ACTIVIDAD 8 - AVANCE 2

Grupo # 5 – José Miguel Martínez Juárez 20191002748

4. RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN:

Los departamentos de Producción y Operación, trabajan en conjunto para

elaborar los productos de la empresa, los departamentos de Administración e
Investigación y Desarrollo se encargan de gestionar todo lo relacionado a
conseguir las materias primas y los departamentos de Finanzas y Ventas trabajan
en conjunto en la gestión del comercio de la empresa. El trabajo se asigna a cada
departamento y se divide individualmente a cada uno del personal.

Los puestos y sus asignaciones son las siguientes:

Presidente: Es quien realiza la estrategia empresarial y se encarga de

proporcionar los medios necesarios para llevarla a cabo. Su cargo impacta
directamente en los colaboradores y su productividad. Está en contacto con los
directores de diferentes áreas.

Gerente General: es un ejecutivo que tiene la responsabilidad la conducir la

organización de una empresa, liderando al equipo de trabajo y coordinando las
actividades de otras jefaturas con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos
establecidos en el plan de trabajo.
Asistente Gerencial: es una persona que trabaja directamente con la gerencia
general de una organización, y las actividades que debe realizar a diario se
encuentran enmarcadas en asistir las funciones del gerente administrativo y se
ajustan a la naturaleza de cada organización.

Asesor Legal: es una persona encargada de estudiar, analizar, comprender y

proponer soluciones a problemas jurídicos dentro de una empresa o institución.
Este perfil suele tener relación directa con el dueño o gerente de la empresa, ya
que estos temas deben pasar directamente por él.

Gerente de Producción: trabaja en la industria manufacturera y son los

responsables de gestionar los materiales y los trabajadores. Se aseguran de que
la producción es tan eficiente como sea posible.

Gerente de Inv. y Desarrollo: El director de investigación y desarrollo planifica,

dirige y coordina las actividades de investigación y desarrollo de una empresa u
organización. Los directores de investigación y desarrollo son los encargados de
dirigir y coordinar las actividades relacionadas con el análisis y desarrollo de
productos de la empresa.

Gerente de Administración: Los gerentes administrativos colaboran con la

dirección general en la supervisión y organización de las labores de cada
departamento, y al utilizar los diferentes recursos que tienen a su disposición,
pondrán en marcha una planeación estratégica que ayude a la empresa a
alcanzar sus metas y objetivos.

Gerente de Operación: El gerente de operaciones principalmente se encarga de

implementar los procesos y prácticas correctos en la organización. Las labores
específicas de un gerente de operaciones son formular estrategias, mejorar el
rendimiento, comprar material y recursos y asegurar el cumplimiento de las
normas aplicables.

Gerente de Finanzas: El gerente financiero es la persona responsable de

supervisar el flujo de dinero que la empresa posee, así como los activos que
entran y salen de la misma.

Gerente de Ventas: El gerente de ventas está encargado de planificar y dirigir los

planes de ventas de los productos o servicios de las empresas para alcanzar los
objetivos marcados. Además, es responsable de coordinar, liderar y supervisar el
trabajo comercial del equipo de ventas.

Jefe de Piler: supervisa todas las operaciones cotidianas del piler, para
asegurarse de que se sigan las normativas y los procedimientos. Desarrolla
procesos que maximizarán la seguridad, la calidad y la productividad.
Jefe de Curador: es el responsable de dirigir, planificar y coordinar la producción
de la empresa gestionando de forma equilibrada los recursos que le proporciona
la entidad para así garantizar los niveles de calidad necesarios.

Jefe de Carga: es la persona encargada del transporte u operador logístico,

controla al personal conductor, organiza la planificación de las cargas.

Ingeniero Industrial: tiene como prioridad desarrollar estudios y programas que

contribuyan a optimizar la tecnología o los equipos que se utilizan en una
empresa, para producir un producto.

Jefe de Logística: El jefe de logística tiene la responsabilidad de gestionar el

traslado, el almacenamiento, la logística de distribución y la organización de los
productos y materiales a lo largo de toda la cadena de suministro.

Jefe de Almacén: El jefe de almacén es la persona encargada de supervisar todo

lo que ocurre en un almacén. Su misión es planificar, dirigir y coordinar las
actividades de abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los
materiales y productos de la compañía.

Director de Compras: Un director de compras es el encargado de redactar la

política de compras de una empresa en términos de cantidad, calidad y precio
tanto para los productos como para los servicios ofrecidos por la empresa. Su
labor es fundamental para alcanzar el desarrollo del negocio.

Jefe de Recursos Humanos: El jefe de recursos humanos se encarga de

estandarizar los procedimientos bajo los cuales los empleados desempeñarán sus
funciones dentro de la empresa.

Jefe de Seguridad: Administra, planifica y controla al personal de seguridad en

las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean
estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar,
prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas.

Jefe de Sistemas: Planifica, organiza, dirige y controla las actividades requeridas

para el desarrollo, la adquisición y el mantenimiento de los sistemas informáticos,
de acuerdo a las políticas y prioridades de la Institución.

Conductor: Conduce la maquinaria pesada que le sea asignado para realizar las
labores que se le encarguen de acuerdo con el tipo de maquinaria. Mantiene la
maquinaria pesada en condiciones óptimas para su funcionamiento, realizando las
actividades menores pertinentes que se le asigne.
Operador: Los operadores deberán realizar tareas como la manipulación,
clasificación del producto de los clientes y, posteriormente regular su expedición y
distribución. En segundo lugar, destacan también las tareas relacionadas con el
transporte del producto.

Mecánico: es un profesional que estudia el comportamiento de los automóviles,

cómo se genera el movimiento, mediante qué principios mecánicos y cuáles son
los elementos involucrados en ello. Se trata de un experto en el funcionamiento
del motor, pero no solo de este dispositivo, sino de otros muchos que entran en
juego para que los coches se desplacen como puede ser la correa de distribución,
el embrague, el árbol de levas, la caja de cambios y un largo etcétera.

Jefe de Caja: Supervisa las operaciones de cajas asegurando el cumplimiento de

las normas y protocolos de la empresa. Gestiona el corte y arqueos de caja
asegurando la coincidencia de los montos y el cumplimiento de las métricas.
Crear y organizar informes que ayuden al seguimiento de las ventas y toma de
decisiones.

Contador: El contador se encarga de llevar un registro de activos y pasivos de la

empresa y, algunas veces, efectúa todos sus pagos correspondientes, como el
pago de nóminas a trabajadores.

Auditor: Determina la exactitud de los registros financieros de una unidad.

Verificar que los fondos se manejen de una manera comercial en línea con las
políticas y procedimientos de la PTA. Hacer recomendaciones sobre las mejores
prácticas, anotar inconsistencias o errores.

Ejecutivo de Ventas: El trabajo de un ejecutivo de ventas incluye ofrecer

consejos, productos nuevos, la negociación de contratos, la organización de
visitas profesionales y muchas otras cosas que conectan la empresa con los
clientes. No obstante, la función principal, como dice el nombre, es la gestión de
ventas

Diseñador Gráfico: se encarga de transmitir un mensaje o una idea mediante la

comunicación visual. Su función principal es crear la imagen y el estilo estético de
las empresas, ya que esa es la forma en la que se van a dar a conocer.

Freelance: ofrece servicios profesionales de social media. Maneja las redes

sociales y medios de comunicación de la empresa.

En la empresa se trabaja en una jornada de lunes a sábado, a los empleados que

trabajan en el área de producción se les paga por hora de trabajo, esto debido a
que ellos trabajan dependiendo de la materia prima existente, al tener los
materiales necesarios ellos comienzan a trabajar en los pedidos de los clientes,
no cuentan con un horario definido, en cambio las demás áreas cuentan con un
horario laboral de 8:00 am a 4:00 pm. No se contrata personal temporal en ningún
momento.

Al reclutar el personal, los empleados de recursos humanos exigen una hoja de

vida o curriculum que cumpla con los criterios requeridos según las
especificaciones de cada área, un dato importante a la hora se contratar en tener
sus antecedentes penales y policiales totalmente limpios.

La forma de capacitación es totalmente presencial, poniendo en practica todo lo

aprendido durante la capacitación.

El clima que se respira en la empresa es un ambiente es afable y de trabajo en

equipo, existe una muy buena comunicación entre los compañeros de trabajo. No
existe la rotación de personal, debido a que los puestos ya están bien asignados y
distribuidos conforme al trabajo requerido.

para mejorar la situación del personal y su identificación, la empresa realiza

actividades con los empleados, se organizan eventos en fechas festivas en donde
los empleados pueden tener un momento de interacción con los demás
empleados y también se realizan actividades en donde se premian a los
empleados por su labor.

La supervisión se realiza durante todo el tiempo de trabajo. Los supervisores son

personas de mayor edad y de experiencia en el rubro, los demás empleados los
distinguen y les brindan el debido respeto como superiores.

El área de trabajo de la empresa en operaciones es un plantel con una gran

extensión de terreno el cual cuenta con las zonas requeridas para trabajar, zonas
como de fabricación e inventario de productos, también cuenta con parqueo, área
de carga y descarga, cuenta con una zona de descanso y comedor para los
empleados.

Los empleados utilizan su uniforme de trabajo, este cuenta con las medidas de
seguridad requeridas para hacer el trabajo, también se cuenta con herramientas
de seguridad para caso de incendios y se cuenta con un botiquín de
medicamentos para casos de emergencia.
 5. PRODUCCIÓN:

La producción se registra semanalmente, se lleva un registro de las ordenes de

compra, se asigna por orden de llegada para atenderlas, la empresa produce
artículos para mantenerlos en el inventario y así de esta manera estar listos para
atender rápidamente el pedido.

Como la empresa trabaja con los derivados de la madera, la mano de obra se

calcula dependiendo de la cantidad que se proyecte a ingresar, la cantidad de
materia prima se calcula por pie de tablar, unidad de medida utilizada para
cubicar la madera. La materia prima generalmente es madera de pino, los
proveedores brindan a la empresa un crédito por cantidad de madera, dicho
crédito tendrá que ser efectuado un pago a mas tardar dos meses después de
haberse aprobado dicho crédito. Los pagos se organizan ordenadamente de
forma mensual.

Cuando los proveedores no surten a tiempo o no existe un proveedor viable de

materia prima, se toma la opción de comprar materia prima a un proveedor que
ya tenga en existencia con la desventaja de tener un precio mucho mayor.

Como la materia prima es la madera, el almacén vendría siendo las áreas

aprobadas para corte de madera que autoriza el estado, cuando se necesita de
esta materia prima, se pide al proveedor que gestione la logística y movilización
de la materia, lo mas pronto posible. Se lleva a cabo un registro de la materia
prima que ingresa al plantel y se selecciona previamente la materia prima antes
de ser movilizada.

Los Costos se calculan de la siguiente forma:

Previsión de ingresos y gastos

2023
enero febrero marzo
Saldo Inicial L 200,000.00 L 136,750.00 L 25,000.00
Ingresos
Ventas L 245,000.00 L 200,000.00 L 210,000.00
Otros ingresos
I.S.V. L 36,750.00 L 30,000.00 L 31,500.00
Suma de
Ingresos L 445,000.00 L 336,750.00 L 235,000.00
Gastos
Compras L 130,000.00 L 110,000.00 L 115,000.00
Alquileres L 56,500.00 L 56,500.00 L 56,500.00
Salarios L 80,000.00 L 75,000.00 L 76,000.00
Impuestos L 36,750.00 L 30,000.00 L 31,500.00
Otros gastos L 5,000.00 L 40,000.00 L 5,000.00
Suma de gastos L 308,250.00 L 311,500.00 L 284,000.00
Total Tesoreria L 136,750.00 L 25,250.00 -L 49,000.00
Necesidades de L 49,000.00
Financiación

Las operaciones del proceso que se sigue en la elaboración de los productos es

de la siguiente forma:

Procesos de Producción:

1. Compra de la Madera: Se compra la madera cubicada en metros al

proveedor.

2. Pelado de la Madera: Cuando la madera se encuentra en el plantel, se

descarga y se coloca en el piler, se prepara para desconchar.

3. Perforación de los postes: Una vez pelada la madera, se perforan los

postes, haciendo agujeros que servirán para la instalación de materiales para
electrificación.

4. Secado de los Postes: Los postes tienen que exponerse al sol por 15 días,
7 días por lado, para que la madera bote toda la resina.
5. Tratamiento de los postes: Una vez terminado el proceso de secado, los
postes pasan a ser tratador por medio del curador con un químico que los
protege de insectos, humedad y hongos.

6. Cargado de Postes: Una vez finalizado el tratamiento, se procede a cargar

los postes en camiones para una posterior entrega.

7. Entrega de Postes: Una vez definido la ubicación, se procede a la entrega

de postes al domicilio del cliente.

8. Consumidor Final: El cliente recibe su pedido en tiempo y forma

establecidos.

El equipo empleado para realizar las operaciones es un equipo adecuado para

hacer las distintas labores.

Al equipo se le da un mantenimiento preventivo y correctivo, se programan las

actividades de mantenimiento de forma semanal y se lleva a cabo un registro
cuando ocurren las fallas.

La calidad del producto siempre se toma en cuenta, se maneja un criterio y un

estándar de calidad, las especificaciones del producto están bien documentadas
y se maneja un certificado de calidad, también se evalúa la calidad del producto
al recibirlo y antes de realizar las entregas.

Se llevan registros de producto devuelto y este producto se descarta totalmente

para la venta y los costos de este se registran.