Google Analytics 4 y Google Tag Manager Diapositivas Finales

CERTIFICACIONES OFICIALES
Es una acreditación profesional que Google les otorga a los

individuos que demuestran un alto nivel de conocimiento
en los aspectos básicos y avanzados de las diferentes
herramientas que ofrece Google.
Ingrese a Skillshop – Google

https://skillshop.withgoogle.com/
Regístrese e ingrese todos los datos que le solicita la
plataforma.
GOOGLE ANALYTICS
Aprenderemos a Medir el tráfico de tu sitio web y resultados
que traiga, como ventas o acciones valiosas para tu negocio.
Si tu negocio tiene presencia Digital, Google Analytics te va a ayudar

poderosamente con el Análisis de tu negocio o emprendimiento.
¡Podríamos analizar el trafico que visita tus Redes!

Avinash Kaushik
Sólo podremos tomar decisiones acertadas si
sabemos cómo analizar e interpretar los datos.
La analítica digital es el análisis de datos

cualitativos y cuantitativos de su negocio y de la
competencia con el fin de mejorar continuamente
la experiencia online de los clientes, lo que se
traduce en conseguir los resultados deseados,
tanto Online como fuera de Internet.
Avinash Kaushik
Digital Marketing Evangelist
Google.
LOS DATOS DE ANALYTICS NO SON
100% PRECISOS
Razones por lo que esto podría pasar:
• 1% al 3% usuarios deshabilitan Javascript
• Usuarios eliminan o deshabilitan Cookies
• Un Usuario, varios ordenadores
• Diferentes Usuarios, Un Ordenador
• Diferente Navegador
Diferencia entre Usuarios y Sesiones
en Google Analytics
Las Sesiones y los Usuarios podrían ser las métricas

principales de cualquier herramienta, ya que gracias a
ellas podemos calcular el rendimiento del resto. ¿Por
qué? Ya que las personas son las que compran o
convierten en tu Sitio.
Diferencia Básica entre
Sesiones y Usuarios
Al hablar de Sesiones hablamos de Visitas, mientras que los Usuarios

ya aquí nos referimos a personas. Ejemplo: Si una Persona visita una
Web 3 veces esta semana, tendremos 3 Sesiones y Un Usuario.
¿Qué es una Sesión en
Google Analytics?
Una Sesión es un conjunto de interacciones que tienen

lugar en un Sitio Web en un periodo determinado. En
Google Analytics ese periodo determinado son 30
minutos sin interacción.
¿Qué es un Usuario en
Google Analytics?
Son el número de personas que han visto o han

utilizado nuestra Web
¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE GOOGLE ANALYTICS?
Google Analytics tiene una estructura que se divide en 3 partes:
● Cuenta
● Propiedad
● Vista
ORGANIZACIÓN = EMPRESA = CORREO Nestlé

● Cuenta
● Propiedad
● Vista
Cuando creamos una cuenta, Automáticamente se crea una Propiedad.

● Cuenta
● Propiedad
● Vista
Con la Vista puedo Segmentar la información que me muestra la plataforma?

La primera vista por defecto va a traer todos los datos y ya después voy creando
las vistas que yo quiero.
Un administrador puede recuperar una vista eliminada en un plazo de 35 días.

Crear Cuenta de
Google Analytics
Ingresamos a:
https://analytics.google.com
Nos va a pedir una cuenta de Gmail y debemos

hacer un Login para crear una cuenta de Google
Analytics.
Si nunca has configurado

Google Analytics debemos crear
una Cuenta, damos en “empezar
a medir”.
Crear Cuenta de Google Analytics
Vamos a darle un Nombre a Nuestra Cuenta.
Vamos a configurar los detalles de la propiedad, le daremos clic a
“Mostrar opciones avanzadas”.
Información acerca de Nuestro Negocio
(es Opcional).
Términos y Condiciones de
Google Analytics.
Ya con esto tendremos creada la cuenta y las propiedades UA y GA4.
PROPIEDADES EN GOOGLE ANALYTICS
Al haber 3 columnas esto nos dice de inmediato que estamos viendo una propiedad
de “Universal Analytics”.
PROPIEDADES EN GOOGLE ANALYTICS
Si vemos bien solo tiene 2 Columnas, no tiene la columna Vista a la derecha, esto
nos indica que estamos viendo una propiedad GA4, el cual es el nuevo tipo de
propiedad de Google Analytics.
GOOGLE ANALYTICS 4
Universal Analytics o GA3 dejará de procesar nuevos datos en propiedades
estándar a partir del 1 de julio del 2023. Puede prepararse ya cambiando a una
propiedad Google Analytics 4.
Universal Analytics Google Analytics 4
Páginas Vistas
Eventos
Comercio Electrónico
Interacciones Sociales Eventos
Excepciones
Tiempo de los Usuarios
Pantallas
GOOGLE ANALYTICS 4
Algunas características de GA4:

• GA4 te da la flexibilidad en la forma en la que recolectamos los datos.
• Tiene gran variedad de opciones de informes incluyendo informes
específicos dependiendo de tus necesidades.
• Se pueden hacer algunos cambios limitados al modelo de atribución usado
en los informes.
• Podemos vincular las propiedades de GA4 con la cuenta de Google Ads.
• Podremos guardar una copia de nuestros datos usando “Google Big Query”.
• Podemos importar datos a “Google Data Studio”.
GOOGLE ANALYTICS 4
Es una plataforma que te permite conectar data desde múltiples fuentes de datos,
ejemplo si tu negocio corre varias páginas web, y también una aplicación de Android
y aplicación de IOS.
Google Analytics 4 facilita esta recogida de datos en una sola propiedad.

¿QUÉ ES GOOGLE TAG MANAGER?
Si quisieras activar una etiqueta de conversión de Google Ads en una página de
agradecimiento puedes hacer eso con la ayuda de GTM tú mismo.
¿QUÉ ES GOOGLE TAG MANAGER?
Si quisieras activar una etiqueta de conversión de Google Ads en una
página de agradecimiento puedes hacer eso con la ayuda de GTM tú
mismo.
BENEFICIOS DE GOOGLE TAG MANAGER
• Todos tus códigos de seguimiento estarán en un solo lugar.

• Serás menos dependiente de los desarrolladores.
• Puedes Agregar, Editar, Eliminar códigos de seguimiento mucho más
rápido.
• Podrás agregar, testear y publicar Códigos de Seguimiento en minutos,
tal vez horas, pero no días o semanas.
• Hay una gran comunidad de ayuda, hay muchos recursos y puedes
siempre estar al día con esta gran herramienta.
COMO INSTALAR GOOGLE TAG MANAGER
Gracias a GTM vamos a tener un panel centralizado donde podremos

Activar, Configurar y Gestionar todos los Pixeles o Códigos de Seguimiento
de distintas herramientas como:
• Google Ads
• Google Analytics
• Facebook Ads
“Con esta herramienta ya no tendremos que estar copiando y pegando

códigos o buscando al desarrollador, GTM nos va a facilitar muchísimo esta
gestión”.
¿Cómo vamos a Instalar GTM?

En este ejemplo usaremos “Wordpress”.
Veamos 2 formas para hacerlo:

1. La primera forma es de tipo Manual y aquí debemos copiar los
códigos que no da GTM dentro de los correspondientes ficheros
de nuestro Tema.
2. La segunda forma es utilizando un Plugin (Forma a usar).

Para iniciar este proceso debemos tener una cuenta de Google Tag Manager:
Ingresamos a:
https://tagmanager.google.com/
Nos loguemos con un correo de Gmail, es recomendable un Gmail para todos
los productos de Google que se estarán conectando entre si (Google Ads,
Google Analytics, Google Tag Manager).
Podremos Crear nuestra primera Cuenta de Google Tag Manager.
Se debe crear una nueva Cuenta de GTM para cada Sitio Web:
➢ Nombre de Cuenta: “Clases de Marketing Digital”.

➢ El País: “Colombia”.
➢ En nombre del contenedor: “Clases de Marketing Digital Contenedor”.
➢ En Plataforma Objetivo seleccionamos: “Sitio Web”.
Con esto podemos Crear el Contenedor (aceptar términos y condiciones) y

saldrá el código que debemos inyectar en nuestro Wordpress.
Al crear la cuenta el sistema nos arroja el Código de GTM que vamos a incluir
en nuestra página web con Wordpress.
Si se quiere ver este código, se puede llegar de la siguiente forma dentro de la
Interfaz de GTM:
Click en “Administrador”.
Aquí veras las opciones de Administrador y podrás elegir “Instalar Google Tag
Manager”.
Ya con estos códigos, vamos a abrir “Wordpress” y buscar un “Nuevo Plugin”:
Buscamos “Google Tag Manager for Wordpress” Instalamos y Activamos.
Una vez activado lo buscamos en nuestro listado de Plugins instalados y le
damos ajustes.
A continuación, debemos Inyectar el ID que nos dio GTM.

Agregamos el ID de GTM y dejamos la opción de “Inyección”.
ESTRUCTURA DE CUENTA DE GOOGLE TAG MANAGER
La mejor practica es tener una cuenta GTM por negocio. Así que, si eres un negocio
con 5 páginas webs, deberías tener una cuenta de GTM y dentro de esta cuenta puedes
tener múltiples contenedores. Normalmente un contenedor es para un sitio web.
CONTENEDOR DE GOOGLE TAG MANAGER
Un contenedor es el lugar donde tienes todo lo relacionado al seguimiento Web.
Por ejemplo, si quieres implementar:
• Pixel de Facebook
• Google Analytics
• Google Ads
Todos estos códigos de seguimiento están guardados en un contenedor, y cuando

un visitante aterriza en el Sitio Web, primero se carga la cuenta de GTM, y desde
esa cuenta varios códigos de seguimiento se activan en base a las condiciones
configuradas.
En el menú superior tenemos 3 opciones:
• Espacio de trabajo (Workspace)

• Versiones (Versions)
• Administrador (Admin)
En el Lado izquierdo encontrarás las secciones de:
• Tags (Etiquetas)
• Triggers (Activadores o Disparadores)
• Variables
• Folders (Carpetas)
• Templates (Plantillas)
● Las Etiquetas (Tags), son básicamente los códigos de seguimiento que

quieres activar bajo ciertas circunstancias.
● Los Activadores (Triggers), son esas condiciones que definen cuando un

Tag debe activarse (dispararse).
● Las Variables, son usualmente pedazos de información que puedes usar

en tu configuración, o algunas funciones de ayuda.
Cuando se hagan cambios en el contenedor y quieras probar esos cambios se

puede clickear el botón “Vista Previa” (Preview).
Cuando nos aseguremos que todo está trabajando bien entonces podremos
publicar con el botón de “Enviar” (Submit).
Una vez el contenedor se haya publicado lo que pasara es que una nueva versión
del contenedor será creada y en la sección de Versiones se podrá detallar.
La razón de por qué las versiones son útiles es porque en caso de que se publique
algo incorrecto o alguna funcionalidad de seguimiento rompa la funcionalidad
actual del sitio web, tu puedas revertir rápidamente a una versión anterior.
La última sección principal de la interfaz de GTM es “administrador”. Aquí tenemos

la configuración de la cuenta y la configuración del contenedor.
Aquí en encontraremos el código de instalación de GTM, y estos códigos deben ser

añadidos por el desarrollador al sitio web.
TESTEO DE GOOGLE TAG MANAGER
Para comprobar que GTM está trabajando correctamente, vamos a GTM y damos
Click en “Vista Previa” (Preview) y tendremos que poner la URL del sitio web y dar
click en “Connect”.
TESTEO DE GOOGLE TAG MANAGER
Tiene que abrir una ventana cargando el Sitio Web y un Widget que dice “Conectado”.
Y si ves que en GTM modo “Vista Previa” (Preview) también dice “Conectado” esto
significa que GTM se ha instalado correctamente.
GOOGLE TAG MANAGER
Los 3 componentes principales de GTM:
○ Etiquetas (Tags)
○ Activadores (Triggers)
○ Variables
GOOGLE TAG MANAGER
Los 3 componentes principales de GTM:
● El Primero es Etiqueta (Tag), es normalmente un código de seguimiento que

quieres implementar en tu sitio web, puede ser un pixel de evento de Facebook,
puede ser una página vista en Google analytics, puede ser un código de
conversión de Google Ads o cualquier otro. Si quieres activar un cierto código de
seguimiento en un sitio web eso sería con un Etiqueta (Tag).
● Están los Activadores (Triggers), los Activadores (Triggers) son las condiciones
cuando se quieren que las Etiquetas (Tags) se activen o disparen. Por ejemplo,
si se quiere activar la Etiqueta (Tag) de conversión de Google Ads cuando un
visitante inicia sesión en una newsletter, eso sería un Activador (Trigger).
● Las Variables son pequeños puntos de data que se pueden usar en Etiquetas
(Tags) o Activadores (Triggers). Las variables pueden contener información
adicional o ser funciones complejas.
GOOGLE TAG MANAGER
Para explicar mejor esto debemos formular tres preguntas:
● ¿Qué quieres que GTM haga? – Etiqueta (Tag)

● ¿Cuándo quieres hacerlo? – Activador (Trigger)
● ¿Qué, Cuándo y Cómo exactamente? – Variable (Variable)
¿Qué quieres que GTM haga?
Si quieres hacerle seguimiento a una conversión es una Etiqueta (Tag), Quieres

implementar un Widget de Chat en tu Sitio Web y ese widget de chat requiere
adicionar un código esto es una Etiqueta (Tag), Otro ejemplo es si quieres hacer un
seguimiento de una página vista y enviar esa data a Google Analytics eso también
es una Etiqueta (Tag).
GOOGLE TAG MANAGER
¿Cuándo quieres hacerlo?
Si tienes una Etiqueta (Tag) de conversión de Google Ads, la pregunta es ¿Cuándo

quieres hacerle seguimiento a esa conversión? Un ejemplo puede ser cuando un
formulario es enviado, cuando un botón es clickeado, u otra cosa, estas situaciones
son Activadores (Triggers).
¿Qué, Cuándo y Cómo exactamente?
Si quieres ser más específico, aquí es donde las variables entran en acción. Ejemplo,
si quieres disparar una Etiqueta (Tag) cuando una página sea vista, la pregunta es,
¿quieres que se active o dispare en todas las páginas? O quieres que se active o
dispare en una página especifica.
GOOGLE TAG MANAGER
Como vimos anteriormente una Variable se usa junto con el Activador (Trigger),
pero que pasa con las Variables que se usan a nivel de Etiqueta (Tag).
En este caso, podríamos ver no solo el número de Conversiones sino también el

número de la ganancia que fue generado.
Etiqueta Activador
(Tag) (Trigger)
CREACIÓN DE LA ETIQUETA (TAG)
PARA UNIVERSAL ANALYTICS (UA)
Crearemos una Nueva Etiqueta (Tag), entramos a la configuración de la Etiqueta

(Tag) y elegimos “Google Analytics Universal Analytics”.
Conseguimos el “ID de Seguimiento” de la propiedad “UA” en el Admin de Google

Analytics (https://analytics.google.com/).
Dejamos “Vista de una página” y creamos una Variable, donde vamos a poner el “ID
de Seguimiento” de Google Analytics.
Creamos la Variable y la Guardamos.

Ahora aplicaremos un Activador (Trigger) de “All Pages” y todo debe quedar así.
Lo Probamos (Testeo) y lo Publicamos (Enviar).
Con esto ya tenemos Universal Analytics (UA – Google Analytics 3) analizando data
de mi Pagina Web.
PARA GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)
Para conectar Google Tag Manager con Google Analytics 4.
Vamos a logearnos en Google Analytics.

Si no has creado una propiedad de GA4, tendrías que ir al Admin de Google

Analytics y crear una Nueva propiedad.
Ponemos el nombre de la propiedad, puede ser el nombre de tu sitio web

“Propiedad Demo Website G4”, luego seleccionamos la zona horaria y la
moneda y damos clic en “Siguiente”.
Después de esto necesitamos responder algunas preguntas o solo dar click

en “Crear” ya que estas preguntas son opcionales.
Cuando tengamos nuestra propiedad de GA4, debemos configurarle un “Flujo

de Datos” para empezar a recoger datos y elegimos la plataforma “Web”.
Ahora se necesita crear un flujo de datos “Data Stream” y esto será una fuente
de datos desde donde traerás información dentro de tu GA4. Debes poner la URL
de tu Sitio Web y el Nombre del Flujo, y ya con esto creamos el “Flujo de Datos”
para GA4.
Si ya tenemos una propiedad de GA4, no tendremos que crear esta propiedad.

Cuando el “Data Stream” se haya creado se verá algo así, Y lo que necesitamos
para conectar Google Tag Manager es el “ID de Medición”.
Este “ID de Medición” le dirá a Google Analytics que cuando enviemos data,
queremos enviar la data, pero particularmente a este “Flujo de Datos” y
significa que llegará a nuestra propia propiedad GA4.
Ahora iremos a Google Tag Manager, y entramos al “Contenedor”.
Vamos a dar Clic en Etiquetas (Tags) y creamos una nueva Etiqueta (Tag) con
el botón “Nueva”.
Luego damos click en “Configuración de la Etiqueta”, cuando creamos una

Etiqueta (Tag) tenemos que pensar en 2 cosas.
1. Una es: ¿Que va a hacer esta etiqueta? – Etiqueta (Tag)
2. La otra pregunta es: ¿Cuándo esta etiqueta se va a disparar? –

Activador (Trigger)
Primero vamos a responder la pregunta ¿Qué? – Etiqueta (Tag) Y esto

significa que queremos enviar data a GA4.
Damos Clic en “Configuración de la Etiqueta” y seleccionamos una Etiqueta

(Tag) de configuración de GA4.
Esta es la Etiqueta (Tag) que toda su configuración de GA4 con GTM debe
contener y clickeamos sobre esa Etiqueta (Tag).
A continuación, debemos pegar el “ID de medición” que obtuvimos en la

interfaz de GA4.
Ahora tenemos que configurar cuando queremos que se Active (Trigger) esta
Etiqueta (Tag), queremos que se Active (Trigger) en “Algunas Páginas” o que
se dispare en “Todas las Páginas”.
Seleccionamos el Activador (Trigger) de “All Pages”.

Le damos un Nombre a la Etiqueta (Tag), podrías nombrarla así: “GA4

Configuración” y seguido del “ID de Medición”, porque en algunos casos podrías
encontrarte en situaciones donde tendrás diferentes etiquetas de configuraciones
en un solo contenedor (GA4 Configuración G-VQ198N6T5P).
Por último, guardamos.

Cuando se trata de agregar Códigos de seguimiento, o, en otras palabras,

Etiquetas (Tags) en GTM, GA4 no es la única herramienta compatible.
TESTEANDO LAS ETIQUETAS (TAGS)
Cuando creas una Etiqueta (Tag) en GTM, esta no se activará en GA4 por defecto.
Así que esta Etiqueta (Tag) no se activara en su Sitio Web. Para hacer eso
necesitas publicar el contenedor.
Pero antes de hacer eso primero tienes que testear tu configuración, Testear
etiquetas es super importante. Así que antes de hacer cambios, siempre testéalos
antes de publicarlos.
Vamos a mejorar la Experiencia de las pruebas y para esto se recomienda instalar

una extensión de Chrome llamada “Tag Assistant Companion”.
● Instala y activa la Extensión “Tag Assistant Companion”.

● Una vez instalada la Extensión cierra la pestaña del Google Tag Assistant.
● Pulsamos el botón de “Vista Previa” nuevamente.
Al haberse instalado la Extensión del “Tag Assistant Companion” y al darle en

“Vista Previa” de nuevo, necesitaras ingresar la URL de tu página donde quieres
testear esta configuración y le damos al botón “Connect”.
Luego en una nueva pestaña, se abrirá su sitio web y verá una notificación que
dirá que el Tag Assistant fue conectado.
Volvemos a la pestaña del navegador del Tag Assistant [Connected] y damos clic
en “Continue”.
Aquí veras el Titulo de la página donde el contenedor de GTM se cargó, y algunos

eventos, el evento que nos interesa ahora es el que dice “Container Loaded”,
porque cuando configuras tu Etiqueta (Tag) para que se active o dispare en todas
las páginas, significa que se carguen todos los eventos en el contenedor.
Ahora vamos a revisar si esta data que fue enviada por esta Etiqueta (Tag)
realmente ha llegado al destino, para esto vamos a ir a GA4.
En la interfaz de GA4 vamos a la sección de configuración y después vamos a

DebugView.
Aquí veremos al menos 1 dispositivo y podré ver varios eventos sucediendo, solo
con ver el evento de “page_view” es buena señal porque significa que la
configuración de la etiqueta ha enviado exitosamente el evento de “page_view”.
Podemos dar clic al Evento “page_view” y podemos ver qué tipo de parámetros se
enviaron junto con ese evento y uno de esos parámetros es “page_location”
podemos ver la página.
Ahora si desde la página del testeo voy a otra página digamos la de “Comprar
Curso” en GTM se verá otra “page_view” y podrás ver eso porque veras un
consecutivo de las páginas vistas y se disparara un nuevo evento de “Container
Loaded” que se ha disparado.
Y si voy de nuevo al “DebugView” en GA4, veo que el nuevo “page_view” proviene

de la página de “Comprar Curso”.
Si tengo la opción de GA4 de “medición mejorada” puedo ver eventos como el de

“Scroll”.
PUBLICANDO O ENVIANDO LAS ETIQUETAS (TAGS)
Una vez hayamos Testeado nuestra configuración de Google Tag Manager,

ahora si es hora de Publicar o Enviar los cambios, ya saldrían en Vivo para
los visitantes del Sitio Web, en otras palabras, esta Etiqueta (Tag) empezara
a hacerle seguimiento a los visitantes de tu Sitio Web.
Para publicar o enviar el contenedor debes dar Clic en el botón “Enviar” en la

esquina superior derecha.
A continuación, debes poner el “Nombre de la Versión” y la “Descripción de

la Versión”, estos dos campos son opcionales, se recomienda al menos
escribir el “Nombre de la Versión”, esto pensando a futuro para efectos de
organización.
Podríamos poner un nombre como “Instalación GA4” ya con esto podemos

publicar.
¿Cuántas Etiquetas (tags) hay?, Si vamos a la sección de Versiones, veremos

que tenemos 2 versiones en este momento.
Si llegásemos a tener algún problema con una nueva Versión que tal vez
pueda romper el código, podríamos volver a versiones anteriores.
Tendríamos que buscar una versión anterior y en los 3 puntos y publicar esa
versión anterior.
INTRODUCCIÓN A LOS EVENTOS
DE GOOGLE ANALYTICS 4
Si está familiarizado con el Seguimiento de Eventos en GA3, recuerda que el
Seguimiento de Eventos se hace bajo 3 parámetros (Categoría, Acción y Etiqueta).
Bueno, en Google Analytics 4, la estructura de los datos es más flexible, por lo

tanto, estos campos ya no son requeridos.
Cuando se trata de hacer Seguimiento de un Evento en GA4, hay 4 categorías o
4 tipos de eventos.
• Automatically Tracked Events (Seguimiento Automático de Eventos).
• Enhanced Measurement (Automatic Tracking) (Medición Mejorada).

Es posible mirar estos dos primeros tipos de evento como uno solo.
• Recommended Events (Eventos recomendados).

Por ejemplo, para envíos de formulario, puedes usar uno que se llama
“Generate Lead” y si estos eventos no cubren el seguimiento que
quieres hacer podemos crear eventos propios con “Custom Events”.
• Custom Events (Eventos Personalizados).

Estos eventos pueden ser lo que quieras que sean, si quieres enviar un
evento que se llame “select an option”, eres libre de hacerlo.
• Automatically Tracked Events (Seguimiento Automático de Eventos)

Hay varias cosas que Google Analytics 4 les hace seguimiento
automáticamente:
▪ Si un visitante llega a tu Web por primera vez en la historia, se dispara un

evento automático que se llama: first_session.
▪ También, desde que una nueva sesión comienza, se dispara un evento

automático que se llama: session_start.
▪ Y está la interacción con el usuario (user engagement), este evento se

dispara cuando un visitante está comprometido o interactuando, por
ejemplo, ve más de 2 páginas, y hay otras condiciones adicionales.
Cuando se trata de Apps hay más Eventos automáticos.

• Enhanced Measurement (Automatic Tracking) (Medición Mejorada).

Sé que hemos visto la configuración de este tipo de eventos cuando
configurábamos el “data stream”, estos eventos solo aplican para
Sitios Web.
• Recommended Events (Eventos Recomendados):
https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=en
Aquí veras una lista de todos los Eventos recomendados que puedes
usar, por ejemplo, si un visitante se puede loguear en su sitio web,
entonces podría considerar usar un Evento de Logueo, buscas ese
evento en la lista y le das Click.
Esto te llevara a una documentación de desarrollador donde podrás ver el

nombre del evento y algunas recomendaciones de parámetros adicionales
que puedes enviar junto a ese evento.
• Custom Events (Eventos Personalizados).

Más adelante se hará un ejemplo de este tipo de evento.
Cuando implementas el Seguimiento de Eventos, y empiezas a recolectar
alguna data, esa información del evento estará disponible en varias secciones
de GA4, por ejemplo, si va a Informes, luego interacción y de aquí la opción
Eventos veras un reporte que se ve así.
Otra sección donde puedes ver los eventos es en la siguiente, vamos a la
opción de exploración de GA4, por ejemplo, le puede dar clic sobre “Free form”
formato libre y entonces construir un reporte.
Por ejemplo, en vez de ciudad quiero ver un nombre de evento.

También la lista de todos los eventos está disponible en la sección de
configuración, una vez vamos allá, el primer ítem que vemos es Eventos,
una vez le das clic veras el resumen de todos los eventos.
SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
VINCULANDO GTM CON GOOGLE ADS
Digamos que en nuestro sitio web las personas pueden comprar cierto producto y
cuando hagan eso sean redireccionados a una página de agradecimiento (thank you
page), o en otras palabras la página de confirmación de la orden.
Los visitantes que hagan la acción llegarían a esta página.

Vamos a Google Tag Manager, en la opción de Activadores (Triggers), aquí creamos
uno nuevo.
Entramos a la “Configuración del Activador”, y aquí elegimos “Vista de una página”

“Page View”.
Aquí queremos que cuando la página cargue que se dispare el Código de Conversión
de Google Ads. Y queremos solo que se active o dispare en “algunas vistas de
páginas”.
Vamos a conseguir la información para crear este Activador (Trigger), cerramos esta
ventana y descartamos los cambios.
Al cerrar la ventana de la creación del Activador (Trigger), volvemos al contenedor y

damos clic en “Vista Previa”.
Entonces GTM modo “Vista Previa” se va a abrir en una nueva pestaña del navegador
y en vez de poner la página de inicio, pondremos la página de agradecimiento “Thank
you Page” y damos click en “Connect”.
Esto me llevará a mi página de agradecimiento (Thank You Page), va a salir una
notificación de que se ha conectado satisfactoriamente.
Con esto realizado podemos volver a la pestaña anterior del navegador, damos clic al
“Container Loaded”.
De aquí vamos a la pestaña de Variables y veremos qué clase de variable tenemos en

“page path” y aquí vemos que es la URL que está contenida, la otra opción que puede
servir es “page URL”, los dos harán el mismo resultado.
Con esto iremos a la opción de Activadores (Triggers) de GTM, y ahora si creamos un
Nuevo Activador (Trigger).
Ahora clickeamos en la configuración del Activador (Trigger), elegimos “Vista de una

página” (Page View).
Ahora vamos a configurar la página especifica donde se va a activar el Activador
(Trigger).
Elegimos “Page URL” contiene y la URL que sacamos del “Container Loaded”
(/respuesta-formulario/).
Son esto estamos diciendo que cuando esta “Vista de una página” (page view)
suceda, y la URL de la página contenga esta URL, significara que ha llegado alguien
a la página de agradecimiento (Thank You Page), ahora pongamos un nombre al
Activador (Trigger), se puede nombrar como esa página vista, le podríamos poner
registro exitoso (Vista de Página – Registro Exitoso) y daremos clic en Guardar.
Ahora es tiempo de crear una Etiqueta (Tag) de Seguimiento de Conversión de
Google Ads, vamos a la opción de Etiquetas (Tags) en GTM.
Y aquí crearemos una Etiqueta (Tag) de Seguimiento de Conversiones de Google

Ads, le damos a “Nueva”, y luego a “Tag Configuration” y aquí seleccionaremos
“Google Ads Convertion Tracking”.
Para poder configurar esta etiqueta debemos ir a Google Ads, básicamente en
Google Ads debes crear una conversión en la interface de Google Ads y ahí
obtendremos 2 valores los cuales son ID de Conversión y una etiqueta (label)
de conversión.
CREACIÓN DE CONVERSIÓN EN GOOGLE ADS
Abrimos la cuenta de Google Ads correspondiente donde vamos a crear el

evento de Conversión en Google Ads.
Para esto vamos a hacer el seguimiento de cuantas personas se registraron

desde la landing page y en la página tenemos el formulario.
Y ese es el objetivo, medir esa acción de un “Registro Exitoso”.

Entonces vamos a Google Ads, entramos a la cuenta correspondiente, e

iremos a Herramientas y Configuración > Medición > Conversiones.
Y crearemos una nueva acción de conversión.

Y aquí elegimos Sitio Web, aquí sucederán las acciones que quiero medir.
Veremos un formulario que debemos llenar.
La primera opción que vemos es Categoría, y aquí vemos varias opciones de

lo que queremos hacer el seguimiento.
Para este ejercicio elegiremos “Registro”.
En el Nombre de la Conversión pondremos “Registro de Formulario en la

página de Inicio”. Debemos ser lo más específico posible porque estamos
midiendo una acción especifica.
Ahora debemos dar un valor a la conversión, lo voy a dejar vacío, esto le

dirá a Google que cada vez que alguien se registre, la conversión se muestre
y para esto no tienes que usar un Valor.
Lo importante es iniciar con la opción que se muestra a continuación.
Para registros lo mejor es elegir la opción “Una”, y para compras lo mejor es elegir “Todas”.
Las demás opciones las podemos dejar como están.

Ya podemos dar Click en “Crear y Continuar”.
Se nos muestran unas opciones.
Y aquí es donde vamos a usar Google Tag Manager, abrimos la opción de GTM y nos
arrojara unos códigos y las instrucciones, ya con esto podemos ir a GTM y llenar los
datos de la Etiqueta de Seguimiento de conversiones.
Volvemos a GTM y llenamos los campos de la Etiqueta (Tag), copiamos de

Google Ads a Google Tag Manager los datos de:
• ID de Conversión
• Etiqueta de Conversión
Creamos la “etiqueta de vinculación de conversiones en el contenedor”.

Bajamos al Activador damos clic y seleccionamos el Activador (Trigger) que

habíamos creado y este va a activar la Etiqueta (Tag).
Ahora vamos a nombrar esta Etiqueta (Tag), podemos nombrarlo como “GAds
Registro Completado” y daremos en Guardar.
Y ahora vamos a Testear para saber si está trabajando correctamente, le damos

click a “Vista Previa” y hacemos los pasos que ya sabemos, conectamos la página
vemos que la pagina está conectada y con la notificación.
Revisamos el “Container Loaded” y vemos que se han disparado dos etiquetas.
La Etiqueta (Tag) de configuración que se lanza en “todas las páginas” y la Etiqueta

(Tag) de Conversiones de Google Ads ya que hicimos la prueba y recogió el dato.
Para otras pruebas de la correcta configuración de las etiquetas podemos usar la

Extensión de Chrome Google Tag Assistant Legacy.
GOOGLE ANALYTICS 4
Entraremos a la herramienta Google Analytics:
Si estas familiarizado con la Versión anterior de Google Analytics, la cual se llama

Universal Analytics, tal vez sepa que hay diferentes tipos de datos que son
enviados a Google Analytics, en otras palabras, estructura de datos, por ejemplo,
podríamos enviar páginas vistas, podríamos enviar Eventos, datos de ecommerce,
también interacciones sociales, ya que hay reportes dedicados solo para
interacciones sociales, también tiempos (timing) como velocidad de la página o
cosas como esa. Y también más tipos de datos que puedes enviar a Google
Analytics 3.
Por otra parte, todo fue simplificado en Google Analytics 4, y ahora puedes enviar
Eventos, todo lo que se envíe a GA4 es un Evento, páginas vistas es un Evento,
datos de un ecommerce es un Evento y así.
GOOGLE ANALYTICS 4
Cuando GA4 es instalado y 24 Horas después empezaras a ver esos números en
los reportes.
GOOGLE ANALYTICS 4
Están los Reportes estándar que están disponibles en la sección de reportes.
Si quieres profundizar en la exploración de los datos y crear un análisis avanzado

puedes ir a la sección de Explorar.
GOOGLE ANALYTICS 4
También hay una sección de publicidad que está relacionada a la atribución y
como analizar varias fuentes de tráfico y como contribuyen al éxito general.
Aquí puedes jugar con diferentes modelos de atribución, pero esto no lo veremos
en esta clase.
GOOGLE ANALYTICS 4
Y al final vemos una sección de Configuración.

GOOGLE ANALYTICS 4
Entonces si vamos a la Sección de Informes (Reports), tenemos unos informes

estándar como el informe en tiempo real, donde podemos ver que ha estado
pasando en el sitio web en los últimos 30 minutos.
GOOGLE ANALYTICS 4
Luego tenemos Reportes de Adquisición donde vemos de donde están llegando

los visitantes, que tipo de fuentes de tráfico, si están llegando por el buscador de
Google, talvez están llegando de búsquedas pagas, publicidad, o tal vez de otros
lados.
GOOGLE ANALYTICS 4
También tenemos Interacción (Engagement), aquí se nos muestra que tipo de

Eventos están sucediendo en el sitio web, cuales paginas o pantallas de
aplicaciones móviles nos visitan más los usuarios.
GOOGLE ANALYTICS 4
Tenemos los Informes de Monetización, también son conocidos como informes

de Ecommerce, si estás trabajando con un sitio web ecommerce puedes analizar
toda la parte transaccional.
GOOGLE ANALYTICS 4
Están los Informes de Retención, existen algunas limitaciones en el seguimiento

en la web puede que no sea tan confiable.
GOOGLE ANALYTICS 4
Luego vemos los Informes Demográficos, si se habilitan características

adicionales como las Señales de Google, podrás tener algunos detalles
adicionales, por ejemplo, la edad de los visitantes, genero, y alguna otra
información adicional.
GOOGLE ANALYTICS 4
Y por último tenemos Informes de Tecnología, por ejemplo, si damos click en la

Descripción general de la tecnología, veras que tipo de sistema operativo están
usando los visitantes, que tipo de navegador y así.
GOOGLE ANALYTICS 4
Para un análisis más avanzado deberías ir a la sección de Explorar. En este lugar

puedes pasar un gran tiempo, una vez aquí puedes escoger una o varias técnicas
de exploración. Por ejemplo, si quisieras preparar una tabla determinada y ver la
data, luego puede elegir el Formato libre (free form).
GOOGLE ANALYTICS 4
Para usar estos reportes hay una curva de aprendizaje.
En Sección de Exploración podemos darle al icono de (+) y clickear en la

exploración de embudos de conversión y esta es una opción más poderosa
comparada con versiones anteriores de Google Analytics, ya que en GA4 puedes
trabajar con datos históricos en el análisis del embudo.
GOOGLE ANALYTICS 4
Otra técnica popular en la sección de exploración se llama Exploración de Rutas

(Path exploration), esto es algo similar si ya has trabajado con informes de flujos
en GA3. Sin embargo, este es mucho más poderoso.
GOOGLE ANALYTICS 4
Ahora veremos la Sección de Configuración, donde hay una opción muy interesante la
cual es el “DebugView”, esta opción es muy conveniente que te ayudara a depurar la
data que estas enviando a GA4 y puedes darte cuenta que realmente estas enviando
la data de manera correcta, los eventos que se están enviando, se puede clickear en
esos eventos y puedes ver qué tipo de información fue enviada junto con ese evento.
GOOGLE ANALYTICS 4
También puedes configurar Conversiones, en el pasado esto se llamaba

Objetivos, pero ahora son conversiones, en otras palabras, las conversiones
son Eventos particularmente importantes para tu negocio, por ejemplo,
compras, o talvez alguien se suscribió al newsletter (boletín informativo), o
talvez otro evento que sea de vital importancia para el negocio.
GOOGLE ANALYTICS 4
Y la sección Final es la Sección de Admin, aquí puedes adicionar nuevos usuarios o tal
vez crear un nuevo flujo de datos, o importar data, o conectar Google Ads con GA4, o
talvez conectar con el Search Console, puedes hacer esto en el apartado de Admin.
Porque cuando creas una propiedad se crea bajo tu cuenta, y una sola cuenta puede
tener múltiples propiedades de GA4 y GA3.
GRACIAS! Tienes Preguntas?
https://partnersacademy.com.co/
CREDITS: This presentation template was created

by Slidesgo, including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik

Google Analytics 4 y Google Tag Manager Diapositivas Finales

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Google Analytics 4 y Google Tag Manager Diapositivas Finales

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CERTIFICACIONES OFICIALES

Es una acreditación profesional que Google les otorga a los

Ingrese a Skillshop – Google

Si tu negocio tiene presencia Digital, Google Analytics te va a ayudar

¡Podríamos analizar el trafico que visita tus Redes!

La analítica digital es el análisis de datos

Las Sesiones y los Usuarios podrían ser las métricas

Al hablar de Sesiones hablamos de Visitas, mientras que los Usuarios

Una Sesión es un conjunto de interacciones que tienen

Son el número de personas que han visto o han

ORGANIZACIÓN = EMPRESA = CORREO Nestlé

Cuando creamos una cuenta, Automáticamente se crea una Propiedad.

Con la Vista puedo Segmentar la información que me muestra la plataforma?

Un administrador puede recuperar una vista eliminada en un plazo de 35 días.

Nos va a pedir una cuenta de Gmail y debemos

Si nunca has configurado

Universal Analytics Google Analytics 4

Algunas características de GA4:

Google Analytics 4 facilita esta recogida de datos en una sola propiedad.

• Todos tus códigos de seguimiento estarán en un solo lugar.

Gracias a GTM vamos a tener un panel centralizado donde podremos

“Con esta herramienta ya no tendremos que estar copiando y pegando

¿Cómo vamos a Instalar GTM?

Veamos 2 formas para hacerlo:

2. La segunda forma es utilizando un Plugin (Forma a usar).

➢ Nombre de Cuenta: “Clases de Marketing Digital”.

Con esto podemos Crear el Contenedor (aceptar términos y condiciones) y

A continuación, debemos Inyectar el ID que nos dio GTM.

Todos estos códigos de seguimiento están guardados en un contenedor, y cuando

En el menú superior tenemos 3 opciones:

• Espacio de trabajo (Workspace)

En el Lado izquierdo encontrarás las secciones de:

● Las Etiquetas (Tags), son básicamente los códigos de seguimiento que

● Los Activadores (Triggers), son esas condiciones que definen cuando un

● Las Variables, son usualmente pedazos de información que puedes usar

Cuando se hagan cambios en el contenedor y quieras probar esos cambios se

La última sección principal de la interfaz de GTM es “administrador”. Aquí tenemos

Aquí en encontraremos el código de instalación de GTM, y estos códigos deben ser

Los 3 componentes principales de GTM:

Los 3 componentes principales de GTM:

● El Primero es Etiqueta (Tag), es normalmente un código de seguimiento que

Para explicar mejor esto debemos formular tres preguntas:

● ¿Qué quieres que GTM haga? – Etiqueta (Tag)

¿Qué quieres que GTM haga?

Si quieres hacerle seguimiento a una conversión es una Etiqueta (Tag), Quieres

¿Cuándo quieres hacerlo?

Si tienes una Etiqueta (Tag) de conversión de Google Ads, la pregunta es ¿Cuándo

¿Qué, Cuándo y Cómo exactamente?

En este caso, podríamos ver no solo el número de Conversiones sino también el

Crearemos una Nueva Etiqueta (Tag), entramos a la configuración de la Etiqueta

Conseguimos el “ID de Seguimiento” de la propiedad “UA” en el Admin de Google

Creamos la Variable y la Guardamos.

Lo Probamos (Testeo) y lo Publicamos (Enviar).

Para conectar Google Tag Manager con Google Analytics 4.

Vamos a logearnos en Google Analytics.

Si no has creado una propiedad de GA4, tendrías que ir al Admin de Google

Ponemos el nombre de la propiedad, puede ser el nombre de tu sitio web

Después de esto necesitamos responder algunas preguntas o solo dar click

Cuando tengamos nuestra propiedad de GA4, debemos configurarle un “Flujo

Si ya tenemos una propiedad de GA4, no tendremos que crear esta propiedad.

Ahora iremos a Google Tag Manager, y entramos al “Contenedor”.

Luego damos click en “Configuración de la Etiqueta”, cuando creamos una

1. Una es: ¿Que va a hacer esta etiqueta? – Etiqueta (Tag)

2. La otra pregunta es: ¿Cuándo esta etiqueta se va a disparar? –