Redacción Comercial

Guía para realizar la tarea de la semana 11

Redacte la primera carta de cobro, de la serie de cuatro

I- Escriba una carta comercial (valor 2.5 puntos)

- Especificaciones:

a) Recuerde qué debe contener cada párrafo, de acuerdo al texto leído en la

plataforma.

b) La carta debe tener tres párrafos de cuerpo (uno de introducción, uno de desarrollo
y uno de cierre); de tres a cinco oraciones cada uno.

c) El estilo de la carta debe ser bloque extremo (de margen a margen).

d) Letra Times New Roman 12, interlineado sencillo.

e) El contenido debe girar en torno al cobro de una deuda. La primera debe tener
todos los detalles precisos (lea los textos) y la última (solo debe redactar dos), debe ser
más contundente, sin dejar de ser profesional. En todo momento la exigencia se debe
presentar con la atmósfera de ayuda a la solución del problema. Incluya todos los
detalles necesario. Son muy importantes la valoración que se tiene del cliente, la
descripción del proceso que llevó al atraso y las vías de solución, estipulando el
tiempo. Utilice nombre y casos parecidos a nuestra realidad de Santiago o Santo
Domingo.

g) Partiendo de los datos anteriores, redacte un carta completando los datos faltantes.
Desarróllela. Use su creatividad. Recuerde las características de la redacción comercial
(de la semana 2). Recuerde que la formalidad no implica insolencia. Si es muy sobrio,
lucirá frío, apático, con escasa inteligencia emocional para las relaciones
interpersonales), pero si abunda demasiado, especialmente en cuanto a los elogios a la
empresa, parecerá un adulador. El estilo debe ser natural, moderado, ponderado,
prudente; entre directo y diplomático; entre competente y humilde.

h) Siga la superestructura de la carta, estudiada en las semanas anteriores.

i) La carta es en serie, lo que implica una diferencia con la aislada. En esta última, se
debe ser más abarcador porque se trata de una sola comunicación. Usualmente, la
carta en serie incluye cuatro comunicaciones. Usted debe redactar la primera (más
abarcadora) y la última (más concreta y con plazos definidos e irrevocables).

- En síntesis, lo que se le está solicitando es que redacte una carta, considerando la

situación del punto f).

Siempre que redacte, siga un plan:

Elaborado por www.primerempleo.com

Este es un Ejemplo de Carta de Presentación y la información es fictícia.
 1) Bosquejo: Qué quiero comunicar, quién lo solicita, a quién, para qué.
2) Detalles: La redacción comercial debe ser precisa.
3) Borrador: Redacte el texto como se enviaría.
4) Revisión: Verifique la redacción, la ortografía, la cortesía, las características de
su texto.
5) Evaluación: Compare su texto con los elementos citados arriba.

Santiago de los caballeros, 29 de marzo del 2023

Lic. Emely Sanchez Soto

Encargada de ADM An Uniformes
AV. Joaquín Balaguer,
Ciudad

Estimada Señora:

La presente es para saludarle y a su vez recordarle que, al día de hoy, 29/03/2023, no

hemos recibido el pago correspondiente a la fracción del 50/100 de su factura N° 10881.

Le recordamos que puede cancelar a través de los canales digitales, así como por medio
de nuestras oficinas de atención al cliente.

Esperamos su pago próximamente y le informamos que, en caso de no ser recibido a

final de mes, la orden será suspendida.

Con alta estima;

Aithel Len Sokis

Lic. Aithel Len Sokis.

Cuentas por cobrar
Tel. (849) 582-3232
A.ithel05cCPP@hotmail.com

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