DESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL APRENDIZAJE

SEMANA 7

16-05-2022
INTRODUCCIÓN
Durante la semana 7, pudimos conocer y aplicar diferentes habilidades para desarrollar y comprender el
pensamiento crítico. Esto, nos ayudará como estudiantes en la modalidad online, a tener la capacidad de
observación y análisis crítico a todo tipo de información que, con el transcurso de los módulos, nos puedan
ir ofreciendo; siendo capaces de interpretar, discriminar y construir distintas resoluciones frente a una
problemática dada.

A continuación, se abordarán los contenidos sobre el pensamiento crítico en el que deberemos ser capaces
de analizar, separar la información y priorizar de acuerdo a la importancia de la problemática y trabajar en
función a la resolución de problemas.
DESARROLLO
I. Presente el problema seleccionado:
• Caso de un accidente laboral: Durante las labores de traslado para el armado de una sombrilla
sobre ruedas en sector de Muestrera, dos trabajadores son golpeados al desacoplarse la estructura
de la sombrilla, esto ocurre el sábado 14 de mayo de 2022.

II. Complete la siguiente tabla para elaborar un plan de trabajo.

Etapa Investigación del Incidente

Evitar que ocurra nuevamente este tipo de incidentes

Planificación ACTIVIDADES Plazo de cierre

Se realiza una reunión con los protagonistas del incidente, en el

que se les tomará declaración sobre lo ocurrido. 14-Mayo

Se conforma equipo de investigación para indagar en lo

14-Mayo
ocurrido.

Se procede a realizar la investigación del incidente, en búsqueda

14 a 16 mayo
de la causa raíz del accidente.

Para lograr un óptimo resultado en la investigación, se realizará

14 a 16 mayo
una línea de tiempo de lo ocurrido.

Organización En el grupo de investigación, deberá participar el Administrador de Contrato, el Asesor

del equipo en Prevención de Riesgos y un integrando del Comité Paritario de Higiene y Seguridad;
de no existir CPHS, deberá participar un representante de los trabajadores en la
investigación.

Aclaración de ¿Cuáles fueron los hitos importantes que pudieron influir en el desacople de la
dudas sombrilla?

• 09-05: Sólo un turno posee la difusión de matriz de riesgos.

• 10-05: Se realiza capacitación de armado de estructura a supervisores y jefe de
operaciones.
• 12-05 Camión de 15 toneladas se descarga en esa jornada, por lo que no se
logra comenzar con el armado de sombrillas.
• 13-05: Se genera ensamblado de las estructuras, pero no se aseguran.
• 14-05: Se cae estructura al momento de realizar el movimiento de la sombrilla.
Definición del Al no existir un procedimiento de armado y desconocimiento de los trabajadores del
problema turno entrante sobre el armado y traslado de la sombrilla, los trabajadores
consideraron que la actividad no era rutinaria, por lo que no se realiza una verificación
del ensamblado, ni se logran dar cuenta que éste no se encontraba bien armado, ni que
tampoco se encontraba fijado. Producto de todo ello, al proceder al movimiento de la
sombrilla, esta se desarma y cae sobre dos trabajadores.

Lluvia de ideas

Planteamient Para evitar que este tipo de incidentes vuelva a ocurrir, las acciones a tomar pueden
o de posibles ser las siguientes:
respuestas
• Generación de instructivo de identificación de actividades no rutinarias y
rutinarias.
• Reunión diaria de planificación y coordinación de actividades asociada a
operación, seguridad, logística y administración, para garantizar la
homologación en criterios y objetivos del equipo de supervisión en terreno.
 • Traspaso de turno de turno en equipo asociado a operación, seguridad,
logística y administración, para garantizar la homologación en criterios y
objetivos del equipo de supervisión en terreno.

Detalle de • Se deberá revisar los procedimientos de compra del departamento de Logística

aprendizajes si es que existe un ítem en el que se detalle el qué hacer cuando se adquiere
una estructura que deban ser ensambladas en faena.
• Asegurar el entendimiento del instructivo de armado en caso de ensamblaje
de estructura, con personal calificado.
• Conocer sobre los diagramas comunicaciones ante emergencia.

• Conocer y lograr visualizar el entorno todas aquellas actividades que puedan

ser o no rutinarias, para definir los pasos a seguir en cada caso.

Investigación • https://www.nueva-iso-45001.com/
• https://es.scribd.com/document/376973443/Evaluacion-Psicologica-de-
Aversion-Al-Riesgo

Síntesis y Tras una serie de errores de verificación por parte de la línea de supervisión y
presentación trabajadores como exceso de confianza ante una tarea no programada en el que
no advirtieron del riesgo de la actividad, la no verificación de que se encontrara
correctamente ensamblada la sombrilla, y el desconocimiento por parte de los
trabajadores debido a un mal traspaso de información entre un turno y otro,
conllevó a la caída de esta sombrilla sobre dos trabajadores. Por lo que, dentro
de todas las acciones correctivas, se determinó que, cada vez que se deba
interactuar con alguna estructura o equipo, se debe asegurar que las
condiciones sean las óptimas para realizar la actividad de forma segura. Si
alguna de las condiciones no lo son, se debe informar inmediatamente a la
supervisión para trabajar en mejorarla y de esta forma evitar eventos no
deseados.
Evaluación ¿Es correcto lo que hice?

Si, hubo un correcto análisis de lo sucedido, en el que se indagó profundamente en

las actividades del día que ocurrió el incidente y se actuó de acuerdo a lo establecido
en el procedimiento de emergencia, en el que se definen tiempos, responsables.
Cumpliendo a cabalidad lo requerido en éste.

¿Existe otra forma de solucionar?

 Probablemente si, pero ante la necesidad de siempre dar una respuesta rápida y, que,
de acuerdo a los procedimientos establecidos, no deben superar las 48 horas
posteriores al incidente, son las acciones más factibles de realizar.

III. Conteste las siguientes preguntas. Recuerde argumentar sus respuestas.

a) ¿Cómo utilizó el pensamiento crítico para resolver el problema planteado?

De acuerdo a lo planteado por Piette J. (s/f) en sus tres categorías de habilidades para desarrollar el
pensamiento crítico, en el que se analiza, evalúa y crea conocimientos específicos, el análisis de
investigación de este incidente consideró que la información trabajada fuera lo más completa posible, en
el que se revisaron datos objetivos, se analizaron y propusieron ideas para una mejora.

b) ¿De qué forma el pensamiento crítico le ayuda a resolver problemas en el ámbito académico,
personal o laboral?
Una persona capaz de desarrollar el pensamiento crítico, requiere de poseer habilidades de alta eficiencia
como la comunicación efectiva, resolución de problemas, en el que no se busca tener la razón frente a una
circunstancia, sino que ser capaz de encontrar las causas o razones por las que algo puede ir mal y que se
deba corregir.
Es por ello, que el sesgo cognitivo es uno de los factores que constantemente un pensador crítico debe
enfrentar; y que se ha vuelto un grave problema a la hora de establecer relaciones laborales, en las que
resulta sumamente complicado trabajar con personas que no aceptan otra verdad diferente a la de él/ella;
creando ambientes laborales conflictivos.
CONCLUSIÓN
Tras la realización de esta actividad, pudimos comprender cómo el aprendizaje mediante la resolución de
problemas logra que cada uno de nosotros, como estudiantes, trabajadores, amigos, podamos analizar,
clasificar, reflexionar, evaluar y asumir la responsabilidad de las distintas situaciones problemáticas que se
nos pueda presentar a lo largo de nuestra vida.

Comprender el contexto, para la resolución de nuestros problemas, jugará un rol fundamental en que tan
exitosos podamos ser frente a estos desafíos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• IACC. (2022). Pensamiento crítico y resolución de problemas. Desarrollo de Habilidades para el
Aprendizaje. Semana 7.

• Educar Chile (s.f.). Fomentando el Pensamiento Crítico. Recuperado de:

https://www.educarchile.cl/fomentando-el-pensamiento-critico

• ISO 45001:2018. (s.f.). Incidentes, no conformidades y acciones correctivas. Rcuperado de:

https://www.nueva-iso-45001.com/

• Evaluación Psicológica de Aversión Al Riesgo (s.f.). Recuperado de:

https://es.scribd.com/document/376973443/Evaluacion-Psicologica-de-Aversion-Al-Riesgo