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presentación producto.
4 Mala especificación
de los puestos de
trabajo
5 Poco conocimiento BIENES SUSTITUTOS:
en la legalidad
• La amenaza de un producto sustituto es alta, el impacto es fuerte puesto que en el
FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
mercado existen productos que satisfacen la misma necesidad del cliente y presentaciones cuyas
marcas son reconocidas y ya posicionadas en el mercado algunas de ellas son: EUCERIN, PILEXIL,
LOREAL, NATURA, BIOCRES, GARNIER, KATIVA, ENTRE OTRAS.