenga la arandela de plstico en el exterior del soporte "U". Utilice la perilla de bloqueo para mantener la posicin deseada. En la siguiente figura, deslice el soporte "U" con la impresora sobre el soporte "L". Utilice la perilla de bloqueo para asegurar la posicin deseada.
Impresora montada en soporte U Soporte L con perilla de bloqueo
Perillas bloqueo
Instalacin y Configuracin 19
Distancia al Sustrato
Como regla general, cuanto ms cerca est la impresora a la superficie a imprimir (sustrato) la calidad de impresin ser mejor. Se recomienda mantener la superficie impresa a 1/8" (3.2mm) de la placa de las boquillas. A mayores distancias que 1/8" la calidad de impresin posiblemente puede verse afectada.
1/8 (3.2mm) Mx.
Sustrato
Impresora
20 Instalacin y Configuracin
Instalacin y Configuracin 21
22 Instalacin y Configuracin
Puerto USB
Interrup. Encender
Instalacin y Configuracin 23
Conecte el cable de datos del controlador a la impresora. Asegrese de conectar al puerto "IN" para la conexin del controlador a la impresora.
Puerto datos de entrada Cable de datos desde controlador
24 Instalacin y Configuracin
Impresora 1 Impresora 2
Instalacin y Configuracin 25
Impresora
Conector 3 puertos Parte # 2003577 Cable de la fotoclula Parte # 1602009 Cable del Encoder Parte # 1604178
26 Instalacin y Configuracin
Impresora 2
Activacin de las Impresoras Los cabezales de impresin se pueden activar con el sensor de proximidad interna. Un segundo cabezal puede ser activada por una fotoclula externa esclavizado a travs del cabezal de impresin 1 o conectada directamente al cabezal de impresin 2.
Instalacin y Configuracin 27
Nombre Tipo
ENCA +12VDC GND PC +12VDC GND ENCB Entrada Poder Poder Entrada Poder Poder Entrada
Descripcin
Seal Encoder Canal A Poder para Encoder Sin Usar Entrada Fotoclula(disparo) Poder Fotoclula Tierra PC/Encoder Seal Encoder Canal B
Especificacin
Seal CMOS (1k Pull-up Interno) No conectar a otros dispositivos
El cable adaptador convierte las conecciones de los dispositivos externos DB9 a los siguiente pines de entrada para el receptculo de las impresoras RJ11: Conecciones RJ11 Pin #
1 2 3 4 5 6
Nombre
+12VDC ENCA ENCB PC GND GND
28 Instalacin y Configuracin
Fuente de Poder
El Contralador y la Impresora(s) tienen cada uno su propia fuente de alimentacin. Conecte la fuente de alimentacin a cada uno de los componentes instalados. Conecte la fuente de alimentacin de cada componente en una toma de poder debidamente aterrizada. Le recomendamos que utilice un enchufe comn con proteccin contra sobretensiones (picos de voltaje).
Conectando el Controlador
Conecte la fuente de alimentacin del controlador (pantalla tctil). La conexin de entrada de alimentacin se encuentra a lo largo del borde inferior del controlador.
Controlador
Cable poder
Instalacin y Configuracin 29
Impresora
30 Instalacin y Configuracin
Los cables de datos y la fuente de alimentacin estn todos conectados. El siguiente diagrama muestra un sistema de impresin AutoPilot con todas las opciones conectadas.
Controlador
Impresora2
Impresora1
Adaptad or de 3 puertos
Sensor Externo
Instalacin y Configuracin 31
Suministro de Tinta
Las tintas y fludos son suministrados a la cabeza de impresin del AutoPilot en un cartucho de 200 ml. El cartucho de tinta ha sido fabricado y etiquetado para asegurar que la tinta adecuada sea utilizada. El conector de tinta en la parte frontal del cartucho es un cdigo de colores para corresponder con el tipo de tinta. Para tintas de base solvente el conector de tinta ser de color crema. Para tintas a base de aceite el conector de tinta es de color negro. Hay una pequea pestaa ubicada en el cartucho de tinta. Esta pestaa es pre-cortada en la fbrica e impide que un tipo incorrecto de tinta sea instalado en el cabezal de impresin.
Cartucho tinta 200ml
Tipo tinta
Tab precortado
32 Instalacin y Configuracin
El cartucho de tinta es muy fcil de instalar. Solo tiene que colocar el cartucho de 200ml en su posicin. Asegrese de que el cartucho de tinta est totalmente asentado en la impresora.
Cartucho tinta 200ml
Impresora
34 Operacin
Operacin
Remover Cobertor de Almacenamiento
Las impresoras AutoPilot se envan con una cubierta de almacenamiento colocada sobre la placa frontal de la boquilla. La cubierta de almacenamiento previene el dao a la placa de la boquilla durante el transporte y al comisionar el equipo. Retire la tapa de envo antes de comenzar a operar. La cubierta simplemente encaja en su lugar sobre la placa frontal y no requiere ninguna herramienta para retirar o reemplazar. Vuelva a colocar la cubierta de almacenamiento si la impresora no se utiliza durante un perodo de tiempo.
Impresora
Cobertor de envio
Encendido
Cuando todos los componentes han sido correctamente instalados y conectados, Usted est listo para encender el AutoPilot y empezar a imprimir. Consejo! Antes de encender sera un buen momento para revisar otra vez su instalacin. Hacer una rpida inspeccin para asegurar que todos los componentes se han montado de manera segura y todos cables de datos y de alimentacin estn correctamente colocados y conectados. Gire el interruptor de alimentacin para cada uno de las impresoras instaladas. Cuando el LED verde en la impresora(s) empiece a parpadear, encienda el controlador de pantalla tctil.
Operacin 35 Nota: El botn de encendido del controlador tiene que ser empujado para encender el controlador.
Luces de Estatus
En el lado de la impresora hay cuatro luces de estatus.
Luces estatus
36 Operacin Power La luz de encendido indica que la impresora est encendida. Para el funcionamiento normal de la luz de encendido debe comenzar a parpadear poco despus de que el sistema de impresin est encendido. Nota: La luz de encendido no se queda en firme durante el funcionamiento normal. La luz parpadear.
Trigger La luz de activacin, indicar que el sensor de la impresora se ha interrumpido. Print La luz de impresin se enciende cuando la impresora est en realidad imprimiendo el mensaje. Dependiendo de la longitud del retardo de impresin, la luz de impresin en general, se encender poco despus de la luz de activacin. La luz de impresin es til para determinar exactamente donde y cuando el mensaje se est imprimiendo. Low Ink La luz de bajo nivel de tinta parpadea cuando en el sistema comienza a agotarse la tinta. Tenga en cuenta que es un indicador de nivel bajo de tinta. Todava hay una pequea cantidad de tinta en el cartucho cuando la luz del bajo nivel de tinta comienza a parpadear. Puede continuar imprimiendo durante un corto tiempo con la tinta que queda, pero debe tener un cartucho nuevo disponible. Cuando el cartucho de tinta est vaco, el indicador de nivel bajo de tinta se enciende constante.
Operacin 37
Comisionando la Impresora
Si la impresora es nueva o ha sido almacenada, puede contener lquido de almacenamiento o transporte. Para asegurar que la impresora est limpia y lista para recibir la tinta, realice el procedimiento de puesta en marcha. El procedimiento completo de puesta en marcha toma unos 10 minutos por impresora. Para el procedimiento de puesta en marcha se necesita el kit de iniciacin que se le orden con la impresora. El kit de inicio contiene un cartucho de tinta, lquido limpiador compatible, toallitas no abrasivas sin pelusa y guantes de ltex. Nota: Los cartuchos de fluido de limpieza se los marcan con una etiqueta azul en el cartucho.
Para limpiar la impresora coloque en posicin el cartucho de limpieza. Asegrese de que el cartucho de limpieza est correctamente colocado en la impresora.
Cartucho de limpieza (Etiqueta azul)
38 Operacin A continuacin vamos a ejecutar la rutina de "rellene de cabezal(es)". La rutina de "rellene de cabezal(es)" retirar el lquido de almacenamiento del cabezal de impresin y lo llenar con lquido limpiador. Doble una toallita libre de pelusa y no abrasiva, tenerla lista para sostener suavemente contra la parte delantera de la placa de la boquilla durante la rutina de "rellene de cabezal(es)" Atencin! Use solamente toallas libre de pelusa y no abrasivas. Usar guantes de proteccin mientras se realiza las rutinas de relleno y de purga.
Toallas sin pelusa y no abrasivas
Guantes de proteccin
Impresora
Correr la rutina de "rellene de cabezal(es)"desde el programa ImageMaster Touch. Para correr la rutina " rellene de cabezal(es)" seleccionar Herramientas del men. Dentro del men de Herramientas seleccionar Herramientas de la impresora. Seleccionar el comando Llenar del sub men Herramientas de la impresora.
Operacin 39 La pantalla de rellene de cabezal(es) aparecer. Pulse el botn de la cabeza de impresin que le gustara llenar.
Cada vez que se bloquea el sensor del sistema se ejecutar una breve rutina de llenar. Para dejar de llenar el cabezal desbloquear el sensor y esperar unos momentos o desbloquear el sensor y pulsar el botn de "Parar llenado".
Despus de que el cabezal de impresin ha sido llenado con lquido de limpieza retire el cartucho del cabezal de impresin. Con el cartucho retirado del cabezal de impresin ejecutar el ciclo de Purgar desde el men de Herramientas de la impresora. Con este ciclo se vaca el lquido de limpieza en el cabezal de impresin.
40 Operacin
La funcin "rellene de cabezal(es)" es una rutina de tiempo. Cada vez que se bloquea el sensor del sistema se ejecutar esa rutina durante unos 30 segundos. Asegrese de mantener la toalla en la parte delantera de la cara de la boquilla durante el ciclo de llenado. Tenga en cuenta que si el sensor est desbloqueado y luego rpidamente bloqueado, un nuevo ciclo "rellene de cabezal(es)" comenzar. En general, usted puede bloquear el sensor de proximidad y cubrir la cara de la boquilla hasta que las luces "Print" y "Trigger" se apagan.
Guantes Toalla sin pelusa y no abrasiva
Impresora
Cuidado!
Las boquillas y el sensor interno se encuentran muy prximos entre s. Es fcil bloquear sin darse cuenta el sensor mientras se mantiene la toalla sobre la cara de la boquilla. Es comn limpiar el exceso de tinta despus de ejecutar las rutinas de relleno o de purga, y sin querer activar el sensor de proximidad interno y comenzar la rutina de purga completa de nuevo.
Operacin 41
Pantalla de Inicio
Cuando el sistema de impresin AutoPilot se ha encendido la pantalla inicial aparecer. La pantalla inicial es en realidad la pantalla principal de ImageMaster Touch. Es aqu donde se llevar a cabo la creacin del mensaje. Las herramientas y funciones en ImageMaster Touch son muy intuitivas y de fcil acceso. Basta con tocar la funcin que desee para acceder a la pantalla tctil.
42 Operacin
Creando un Mensaje
El sistema de impresin AutoPilot de Squid Ink Manufacturing se ha enviado con un mensaje de prueba. Para ver el mensaje de prueba: Toque la opcin "Abrir en el icono de Archivo en la barra de herramientas.
El cuadro de dilogo "Abrir" se abrir y mostrar una lista de directorios y archivos que se han creado en ImageMaster Touch. Si se trata de un nuevo sistema slo deben estar los directorios y el mensaje de prueba "TEST". Seleccione el mensaje titulado "TEST.TXT". Seleccione el botn Abrir en la parte inferior derecha de la pantalla.
El mensaje TEST ha sido cargado. Toque el botn "transferencia de mensajes" a la impresora y el mensaje de prueba se transfiere del controlador al cabezal de impresin. Se puede tomar unos segundos para que el mensaje sea transferido a la cabeza de impresin. El estado de la transferencia se puede ver en la esquina inferior izquierda de la pantalla tctil en la barra de estado.
Operacin 43
El mensaje de prueba se imprimir cuando el sensor se interrumpe. Nota: El sistema de impresin AutoPilot se ha enviado desde la fbrica con un diferente mensaje "TEST" creado y transferido a la(s) impresora(s) instalada(s). Despus de que el AutoPilot ha sido correctamente ensamblado y montado, imprimir el mensaje instalado "TEST" cuando el sensor de proximidad sea activado.
44 Operacin
Mens desplegables
Panel de paleta
rea de impresin
Regla
Substrato
Barra de estado
Usted puede usar el mensaje de prueba para ayudar a familiarizarse con el uso de ImageMaster Touch. Hay varios mens desplegables y herramientas en la parte superior de la pantalla. Toque cada uno y vea lo que hacen. Por ejemplo, si desea crear un texto toque "Crear" y seleccione "Texto" en el men desplegable. Una ventana de atributos de texto se abre con todas las caractersticas del texto y las opciones. Si no est abierto el teclado de pantalla se abrir tambin.
Operacin 45
Trate de hacer lo mismo con el men de cdigos de barras. Toque en "Crear" y toque "Cdigo de barras" desde el men desplegable. Ver la ventana de atributos del "Cdigo de Barras". Trate muchas de las funciones y herramientas en la pantalla tctil como desee. "Herramientas" es un men desplegable muy importante. Toque el men "Herramientas" y seleccionar "Propiedades del sistema de la impresora". Aqu puede ver cmo la impresora est configurada y cules son las propiedades del mensaje. Esta ha sido una muy breve introduccin. Ver el manual del usuario ImageMaster Touch para obtener instrucciones completas para el uso de Software ImageMaster Touch.
46 Operacin
Seleccione la opcin "Acerca de ImageMaster Touch" para abrir el cuadro de dilogo. Doble contacto (clic) en el pequeo icono de ImageMaster que se encuentra en la esquina superior izquierda del cuadro de dilogo.
ImageMaster Icon
Operacin 47 Se le preguntar si realmente desea cerrar la sesin. Seleccione "S"(YES). Tambin se le pedir que guarde los mensajes abiertos. Seleccione "S"(YES) o "No". El programa ImageMaster Touch se cerrar y el escritorio se abrir. Tocar el icono de "Administrador del sistema" (System administrator) en el escritorio.
Se le pedir que introduzca la contrasea (Password) de administrador del sistema. La contrasea es SquidAutoPilot. Use el teclado en pantalla e introduzca la contrasea. La contrasea es sensitiva a maysculas y minsculas. Pulse la flecha junto al cuadro de contrasea para continuar y le llevar al escritorio del equipo. Ahora, el sistema funcionar como un dispositivo de escritorio normal. Por ejemplo, para cambiar la configuracin del sistema AutoPilot, como la zona horaria o la fecha, seleccionar en la parte inferior izquierda el icono de Windows y seleccione "Control Panel" en el men. Cuando termine de realizar cambios en el sistema, cierre la sesin de la cuenta de administrador antes de usar ImageMaster Touch. Para cerrar la sesin, abra el men del escritorio y seleccione la flecha situada junto a la "Shut Down". Seleccione "Log Off". No ejecute ImageMaster Touch en el modo administrador. Una vez cerrado la sesin de la cuenta de administrador, simplemente vuelve a entrar como el usuario de AutoPilot seleccionando la opcin "Usuario" (AutoPilot user) icono y ImageMaster Touch se iniciar automticamente.
48 Operacin
Apagando
Es importante cerrar el sistema de impresin AutoPilot en la secuencia apropiada.
Atencin: No haga una parada de emergencia al presionar el botn de encendido y sostenerlo por 5 segundos. Hacer este tipo de cierre puede daar los archivos y hacer inutilizable el sistema de impresin.
Para apagar el panel tctil AutoPilot seleccione "Apagar" desde el men desplegable "Herramientas". El comando "Apagar" cerrar el programa ImageMaster Touch y apagar el panel sensible al tacto. Se le pedir que confirme si realmente desea apagar y cerrar el programa. Seleccione "S"(YES) para cerrar. A continuacin se le pedir que guarde los cambios en los documentos abiertos antes de que el programa se cierre. El panel tctil se apagar.
Nota:
Si usted est en "Modo Administrador" (y no debera estar) el comando "Apagar" slo cerrar el programa Toque ImageMaster y volver a la parte superior del escritorio sin tener que apagar el panel tctil. Desde el escritorio podr cerrar con el tpico procedimiento de Windows .
Despus de que el panel tctil se ha apagado, use el interruptor de encendido ubicado en la impresora(s) para apagar la(s) impresora(s) instalada(s).
Accesorios USB 49
50 Accesorios USB
Accesorios USB
Hay dos puertos de conexin USB situada en la parte inferior del controlador del AutoPilot.
El sistema impresor AutoPilot soportar un nmero de dispositivos con conexiones USB. Alarma de Nivel Bajo de Tinta con Faro de Luz El sistema opcional de alarma de nivel bajo de tinta (parte # 2003585) alerta al operador cuando el sistema de impresin AutoPilot se est quedando sin tinta.
Faro de luz Conector USB Poste de montaje Cable de seal
Collar de montaje
La alarma de tinta baja es muy fcil de instalar y no requiere herramientas. 1. Retire la tapa plstica en la parte superior del poste de montaje del controlador. 2. Inserte la alarma de tinta baja en el poste de montaje. Llevar el cable de seal a travs de la brecha en el collar de montaje. Tenga cuidado de no pellizcar el cable de seal. 3. Conecte el cable de seal del faro de luz a uno de los puertos USB en el borde inferior del controlador de pantalla tctil.
Accesorios USB 51
Collar de montaje
Alarma de Tinta baja ensamblado La luz del faro de la alarma de tinta baja parpadea cuando en el sistema comienza a agotarse la tinta. Tenga en cuenta que es un indicador de nivel bajo de tinta. Todava hay una pequea cantidad de tinta en el cartucho cuando la luz del faro comienza a parpadear. Puede continuar imprimiendo durante un corto tiempo con la tinta que queda, pero tenga un cartucho completo disponible. Cuando el cartucho de tinta est vaco, la luz del faro se enciende fijamente.
52 Accesorios USB
Teclado USB: Se puede conectar un teclado USB compatible con el controlador de AutoPilot. Esto no va a cambiar la interfaz de pantalla tctil. Todas las funciones estarn disponibles tanto en la pantalla tctil como en el teclado externo. Ratn USB: Es posible conectar un ratn USB compatible con el controlador de AutoPilot. Esto no va a cambiar la interfaz de pantalla tctil. Todas las funciones estarn disponibles tanto en la pantalla tctil como en el ratn externo. Dispositivo de Memoria USB: Usted puede conectar un dispositivo USB de memoria compatible con el controlador de AutoPilot. ImageMaster Touch reconocer un dispositivo de memoria USB como un disco adicional. Un dispositivo de memoria USB es muy til para almacenar imgenes de bitmaps y para la transferencia de datos y mensajes entre sistemas de impresin. USB Hub: Se puede conectar un hub USB con el controlador de AutoPilot. Esto es til si usted desea conectar ms de los dos dispositivos USB al sistema de impresin. Por ejemplo es posible que desee conectar un teclado USB, ratn USB y una memoria USB a la impresora. Conectando los dispositivos USB a travs de un concentrador (hub) habr ms puertos USB disponibles.
Opciones de Montaje 53
54 Opciones de Montaje
Opciones de Montaje
Sistema Integrado de Montaje al Panel Tctil
El sistema integrado de montaje al panel tctil es muy verstil. Permite que el cabezal de impresin se instale directamente en el brazo de montaje del panel tctil. Tambin permite que el cabezal de impresin pueda inclinarse o girar a cualquier ngulo permisible. El sistema integrado de montaje al panel tctil incluye el soporte para impresin hacia abajo: parte #2003629 y el soporte para impresin con rotacin del cabezal: parte #2003636.
Impresora
Opciones de Montaje 55
Kit de montaje para impresin hacia abajo (2003629) La impresora se puede inclinar desde 0 a 90 grados (posicin hacia abajo).
56 Opciones de Montaje
Kit para rotacin de la impresora (2003636) La impresora se puede girar 90 grados en sentido contrario a las agujas del reloj (luces de estado mirando hacia arriba) o 45 grados en sentido horario cuando se observa desde detrs de la impresora. No gire la impresora hasta 90 grados en sentido horario.
Mantenimiento 57
58 Mantenimiento
Mantenimiento
El sistema impresor AutoPilot de Squid Ink Manufacturing require muy poco mantenimiento durante su operacin normal.
Si la cara de la boquilla se mantiene tapada o contaminada ejecutar la rutina de purga con limpiador. Utilice slo limpiador aprobado por Squid Ink Manufacturing y que sea compatible con la tinta que est utilizando para limpiar el cabezal de impresin.
Limpieza Externa
El sistema de impresin AutoPilot se puede limpiar externamente con un lquido de limpieza aprobado por Squid Ink y un pao limpio. Limpie con cuidado los componentes limpindolos. Nunca sumerja los componentes en agua o fluidos de limpieza. Atencin! Utilice solamente lquidos aprobados por Squid Ink para limpiar o lavar la cara de la boquilla. Utilice nicamente toallitas no abrasivas sin pelusa. No deje que el agua, detergente o productos de limpieza genricos entren en contacto con la cara de la boquilla. Cualquier mantenimiento o reparacin ms all de la limpieza normal y el lavado debe ser realizado por personal capacitado y calificado. Si necesita ms ayuda, llame a su distribuidor autorizado de Squid Ink o al servicio tcnico de Squid Ink.
Mantenimiento 59
Apague la impresora y desconecte todas las conexiones con ella. Usando un destornillador phillips #1, remueva los cuatro tornillos de la placa frontal y deslice suavemente la placa frontal de la cabeza de impresin. Quite los dos tornillos del cabezal de impresin tapa y la tapa del cabezal de impresin.
Placa frontal
60 Mantenimiento
Sensor de proximidad
Desconecte el cable del sensor de proximidad de la placa principal del cabezal. Deslice el sensor de proximidad de los rieles del chasis y djelo a un lado. Coloque el nuevo sensor de proximidad en los rieles del chasis y conecte el cable de datos a la placa principal del cabezal. Vuelva a colocar la cubierta de la impresora con los dos tornillos de la tapa. Vuelva a colocar la placa frontal con los cuatro tornillos de la placa frontal. Vuelva a conectar la fuente de alimentacin y encienda la impresora. Reanudar el funcionamiento normal.
Mantenimiento 61
Lnea de tinta
Desconecte el cable del motor de impresin de la placa principal del cabezal. Quite la lnea de tinta de la conexin entre motor impresor y el mdulo de tinta. Deseche la lnea de tinta.
62 Mantenimiento
Retire los 4 tornillos de montaje del motor de impresin y levante suavemente el motor de impresin y cable de datos de la impresora.
Tornillos de montaje del motor de impresin
Deseche el motor de impresin y cable de datos viejos. Posicione el motor de impresin nuevo, el cable de datos y vuelva a colocar los 4 tornillos de montaje. Conecte una lnea de tinta entre la impresora y el mdulo de tinta. Atencin! Es muy importante no torcer la lnea de tinta. Asegrese de mantener una curva uniforme, incluso al doblar el tubo en su posicin.
Conectar cable de datos de la impresora a la placa principal del cabezal. Deslice el sensor de proximidad de nuevo en los rieles del chasis. Vuelva a colocar la cubierta de la impresora con los dos tornillos de la tapa. Vuelva a colocar la placa frontal con los cuatro tornillos que la sujetan. Si la impresora fue retirada del soporte de montaje, volver a colocarla. Vuelva a conectar los cables de datos y la fuente de alimentacin a la impresora. Instale el cartucho de tinta en la impresora. Encienda la impresora y el controlador de pantalla tctil.
Mantenimiento 63
Ejecute desde la pantalla tctil la rutina de "relleno" del cabezal(es) de impresin. Esto llenar el cabezal de impresin con tinta. Reanudar el funcionamiento normal.
64 Mantenimiento
Impresora
Soporte de montaje
Tornillos de montaje
Usando un destornillador Phillips #1, quite los 4 tornillos de la placa frontal y deslice suavemente la placa frontal de la impresora. Quite los dos tornillos de la tapa de la impresora y levante la tapa de la misma. Deslice el sensor de proximidad de los rieles del chasis y muvalo al costado. Usted no tiene que desconectar el sensor. Desconecte el cable de seal del mdulo de tinta de la placa principal del cabezal. Retire el tubo de vaco entre el mdulo de la tinta y el sensor de vaco en la placa principal. Quite la lnea de tinta entre el mdulo de la tinta y el motor impresor.
Mantenimiento 65
Lnea de tinta
Retire los dos tornillos de montaje del mdulo de tinta en la parte inferior de la impresora. Retire con cuidado el mdulo de tinta de la impresora a travs de la entrada del cartucho de tinta.
Impresora
Mdulo de tinta
66 Mantenimiento
Coloque el nuevo mdulo de tinta en la impresora y vuelva a colocar los dos tornillos de montaje del mdulo de tinta.
Impresora
Mdulo de tinta
Conecte el nuevo tubo de vaco en el mdulo de la tinta y el sensor de vaco en el tablero principal. Conecte la lnea de tinta entre el mdulo de la tinta y el motor impresor. Atencin! Es muy importante no torcer la lnea de tinta. Asegrese de mantener una curva uniforme, incluso al doblar el tubo en su posicin.
Vuelva a colocar la cubierta de la impresora con los dos tornillos de la tapa. Vuelva a colocar la placa frontal con los cuatro tornillos que la sujetan.
Mantenimiento 67
68 Mantenimiento
Levante la placa principal y squela a un costado. Posicione la placa nueva en la base de la impresora y vuelva a colocar los tornillos de montaje de la placa para fijarla a su base. Conectar cable de datos del motor impresor a la placa principal del cabezal. Conectar el sensor de proximidad a la placa principal del cabezal. Conectar el cable de seal de vaco a la placa principal del cabezal. Conecte el tubo de vaco al sensor de vaco en la placa principal del cabezal. Vuelva a colocar la cubierta de la impresora con los dos tornillos de la tapa. Vuelva a colocar la placa frontal con los cuatro tornillos que la sujetan. Reanudar el funcionamiento normal.
Listado de Partes
69
70 Listado de Partes
Listado de Partes
Partes Reemplazables
Parte Nmero 2003596 2003597 2003562 2003601 2003602 2003590 2003589 1602009 1604178 2004194 2003585 2003516 1602040 2003623 2003629 2003636 2004084 2003588 2003576 2003577 Descripcin Impresora en base a aceite Impresora en base a solvente Fuente de poder de la impresora Controlador de pantalla tctil para una impresora Controlador de pantalla tctil para dos impresoras Kit de inicio para AutoPilot con tinta base aceite Kit de inicio para AutoPilot con tinta base solvente Ensamblaje del sensor externo Ensamblaje del Encoder Ensamblaje del escner Ensamblaje de la luz de bajo nivel de tinta Ensamblaje del soporte de montaje del controlador Soporte de montaje de banda para la impresora Kit de montaje de la pantalla tctil, incluye 2003629 y 2003636 Kit de montaje para impresora imprimiendo hacia abajo Kit de montaje para rotacin de la impresora Cable de datos de la impresora de 10 pies Cable datos 10 pies. Encoder, Sensor. Coneccin de Impresora1 a Impresora2 Cable adaptador para Sensor/Encoder externos 6 pies Conector de 3 puertos
Listado de Partes
71
NUM. 1 2 3 4 5 6
DESCRIPCIN ENSAMBLAJE DEL SOPORTE DE MONTAJE DE LA IMPRESORA SOPORTE DE MONTAJE DE LA PANTALLA TCTIL AUTOPILOT IMPRESORA AUTOPILOT (BASE ACEITE) IMPRESORA AUTOPILOT (BASE SOLVENTE) PC DE PANTALLA TACTIL (SISTEMA DE UNA IMPRESORA) PC DE PANTALLA TACTIL (SISTEMA DE DOS IMPRESORAS)
72 Listado de Partes
NUM. 1 2 3 4 5 6 7
DESCRIPCIN SOPORTE EN L SOPORTE DESLIZANTE ARANDELA TORNILLOS COJINETE PLASTICO PERILLA DE SUJECION MONTAJE SENSOR EXTERNO (NO INCLUIDO CON EL SOPORTE DE MONTAJE)
Listado de Partes
73
NUM. 1 2 3 4 5 6
DESCRIPCIN SOPORTE DE ROTACION IMPRESORA ABRAZADERA PEQ. SOPORTE DE TUBO ABRAZADERA GRA. SOPORTE DE TUBO TUBO DE ALUMINIO -3/4 OD 12 LARGO MONTAJE PARA IMPRESION HACIA ABAJO TORNILLOS-SHC, M6X20, SS
74 Listado de Partes
NUM. 1 2 3 4 5 6
DESCRIPCIN ARTICULACION DEL MONTAJE MONTAJE PARA EL CABEZAL TORNILLOS -8-32X5/16, FHP ACERO ZINC PLATINADO TORNILLOS -SHC, M6X30, SS T-TUERCA DESLIZANTE 10mm M6 TORNILLOS-SHC, M6X20, SS
Listado de Partes
75
NUM. 1 2 3 4
DESCRIPCIN MONTAJE, CONECTOR ARTICULADO DE TUBO DE DE DIAMETRO TORNILLOS-SCH,M6 X 16, SS T-TUERCA DESLIZANTE 10mm MS TORNILLOS-SHC, M6X20, SS
76 Dimensiones de Componentes
Dimensiones de Componentes 77
Dimensiones de Componentes
Todas las dimensiones se muestran en pulgadas.
78 Dimensiones de Componentes
Acerca de Actualizaciones
Hay dos tipos de APU los archivos de actualizacin para el AutoPilot. APH son archivos para las actualizaciones de la impresora y archivos APT son para las actualizaciones del controlador de pantalla tctil. La instalacin de ambos comienza de la misma manera, si los tiene guardados en una unidad flash USB, insertarla en el controlador apagado. Las diferencias en cmo los cambios se aplican son las siguientes: APHYYMMXXX.APU Una vez puesto el USB en el controlador la unidad reconocer algn archivo APU almacenados en la unidad flash y pedir al usuario que confirme su instalacin. Despus de introducir la contrasea de administrador del sistema, entonces el contenido del archivo de APU se descomprimen en una carpeta de actualizaciones. Una vez que el archivo de actualizacin(es) han sido desempaquetados, ImageMaster Touch se carga. ImageMaster Touch entonces reconoce actualizaciones para la(s) impresora(s) disponible(s) y pide al usuario que instale. Nota: Todos las impresoras del sistema deben estar conectadas y mostradas en la pantalla de ImageMaster Touch, de lo contrario se requiere que el usuario ejecute el proceso de instalacin para cada impresora por separado. APTYYMMXXX.APU Una vez puesto el USB en el controlador la unidad reconocer algn archivo APU almacenados en la unidad flash y pedir al usuario que confirme su instalacin. Despus de introducir la contrasea de administrador del sistema, entonces el contenido del archivo de APU se descomprimen en una carpeta de actualizaciones. Una vez que el archivo de actualizacines han sido desempaquetados, ImageMaster Touch se carga. La nueva versin de ImageMaster Touch entonces es mostrado bajo [Help->About ImageMaster Touch].
Aplicando Actualizaciones
Para aplicar actualizaciones del sistema: 1. Con el panel tctil apagado conecte el dispositivo de memoria que contiene las actualizaciones del sistema en uno de los puertos USB del controlador. 2. Con el dispositivo de memoria conectado, encienda el controlador. Si hay nuevas actualizaciones, el sistema ver la unidad USB con las actualizaciones y le pedir que instale los archivos nuevos. 3. Seleccione "OK". Se le pedir permiso para instalar las nuevas actualizaciones. Ser necesario introducir la clave "administrador del sistema" en este cuadro. Introduzca la contrasea y seleccionar "S"(YES). Ahora tendr "privilegios de administrador". Nota: La clave de fbrica es SquidAutoPilot. La clave es sensitiva a maysculas y minsculas. Ingrese las maysculas S, A y P. 4. Despus que las actualizaciones se han desempaquetado, reinicie el sistema. 5. Seleccione Yes para reiniciar. Nota: Las actualizaciones an no han sido aplicadas a la impresora. 6. En el arranque ImageMaster Touch se iniciar y se abrir una ventana que le preguntar si desea aplicar ahora las actualizaciones de la impresora. Seleccione "S"(YES) para proceder con la instalacin o el "No" para saltarse las actualizaciones y aplicarlas en el futuro. La impresora se detendr durante la instalacin. 7. Despus de seleccionar "S"(YES) ImageMaster Touch abrir el cuadro de dilogo "Instalador de actualizacin de la impresora". Seleccione "Inicio" para iniciar el proceso de actualizacin. 8. Despus de seleccionar "Inicio" ImageMaster Touch comenzar a instalar las actualizaciones. Una ventana de instalacin con una barra de progreso aparecer en la pantalla. Al aplicar las actualizaciones, un dilogo que dice actualizando el firmware con una barra de estado, una vez que el firmware est completo, va a cambiar para decir la actualizacin de software con su barra de estado. Cuando esta barra de estado del software llega a 100% las actualizaciones se aplicarn a la segunda impresora si est conectada. 9. La siguiente ventana pedir apagar la impresora por 10 segundos. Despus de 10 segundos encenderla nuevamente para terminar la actualizacin. La actualizacin completa le tomar aproximadamente 5 minutos por impresora. Ahora ya puede reanudar el funcionamiento normal.
Declaracin de Garanta 83
84 Declaracin de Garanta
Declaracin de Garanta
Declaracin de garanta
Squid Ink Manufacturing, Inc. garantiza que todos los productos que enva ser en buenas condiciones y libres de defectos en materiales y mano de obra y cumplir con las especificaciones publicadas para ese producto.
Perodo de Garanta
Para productos de hardware y software excluyendo motores de impresin, el perodo de garanta es de 12 meses a partir de la fecha de envo desde Squid Ink.
Cabezales de Impresin
Los cabezales de impresin tienen una garanta de 6 meses desde la fecha de envo desde Squid Ink. El uso de tintas, fluidos y los lquidos de limpieza que no se obtienen de Squid Ink, o que no cumplan con las especificaciones de fabricacin de Squid Ink y tener la aprobacin escrita de Squid Ink, la garanta en los cabezales de impresin queda anulada. El uso de toallas de limpieza no autorizadas por Squid Ink anula la garanta en los cabezales de impresin. Los cabezales de impresin no estn especficamente garantizados contra orificios tapados, orificios corruptos, o placas de orificio rayado.
Reparacioness
Todas las reparaciones son rigurosamente probadas para un funcionamiento ptimo y un rendimiento de impresin y garantiza que, bajo uso normal y adecuado, libre de defectos en materiales y mano de obra durante un perodo de 90 das a partir de la fecha del servicio.
Calidad de Impresin
La calidad de impresin realizada en una aplicacin determinada depende de la instalacin, el manejo de materiales y el mantenimiento provisto. Squid Ink no garantiza que la calidad de impresin realizada en la aplicacin ser el mismo que el obtenido durante una demostracin de la impresora o en una prueba en el laboratorio de impresin.
Poltica de Envos
El cliente paga todos los gastos de envo entrante. Si el artculo es defectuoso y est en garanta, Squid Ink pagar todos los gastos de devolucin a travs del mtodo menos costoso. Si se desea envo urgente, el cliente deber proporcionar su nmero de cuenta de envo y los gastos de envo sern cargados a esa cuenta.
Declaracin de Garanta 85
Exclusiones
Los daos debidos a la manipulacin, abuso, ajuste inadecuado, interferencia elctrica, la conexin en marcha cabezales de impresin, o el uso de componentes no aprobados anular cualquier garanta de Squid Ink y sus distribuidores. El uso de tintas, fluidos y lquidos de limpieza que no se obtienen de Squid Ink, que no cumplan con las especificaciones de fabricacin de Squid Ink o tener la aprobacin escrita de Squid Ink, se anular la garanta en los cabezales de impresin. El uso de toallas de limpieza no autorizadas por Squid Ink anula la garanta en los cabezales de impresin. Los cabezales de impresin no estn especficamente garantizados contra orificios tapados, orificios corruptos, o placas de orificio rayado.
Procedimientos de Garanta
Si usted cree que un producto puede estar defectuoso y puede ser cubierto por la garanta, llame al Servicio Tcnico de Squid Ink al 1 800 877 5658. Si est defectuoso, usted recibir un nmero de autorizacin de devolucin de material y podr devolver el artculo defectuoso a Squid Ink. Squid Ink analizar el producto y si es que se encuentra defectuoso, nosotros, a nuestra opcin, reemplazaremos o repararemos el elemento. Si el elemento no es elegible para la garanta, se le notificar y podr decidir sobre el destino. Los productos defectuosos sern reemplazados o reparados lo antes posible.
86 Declaracin de Garanta
Elegibilidad de Garanta
La garanta provista por Squid Ink Manufacturing, Inc. es solamente al comprador original.
Garanta Limitada
LA GARANTA ANTERIOR ES EXCLUSIVA Y EN LUGAR DE CUALQUIER OTRA GARANTA, YA SEA EXPRESA O IMPLCITA, INCLUIDAS LAS GARANTAS IMPLCITAS DE APTITUD PARA UN PROPSITO PARTICULAR, COMERCIABILIDAD Y NO INFRACCIN.
Responsabilidad de Daos
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE NO CUMPLE CON SU PROPSITO, EN NINGN CASO, SQUID INK MANUFACTURING, INC. SERN RESPONSABLES POR DAOS ESPECIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS O SIMILARES, INCLUYENDO LA PRDIDA DE BENEFICIOS O PRDIDA DE OPORTUNIDADES DE CUALQUIER TIPO DE DERIVADOS DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTOS PRODUCTOS AUN CUANDO SQUID INK MANUFACTURING, INC. HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS.
Atencin al Cliente 87
88 Atencin al Cliente
Atencin al Cliente
Servicio Tcnico de Squid Ink
Si necesita ayuda para instalar o utilizar el sistema de impresin de chorro de tinta AutoPilot, pngase en contacto con su distribuidor autorizado de Squid Ink o a los siguientes nmeros de servicio tcnico de Squid Ink. Telfono gratis (USA) Telfono Fax E-mail Web 800-877-5658 763-795-8856 763-795-8867 info@squidink.com www.squidink.com
Gracias de nuevo por la compra de productos de Squid Ink. Estamos muy contentos de ser parte de sus necesidades de marcaje y codificacin.