INTRODUCCIÓN A LA

GESTIÓN DE ACTIVO

Alejandro Flores Bernal

Alejandro Flores Bernal

 Ingeniero civil mecánico UTFSM

 Egresado del Master en gestión de activos y mantenimiento
 8 años experiencia entre rubro energético, metalmecánica y alimentos
 Subgerente de gestión de activos
Pensamientos

 Do the rigth things well

 La diferencia esta en las decisiones, no en las posibilidades
 Las máquinas no fallan, las máquinas no envejecen.
 El mejor mecánico, no es el mejor jefe de mecánicos
 El softwere entra cuando se queda chico el Excel
 Hoy, todo esta en Youtube
Programa del curso

 Introducción a la gestión de activos y norma ISO 55001

 Herramientas de gestión de mantenimiento: Pareto, Jack Knife, NPR, AHP.
 Herramientas de análisis de mantenimiento: FMECA, RCM, modosde falla,
árbol de decisión.
 Indicadores de mantenimiento
 Softwares
Evaluación

 Evaluación 1 = Herramientas de gestión

 Evaluación 2 = análisis de mantenimiento
 Evaluación 3 = Indicadores e ISO 55000
 Aprobación :
 (E1+E2+E3)/3 = NF >= 55
 DEFINICIONES
ORGANIZACIÓN:
Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan
en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

EMPRESA:
Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción de
actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios.
Objetivo: Rentabilizar

GESTIÓN DE ACTIVOS
ACTIVO:
Un activo es algo que tiene valor potencial o real para una organización. El valor
puede variar entre diferentes organizaciones y sus partes interesadas y puede ser
tangible o intangible, financiero o no financiero.
Obetivo: permitir a la empresa cumplir su Fin

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RECURSOS ORGANIZACIONALESS
Los recursos son los medios con los que cuentan las organizaciones para realizar
sus tareas y lograr sus objetivos, esto es los bienes o servicios que se consumen
para la realización de las actividades organizacionales (Chiavaneto)

FACTORES

NATURALEZA CAPITAL TRABAJO

GESTIÓN DE ACTIVOS
Entrega los medios Es la acción física
Transformación de de pago para la de convertir los
materiales y adquisición u materiales y
materias primas en obtención de los materias primas en
productos o en materiales y productos
servicios prestados materia prima y terminados o
para sueldos servicios prestados.
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 RECURSOS
 CLASIFICACIÓN:

ADMINISTRATIVOS

HUMANOS MEDIO POR

RECURSOS LOS CUALESPARA
NECESARIOS LA
RECURSO PARA GARANTIZAR
ORGANIZACIÓN
MEDIO PARA ENTRA LAEN
LA
PERSONAS Y SU ORGANIZAR,
LAOPERACIÓN DE
PARTICIPACION
OPERACIÓN Y LA
CONTACTO
PLANIFICAR,CON CLIENTES
DIRIGIR Y Y
EN LOSORGANIZACIÓN.
NIELES
ADQUISICIÓN JERARQUICOS
DE LOS DEMAS
FISICOS Y MATERIALES USUARIOS,
CONTROLAR
TERRENOS COMO
/LAS TAMBIEN
ACTIVIDADES
MATERIALES /EL
JEFES / GERENTES
RECURSOS / TÉCNICOS
PLANEACIÓN MERCADO.
/ OBREROS
CAPITAL ///SUPERVISORES
MATERIA ORGANIZACIÓN
PRIMA / / /
CRÉDITOS
VENTAS / ANALISIS MERCADO /

GESTIÓN DE ACTIVOS
/ DIRECCIÓN//DIRECTORES
INFRAESTRUCTURA
AYUDANTES
INVERSIONES /PRÉSTAMOS
CONTROL
/ EQUIPOS/
FINANCIEROS MARKETING / CONSUMIDORES
/ MÁQUINAS
FLUJO DE DINERO
/ COMPETIDORES

MERCADOLÓGICOS

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 SINERGIA

 No basta tener recursos, es necesario saber emplearlos rentablemente, los

recursos están constituidos por activos y capacidades organizacionales.

 Activos organizacionales son bienes que acumula la organización como

resultado de la inversión.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Las capacidades son conjuntos complejos de habilidades y aprendizaje
colectivo, el cual asegura la ejecución de actividades funcionales mediante
procesos organizacionales

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0
 TERRENOS, EDIFICIOS, MATERIALES,
FÍSICOS MÁQUINAS, EQUIPOS,

TANGIBLE: DINERO
FINANCIEROS INTANGIBLE: CREDITO , PRESTAMO

TANGIBLE: INSTALACIÓN,
MAQUINARIAS
DE OPERACIÓN INTANGIBLE: PROCESOS

ACTIVOS PATENTES Y PROPIEDAD

LEGALES INTELECTUAL

GESTIÓN DE ACTIVOS
ACTIVOS INTANGIBLES, REPUTACIÓN,
DE MARKETING MARCA, PRESTIGIO

TANGIBLE: PERSONAL
HUMANOS INTANGIBLE:
COMPETENCIAS,CONOCIMEINTOS,
HABILIDADES
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1
 ESTRATÉGICOS
HABILIDADES DE LA ORGANIZACIÓN PARA
APRENDER Y ADMINISTRAR LOS RECURSOS

CAPACIDADE
FUNCIONALES HABILIDADES DE ADMINISTRACIÓN
S FINANCIERA, MARKETING Y GESTIÓN
DE OPERACIONES

GESTIÓN DE ACTIVOS
OPERACIONALES TAREAS INDIVIDUALES EN LA OPERACIÓN
DE LAS MÁQUINAS, APLICACIÓN DE
OPERACIONES Y PROCESOS.
1
2
 GESTIÓN DE ACTIVOS

Corresponde a la gestión del patrimonio o de activos basada

en principios como el conocimiento, la planificación, la
organización y la gestión integrada.

Tiene como objetivo optimizar el rendimiento de activos y

reducir costo y extender la vida útil y mejorar el retorno de la

GESTIÓN DE ACTIVOS
inversión.

1
3
 SISTEMA DE GESTIÓN

Conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan en una

organización para establecer políticas, objetivos y procesos para alcanzar
dichos objetivos.

GESTIÓN DE ACTIVOS
La política es una declaración de principios generales y una serie de
reglas y directrices básicas que la empresa u organización se
compromete a cumplir.
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4
 ISO 55.001
El propósito de esta norma es entregar una visión general de la gestión de
activos y los sistemas de gestión de activos.

Esta normativa se obtuvo después de la cooperación internacional, en donde

se unificaron prácticas comunes realizadas en el ámbito de la gestión de
activos.

Nace de la necesidad de tener un elemento de estabilidad y esta norma tiene

la intención de ser una nivelación fuerza para el comercio internacional.

GESTIÓN DE ACTIVOS
La norma ISO 55001 tiene una estrecha relación con las normas ISO 55000 e
ISO 55002.

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5
 ISO 55.001

 ISO 55001 especifica los requisitos para un sistema de gestión, en esta norma
se establece la implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de
gestión para gestionar los activos de activos en una organización.

 Las otras normas detallan requisitos técnicos para un sector, activo o

actividad. Además entrega las directrices acerca de como debe ser
interpretada y aplicada.

GESTIÓN DE ACTIVOS
1
6
 ELEMENTOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE ACTIVOS

Un sistema de gestión de activos afectara a toda la organización, esta debe

vincular la mayor cantidad de actividades y funciones de la organización,
con el fin que estas no sean administradas de manera aisladas.

GESTIÓN DE ACTIVOS
1
7
 LA RELACIÓN ENTRE EL SISTEMA DE
GESTIÓN DE ACTIVOS Y LA GESTIÓN DE
ACTIVOS

GESTIÓN DE ACTIVOS
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RESUMEN
 ISO 55001

Alejandro Flores Bernal

 BENEFICIOS DE LAS NORMAS

 La adopción de ISO 55001, ISO 55002 y de esta norma

permite a una organización alcanzar sus objetivos a través
de la gestión eficaz y eficiente de sus activos.
 Los beneficios de la gestión de activos pueden incluir, pero
no se limitan a lo siguiente:

GESTIÓN DE ACTIVOS
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1
a) Mejor desempeño financiero
Se mejora el retorno de las inversiones y se reducen de
los costos, preservando el valor de los activos,
cumpliendo de igual manera los objetivos
organizacionales.

b) Decisiones informadas sobre la inversión

de activos

GESTIÓN DE ACTIVOS
Permitiendo a la organización mejorar su proceso de
toma de decisiones y equilibrando, de manera eficaz,
los costos, riesgos, oportunidades y desempeño
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2
c) Riesgo gestionado

La reducción de las pérdidas financieras, la mejora

de la salud y seguridad, la buena voluntad y
reputación, la reducción de los impactos
ambientales y sociales, pueden resultar en la
disminución de obligaciones tales como las primas de
seguros, las multas y sanciones.

NORMA INTERNACIONAL ISO 31000

GESTIÓN DE ACTIVOS
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3
 ESTRUCTURA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN
(REQUISITOS)

4.- LA ORGANIZACIÓN
5.- LIDERAZGO
6.- PLANIFICACIÓN
7.- APOYO
8.- OPERACIÓN
9.- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

GESTIÓN DE ACTIVOS
10.- MEJORA CONTINUA

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4
 LA ORGANIZACIÓN

 Las partes interesadas, no sólo son los accionistas.

 Además debe contemplar un contexto Interno y Externo:
 Interno: cultura y el ambiente organizacional, así como la misión, visión y valores
de la organización
 Externo: incluye los ambientes social, cultural, económico y físico, así como las
limitaciones reglamentarias, financieras y otras.
 Además los aportes, influencias, preocupaciones y expectativas de las partes
interesadas, estas son las claves para tomar decisiones consistentes

GESTIÓN DE ACTIVOS
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5
NIVELES DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Planeación orientada a lograr los objetivos de la

organización, estableciendo los Planes de
acción para la empresa. Se definen los objetivos
de la empresa, los recursos, las políticas
organizacionales y administrar dichos recursos.

Planeación de productos y servicios específicos

que ofrece la organización con tiempos y
plazos determinados, comprende áreas de
trabajo por las cuales está conformada la
empresa, coordina la utilización de
los recursos.
Asignación de tareas puntuales que debe
realizar cada trabajador y/o colaborador de la
organización en cada una de las áreas de
trabajo. Los encargados
siguen procedimientos 3:39 p. m. y acatan reglas
definidas con precisión y sus actividades
 PROCESO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE
ACTIVOS
OBJETIVOS Y PLANES
ORGANIZACIONALES

PLAN ESTRATÉGICOS
POLÍTICAS DE
DE GESTIÓN DE GESTIÓN DE ACTIVOS
ACTIVOS

OBJETIVOS DE
GESTIÓN DE ACTIVOS

PLANES DE GESTIÓN DE

GESTIÓN DE ACTIVOS
ACTIVOS

EJECUCION DE PLANES DE CARTERA DE

GESTIÓN DE ACTIVOS ACTIVOS

EVALUACION Y PROCESO DE MEJORA CONTINUA DEL

DESEMPEÑO 2
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8
2

GESTIÓN DE ACTIVOS
 LIDERAZGO
 La participación de la alta dirección (responsable de desarrollar la
política de gestión de activos y los objetivos de gestión de activos y de
alinearlos con los objetivos organizacionales)
 Propiciar la mejora continua.
 Integración de todos los procesos de negocio.
 Asignan recursos adecuados para apoyar el sistema de gestión de activos.
 Establecer una Política de Gestión de Activos.
 Alineación con el plan estratégico de la organización.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Los líderes deberían reconocer y resolver los conflictos entre la cultura
interna de la organización y el desempeño de su sistema de gestión de
activos.
 Comunicar y motivar el cumplimiento objetivos de la gestión de activos
de la organización.
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 PLANIFICACIÓN
 Establecer un Plan de Gestión de Activos (el cumplimiento de los objetivos
organizacionales se producen cuando las actividades están planificadas y
documentadas)

 Los objetivos deben ser mensurables, y con un plazo que se extienda

durante todo el ciclo de vida del activo.

 Vincular los informes de activos a los informes financieros, puede mejorar

GESTIÓN DE ACTIVOS
la eficacia y la eficiencia de la organización.

 Los planes deben definir las actividades a realizar sobre los activos y tener
objetivos medibles (plazos, insumos, recursos, etc.)

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0
 APOYO
 Proporcionar los recursos necesarios y la colaboración entre los elementos y
sistemas de la organización.
 Requisitos de información (Crear, controlar, y documentar esta información
es una función crítica del sistema de gestión de activos)
 Documentación (promover el conocimiento de los objetivos de gestión de
activos a través de toda la organización)
 Coordinar estos recursos y aplicar, verificar y mejorar su uso deberían ser
objetivos del sistema de gestión de activos.
 Debe especificar los requisitos de competencia para el personal involucrado

GESTIÓN DE ACTIVOS
en la gestión de activos. Apoyo entre la gestión del recurso humano y la
gestión del activo.

ISO 15489-1: 2016

Información y documentación. Gestión de registros. 3
1
 OPERACIÓN

 Control de procesos (el sistema de gestión debe permitir el control de las

actividades de gestión de activos, incluyendo actividades externalizadas)
 Gestión del cambio (el sistema de gestión de activo debe ser flexible, ya que,
en alguna oportunidad puede requerir cambios planificados en los
procedimientos o procesos, y estos pueden generar nuevos riesgos)
 Control de las actividades subcontratadas (el sistema de gestión de activos
debe incluir las actividades que están externalizadas en la organización)

GESTIÓN DE ACTIVOS
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2
 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

 Evaluación de Rendimiento (Las medidas de desempeño pueden ser

directas o indirectas, financieras o no financieras. )
 Las evaluaciones del desempeño del activo deben ser monitoreadas y
evaluadas de manera continua.
 Análisis y evaluación (Las evaluaciones del desempeño del activo se
deberían realizar para los activos gestionados directamente por la
organización y para los activos que son contratados externamente)
 Se deben realizar Auditoría internas, estas deben realizarse de manare
periódica y con el fin de evaluar el desempeño del sistema de gestión de

GESTIÓN DE ACTIVOS
activos
 Los resultados de las evaluaciones deben ser revisador por la por la
Dirección

3
3
 MEJORA

 El sistema de gestión de activos de una organización debe ser complejo y que

evolucione continuamente.
 La mejora continua es un concepto que es aplicable a todos los activos, a las
actividades de la gestión de activos y el sistema de gestión de activos.
 De particular importancia son los incidentes o situaciones de emergencia
relacionados con los activos, el sistema de gestión de activos, debería abordar
tales situaciones, a través de planes de respuesta ante emergencias y planes
de continuidad del negocio.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Todos estos incidentes, incluyendo los eventos no previstos, deberían ser
investigados y revisados para prevenir su recurrencia y mitigar sus efectos,
determinando si se necesita cualquier mejora para el sistema de gestión de
activos.

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4
TÉRMINOS Y
DEFINICIONES

• ISO 55.001

35
RIESGO

Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

NOTA 1: Un efecto es una desviación de lo esperado - positivos y / o negativos.

En los Objetivos

NOTA 2: Puede tener diferentes aspectos (como la salud financiera, y la

seguridad, y los objetivos medioambientales) y puede aplicar en diferentes
niveles (como estratégica, en toda la organización, proyecto, producto y
proceso).

NOTA 3: El riesgo se caracteriza a menudo por referencia a los eventos

potenciales (2,17) y Consecuencias (2,18), o un combinación de estos.

GESTIÓN DE ACTIVOS
NOTA 4: El riesgo se expresa a menudo en términos de una combinación de las
consecuencias de un evento (incluidos los cambios en las circunstancias) y la
probabilidad asociada (2,19) de ocurrencia.

NOTA 5: La incertidumbre es el estado, incluso parcial, de la deficiencia de la 3

información relacionada con la comprensión o conocimiento de una caso, su 6
d) Mejores servicios y resultados
Asegurar el desempeño de los activos puede conducir
a la mejora de los servicios o productos que, de
forma consistente cumplan o exceden las
expectativas de los clientes y partes interesadas
e) Demostración de responsabilidad
social
Mejorar la capacidad de la organización para, por

GESTIÓN DE ACTIVOS
ejemplo, reducir las emisiones, conservar los
recursos y adaptarse al cambio climático, le permite
demostrar prácticas de negocio y de administración
socialmente responsables y éticas
3
7
f) Demostración de cumplimiento
Cumplir de forma transparente con requisitos
jurídicos, legales y reglamentarios, así como, la
adhesión a las normas políticas y procesos de gestión
de activos, pueden permitir la demostración de
cumplimiento

GESTIÓN DE ACTIVOS
3
8
GENERALIDADES:

La gestión de activos involucra el equilibrio de costos, oportunidades y

riesgos en función del desempeño deseado de los activos, para alcanzar
los objetivos organizacionales.
La gestión de activos permite a una organización examinar la necesidad,
y el rendimiento de los activos y los sistemas de activos en diferentes
niveles

ENFOQUE DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN:

GESTIÓN DE ACTIVOS
Permite que el sistema de gestión de activos de una organización sea
construido sobre los elementos de los otros sistemas de gestión de la
organización, tales como para la calidad, el medio ambiente, salud y
seguridad y la gestión de riesgos.
La construcción a partir de sistemas existentes puede reducir el esfuerzo 3
y los gastos involucrados en crear y mantener un sistema de gestión de 9
 Auditoría: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el
grado en que se cumplen los criterios de auditoría.

 Capacidad: habilidad de una entidad (sistema, persona u organización) para

lograr sus objetivos

 Competencia: capacidad para aplicar conocimientos y habilidades para

alcanzar los resultados pretendidos.

Conformidad: cumplimiento de un requisito.

GESTIÓN DE ACTIVOS


 Mejora continua: actividad recurrente para mejorar el desempeño.

4
0
 Información documentada: información que se requiere que sea
controlada y mantenida por una organización y el medio en que la contiene.

 Eficacia: grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan

los resultados planificados.

 Incidente: evento u ocurrencia imprevista que resulta en daños o cualquier

otra pérdida.

 Monitoreo: determinación del estado de un sistema, un proceso o una

actividad.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Medición: proceso para determinar un valor.

 No conformidad: incumplimiento de un requisito.

4
1
 Objetivo: resultado a alcanzar.

 Organización: persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones

con responsabilidades, autoridades y relaciones, para lograr sus objetivos.

 Objetivo organizacional: objetivo general que establece el contexto y la

dirección para las actividades de una organización.

 Plan organizacional: información documentada que especifica los planes y

programas para lograr los objetivos organizacionales.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Externalizar: hacer un arreglo donde una organización externa realiza parte
de una función o proceso de la organización.

 Desempeño: resultado medible.

4
2
 Política: intenciones y dirección de una organización como se expresan
formalmente por su alta dirección.

 Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan,

las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

 Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u

obligatoria.

 Riesgo: efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Partes interesadas: persona u organización que puede afectar, ser afectado por,
o que se perciben ellos mismos como afectados, por una decisión o actividad.

 Alta dirección: persona o grupo de personas que dirige y controlan al más alto
nivel una organización.
4
3
 Activo: artículo, cosa o entidad que tiene un valor potencial o real para
una organización (el valor puede ser tangible o intangible).

 Vida del activo: período desde la creación de un activo hasta el fin de su

vida.

 Ciclo de vida: etapas involucradas en la gestión de un activo.

 Cartera de activos: activos que están dentro del alcance del sistema de
gestión de activos.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Sistema de activos: conjunto de activos que interactúan o están
interrelacionados.

4
4
 Tipo de activos: agrupación de los activos que tienen características
comunes que distinguen a esos activos como un grupo o clase (Activos
físicos, activos de información, activos intangibles, activos críticos, activos
habilitadores, activos lineales, activos de tecnologías de información y las
comunicaciones, activos de infraestructura, activos móviles).

 Activos críticos: activo con potencial para impactar significativamente en

el logro de los objetivos de la organización.

 Gestión de activos: actividad coordinada de una organización para realizar

valor a partir de los activos.

GESTIÓN DE ACTIVOS
 Plan de gestión de activos: información documentada que especifica las
actividades, recursos y escalas de tiempo requeridos para un activo
individual, o una agrupación de activos, para lograr los objetivos de la
gestión de activos de la organización

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5
 Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad
potencial u otra situación potencial no deseable (esta definición es
específica para las actividades de gestión de activos solamente).

 Acción predictiva: acción para realizar el monitoreo de la condición del

activo y predecir la necesidad de adoptar una acción preventiva o una acción
correctiva.

 Nivel de servicio: parámetros, o combinación de parámetros, que reflejan

los resultados sociales, políticos, ambientales y económicos que ofrece la
organización

GESTIÓN DE ACTIVOS
4
6
 Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad y
para prevenir la recurrencia (en el caso de otros resultados no deseables, la
acción es necesaria para minimizar o eliminar las causas y para reducir el
impacto o prevenir la recurrencia. Tales acciones caen fuera del concepto de
medidas correctivas, en el sentido de esta definición).

 Sistema de gestión: conjunto de elementos interrelacionados o que

interactúan, de una organización, para establecer políticas, objetivos y
procesos para alcanzar dichos objetivos.

 Sistema de gestión de activos: sistema de gestión para gestionar activos

cuya función es establecer la política de la gestión de activos, y los objetivos

GESTIÓN DE ACTIVOS
de la gestión de activos.

4
7
 Gracias por su atención

CARLOS BALDI GONZALEZ