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ORLANDO SANCHEZ

PERFIL DE CARGOS
BECERRA
Nombre del
Vendedor Área: Operativa
Puesto:
Objetivo del Atender a los clientes realizando labor de venta de la mercadería de la tienda o
puesto: asistirlo en la búsqueda de lo que necesiten.
Quien le
Reporta a: Gerente No cuenta con personal a su
reporta:
cargo

1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO


Atender a los clientes y despachar los pedidos de licores a mayores de edad.

2. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD


1. Apoyar el proceso de descargue de la mercancía

2. Almacenar la mercancía
3. Despachar los pedidos solicitados por los clientes
4. Indicar las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente
solicite
5. Asistir en la limpieza del local
FUNCIONES 6. Mantener el local surtido de inventario tanto en los anaqueles como en
la bodega.
7. Realizar la limpieza de los anaqueles antes de ingresar mercadería
nueva.
1. Informar oportunamente al empleador acerca de los peligros y riesgos
latentes en su sitio de trabajo.

RESPONSABILIDAD 2. Participar en los simulacros y en el plan de emergencia


EN SG-SST

3. Procurar el cuidado integral de su salud;


4. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de
salud

5. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de


Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa;

6. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en


el trabajo definido en el plan de capacitación del SG –SST

7. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de


Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG- SST
EL COSTURERO PERFIL DE CARGOS
FECHA VIGENCIA 15 FEBRERO 2017

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FORMACION ACADEMICA
ESTUDIOS: Bachiller
EXPERIENCIA: Deseable que tenga mayor escolaridad con experiencia en atención al cliente

COMPETENCIAS
ESTUDIOS: Bachiller
EXPERIENCIA: Deseable que tenga
mayor escolaridad con experiencia en atención al
cliente

 Buenas relaciones interpersonales


 Actitud de servicio
COMPETENCIAS (HABILIDADES)  Iniciativa propia
 Proactivo
 Responsabilidad
 Orden

 Manejo de inventarios
 Atención al cliente
CONOCIMIENTOS  manejar la computadora y las
herramientas tecnológicas.

ELABORO REVISÓ APROBÓ:

NOMBRE Doris Janeth Estévez NOMBRE Orlando Sánchez NOMBRE Orlando Sánchez
Gánnez Becerra Becerra
CARGO Asesor SG-SST CARGO Gerente CARGO Gerente
EL COSTURERO PERFIL DE CARGOS
FECHA VIGENCIA 15 FEBRERO 2017

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Nombre del
Administrador Área: Administrativo
Puesto:
Objetivo del Manejar eficientemente los recursos de la empresa, buscando la mayor rentabilidad
puesto: y eficacia.
Quien le Vendedores
Reporta a: NA
reporta:

3. DESCRIPCIÓN DEL CARGO


Responsable de todo el proceso administrativo del local.

4. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD


1. Apoyar el proceso de descargue y acomodación de los productos
2. Realizar inventario de la mercancía

3. Llevar control de las ventas y las compras

4. Atender y coordinar citas con proveedores.

5. Actualizar la base de datos de los precios en el sistema


FUNCIONES 6. Supervisar la entrada y salida de pedidos solicitados.

7. Supervisar el personal a su cargo

8. Controlar las órdenes de compra o facturaciones de los productos.

9. Manejar el presupuesto asignado de trabajo

10. Planificar con las agencias publicitarias las campañas y pautas


establecidas.
11. Realizar y Manejar el presupuesto asignado de trabajo

12. Control del flujo de caja y efectivo de la empresa.

13. Realizar apertura y cierre de caja


14. Atender cada una de las quejas emitidas.
8. Mantener el sitio de trabajo limpio y ordenado
9. Atender a los clientes cuando ingresen al establecimiento ofreciendo
ayuda y asistencia.
10. Indicar las opciones con que se cuenta basado en lo que el cliente
solicite.
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1. Definir, firmar y divulgar la política de seguridad y salud en el trabajo


2. Asignar y comunicar responsabilidades
3. Solicitar rendición de cuentas a quien le haya delegado la
responsabilidad en el sistema

4. Definir recursos financieros, técnicos y de personal


5. Cumplimiento de los requisitos normativos aplicables
RESPONSABILIDAD 6. Gestionar los peligros y riesgos
EN SG-SST
7. Diseñar y desarrollar el plan de trabajo anual
8. Hacer actividades de prevención y promoción.

9. Garantizar la participación de los trabajadores en las actividades de


SG-SST

10. Garantizar la disponibilidad del responsable del SG-SST

PERFIL DEL PUESTO


FORMACION ACADEMICA
Esencial: Bachiller.
Deseado: Profesional en administración
EXPERIENCIA
Esencial: 1 año de experiencia
Edad Indiferente Sexo: indiferente
 Responsabilidad
 Relaciones interpersonales
 Iniciativa, creatividad
COMPETENCIAS (HABILIDADES)  Planeación y ejecución
 Altamente organizado, proactivo y
ordenado
 Liderazgo

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 Manejo de caja registradora


 Manejo de la computadora y las
CONOCIMENTOS herramientas tecnológicas y programas de
inventario.
 Servicio al cliente
 Estrategias comerciales y de ventas
 Manejo de inventarios
 Contables (básico)
 Planeación y organización

ELABORO REVISÓ APROBÓ

NOMBRE Doris Janeth NOMBRE Orlando Sánchez NOMBRE Orlando Sánchez


Estévez Gánnez Becerra Becerra
CARGO Asesor SG-SST CARGO Gerente CARGO Gerente

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