Funciones de los puestos

1. Gerente General:

 Supervisar la operativa diaria.

 Diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento.
 Mantener presupuestos y optimizar gastos.
 Establecer políticas y procesos.
 Asegurarse de que los empleados trabajen de forma productiva y se desarrollen
profesionalmente.

2. Jefes de ventas:

 Definir metas y objetivos de ventas.

 Administrar al equipo de ventas.
 Capacitar al equipo de ventas.
 Monitorear y analizar las métricas de ventas.
 Desarrollar estrategias de ventas

3. Director de marketing:

 Definir, diseñar y llevar a cabo el plan de marketing de una empresa o entidad

 Determinar las líneas y estrategias de marketing para impulsar los diferentes productos
o servicios
 Establecer y gestionar el presupuesto con el fin de optimizar la eficiencia de los
recursos
 Analizar y evaluar los datos y resultados de diferentes campañas y acciones de
marketing
 Coordinar y dirigir diferentes equipos de trabajo
 Controlar y supervisar diferentes planes o estrategias de marketing
 Establecer los objetivos y políticas a seguir en cuanto a lo relacionado con el marketing
 Analizar el mercado y la competencia.

4. Gerente de R.H:

 Alinear procesos para cumplir objetivos.

 Supervisar todos los departamentos.
 Realizar tareas administrativas.
 Contratación, renuncias y despidos.
 Mejorar el clima laboral.

5. Contadores:

 Administrar el flujo de efectivo.

 Elaborar estados financieros.
 Proyectar variaciones contables.
 Cumplir con las obligaciones fiscales
 Funciones de los puestos

 Realizar auditorías internas.

 Registrar el libro contable.

6. Desarrollador de producto:

 Elaborar estudios de mercado para analizar la viabilidad comercial de los productos

ofrecidos.
 Analizar los resultados de los productos comercializados por la empresa y por la
competencia diseñando encuestas, y cuestionarios de opinión y de calidad, entre otros
instrumentos.
 Detectar las necesidades financieras de la población y diseñar productos financieros
que les den respuesta.
 Gestionar el lanzamiento de nuevos productos elaborando estrategias de venta,
marketing, comunicación y distribución.
 Proponer características de diferenciación que aporten valor añadido a los productos
financieros ya diseñados.
 Buscar nuevos canales de distribución.
 Participar en la estrategia de marketing de la empresa aconsejando sobre segmentos
concretos de mercado y sobre nuevas oportunidades de negocio.
 Elaborar documentación técnica sobre los nuevos productos diseñados, por ejemplo,
manuales de producto, presentaciones para la red comercial, etc.

7. Director de control de calidad:

 Establecer, implementar, mantener y actualizar los procesos necesarios para

el Sistema de Gestión de la Calidad.
 Determinar el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de
acuerdo con lo establecido en la documentación de referencia.
 Supervisar y revisar el programa de aseguramiento de la Calidad de la
Universidad Tecnológica, dándole puntual y total cumplimiento.
 Informar a la alta Dirección sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la
Calidad y sobre cualquier necesidad de mejora.
 Supervisar la elaboración de indicadores, así como el análisis de las
Encuestas para la Evaluación y Autoevaluación de los Profesores de Tiempo
Completo y de Asignatura, de los diversos Programas Educativos, que
permitan la obtención de indicadores de Calidad para apoyar la toma de
decisiones.
 Integrar, proponer y validar indicadores a Rectoría, para evaluar el
desempeño de la Institución y que esté acorde al Programa Institucional,
cumpliendo, además, con las metas establecidas por el MECASUT.
 Supervisar la elaboración de la metodología, para obtener la información de
las variables de los indicadores que conforman la evaluación de la Universidad
Tecnológica, con la finalidad de promover la mejora continua.
 Funciones de los puestos

 Asegurarse de promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en

todos los niveles de la organización.
 Planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis, los
cuales son necesarios para demostrar la conformidad del producto, y
finalmente, la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
 Llevar a cabo a intervalos planificados, auditorías externas, para determinar si
el Sistema de Gestión de la Calidad es conforme con las disposiciones.

8. Graduación y patronaje:

 Aplicar técnicas y métodos de interpretación de ficha técnica y órdenes de fabricación

para realizar el patrón base.
 Aplicar los métodos y técnicas de identificación de fichas técnicas para transformar el
patrón base a patrón modelo e industrializarlo, utilizando apropiadamente los
materiales y herramientas.
 Escalar el patrón modelo.
 Obtener patrones industrializados, utilizando medios informáticos.
 Aplicar técnicas de supervisión y control de la calidad del prototipo para garantizar su
ajuste al diseño.
 Aplicar técnicas de identificación de los materiales, herramientas y maquinarias a
utilizar según la tarea asignada y de acuerdo con las especificaciones de la ficha
técnica.
 Aplicar técnicas de utilización de los comandos informáticos para la realización el
patrón base, modelo y escalado de los mismos.
 Aplicar técnicas de transformación de patrón base a patrón modelo respetando el
prototipo, diseño y ficha del producto.
 Aplicar técnicas de supervisión y control de la confección del prototipo para garantizar
su ajuste al diseño.
 Aplicar técnicas y métodos de escalado de los patrones del prototipo

9. Diseñadores:

 Definir el marco conceptual de una línea de diseño o de una colección.

 Elección de los diferentes materiales, texturas y colores a emplearse en la producción.
 Determinar las especificaciones técnicas que deben enviarse al departamento de
producción.
 Seguir los procesos de producción.
 Colaborar con otros departamentos (de marketing, comercial y publicidad).
 Funciones de los puestos

10. Abogados:

 Brindar asesoramiento legal integral a la empresa.

 Gestionar contratos y/o convenios con entidades privadas y gubernamentales.
 Supervisar y analizar contratos con proveedores y clientes.
 Mantener relación con las diferentes áreas de la compañía y asesores externos.

11. Secretarias:

 Gestionar, filtrar y administrar las comunicaciones tanto orales como escritas (teléfono,
correo ordinario, emails, redes sociales), en lengua materna y/o extranjera.
 Organizar eventos, reuniones, congresos, viajes de negocios, etc.
 Recibir las visitas externas, organizar agendas del equipo de dirección.
 Redactar documentos, desarrollar presentaciones, etc.
 Gestionar, archivar y tratar diferentes documentos y datos.
 Coordinar la comunicación con el resto de departamentos de la empresa.
 Gestión de nóminas.

12. Mantenimiento:

 Definir y planificar la política de mantenimiento, con el objetivo de mejorar el modelo

preventivo y establecer metodologías operativas de mantenimiento de manera racional.
 Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo y de las instalaciones de
la empresa.
 Planificar los mantenimientos preventivos y predictivos de las líneas de producción,
asegurando su funcionamiento.
 Crear y mantiene actualizados los manuales de mantenimiento preventivo y predictivo,
verificando su mantenimiento.
 Asignar los trabajos de mantenimiento.
 Dirección, gestión y motivación de los equipos de mantenimiento.
 Coordinar procesos con el jefe de producción y con otros jefes de departamentos de la
empresa, con el objetivo de diseñar y poner en práctica el mantenimiento de cada uno
de los departamentos.
 Junto con el responsable de prevención de riesgos laborales coordina las acciones del
mantenimiento de la maquinaria, equipos de trabajo e instalaciones para evitar
accidentes.

13. Almacén:

 Supervisar la recepción y entrega de la mercancía.

 Supervisar la captura de entradas, según facturas y/o remisiones por las compras según
“SOLICITUDES DE COMPRAS”.
 Supervisar la operación del sistema de almacén.
 Supervisar el abastecimiento de uso común a las áreas.
 Supervisar la emisión de reportes derivados de sistema de almacén.