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GR CHIA S.A.S.
ESTÁNDAR DE ESPECIFICACIONES PARA LA JULIO 2017
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GESTIÓN DOCUMENTAL DE LA HISTORIA CLÍNICA
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1. OBJETIVO
Generar las directivas para el manejo de la historia clínica general, historia clínica ocupacional y
evaluaciones médicas ocupacionales y cualquier otro soporte documental producto de la atención médica
de los trabajadores de la empresa, así como de los registros asistenciales de los trabajadores atendidos,
verificando que se elabore en términos exigidos por las disposiciones legales y se cumpla con proceso de
gestión documental.
*Nota: Para efectos de redacción del presente protocolo, se entiende por historia clínica, la historia clínica
general, la historia clínica ocupacional, las evaluaciones médicas ocupaciones y cualquier otro soporte
documental producto de la atención médica.
2. ALCANCE
Aplica para todas las historias clínicas generales, historias clínicas ocupacionales, evaluaciones medicas
ocupacionales y cualquier otro soporte documental producto de las atenciones médicas realizadas a los
trabajadores de la empresa, sea que la atención médica la suministre el médico de salud ocupacional o
de seguridad y salud en el trabajo y/o por cualquier tercero autorizado (IPS de salud ocupacional y/o
médico de EPS, o ARL).
El proceso de la gestión documental inicia con las evaluaciones médicas pre-empleo y termina con la
disposición final de las historias clínicas.
3. DEFINICIONES:
3.1 Proceso de gestión documental: Inicia con las evaluaciones médicas de pre – empleo y termina
con la disposición final de la historia clínica.
3.2 Archivo de Gestión: Es el espacio físico dispuesto en las instalaciones de la empresa, con el
cumplimiento de las condiciones ambientales, estructurales y de almacenamiento, en donde reposan
las Historias Clínicas de los trabajadores activos y/o retirados y por los cinco años siguientes
contados a partir de la última atención.
3.3 Archivo Central: Es el espacio físico dispuesto CAD (Centro de Atención Documental), con el
cumplimiento de las condiciones ambientales, estructurales y de almacenamiento, en donde reposan
las Historias Clínicas de los trabajadores retirados y una vez cumplidos los cinco años de
conservación en el archivo de gestión por parte de la empresa.
3.4 Archivo Histórico: Es aquel al cual se transfieren las Historias Clínicas que por su valor científico,
histórico o cultural. Se incluye Historias Clínicas de personas respecto de quienes conste información
sobre infracciones graves al derecho internacional humanitario o violación de derechos humanos, así
como delitos de lesa humanidad.
3.5 Historia Clínica con fines archivísticos: Se entiende como el expediente conformado por el
conjunto de documentos en los que se efectúa el registro obligatorio del estado de salud, los actos
médicos, y demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en la atención de
un trabajador, el cual tiene el carácter de reservado.
3.6 Historia Clínica (general): es el documento privado de tipo técnico, clínico y legal, de obligatorio
diligenciamiento y sometido a reserva, donde se registran cronológicamente las condiciones de
salud de una persona, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de
salud que interviene en su atención. Adicionalmente constituyen parte de la historia clínica el
consentimiento informado, placas y estudios radiológicos o de imágenes diagnósticas, resultados y/o
registros de exámenes clínicos y, copia del certificado de aptitud, dictámenes de origen y de
calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL) y todos los documentos orientados al manejo de
su salud de manera global.
Firma: Firma:
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3.8 Historia clínica electrónica: Incluye las definiciones de historia clínica general e historia clínica
ocupacional, contenidas en médico magnético.
3.9 Evaluaciones Médicas Ocupacionales: Acto médico mediante el cual se interroga y examina al
trabajador, con el fin de monitorear la exposición a factores de riesgo asociados a las funciones que
desempeña y determinar la existencia de consecuencias en la persona por dicha exposición.
3.10 Integralidad: Que consiste en que la historia clínica de un trabajador reunirá la información
concerniente a los aspectos científicos, técnicos y administrativos de la atención en salud,
considerando al paciente integralmente y en sus relaciones con los ámbitos biológicos, psicológicos y
sociales, e interrelaciones con sus dimensiones personal, familiar y comunitaria.
3.16Completa: Debe contener datos suficientes sobre la patología del paciente, debe reflejar todas las
fases médico-legales que comprenden todo acto clínico-asistencial. Debe contener todos los
documentos integrantes de la historia clínica, desde los datos administrativos, documento de
consentimiento, informe de asistencia, protocolos especiales.
La custodia de la Historia Clínica estará a cargo del prestador de servicios de salud que la generó en el
curso de la atención o del médico de salud ocupacional o seguridad y salud en el trabajo, e implica el
cumplimiento de los procedimientos de archivo que se incluyen en el presente protocolo. La historia
clínica deberá estar en un área restringida, con acceso limitado al personal de salud autorizado,
conservando las historias clínicas en condiciones que garanticen la integridad física y técnica (ver
procedimiento para la conservación de documentos SG – SST), sin adulteración o alteración de la
información.
Se deberá firmar por parte del equipo de salud de la empresa el “MODELO DE LA CLAUSULA DE
CONFIDENCIALIDAD PARA MANEJO DE LA HISTORIA CLINICA” Anexo #1
Igualmente, la empresa deberá enviar al médico o IPS prestadora de servicios o de ambos, el “MODELO
DE CARTA DE ENTREGA DE CUSTODIA” Anexo # 2
7.1 El trabajador
7.2 El médico de salud ocupacional o seguridad y salud en el trabajo, médico de la EPS, ARL, AFP,
psicólogo, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, enfermeros, auxiliares de enfermería, trabajadores
sociales y en general todas aquellas personas que presten servicios de salud al trabajador.
7.5 El paciente y los familiares que él expresamente autorice, artículo 38 de la Ley 23 de 1981. En estos
casos es necesario que el paciente firme en la historia la constancia de entrega. No es posible que
los familiares de una persona fallecida tengan acceso a su historia clínica excepto que se haya
dejado autorización escrita, o mediante solicitud hecha a través de un juzgado
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Para acceder a la historia clínica por cualquiera de las personas indicadas, debe contarse con
consentimiento informado por escrito firmado previamente por el trabajador. En ningún caso el
empleador podrá tener acceso a la historia clínica.
Los datos contenidos en la historia clínica corresponden a lo que se denomina “información confidencial”.
Los trabajadores tienen derecho a mantener en reserva la información relativa a su estado de salud. El
carácter confidencial de la historia clínica se funda en la necesidad de proteger el derecho a la intimidad
del trabajador y, por tanto, debe ser excluida del ámbito de conocimiento público.
Las directrices para archivar la HC según acuerdo 07 de 1994 referente al reglamento general de archivos
expedido por el Archivo General de la Nación. En todo caso han de guardarse en un área restringida con
acceso limitado al personal de salud autorizado, en condiciones locativas procedimentales,
medioambientales y materiales, propias para tal fin.
El ingreso de toda historia o documento anexo a la misma se deberá realizar a través de una relación de
entrega. El funcionario quien recibe, deberá verificar:
datos: número de la historia clínica, número de folios, fecha y hora de entrega, destino de salida
(auditoría, comité de Historias Clínicas, comité de Vigilancia Epidemiologia, área Jurídica),
número de días del préstamo, firma del profesional, auxiliar o funcionario autorizado que recibe
la historia. Siempre se dejará constancia de los fines de la consulta (contestación de demandas,
tutelas, requeridos por el comité de historias clínicas, por comité de vigilancia epidemiológica,
Médico de SST, investigaciones). En el momento exacto que sea devuelta la historia
obligatoriamente se debe verificar sus folios y proceder a hacer el descargue en la misma planilla
donde se anotará fecha y hora de devolución, firma del encargado de archivo o analista de la
empresa. Vencido el plazo solicitado para el préstamo el encargado de archivo del
Departamento de Salud y Seguridad en el Trabajo de la Empresa XXXXXXX deberá hacer
exigible su devolución inmediata y reportar al Médico de SST y al Comité de Historias Clínicas,
para trámite de solicitud formal. Si el interesado desea copias o fotocopias, éstas deberán ser
autorizadas por el Médico en SST. La historia clínica se debe prestar en forma integral para
minimizar el riesgo de pérdida de documentos.
Incluye:
a.- Firma del trabajador del formato de autorización para tratamiento y manejo de la historia clínica.
b.- Cláusula de confidencialidad incluida en los contratos de prestación de servicio suscritos con las IPS
y/o con los médicos de seguridad y salud en el trabajo y/o con cualquier tercero contratado para la
prestación de servicios médicos a los trabajadores de la empresa.
12. ANEXOS
Anexo # 1
Yo, _________________________________________________________________________
Identificado con c.c. no.____________________ de __________________________________
Ocupo el cargo de: ____________________________________________________________
en el área de Seguridad y Salud en el trabajo, y hago parte del equipo de salud de la empresa
(artículo 23 del Decreto 3380 de 1981 y en la Resolución 1995 de 1999).
La obligación de confidencialidad que por el presente documento asumo será por tiempo
indefinido y reconozco mi responsabilidad sobre cualquier incumplimiento a esta obligación,
debiendo asumir los daños y perjuicios que cause por cualquier acto, omisión o negligencia.
FIRMA Y CEDULA
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Anexo # 2
Fecha, XXXXX
Dr.
La Ciudad
Estimado doctor:
“Los médicos especialistas en Medicina del Trabajo o Salud Ocupacional que formen
parte de los servicios médicos de la empresa, tendrán la guarda y custodia de la
historia clínica ocupacional y son responsables de garantizar su confidencialidad,
conforme lo establece el artículo 16 de la Resolución 2346 de 2007 y las demás
normas que lo modifiquen, adicionen o sustituyan”.
Cordialmente,
Firma Firma
Nombre del gerente de la Empresa Nombre de la Dirección de Gestión
Humana
C.C. C.C.
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Anexo # 2 (a)
Fecha, XXXXX
Srs.
(Nombre de la IPS)
La Ciudad
Estimados señores:
Cordialmente,
Firma Firma
Nombre del gerente de la Empresa Nombre de la Dirección de Gestión
Humana
C.C. C.C.
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Anexo # 3
Revisó: Aprobó:
Firma: Firma:
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Anexo #4 –
AUTORIZACIÓN PARA TRATAMIENTO Y MANEJO DE LA HISTORIA
CLÍNICA
Yo: _______________________________________________________________
con C.C: _______________ de______________, en calidad de
trabajador de la empresa ________, manifiesto voluntariamente que doy
CONSENTIMIENTO para ser incluido(a) en las actividades de intervención que hacen
parte del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo para el control de
los riesgos laborales, implementados por __________ y a su vez para que me sean
realizados los procedimientos necesarios con ocasión al diagnóstico, tratamiento y
trámites administrativos ante entidades de seguridad social (Entidades promotoras de
salud, Administradoras de fondos de pensiones, Administradoras de riesgos laborales,
Juntas de calificación de invalidez entre otras) que sean necesarios para el
seguimiento y control de mi salud o estado físico general, durante toda mi relación
laboral con la empresa __________.
______________________________
_____________________