TEMA 4: DATOS DE COMPETENCIA

TEORÍA DE MUESTREO

 Es un estudio de las relaciones existentes entre la población y las muestras extraídas de la población
- Es aplicable solo a muestras aleatorias

POBLACIÓN/UNIVERSO: un agregado de elementos que poseen un rasgo o rasgos comunes

 MUESTRAS INDEPENDIENTES: cada muestra tiene su propio error con respecto a que debe
tenerse en cuenta al comparar los resultados de las muestras.
o Lo que hace que la mención de las tendencias con el tiempo sea exacta
 MUESTRA DE PANEL: mantiene el mismo error con respecto a la población y la medición de la
evolución es más fiable.

PANELES DE HOGARES

 Se compone de la muestra de los consumidores u hogares seleccionados por una empresa para
proporcionar información y opinión sobre productos y servicios para la investigación del consumidor y su
comportamiento.
o Los miembros del panel son elegidos para ser representativos de la población
o Kantar o Nielsen

TIPOS DE ANÁLSIS

- Tamaño de mercado, penetración del producto y cuotas de mercado

- Descripción de la compra básica
- Identificación de segmentos
- Evaluación de introducción de nuevos productos

CAPACIDADES: Una herramienta de carácter cualitativo que se utiliza en la

investigación de mercados. Consiste en recabar un mismo grupo
- Market Dynamic de datos, con una frecuencia establecida, de una misma muestra
- Media representativa de la población.
- Segmentación
- Pricing Este tipo de mediciones permite conocer, los cambios que se
- Innovación presentan en el comportamiento de un grupo a lo largo del
tiempo.
- Comportamiento consumidor
- Shopper retail

RETAIL PANEL

 Se compone de una muestra de puntos de venta seleccionados por una empresa.

- Los datos de POs son los que se recopila en el momento de la venta que incluyen en:
o Precio
o Cantidad vendida Un retail panel es un conjunto de datos que se utiliza para
analizar las ventas de productos en diferentes tiendas y puntos
o Momento de venta
de venta.
o Si se usó promoción
El panel de retail está compuesto por información sobre las
EJEMPLOS DE LO QUE SE PUEDE MEDIR ventas de los productos, incluyendo la marca, el tamaño, el
precio y la cantidad vendida.
- Tamaño del mercado
- Cuotas de mercado Esta información se utiliza para analizar las tendencias de
- Precio de ventas ventas, el rendimiento de los productos y la eficacia de las
- Disponibilidad del producto estrategias de marketing y publicidad
La principal diferencia entre un retail panel y un panel de hogares es que el primero se enfoca en las
ventas de productos en puntos de venta, mientras que el segundo se enfoca en el consumo de productos
en los hogares. Ambos tipos de paneles son útiles para los analistas de mercado para comprender los
patrones de consumo y las tendencias del mercado en general.

TABLAS DE MÉTRICAS

PRINCIPALES MÉTRICAS DE PANEL DE CONSUMIDORES (RETAIL PANEL)

MÉTRICA CÁLCULO
Volumen total de ventas unitarias Para una marca y categoría total en un periodo de
tiempo
Valor total de las ventas Total de unidades X precio de venta

Cuota de mercado (volumen y valor) Ventas de una marca / ventas de la categoría

Precio de venta por unidad Valor total de las ventas / volumen total de ventas

Distribución (numérica y ponderada) % de los puntos de venta que venden el producto

Falta de existencias % de puntos de venta sin stock de producto

Ventas promocionales Ventas promocionales/ ventas totales de la marca

PRINCIPALES MÉTRICAS DE PANEL DE HOGARES

MÉTRICA CÁLCULO
Penetración de producto/ marca Hogares / consumidores que compran la marca/
total de hogares
Frecuencia de compra Cada cuánto tiempo se compra el producto o
marca
Compras por hogar Unidades / valor comprado

Tasa de repetición Porcentaje de compradores que realizan dos o

más compras del mismo producto
Perfiles de la casa y del cliente Elaboración de perfiles de clientes y no clientes
(segmentación de clientes)

HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA DIGITAL

 Sistema censal: utilizados por las empresas para el análisis en profundidad de la usabilidad de un site
propio
 Sistema panel: utilizadas por las empresas para comparar la evolución con la del resto del mercado o
competencia.

GFK DAM y COMSCORE

 Panel single source: foco en el individuo independientemente del dispositivo o formato que se utilice.

 Enfoque basado en fusiones del dato (caja negra) : medición global de personas y de máquinas= udm