República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”

Núcleo Maracay

Resumen Acerca de las técnicas e Instrumentos de Capacitación

y Desarrollo de Personal.

Facilitador: Aurora Gómez

Curso: Técnicas de Reclutamiento y Selección.

Sección: A

Participante: Guillermo Páez

Cédula de Identidad: 17.799.631

Carrera: Administración

Mención: Recursos Humanos

Correo: gpu8008@gmail.com

Maracay, 24 de abril de 2023

 Aprender debe provocar cambios en el comportamiento, pero para cambiar nuestro

comportamiento tenemos que recibir nuevas informaciones y con estas, hacer experiencias. En tal

sentido, la persona filtra información de manera particular condicionada de su memorización,

experiencia y motivación. Cabe mencionar, que debido a la modificación radical de las condiciones

del mercado de trabajo, las necesidades de conocimiento que tiene el personal no coinciden en

todos los casos con los fines de la empresa; el resultado del encuentro de estas fuerzas; las

necesidades del personal, por una parte, y las de la empresa, por la otra, lleva a una situación en la

cual los empleados de todo nivel deben enfrentar la posibilidad de que cambien de organización

con frecuencia, por lo cual se incrementa su deseo y necesidad de adquirir toda la educación

posible. En relación a la problemática expuesta, las empresas, enfrentan una situación en la que el

incremento en los niveles de competencia las lleva a minimizar los costos en campos como la

educación laboral y la capacitación general, porque entre otros factores, sus inversiones en

términos de aprendizaje pueden acabar favoreciendo a otras empresas. No obstante, el desarrollo

del capital humano es un método efectivo para enfrentar los desafíos del área, la obsolescencia de

los conocimientos del personal, los cambios sociales y técnicos, y la tasa de rotación de los

empleados, y esto es posible a través de la capacitación que auxilia a los miembros de la

organización a desempeñar su trabajo actual, ayudándolos en su incremento de potencial y

desarrollo de la persona para cumplir futuras responsabilidades ya sea como empleado de

intermedio o incluso de nivel ejecutivo. De esta manera, la capacitación es vista como un taller de

experiencia de trabajo creativo; ya que posibilita la construcción de aprendizajes sobre la base de

la capacidad y oportunidad que tienen las personas de reflexionar en grupo sobre sus propias

experiencias, ya que los objetivos permiten focalizar los contenidos del taller, así como también
sirven de referencia para la evaluación, dado que especifican lo que debe alcanzar el grupo. Por lo

tanto, en los talleres de capacitación los y las participantes aprenden. Ahora bien, para sacar

provecho de la capacitación, tanto los especialistas en recursos humanos como los diferentes

gerentes, deben evaluar las necesidades, los objetivos y los principios de aprendizaje que se

relacionan con la capacitación. Cabe considerar, los principios del aprendizaje, o principios

pedagógicos, constituyen los procesos por medio de los cuales las personas aprenden de manera

efectiva y los cuales se basan en la participación, repetición, relevancia, transferencia y

realimentación. Dentro de este marco, el facilitador evalúa las necesidades de capacitación y

desarrollo, es que el rol de la persona facilitadora consiste en crear o propiciar las condiciones para

la integración y participación del grupo en todo el proceso de capacitación; de esta manera, ella

tiene la responsabilidad de diseñar, preparar, conducir y evaluar el evento, y los desafíos

ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo y es que mediante la

evaluación de las necesidades de capacitación se detecta los actuales problemas de la organización

y los desafíos a futuro que deberá enfrentar. Es posible, por ejemplo, que la empresa deba enfrentar

a las realidades como la nueva revolución tecnológica o un cambio en la estrategia de la

organización puede crear una necesidad de capacitación, por ello, la evaluación de necesidades

debe tener en cuenta a cada persona. Cabe mencionar, una de las grandes innovaciones en el campo

de la capacitación y de la educación en general ha sido la comunicación electrónica y la internet.

Por tal razón, en la actualidad las organizaciones se han dado a la tarea de aprovechar la inmensa

gama de posibilidades que surgen del desarrollo del internet. Una de ellas es la educación a

distancia, que permite que el individuo reciba nuevos conocimientos o preparación especializada

desde su hogar, o desde el lugar donde trabaja. Ante que nada, no es suficiente impartir

capacitación; incluso en los casos en que se ha llevado a cabo una cuidadosa evaluación de las
necesidades, los facilitadores evalúan el efecto que logran con sus actividades. En función de lo

planteado anteriormente, cuando se escoge un camino, se tiene la intencionalidad de seguir una

dirección y establecer un orden en la actuación, en relación a esto, el método es el camino, es decir,

la vía que se escoge para un taller de capacitación y cuyo tránsito hace posible que los participantes

aprendan; de la misma forma, la técnica es el vehículo que permite transitar ese camino, por lo

tanto, constituye el conjunto de procedimientos estructurados que sirven para desarrollar los

métodos de aprendizaje; de igual importancia, las dinámicas, crean el ambiente apropiado para

desarrollar las técnicas, en líneas generales, si el método es el camino y las técnicas son el vehículo,

las dinámicas, son el motor que ayudan a agilizar el aprendizaje grupal. Se ha verificado que para

que un taller sea exitoso, la fase de preparación, ejecución y evaluación son cruciales. Por tanto,

la finalidad de un taller no es únicamente la participación de mucha gente y una evaluación

positiva, sino la aplicación de los contenidos, los cuales, se diseñan de acuerdo con la evaluación

de necesidades y los objetivos de aprendizaje. Evidentemente, en las organizaciones modernas el

departamento de capital humano se convierte en custodio y garante de que las oportunidades se

extienden a todos por igual. En otras palabras, el desarrollo de los recursos humanos prepara a los

individuos para desempeñar nuevas funciones y cumplir responsabilidades más complejas. Sucede

pues, que el proceso de capacitación y desarrollo posibilita y provoca el cambio. Gracias a esto, se

pueden transformar en trabajadores capaces y comprometidos que se desarrollan para cumplir

nuevas responsabilidades. En último término, el éxito de un programa de capacitación y desarrollo

se mide por los cambios efectivos que induzca en el desempeño. Resulta claro, que, al fin de

verificar el éxito de un programa, los gerentes de recursos humanos deben insistir en la evaluación

sistemática de la actividad.