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Este documento describe cuatro estilos de comunicación: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo. Los estilos pasivo y pasivo-agresivo evitan el conflicto directo, mientras que el estilo agresivo lo enfrenta de forma directa pero poco respetuosa. El estilo asertivo es ideal porque permite expresar necesidades y opiniones de forma directa pero respetando los límites de los demás.
Este documento describe cuatro estilos de comunicación: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo. Los estilos pasivo y pasivo-agresivo evitan el conflicto directo, mientras que el estilo agresivo lo enfrenta de forma directa pero poco respetuosa. El estilo asertivo es ideal porque permite expresar necesidades y opiniones de forma directa pero respetando los límites de los demás.
Este documento describe cuatro estilos de comunicación: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo. Los estilos pasivo y pasivo-agresivo evitan el conflicto directo, mientras que el estilo agresivo lo enfrenta de forma directa pero poco respetuosa. El estilo asertivo es ideal porque permite expresar necesidades y opiniones de forma directa pero respetando los límites de los demás.
La comunicación es una habilidad que podemos entrenar y mejorar a lo largo de
nuestra vida. Es posible aprender o mejorar los estilos de comunicación a través del entrenamiento en habilidades sociales, por ejemplo, con el entrenamiento en asertividad. La forma en la que nos comunicamos e interaccionamos con los demás es fundamental para nuestro día a día. Como nos comuniquemos va a determinar nuestra expresión de emociones, opiniones y expectativas. En definitiva, comunicarnos de forma eficaz en todos los escenarios de nuestra vida, nos ayudará a disfrutar de relaciones más plenas. 1. Estilo de comunicación pasivo A los comunicadores pasivos se les complica expresar sus necesidades y batallan para mantenerse firmes a sus creencias. Dudan en decir lo que piensan porque no quieren provocar conflictos. Para sus colegas, los comunicadores pasivos son agradables, incluso tímidos. 2. Estilo de comunicación agresivo. En el lado opuesto del espectro, los comunicadores agresivos dicen las cosas de manera directa, hasta cortante. En general se les facilita hablar en público y son los que más participan durante las reuniones de grupo. No les cuesta trabajo expresar su opinión. 3. Estilo de comunicación pasivo-agresivo Los comunicadores pasivo-agresivos no son directos, más bien buscan maneras indirectas de decir lo que les molesta. Son agradables con algunos y desagradables con otros. Esto sucede porque cuando surge un conflicto entre un comunicador agresivo-pasivo y alguien más, el comunicador pasivo-agresivo evita resolver el problema directamente. 4. Estilo de comunicación asertivo. Ya vimos los problemas asociados con los estilos de comunicación pasivo, pasivo-agresivo y agresivo. Ahora veamos es estilo comunicativo ideal: el asertivo.
Un comunicador asertivo toma al toro por los cuernos y no se anda con rodeos, se expresa y pone sus límites, pero respetando el de los demás.