Bienvenidos!!

Curso de Google Analytics

Me presento
 Prof. Nicolas Julio Valenzuela
@profvalenzuela

gplus.to/profvalenzuela

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

 Quien escucho hablar de

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

 Quien logró ver funcionar a

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 Quien usó

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 Quien toma decisiones con

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 Que es?

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela
 es una herramienta de analítica web que permite a los
propietarios de sitios saber el grado de implicación de
los usuarios con su sitio web.

Los clientes de Google Analytics pueden consultar varios

informes en los que se describe cómo interactúan los
usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de
mejorarlos.

Google Analytics recaba información de forma anónima,

es decir, informa de las tendencias del sitio sin
identificar a sus usuarios.
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 Google Analytics es una herramienta libre, el análisis Web que está alojada
por Google.

Google Analytics le muestra cómo los usuarios realmente encontrar y usar tu

sitio, por lo que será capaz de:

• Obtener informes de diseño del sitio y poder tomar decisiones de contenido.

• Mejorar su sitio para convertir más usuarios en clientes
• Seguimiento del rendimiento de sus palabras clave, anuncios de banner, y
otras campañas de marketing.
• Seguimiento de métricas tales como los ingresos, el valor medio de los
pedidos, y las tasas de conversión de comercio electrónico.

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 ¿Por qué ?

¿Qué tan fieles son los usuarios a mi sitio web?

¿Qué campañas de marketing

son las más efectivas?

¿Estoy creando
contenido efectivo?

¿Dónde abandonan las

visitas el carrito de la
compra?

¿De dónde proceden mis visitas?

Google Analytics: Grátis, rápido de instalar, fácil de usar

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

 Para toda la organización

• Seguimiento del ROI de todas las campañas

 Ejecutivos online
• Identificar tendencias de largo plazo

• Obtener el mayor número de conversiones al

 Analistas menor costo
• Orientar campañas a mercados potenciales

• Probar la efectividad de las mejoras de usabilidad

 Webmasters
Curso Google Analytics
• Demostrar como los cambios en el diseño del sitio
web afectan al porcentaje de conversiones.
• Identificar parámetros de diseño web como la
velocidad de conexión y el tipo de navegador de los
usuarios
Prof. Nicolas Julio Valenzuela
 Introducción a Digital Analytics

Es la medición, recolección, análisis y reporte de datos de Internet con el

propósito de comprender y optimizar el uso de una Web.

Definición Oficial de la Web Analytics Association (2008)

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 Introducción a Digital Analytics

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

 Cómo funciona

Curso Google Analytics Prof. Nicolas Julio Valenzuela

 Cómo funciona

Report Data

Secure Google Servers

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 Cómo funciona
Así es como funciona Google Analytics.

•Cuando un visitante accede a una página en su sitio, se hace una petición al servidor
web para mostrar la página.

•La página se sirve y el seguimiento de Google Analytics código JavaScript se ejecuta.

•El código de seguimiento de Google Analytics, que es un fragmento de código

que se coloca en cada página de su sitio, llama a la trackPageView () método.

•En este punto las “first-party cookies” de Google Analytics son de lectura y / o
escritura.

•La página web envía una solicitud de gif invisible que contiene toda la información a
Secure Google Servers los servidor de seguridad de Google Analytics, donde se capturan los datos y se
procesan.

•Los datos se procesan regularmente durante el día y se puede ver los resultados en
sus informes.

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Ventajas y desventajas de
éste sistema de medición
 Ventajas
• Porque Utilizar una herramienta de medicion web?
• Escalabilidad
• Flexibilidad de Perfiles y accesos
• Informes personalizados
• Versatibilidad en Exportaciones

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 Desventajas

• Basado en URLs y Títulos de página

• Sin Historial de datos
• Privacidad ?
• JavaScript y cookies
• Solo contabiliza los visitantes, no contempla los robots o
crawlers

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Acceso a Google Analytics
Interface de Google Analytics
 Dashboard

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Intervalos de Fechas y rangos de
comparación de fechas
 Intervalos de fechas

Selector de Fechas

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 Rangos de comparación de fechas

Comparación de Fechas

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Gráficos por día, semana y mes
 Interface:

Selector de Rango

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 Interface:

Google Analytics permite comparar dos métricas en el mismo gráfico para ver
cómo se correlacionan.

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 Interface:
Anotaciones

Puede adjuntar notas cortas o anotaciones en fechas específicas. Las anotaciones

son especialmente útiles cuando estás buscando en los datos históricos y se
preguntaba si alguna campañas o eventos fue el generador de un cambio en su
tráfico.

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 Interface:
Administración de Anotaciones

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 Interface:
Métricas
Las métricas son elementos individuales de una dimensión que se pueden medir como una
suma o como una proporción. Por ejemplo, la dimensión Fuente de tráfico se puede asociar a
una métrica como visitas, que tendría un valor de suma de todos las visitas de la fuente de
tráfico específica.
Visualizaciones de pantalla, Página por visita y Duración media de la visita son ejemplos de
métricas de Google Analytics.

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 Interface:
Dimensión
Categoría por la que puede segmentar su informe para analizar sus datos (por ejemplo, fuente
o medio). Normalmente, las dimensiones se encuadran en las categorías de datos principales
definidas en los informes tradicionales de Analytics: Usuarios, Fuentes de tráfico, Página,
Contenido, Comercio electrónico y Sistemas.

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¿Cómo llegan las visitas
a tu sitio?
 ¿Cómo llegan a tu sitio?
Por Búsqueda
Orgánica Por Búsqueda
(palabras claves) Patrocinada
(palabras claves)

Tráfico de referencia

Directos

Acciones del
Display Departamento de
Publicidad Contextuales Marketing
Patrocinada

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 Tráfico Directo
Escribiendo la dirección en el navegador

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 Email Marketing
Creando comunicación asociada a los intereses de los usuario

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 Fuente de Tráfico | Motor de Búsqueda

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 Fuente de Tráfico | Motor de Búsqueda

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 Fuente de Tráfico | Motor de Búsqueda

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 Fuente de Tráfico | Motor de Búsqueda

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 Fuentes de tráfico

Visión de las diferentes Fuentes de Tráfico que accedieron al sitio web

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 Tráfico pago | SEM

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 Tráfico pago | SEM

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 Tráfico pago | SEM

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 Tráfico Directo

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¿Donde se encuentran las visitas
cuando acceden a tu sutio?
 Visitas por ubicación

• Visualiza los países, regiones y ciudades de origen de las visitas a tu sitio

• Consulta las conversiones en función de la ubicación geográfica de las visitas

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 Visitas por ubicación

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 Visitas por ubicación

• País de las visitas en relación a la fuente de tráfico de su procedencia

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Estructura de cuenta de
Google Analytics
Estructura de cuenta de Google Analytics

Terminología:
Cuenta:
Es la estructura básica en que se organiza la medición de una o más
propiedades web usando GA. Una cuenta puede emplearse para medir una o
más propiedades web dependiendo de las necesidades del proyecto.

 Cada cuenta es provista con un ID único (UA-XXXXXX) que es parte del script del tracking code

 Solo se pueden crear hasta 50 perfiles dentro de una cuenta de GA.

 Los administradores pueden ver y modificar los datos de todos los perfiles dentro de la cuenta.

 No es posible migrar datos históricos de una cuenta a otra dentro de GA.

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Estructura de cuenta de Google Analytics

Terminología:
Propiedad:
Es un conjunto de páginas para las que se instala un mismo tracking code.

 El web property ID define una propiedad Web dentro de GA.

 El tracking code de GA define un Web Property ID como la combinación de un ID de la cuenta y

dígitos adicionales para los perfiles que la integran (UA-XXXXXX-XX).

 Una propiedad Web puede estar conformada por uno o más sitios web.

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Estructura de cuenta de Google Analytics

Terminología:
Perfil:
Es una visualización de reportes determinada mediante filtros y reglas de
procesamiento.

 Se recomienda crear un Master Profile para cada cuenta donde los datos no sean filtrados.

 Los datos se comienzan a recolectar desde el momento de creación del perfil.

 Los filtros se ejecutan en forma jerárquica, transformando los datos para el siguiente filtro.

 Los usuarios solo acceden a la información de perfiles específicos para los que tienen permisos.

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Estructura de cuenta de Google Analytics

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Estructura de cuenta de Google Analytics

Perfiles
Es una visualización de reportes determinada mediante filtros y reglas de procesamiento.

 Se recomienda crear un Master Profile para cada cuenta donde los datos no sean
filtrados.

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Nuestros ejemplos de
Google Analytics