ACTIVIDADES INTEGRADORAS II

REALIZADO POR:

ESTILOS DE LA
GRUPO N° 5

COMUNICACIÓN

1- COMUNICACIÓN
PASIVO

A los comunicadores pasivos

se les complica expresar sus
necesidades y batallan para
mantenerse firmes a sus
creencias. Dudan en decir lo
que piensan porque no
quieren provocar conflictos.

2- COMUNICACIÓN 3- COMUNICACIÓN PASIVO-AGRESIVO

AGRESIVO
Los comunicadores pasivo-agresivos no son
En el lado opuesto del
directos, más bien buscan maneras indirectas
espectro, los comunicadores
de decir lo que les molesta. Son agradables
agresivos dicen las cosas de
con algunos y desagradables con otros.
manera directa, hasta
cortante. En general se les
facilita hablar en
público y son los que
más participan
durante las reuniones
de grupo.

4. COMUNICACIÓN ASERTIVO
Ya vimos los problemas asociados con los estilos de comunicación pasivo, pasivo-
agresivo y agresivo. Ahora veamos es estilo comunicativo ideal: el asertivo.

LA NEGOCIACIÓN
Es esencialmente lingüística, por tanto, el lenguaje opera
en dos niveles: el lógico, para propuestas u ofertas y el
pragmático, relacionado con la semántica, sintaxis y estilo,

COMO INFLUYE LA COMUNICACION EN LA NEGOCIACION

ESTRATEGIA PARA COMUNICACION EFECTIVA

LA ESCUCHA La comunicación efectiva en un proceso de
ACTIVA negociación permite establecer las bases de
cooperación y confianza entre las partes.
Escuchar ideas,
De ahí la importancia de conocer los principios o
no datos
axiomas de la comunicación.
Evaluar el
contenido
Escuchar con
interés

ESCUCHA ACTIVA
YA CASI Escuchar es mucho más que oír un
TERMINAMOS mensaje, cuando se interpreta de
forma que se coincide con lo que el
emisor ha querido decir, la
comunicación ha sido exitosa. Para
lograr esto, la capacidad de escuchar
activamente es fundamental.
Referencias:

Amy Rigby (2020, 22 de octubre). Cuáles son los 4 estilos de comunicación y cómo usarlos en
tiempos difíciles. Trello. https://blog.trello.com/es/que-son-los-estilos-de-comunicacion