Universidad Estatal de Milagro

Facultad de Ciencias de la Ingeniería

TEMA:
Marketing: Optimización en Motores de
Búsqueda.

INTEGRANTE:
Letty Benavides
 TECNICAS Y HERRAMIENTAS SEO

El SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) es el arte o metodología de preparar una web

para que sea mas comprensible y relevante para los motores de búsqueda.
 ¿Qué es SEM?

SEM es el acrónimo de Search Engine Marketing. Cuando hablamos de SEM

normalmente nos referimos a campañas de anuncios de pago en

buscadores, el SEM se refiere a cualquier acción de Marketing dentro de los

buscadores, sea de pago o no.

 ANALITICA WEB & MODELOS DE NEGOCIO
¿Qué es la Analítica Web?
Es la disciplina que nos permite procesar y analizar la información que deja el usuario en
la interacción con la web.

Existen 2 Bloques de Analítica:

La Cuantitativa: que son los valores de comportamiento en datos numéricos.
La Cualitativa: que analiza el comportamiento del usuario dentro de la página.(Dónde
hace clic)
¿Qué aporta la Analítica Web?
• interpretar el comportamiento de los usuarios. (Por qué hace, Qué acciones
realiza y Cuál es su motivación)
• Tomar decisiones estratégicas. (Dependiendo del comportamiento del usuario
para nuestra conveniencia)
• Rendimiento de los medios de capacitación de tráfico. ( Analizar el rendimiento
de las campañas de captación)
• Analizar tendencias en el tiempo. ( Tendencias y patrones de navegación de la
web)
• Proponer mejoras de rendimiento de las webs. (Preparar para un mejor
funcionamiento)
 PRINCIPALES HERRAMIENTAS Y METODOLOGÍAS

Existen múltiples herramientas para obtener datos estadísticos en la analítica web entre
ellos están los cookies y servidores, pero para ello debemos saber cuáles son los
objetivos de nuestra página y qué vamos a medir. La información que se utiliza cuando
trabajamos con los cookies como formularios y la ubicación son cosas que deben estar
claras para lo que necesitamos; muchas veces se obtienen múltiples datos que
sencillamente no utilizamos como deberíamos y termina siendo información inútil para la
empresa.
Además de las herramientas anteriormente mencionadas, Google analytics y Comscore,
son otras dos herramientas excelentes que nos permiten planificar, implementar, medir y
observar los objetivos del cliente, y aquí es donde aplicamos la metodología de la
conversión, es la vía para el cumplimiento de los objetivos, y las conversiones tienen
micro conversiones que sólo se pueden utilizar cuando los objetivos son medibles y
comparables.
 Zona de pruebas Google Analytics

Una vez que haya atraído a las personas a su sitio web con un excelente anuncio de
AdWords, probablemente deseará asegurarse de que los usuarios puedan encontrar
fácilmente la información o el producto que están buscando. Los experimentos de
contenido de Google Analytics pueden ayudarlo a probar qué tan eficaces son distintas
páginas para lograr que los visitantes cumplan con un objetivo específico; por ejemplo,
comprar un producto. A su vez, esto puede ayudarlo a aumentar sus ingresos y a
aprovechar al máximo cada visita que recibe su sitio web.
¿Qué son los experimentos de contenido de Google Analytics?

Los experimentos de contenido de Google Analytics le permiten probar las variaciones de

las páginas de su sitio web para ver cómo esto afecta el comportamiento de los visitantes

del sitio y así, mejorar sus páginas para aumentar las conversiones, los registros en un

boletín informativo o cualquiera de sus objetivos en línea.

Qué puede hacer con los experimentos de Google Analytics

Con los experimentos de contenido de Google Analytics, puede:

• comparar el rendimiento de distintas páginas web mediante una muestra aleatoria de

sus visitantes;

• elegir el tipo de objetivo que desea probar;

• especificar la cantidad de tráfico del sitio web que debe estar involucrada en el

experimento.
 MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

Un modelo de negocio en Internet es la forma conceptual sobre la cuál un individuo o

una empresa define la forma de crear valor para los usuarios y la forma de convertirlo en

ingresos. “El modelo de negocio describe el modo en que una organización crea,

distribuye y captura la atención de un segmento de mercado”.

Modelo reales en internet.
1- El modelo “Flash Sales”

Aquí encuadramos a todas aquellas propuestas basadas en las ventas online

de corta durada y con descuentos importantes. La generación de este tipo de
ofertas de “aquí y ahora” funcionan muy bien. El usuario sabe que se tiene que
decidir de forma rápida o perderá la oportunidad de adquirir el producto o
servicio a ese precio.
2- El Modelo “Premium”

Modelo basado en acceso a servicio gratuito con posterior intento de vender servicios

asociados “Premium” o de pago a los usuarios. La clave de estos modelos es poder

captar una masa importante de usuarios. Estos utilizan el servicio de forma gratuita

aunque esto significa en la mayoría de casos una fuerte inversión inicial. Tres de los

máximos exponentes a día de hoy son Linkedin, Spotify y Dropbox.

3- Los comparadores online

Muy utilizados en multitud de sectores. Se trata de aglutinar en una misma plataforma

lo que hacen la gran mayoría de compradores en su día a día. Los tenemos en muchos

tipos de productos como los seguros (Rastreator), billetes de avión (Kayak), hoteles

(Trivago), productos financieros y tantos otros.

Usabilidad /Gestión Web
 Usabilidad y diseño centrado en el usuario (UCD)
Es una filosofía de diseño que se basa en las necesidades e intereses del usuario,
haciendo énfasis en la usabilidad y comprensión del producto:
• Habilidades y necesidades del usuario.
• Contexto de uso.
• Tareas que va a realizar
El objetivo es diseñar un sitio web de forma que sus usuarios puedan servirse de él con
un mínimo de estrés y un máximo de eficiencia.
Se basa en la OBSERVACIÓN de:

• Los usuarios internos y externos.

• Las tareas que han de realizar con el producto
 USABILIDAD WEB

La Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando

interactúa con un producto o sistema. Esto se mide a través del estudio de la relación
que se produce entre las herramientas (entendidas en un Sitio Web el conjunto
integrado por el sistema de navegación, las funcionalidades y los contenidos ofrecidos)
y quienes las utilizan, para determinar la eficiencia en el uso de los diferentes
elementos ofrecidos en las pantallas y la efectividad en el cumplimiento de las tareas
que se pueden llevar a cabo a través de ellas.
Por lo mismo, se ha hecho necesario hacer una serie de comprobaciones de estos
aspectos, mediante la revisión completa de la forma en que el espacio digital apoya a los
usuarios en cumplir sus tareas en la mejor forma posible. Dicha revisión debe ser hecha
a través de diferentes factores, entre los que se cuentan los siguientes:

• Facilidad de aprendizaje: define en cuánto tiempo un usuario, que nunca ha visto una
interfaz, puede aprender a usarla bien y realizar operaciones básicas.
• Facilidad y Eficiencia de uso: determina la rapidez con que se pueden desarrollar las
tareas, una vez que se ha aprendido a usar el sistema.
• Facilidad de recordar cómo funciona: se refiere a la capacidad de recordar las
caractersticas y forma de uso de un sistema para volver a utilizarlo a futuro.
• Frecuencia y gravedad de errores: plantea la ayuda que se le entrega a los usuarios
para apoyarlos cuando deban enfrentar los errores que cometen al usar el sistema.
• Satisfacción subjetiva: indica lo satisfechos que quedan los usuarios cuando han
empleado el sistema, gracias a la facilidad y simplicidad de uso de sus pantallas.