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Entendido
Este hábito parte de un problema de base que es, en muchas
ocasiones, cuando nos comunicamos con los demás, prescribimos
antes de diagnosticar, es decir no entendemos las necesidades de
los demás y por tanto nuestra respuesta no produce el efecto
positivo que debería.
Como dice el proverbio de los indios americanos: "Escucha, o tu
propia lengua te dejará sordo".
La clave para comunicarse y tener poder e influencia sobre los
demás puede resumirse en una sola frase: busca primero entender,
luego ser entendido. En otras palabras, escucha primero y habla
después.
Si puedes aprender este simple hábito, ver las cosas desde el punto
de vista de otra persona antes de hablar del propio, se te abrirá
todo un nuevo mundo de comprensión.
La necesidad más profunda del ser humano
¿Por qué este habito es la clave de la comunicación?
Porque la necesidad más profunda del ser humano es ser
comprendidos.
Todos desean ser respetados y valorados por lo que son
Acá tenemos un poema que nos muestra un poco sobre el tema