TALLER DE

INVESTIGACIÓN I
2
La investigación es un conjunto de procesos
sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al
estudio de los fenómenos, objetos o sujetos de estudio

El ser humano
investiga de
forma natural
 4

Investigación

✘ Es un concepto
fundamental
✘ Es una actividad
orientada a descubrir algo
desconocido
✘ Es un esfuerzo dirigido a
resolver un problema
✘ Su objetivo es encontrar
respuestas a preguntas.
 5

La investigación implica

✘ El descubrimiento de ✘ La investigación científica

algún aspecto de la es un proceso metódico y
sistemático dirigido a la
realidad. solución de problemas o
✘ La producción de un preguntas científicas,
nuevo conocimiento mediante la producción de
nuevos conocimientos, los
cuales constituyen la
solución o respuestas a las
interrogantes
 6

1
INTERPRETACIÓN
3 TEORÍA

1 REALIDAD

4
5
CONCRECIÓN
NUEVOS
CONOCIMIENTOS
 7

¿Cuántos tipos de
investigación conoces?
 8

Tipos de investigación

Pura y aplicada

Cualitativa y cunatitativa

Tipos de Diagnóstica, Descriptiva y Explicativa

investigación
No experimental

Cuasi experimental

Experimental

De Campo
 9

Niveles y diseños de investigación

El nivel de investigación se refiere al
grado de profundidad con que se
aborda un fenómeno u objeto de
estudio
 10

Diseño de
investigación
El diseño de investigación es la estrategia
general que adopta el investigador para
responder al problema planteado.
 11

Investigación Documental

Siempre estará presente en todos los procesos de investigación

 12

Investigación documental
La investigación documental estará La investigación documental
presente en todas las
investigaciones.
es un proceso basado en la
búsqueda, recuperación,
análisis, crítica e
✘ Dato interpretación de datos
secundarios, es decir, los
✘ Fuente obtenidos y registrados por
✘ Documento o fuente otros investigadores en
documental fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o
electrónicas.
 13

Investigación Documental

✘ Dato es la ✘ Fuente es todo ✘ Documento o

unidad de lo que fuente
información suministra documental es el
soporte material
que se obtiene datos o
(papel, madera,
durante la información tela, cinta
ejecución de magnética, etc.)
una o formato digital
investigación. en el que se
registra y
conserva una
información
 14

Investigación Pura
Busca el conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles
aplicaciones prácticas. Su objetivo consiste en ampliar y profundizar cada vez
nuestro saber de la realidad y, en tanto este saber que se pretende construir,
es un saber científico, su propósito será el de obtener generalizaciones cada
vez mayores (hipótesis, leyes, teorías).
 15

Investigación Pura

✘ La investigación pura ✘ La investigación pura

impulsa innovaciones puede realizarse en
en diversas áreas y el diferentes campos de
desarrollo científico y estudio con el
técnico porque está objetivo de ampliar el
motivada por la conocimiento y
necesidad de expandir el alcance
desentrañar lo que de estos campos.
aún no se conoce.
 16

Investigación Pura

✘ Los conocimientos no se obtienen con el objeto

de utilizarlos de un modo inmediato, aunque
ello no quiere decir, de ninguna manera, que
estén totalmente desligadas de la práctica o
que sus resultados, eventualmente, no vayan a
ser empleados para fines concretos en un
futuro más o menos próximo
 17

Investigación Pura

✘ Busca el descubrimiento de leyes o principios

básicos que constituyen el punto de apoyo en
la solución de alternativas sociales.
✘ Sus resultados no son negociables y son
publicados en revistas especializadas.
 18

Investigación Aplicada

La investigación aplicada se emprende para determinar los

posibles usos de los resultados de la investigación básica, o
para determinar nuevos métodos o formas de alcanzar objetivos
específicos predeterminados.
 19

Investigación Aplicada

Definición Proposito es resolver

La investigación aplicada problemas en concreto.
es un tipo de
Los resultados de la
investigación que se
investigación aplicada se
ocupa de resolver
refieren, en primer lugar,
problemas prácticos
a un único producto o a
utilizando métodos
un número limitado de
científicos.
productos, operaciones,
métodos o sistemas.
 20

Investigación Aplicada

✘ Esta investigación ✘ También es conocida

permite poner las ideas como activa o
en forma operativa. Los dinámica,
conocimientos o las corresponde al
informaciones obtenidas
estudio y aplicación
de la investigación
aplicada son
de las investigaciones
frecuentemente a problemas definidos
patentados aunque en circunstancias y
también pueden características
mantenerse en secreto. concretas.
 21

Investigación pura Investigación Aplicada

• Búsqueda de nuevos • Busca la resolución de
conocimientos con el problemas prácticos, con
objetivo de aumentar la un margen de
teoría. Despreocupándose generalización limitado. Su
de las aplicaciones propósito de realizar
prácticas que puedan aportes al conocimiento
derivarse de ella científico es limitado
 22

Investigación
Cualitativa
Los investigadores cualitativos hacen registros
narrativos de los fenómenos que son estudiados
mediante técnicas como la observación
participante y las entrevistas no estructuradas.
 23

Investigación Cualitativa

Utiliza la Tiene como En

recolección de objetivo la investigaciones
datos sin descripción de las cualitativas se
medición cualidades de un debe hablar de
numérica para fenómeno. Busca entendimiento en
descubrir o afinar un concepto que profundidad en
preguntas de pueda abarcar una lugar de exactitud:
investigación en parte de la se trata de
el proceso de realidad. obtener un
interpretación. entendimiento lo
más profundo
posible.
 24

Investigación Cualitativa

✘ Se producen datos ✘ El objetivo general de

descriptivos e este tipo de
interpretativos, los investigación es
resultados de sus describir,
observaciones y comprender,
análisis no son interpretar y explicar
medibles. un fenómeno.
 25

Investigación Cualitativa
 La investigación cualitativa es inductiva.
 Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
 Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
 realidad empírica que brinda esta metodología.
 No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
 teorías e hipótesis.
 No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
 previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser
 susceptibles de medición.
 La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible,
 evolucionaría y recursiva.
 En general no permite un análisis estadístico
 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto (serendipity
 26

Investigación
Cuantitativa
El diseño de investigación es la estrategia
general que adopta el investigador para
responder al problema planteado.
 27

Investigación Cuantitativa

✘ La Metodología ✘ Se requiere que entre

Cuantitativa es los elementos del
aquella que permite problema de
examinar los datos de investigación exista
manera numérica, una relación cuya
especialmente en el naturaleza sea lineal:
campo de la variables, relación
Estadística. entre variables y
unidad de
observación.
 28

Investigación Cuantitativa

✘ La ✘ Estas cifras ✘ Permite

investigación pueden ser realizar un
resultados
cuantitativa descriptivos o
análisis de
busca medir un comparativos, o datos objetivo
fenómeno, pueden ser objeto y preciso
cuantificar, de análisis
expresar en estadísticos para
establecer si
cifras, los existen vínculos
parámetros significativos entre
estudiados en determinados
una población parámetros
estudiados
 29

Investigación Cuantitativo

 La objetividad es la única forma de alcanzar el conocimiento, por lo que

utiliza la medición exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza
del mismo.
 El objeto de estudio es el elemento singular Empírico. Sostiene que al
existir relación de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el
investigador tiene una perspectiva desde afuera.
 La teoría es el elemento fundamental de la investigación Social, le aporta
su origen, su marco y su fin.
 Comprensión explicativa y predicativa de la realidad, bajo una concepción
objetiva, unitaria, estática y reduccionista.
 Concepción lineal de la investigación a través de una estrategia
deductiva.
 30

Investigación Diagnóstica

La investigación aplicada se emprende para determinar los

posibles usos de los resultados de la investigación básica, o
para determinar nuevos métodos o formas de alcanzar objetivos
específicos predeterminados.
 31

Investigación Diagnóstica

✘ Es aquella que de ✘ Supone el análisis de

forma consciente y un problema,
pre-selectiva estudia definiendo las
un determinado relaciones de sujetos-
aspecto de la prácticas-escenarios.
realidad, a fin de ✘ Se conoce también
indagar de forma como Preliminar o
exhaustiva los Propositiva
aspectos que la
misma contempla.
 32

Investigación
Descriptiva
La investigación descriptiva se encarga de
puntualizar las características de la población que
está estudiando. Esta metodología se centra más
en el “qué”, en lugar del “por qué” del sujeto de
investigación.
 33

Investigación Descriptiva

✘ La ✘ En la ✘ Por lo tanto, la
investigación investigación naturaleza de las
descriptiva descriptiva, variables o su
ninguna de las
analiza las comportamiento
variables está
características influenciada de no está en
de una ninguna manera, manos del
población o sino que utiliza investigador.
fenómeno sin métodos de
entrar a observación para
conocer las llevar a cabo el
relaciones estudio.
entre ellas.
 34

Investigación
Explicativa
Pretende lograr la comprensión o entendimiento
de un fenómeno. Se analiza causa y efecto de
la relación entre las variables.
 35

Investigación Explicativa

✘ Permite aumentar la ✘ Los investigadores

comprensión sobre pueden distinguir las
un tema específico. causas por las que
Aunque no ofrece surgen los fenómenos
resultados durante el procesos
concluyentes, el de investigación, y
investigador puede anticiparse a los
encontrar las razones cambios.
por las que sucede un
fenómeno.
 36

Investigación Explicativa

✘ Este, a diferencia ✘ Su objetivo ✘ Se enfoca en

de los otros principal es explicar porqué
modelos, no se utilizar ocurren los
encarga
métodos de fenómenos y
únicamente de
describir el análisis para en qué
entorno del responder condiciones se
fenómeno de cuestiones o manifiesta, o
estudio, sino que argumentar el por que se
también se por qué de una relacionan dos
centra en definir situación. o mas
las causas detrás variables.
del fenómeno de
estudio.
 37

Investigación No Experimental

Podría definirse como la investigación que se realiza sin

manipular deliberadamente variables.

En esta investigación lo que se hace es observar el fenómeno

como tal y como se dan en su contexto natural, para después
analizarlos.
 38

Investigación no Experimental

Diseños de investigación
No Experimental
Investigación
transaccional o
transversal

Investigación
Longitudinal
 39

HISTORIA DE MÉXICO

LONGITUDINAL
Recolección de datos en varias etapas o
momentos en el tiempo

Revolución Mexicana

TRANSVERSAL
Recolección de datos en un solo momento
 40

Investigación no Experimental (transversal)

Su propósito
Se recolectan datos del fundamental es describir
fenómeno, sujetos u Nunca se manipulan las las variables y analizar
objetos de estudio en un variables del estudio. su incidencia e
solo momento. interacción en un
momento dado.
 41

EJEMPLOS Investigar el número de empleados,

desempleados y subempleados en una
ciudad en cierto momento.

Determinar el estado de salud física y

emocional de un grupo de personas que
ingresaron a los hospitales como
consecuencia de un acto terrorista.

Determinar el nivel de escolaridad de los

trabajadores de un sindicato en un punto en
el tiempo.
 42

Diseños de investigación Transversales

Exploratorio

Descriptivo
Investigación No
Experimental / Explicativo
Transversal
No experimental
 43

Diseño transaccional
exploratorio
El propósito de estos diseños es comenzar a conocer
una comunidad, un contexto, un evento, una
situación, una variable o un conjunto de variables

Por lo regular se aplica a problemas de investigación

nuevos o poco conocidos, y constituyen un
preámbulo de otros diseños..
 44

Diseño transaccional
descriptivo
Tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que
se manifiestan una o más variables; o ubicar, categorizar y
proporcionar una visión de una comunidad, un evento, un
contexto, un fenómeno o una situación (describirla)

Buscan especificar las propiedades, las características y los

perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que se someta a una análisis
 45

Diseño transaccional
explicativo
Van más allá de una descripción de conceptos o
fenómenos o del establecimiento de relaciones entre
conceptos.

Están dirigidos a encontrar las causas de los

eventos, sucesos y fenómenos físicos y sociales. Es
decir tratan de explicar porque sucede el fenómeno.
 46

Diseño transaccional
correlacional-causal
Estos diseños describen relaciones entre dos o
mas categorías, conceptos o variables en un
momento determinado.

Se trata también de descripciones pero no de

categorías, conceptos, objetos ni variables
individuales, sino de sus relaciones.
 No Experimental Tansversal

Correlacional
Exploratorio Descriptivo Explicativo causal

Comenzar a Indagar la Establece las Describen

conocer el incidencia y los relaciones relaciones
fenómeno de valores de las entre los entre dos o
estudio variables. conceptos más variables

Se aplica a Busca especificar Encontrar las

las propiedades, las causas de los Describe las
estudios poco
características de eventos, relaciones
conocidos o personas, grupos, sucesos o existentes
nuevos comunidades
fenómenos
 48

Investigación no Experimental
(Longitudinal)

. La aplicación de un diseño
longitudinal es recomendable
para el tratamiento de problemas Por lo regular son
Reúnen datos en dos o de investigación que involucran estudios en lapsos de
tendencias, cambios o
más momentos desarrollos a través del tiempo, o tiempo prolongados o
bien, en los casos en que se en varios momentos.
busque demostrar la secuencia
temporal de los fenómenos
 49

Investigación no Experimental
(Longitudinal)

Tendencia

Evolución de Grupo
Investigación No
Experimental /
Longitudinal
Tipo Panel
 50

Diseño longitudinal de
tendencia

Comparan a través de intervalos de tiempo

Se analizan datos recolectados de una unidad de

análisis. Por ejemplo la opinión sobre la crisis
económica en una población determinada.
 51

Diseño longitudinal de
evolución de grupos
La medición de la variable se aplica a la misma
población en diferentes puntos del tiempo para
medir cambios en los subgrupos o grupos.

El grupo es el mismo a través del tiempo lo que

cambia son sus integrantes
 52

Diseños longitudinales
tipo panel
Son los mejores para medir cambios en las
personas a través del tiempo.

Evalúan una y otra vez al mismo grupo de

personas con el propósito de descubrir si ocurren
cambios en las características medidas.
 53

Investigación Cuasi-
experimental
En este tipo de investigación se lleva a cabo la manipulación deliberada, de
por lo menos una variable independiente.
 54

Investigación Cusi-experimental

Los diseños cuasi-

Los grupos con los que se lleva experimentales identifican un
a cabo el trabajo de grupo de comparación lo más
investigación son intactos (ya parecido posible al grupo de
están conformados) es decir no tratamiento en cuanto a las
se asignan al azar. características del estudio de
base (previas a la intervención)
 55

Investigación no Experimental
(Longitudinal)

Diseño con Post-

Prueba

Iinvestigación
Cuasi-
experimental Diseño con Pre-
prueba y Post-
prueba
 56

Diseño con pos-prueba

únicamente y grupos intactos

Este diseño utiliza dos grupos: uno

recibe el tratamiento y el otro no.

Los grupos son comparados en la

posprueba para analizar si el tratamiento
experimental tuvo efecto.
 57

Se toman dos
grupos con GRUPO 1 GRUPO 2
características
iguales (intactos),
se trabaja solo
con uno y el otro
solo se observa

Trabajo por un tiempo

establecido

POST-PRUEBA
(Aplicación de cuestionario o instrumento
correspondiente para la recolección de datos)
 58

Diseño con preprueba –posprueba y

grupos intactos (uno de ellos de control)

Se utiliza una prueba de inicio para verificar

el estado de los grupos en el aspecto a
investigar

Se aplica una posprueba para verificar el

avance después de la manipulación.
 PRE-PRUEBA 59
(Aplicación de cuestionario o instrumento correspondiente para la RESULTADOS
recolección de datos al inicio del estudio) INICIALES

Se conforman o GRUPO 1 GRUPO 2

estructuran dos
grupos con COMPARAR
características
idénticas, se
trabaja solo con
uno y el otro solo
se observa
Trabajo por un tiempo
establecido

POST-PRUEBA
RESULTADOS
(Aplicación de cuestionario o instrumento correspondiente para la FINALES
recolección de datos al final del estudio)
 60

Investigación Experimental

La investigación experimental es cualquier investigación

realizada con un enfoque científico, donde un conjunto de
variables se mantienen constantes, mientras que el otro
conjunto de variables se miden como sujeto del experimento.
 61

Investigación Experimental

Se obtienen daros a través

Se basa en un protocolo de
de la experimentación y los
control, la presencia de
compara con variables
Regularmente tiene un variables, la manipulación
constantes a fin de
enfoque Cuantitativo de dichas variables y la
determinar las causas y los
observación de resultados
efectos de los fenómenos de
cuantificables.
estudio

Variables dependientes y variables
independientes. Toda investigación
experimental parte de variables
dependientes o fijas (que sirven como
grupo de control). Estas han de ser
contrastadas con las variables
independientes, que son aquellas que
el investigador manipula para obtener
determinados resultados.
62
Condiciones controladas. Los
experimentos se aplican en
condiciones rigurosamente
controladas para tener claridad sobre
los factores que inciden en el
comportamiento del objeto de estudio.

Manipulación de variables. El
experimento es introducido o
provocado por el investigador,
quien manipula deliberadamente
las variables independientes para
obtener diversos resultados,
siempre en condiciones
controladas y rigurosas.
63
Observación del objeto de
estudio. El investigador debe
observar el comportamiento del
objeto de estudio en cada uno de
los escenarios construidos para
este, a partir de lo cual podrá
obtener datos más o menos
concluyentes.
 64

Primer requisito: manipulación

intencional de una o más variables
independientes.

Segundo requisito: consiste en medir

el efecto que la variable
independiente tiene sobre la variable
dependiente

Tercer requisito: se debe cumplir el

control o la validez interna de la
situación experimental
 65

Investigación Experimental

Post-prueba

Pre-prueba y Post-prueba

Investigación Series cronológicas

Experimental múltiples
Series cronológicas con
repetición de estímulo
 66

Diseño con posprueba

únicamente y grupo de control
El diseño incluye dos grupos, uno recibe el
tratamiento experimental y el otro no(grupo
de control)

Los grupos son equivalentes (salvo por la

presencia y ausencia de la manipulación)

Se utilizan métodos estadísticos para el

análisis de resultados de la posprueba.
 67

Diseño con preprueba-

posprueba y grupo de control

Este diseño incorpora la administración de prepruebas a los

grupos que componen el experimento.

Ofrece dos ventajas:

1. Las puntuaciones de las prepruebas sirven de control en
el experimento
2. Es posible analizar el puntaje .ganancia de cada grupo
 68

Diseños experimentales de
series cronológicas múltiples
Sirven para analizar efectos inmediatos a corto
plazo.

Este diseño de series cronológicas consiste en la

aplicación en el tiempo de varias pruebas,
mediciones u observaciones sobre una variable.
 69

Diseños con series cronológicas

con repetición del estímulo

El investigador anticipa que el tratamiento o

estímulo experimental no tiene efecto o es
mínimo si se aplica una única vez.

En estos casos es posible repetir el

tratamiento experimental y administrar una
posprueba después de cada aplicación.
 70

Investigación de
Campo
Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen
entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y
observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de
investigación junto a la investigación de carácter documental, se
recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter
documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
 71

Investigación de Campo

La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos

directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador
obtiene la información pero no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de
investigación no experimental.

Investigación de Campo
La investigación de campo es
la recopilación de datos
nuevos de fuentes primarias
para un propósito específico.
72
Cuando los investigadores
Es un método de recolección
hablan sobre estar en “el
de datos cualitativos
campo” están hablando de
encaminado a comprender,
estar en el lugar de los hechos
observar e interactuar con las
y participar en la vida
personas en su entorno
cotidiana de las personas que
natural.
están estudiando.
 73

Diseño de encuesta
Consiste en preguntar de forma directa y simple a determinadas
personas representativas de la población bajo estudio, para conocer su
comportamiento. Aplica para ciencias sociales.

Utiliza esta estrategia para recolectar datos de un grupo de

personas, sobre algo específico

Los datos recolectados sólo serán validos para el periodo de

tiempo en el que fueron recolectados ay que las
características pueden variar con el tiempo.
 74

Diseño de panel
Consiste en una serie de mediciones sucesivas, realizadas
en un mismo grupo y en intervalos regulares, para observar las
variaciones que se producen en los resultados a través del tiempo.

Un panel puede ser una encuesta que se aplique a la misma

muestra, pero en períodos diferentes.
 75

Diseño de estudio de casos

En principio, se entiende por caso, cualquier objeto que se
considera como una totalidad para ser estudiado intensivamente.
Un caso puede ser una familia, una institución, una empresa, uno
o pocos individuos

Debido a que un caso representa una unidad relativamente

pequeña, este diseño indaga de manera exhaustiva, buscando la
máxima profundidad del mismo.
 76

Diseño ex post facto o post facto

Estos diseños buscan establecer
las causas que produjeron un hecho, lógicamente, después que
han ocurrido.

Consiste en que le investigador realice una prueba donde no

controla ni regula el entorno se efectúa posterior a los hechos.
 77

Investigación de
Campo

✘ Este tipo de investigación

es también conocida
como investigación in situ
ya que se realiza en el
propio sitio donde se
encuentra el objeto de
estudio.
 78

✘ Técnicas de recolección de Datos

 79

Técnica

✘ La técnica se refiere a ✘ Cualquier actividad

los procedimientos y que es realizada en la
recursos que se vida diaria sigue un
emplean para lograr un método o
resultado específico.
procedimiento, es
Las técnicas tienen el
objetivo de satisfacer
decir, una técnica.
necesidades y
requerimientos de quien
las aplica.
 80

La elección de las técnicas de

recolección de datos más
El uso de múltiples técnicas y
Los proyectos de investigación adecuadas es crucial para
fuentes de recolección de datos
suelen incluir la combinación de preservar la integridad de la
refuerza la credibilidad de los
múltiples técnicas de recolección investigación,
resultados y permite incluir
de datos para garantizar la independientemente del tema de
diferentes interpretaciones y
validez y confiabilidad de una estudio o del método de
significados en el análisis de los
investigación. investigación preferido para
datos.
definir los datos (cuantitativo,
cualitativo).
 81

Técnicas de recolección de datos

1 2 3
 82

Observación
“La inspección y
estudio realizado por
“Consideran que la
el investigador,
observación juega un
mediante el empleo
Observar significa papel muy importante
de sus propios
“examinar en toda investigación
sentidos, con o sin
atentamente”. porque le proporciona
ayuda de aparatos
uno de sus elementos
técnicos, de las cosas
fundamentales; los
o hechos de interés
hechos”.
social, tal como son o
tienen lugar
espontáneamente”.
 83

Observación
Se requiere habilidad
para establecer las
En términos
condiciones de
generales la
La Observación se manera tal que los
observación es muy
traduce en un registro hechos observables
útil en todo tipo de
visual de lo que se realicen en la
investigación;
ocurre en el mundo forma más natural
particularmente de
real, en la evidencia posible y sin
tipo: descriptiva,
empírica. influencia del
analítica y
investigador u otros
experimental
factores de
intervención.
 84

Observación
consideraciones
Esta referido a su
condición hábil,
sistemática y poseedora
Debe planificarse a fin
de destreza en el
de reunir los requisitos
registro de datos,
de validez y
diferenciado los talantes
confiabilidad.
significativos de la
situación y los que no
tienen importancia.
 85

CONDICIONES DE LA OBSERVACIÓN
ETAPAS CONSTRUCTO CARACTERÍSTICA

El observador escoge los

estímulos que le interesan. El
LA ATENCIÓN Disposición o estado de alerta. interés por el asunto ayuda a
observar de manera más
inquisitiva.

Consecuencia inmediata del Los órganos no son confiables

LA SENSACIÓN estimulo de un receptor para medir distancias, tamaños
orgánico. y velocidades; etc.

Capacidad de relacionar lo que Pueden ser simples o

LA PERCEPCIÓN se siente respecto a una complejas e incluyen varios
experiencia pasada. órganos de los sentidos.

Formulación de conjeturas, Supera las limitaciones de la

LA REFLEXIÓN hipótesis, teorías; etc. percepción.
 86

Observación
Planificación Control Registro
Implica que se debe Implica la capacidad de Implica que el proceso de
determinar el objeto o la manipular las variables, es observación debe ser
situación a observar, cómo decir, las características replicable a través del registro
será observado y en qué cuantitativas y cualitativas del del paso a paso. Esto permite
momentos, en base a una fenómeno estudiado. Las volver a repetir el proceso de
hipótesis o suposición variables independientes (VI) investigación de ser necesario
formulada previamente. son controladas por el corroborar el resultado.
investigador para obtener
diferentes datos y las
variables dependientes (VD)
Comprobación consisten en el efecto o
los resultados de lo resultado y son afectadas por
observado deben ser las VI.
confiables y validados, de
modo que sirvan como
argumentos para avalar o
para refutar la hipótesis
inicial.
 87

Observación
Participante

No participante
 88

PARTICIPANTE
OBSERVACIÓN
Implica que el investigador o el
responsable de recolectar los datos se
involucre directamente con la actividad
objeto de la observación, lo que puede
variar desde una integración total del
grupo o ser parte de éste durante un
periodo

Algunos errores que suelen cometerse

están relacionados con las emociones
del observador, ya que al involucrarse
en la situación pierde la objetividad en
la observación y en el registro, análisis
e interpretación de los hechos o
fenómenos.
 89

PARTICIPANTE
OBSERVACIÓN
Ocurre cuando el investigador no
tiene ningún tipo de relaciones con
los sujetos que serán observados ni
forma parte de la situación en que se
NO dan los fenómenos en estudio.

Al no involucrarse el investigador, los

datos recogidos pueden ser más
objetivos, aunque, por otro lado, al no
integrarse al grupo puede afectar el
comportamiento de los sujetos en
estudio y los datos que se observan
podrían no ser tan reales y veraces.
 90

Observación
Estructurada

No estructurada
 91

No
Estructurada
estructurada

Es aquella que
además de Es la que se ejecuta
realizarse en en función de un
correspondencia con objetivo, pero sin
unos objetivos, una guía
utiliza una guía prediseñada que
diseñada especifique cada
previamente, en uno de los aspectos
que deben ser
la que se especifican observados.
los elementos que
serán observados.
 92

✘ Instrumentos de la Observación
93
 94

Bitácora

Es un registro de lo Las bitácoras pueden

acontecido de forma convertirse en
Se conoce como
cotidiana, se registran los documentos de valor
cuaderno o registro de
eventos más importantes histórico, desde el punto
datos.
o trascendentales de lo de vista de un autor o
observado o vivido. persona específica.
 95

Bitácora

✘ No existe un modelo ✘ Cuenta con algunos

único de bitácora, ya elementos generales
que estos registros que se deben
dependen, en gran considerar
medida, del contexto
en el que se lleva a
cabo.
 96

Bitácora

Encabezado Detalles Contenido Firma

La anotación de la Una segunda anotación • La descripción de los

fecha (hora, día, mes, con elementos •El nombre y cargo
eventos ocurridos en o rango de quien
año, dependiendo del adicionales que se el día, o sea, lo que se
formato deseado) y el necesitan para poder desea relatar en una lleva la bitácora
lugar en donde ocurrió entender lo que sigue entrada específica.
lo descrito. en la entrada, como
detalles anexos,
nombres propios,
nombres de proyecto,
etcétera.
97
 98

Guía de Observación

Es in instrumento que
permite al observador
La guía de observación Permite la observación
situarse de manera
se usa para verificar el y detección directa
sistemática en aquello
cumplimiento de sistemática y continua
que realmente es objeto
procesos. de actividades
de estudio para la
investigación.
 99

Características Debe incluir

Datos y características de lo que se

Permite una evaluación instantánea
observa o evalúa

Propósito de la observación o de las

Es de uso fácil
observaciones a realizar

Permite obtener datos de la realidad Temporalidad de la observación

100
 101

Diario de Campo

✘ El diario de campo es ✘ En este sentido, el

un instrumento diario de campo es
utilizado por los una herramienta que
investigadores para permite sistematizar
registrar aquellos las experiencias para
hechos que son luego analizar los
susceptibles de ser resultados.
interpretados.
 102

Diario de Campo

Puede servir para anotar y detallar la

Generalmente, el investigador utiliza un
hora y fecha de actividades específicas,
diario de campo para registrar sus
los entornos, el comportamiento y las
observaciones y pensamientos de forma
conversaciones sobre el terreno para
ordenada, ya que este registro permite
ayudar al investigador a llevar un
recoger pistas sobre el funcionamiento
registro de las observaciones que la
de un sistema social.
gente suele olvidar con el tiempo.
 103

Diario de Campo

Recomendaciones
Las notas del diario de campo deben escribirse diariamente en
orden cronológico para que la información no se olvide o se
modifique por olvido.

Lo fundamental es que las observaciones se registren en el diario

con regularidad

El contenido del diario se debe organizar en dos categorías:

Observaciones e impresiones, que se escriben por separado.
104
 105

Regularmente se
Es un acto de recolectan datos
comunicación oral que se Se da un intercambio de cualitativos, se pretende
establece entre dos o más ideas u opiniones mediante conocer los
personas con el fin de una conversación. comportamientos,
obtener información actitudes y opiniones de
las personas.
 106

Entrevista

✘ En comparación con ✘ Se pueden detectar

otros tipos de pautas o tendencias
investigación entre los
primaria, las entrevistados
entrevistas suelen
tener un mayor índice
de respuesta y
proporcionan
resultados más
fiables.
 107

Características de la Entrevista

✘ Tiene un objeto de ✘ Quien hace las

estudio definido. preguntas es el
✘ Se enfoca en un tema entrevistador
centrado ✘ Quien responde es el
✘ Requiere de entrevistado
investigación previa ✘ Se produce en un
✘ Se compone de medio
preguntas y ✘ Tiene un registro
respuestas
 108

Estructurada

Tipos de
No estructurada
entrevista

Semiestructurada
 109

Entrevista Estructurada

Es aquella en donde
el entrevistador
Las preguntas son No necesita una gran
plantea a los
regularmente capacitación para
participantes una lista
abiertas desarrollarse.
de ítems preparada
de ante mano.
 110

Entrevista no estructurada y libre

El entrevistador
Es flexible y abierta Se puede obtener formula las preguntas
no se lleva lista de mayor cantidad de en función de las
ítems definida. información respuestas de los
entrevistados.
 111

Entrevista semiestructurada

Es un mezcla de El entrevistador puede

entrevista estructurada y preguntar en función de Los entrevistadores
no estructurada, incluye la situación, por lo que se pueden elegir las
una lista de preguntas tiene un grado de preguntas mas
predeterminada, pero no flexibilidad y validez deralladamente.
se establece un orden. razonable.
 112

Entrevistas Personal Panel

Focus
Telefónica
group
 113

Preparación. Supone un proceso de investigación

y documentación previo a la entrevista.
Presentación. Es
Cierre. Se puede
una formalidad por Desarrollo. Es el
hacer un resumen
medio de la cuerpo tal de la
de lo dicho. O
presentación del entrevista,
simplemente
entrevistador y el compuesto por
agradecer y
entrevistado. Se preguntas y
garantizar la
comenta el objetivo respuestas.
confidencialidad.
y tema a abordar
114

Encuesta
Es una técnica que se lleva a cabo
mediante la aplicación de un
cuestionario en donde se pretende
obtener información sobre
opiniones, actitudes y
comportamientos de los
ciudadanos.
115
Los datos suelen obtenerse
mediante el uso de procedimientos
estandarizados, esto con la
Las encuestas tienen el propósito
finalidad de que cada persona
de medir la relación existente entre
encuestada responda las preguntas
determinadas variables, sociales y
en una igualdad de condiciones
económicas.
para evitar opiniones sesgadas que
pudieran influir en el resultado de la
investigación o estudio.

Cómo se elabora una Encuesta
✘ Definir los objetivos de la ✘ Definir y delimitar la población
encuesta. Antes que nada,
debes saber qué deseas
averiguar con la encuesta,
o sea, qué tipo de
información vas a buscar y
con qué fines. Sólo
teniendo esto claro podrás
diseñar la metodología
correcta para los
resultados que buscas.
116
a encuestar. Ahora que sabes
qué cosa buscas, es el
momento de pensar a quiénes
corresponde preguntarles al
respecto. Tu población a
encuestar debe ser la
apropiada para que las
respuestas tengan sentido, y
además, de ello dependerá la
validez de tus conclusiones.

Cómo se elabora una Encuesta
✘ Definir los objetivos de la ✘ Diseñar las preguntas de la
encuesta. Antes que nada,
debes saber qué deseas
averiguar con la encuesta,
o sea, qué tipo de
información vas a buscar y
con qué fines. Sólo
teniendo esto claro podrás
diseñar la metodología
correcta para los
resultados que buscas.
117
encuesta. Existen diferentes
técnicas y modelos para ello,
pero en general conviene
siempre ir de lo más general a
lo más específico, a través de
un conjunto ordenado y
jerarquizado de preguntas
breves, de modo que el
encuestado no pierda el
entusiasmo en responder.
 118

Cómo se elabora una Encuesta

✘ Aplicar la encuesta. Para ✘ Analizar los datos obtenidos.

ello deberás coordinar a tu La encuesta no sería nada sin
equipo y llevar el trabajo a la interpretación de sus datos
obtenidos, expresados en
cabo de un modo metódico
porcentajes estadísticos o de
y organizado, que influya cualquier otra forma.
lo menos posible en el
modo en que los
encuestados respondan.
 119

A picture is worth a
thousand words
 120

Roadmap
Blue is the colour of the Black is the color of
clear sky and the deep Red is the colour of ebony and of outer
sea danger and courage space

1 3 5

2 4 6

Yellow is the color of White is the color of milk Blue is the colour of the
gold, butter and ripe and fresh snow clear sky and the deep
lemons sea