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ADMINISTRACIÓN

MODERNA
Sesión 1: Parte 1

Martes 19 de julio de 2016

César Bellido Puga


Definición Breve

Es hacer que las cosas se hagan a través de


otras personas.

2
Definición
Larga

Es una ciencia y arte, que utiliza un proceso sistémico


orientado a optimizar los escasos recursos disponibles
por una organización, con la finalidad de alcanzar los
objetivos con eficiencia y eficacia satisfaciendo las
expectativas de los clientes, trabajadores, accionistas,
estado y la sociedad en su conjunto.
3
Ciencia

Ciencia Social de 2do. grado. Se sustenta en: la


psicología, el derecho, las matemáticas, la
estadística, la sociología, la economía, entre otras

4
Arte

Arte de la conducción del personal

5
Proceso Sistémico
Planificar

Evaluar Organizar

Controlar Dirigir

6
6
Optimizar

Seleccionar la mejor
opción de las posibles
combinaciones para
el uso de los recursos
de una organización.

7
Recursos
Personas Materiales
Dinero

Maquinarias Instalaciones Equipos

Información Tecnología

8
Objetivos

Logro de metas predeterminadas

9
Eficiencia

Hacer buen uso de los recursos

10
Eficacia

Logro de objetivos o metas.

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Eficiencia y la Eficacia en el Trabajo
Administrativo
NO SE ALCANZAN
LAS METAS Y NO
USO DE RECURSOS

EFICIENTE SE DESPERDICIAN
RECURSOS

NO SE ALCANZAN SE ALCANZAN LAS


INEFICIENTE LAS METAS Y SE METAS Y SE
DESPERDICIAN DESPERDICIAN
RECURSOS RECURSOS

INEFICAZ EFICAZ
LOGRO DE METAS
12
Satisfacción de Necesidades y
Expectativas
Clientes Trabajadores

Accionistas
Estado

13
Sociedad en su Conjunto

A. Leyva, C. Rueda y M. Uribe Mario Hart

14
Representación Gráfica de la
Administración

INSUMOS PROCESO RESULTADOS

RECURSOS PLANEAMIENTO
PRODUCTO
• Personas
ORGANIZACIÓN Bienes y
• Dinero INPUT Servicios
OUTPUT
• Materia prima DIRECCIÓN (Objetivos)
• Máquinas CONTROL

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Importancia de los Recursos MERCADOS
GLOBALIZADOS

Humanos

ORGANIZACIONES
COMPETITIVAS

CALIDAD CANTIDAD OPORTUNIDAD SERVICIO PRECIO

PERSONAL
ALTAMENTE
CALIFICADO

CAPACITACIÓN
CONSTANTE

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Principios de Administración
(HENRY L. FAYOL)

1. División del Trabajo


2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de Mando
5. Unidad de Dirección
6. Subordinación del interés individual al interés
general
7. Remuneración

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Principios de Administración
(HENRY L. FAYOL)

8. Centralización
9. Cadena de Mando
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad en el Puesto
13. Iniciativa
14. Espíritu de Cuerpo

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Preguntas

• ¿El administrador nace o se hace?


• La administración sólo la pueden aplicar las
personas que ocupan puestos de dirección dentro
de una organización?
• ¿La administración es reciente?
• ¿Es la aplicación del sentido común?

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Preguntas

• ¿Es aplicable a cualquier tipo de organización?


• ¿Qué características tiene el trabajo
administrativo?
• ¿Es más importante ser eficaz que eficiente?
• Qué características debe reunir un buen
administrador?

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