7/11/23, 21:36 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B04]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 7 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 4 de nov en 0:00 - 7 de nov en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 33 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 7 de nov en 23:55 al 8 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 7 de nov en 21:35
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Un intervalo de confianza se compone de (i) un valor mínimo para el

parámetro, (ii) un valor máximo para el parámetro y (iii) un nivel de
significancia que está asociado a la confianza de la prueba.
De estas afirmaciones se puede decir que:

Ninguna es cierta.

Únicamente i y iii son ciertas.

Todas son ciertas.

Únicamente i y ii son ciertas.

Pregunta 2 5 / 5 pts

Se está creando un intervalo de confianza para la media poblacional de

los tiempos de atención a clientes en un call center. Se sabe, por
experiencia, que la varianza poblacional del proceso es de 12,25. Al
tomar 45 datos para la construcción del intervalo con una confianza del
90 %, se obtuvo un límite inferior de 14,64 minutos. Diga cuál es el límite
superior para dicho intervalo de confianza:

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15,49.

17,64.

16,35.

15,97.

Pregunta 3 5 / 5 pts

En estadística, la moda es:

Una medida de tendencia central que indica cuál es el dato que más se
repite

Una medida de dispersión que indica qué tan alejadas se encuentran las
observaciones con relación a la media

Una medida de dispersión que indica cuál es el dato que más se repite

Una medida de tendencia central que indica qué tal alejadas se

encuentran las observaciones con relación a la media

Pregunta 4 5 / 5 pts

La media muestral de un proceso es 50, la varianza poblacional es 16 y

se toman 40 observaciones. Un intervalo de confianza del 80 %
aproximado a dos decimales para la media poblacional sería:

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P (49,49 < M < 50,51)

20 %.

P (49,87 < M < 50,13)

20 %.

P (49,87 < M < 50,13)

80 %.

P (49,49 < M < 50,51)

80 %.

Pregunta 5 5 / 5 pts

Se desea saber si el tiempo de atención está superando determinado

límite. Se plantean las hipótesis correspondientes y se obtiene un valor
crítico de Z = 1,96 y un valor calculado o de prueba de Z = 2. Con base
en la información presentada usted:

Rechaza la hipótesis nula.

Rechaza la hipótesis alterna.

Acepta la hipótesis nula.

No toma niguna decisión, pues carece de información.

Pregunta 6 10 / 10 pts

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Un histograma permite:

Evidenciar las variaciones de un proceso

Comparar factores cuantitativos que afecta un fenómeno

Ninguna de las afirmaciones es correcta

Comparar factores cualitativos que afectar un fenómeno

Pregunta 7 10 / 10 pts

Los tiempos de atención en una sala de urgencias están determinados

por el número de pacientes en sala, así como del número de doctores
disponibles para la atención. Se analizan ambos tipos de personas en
sala (pacientes y doctores) de manera independiente y se obtiene una
ecuación del siguiente estilo: Tiempo de atención = 549 – (3,27 x Número
de doctores). Con base en la información presentada se puede afirmar
que:

Existe una correlación negativa entre las variables tiempo de atención y

número de doctores.

No existe correlación entre las variables tiempo de atención y número de

doctores.

Existe una correlación positiva entre las variables tiempo de atención y

numero de doctores.

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Existe una correlación positiva entre las variables tiempo de atención y

número de pacientes.

Pregunta 8 10 / 10 pts

El histograma de frecuencias se puede interpretar como:

Una herramienta para conocer el comportamiento de los procesos

Todas las alternativas de respuesta son válidas para el histograma

Un diagrama de barras que evidencia cuántas veces se agrupan los datos

en ciertos rangos

Una representación gráfica de una tabla de frecuencias

Pregunta 9 10 / 10 pts

Se revisa la edad de los estudiantes que se matriculan por primera vez a

un pregrado de ingeniería en una universidad. Se evidencia que la edad
de todos los estudiantes está entre 17 y 20 años. Adicionalmente, se
hace un histograma de frecuencias con cuatro clases. En cada una de las
clases se evidencian 30 casos por clase. Con base en esta información,
se puede concluir que:

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está centrada

y con poca variabilidad.

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La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un

comportamiento normal.

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está en control

y el proceso es capaz.

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un

comportamiento uniforme.

Pregunta 10 10 / 10 pts

En un call center se quiere evaluar la distribución que siguen los tiempos

de atención de las llamadas en espera. Después que se construye el
histograma de frecuencias, se tienen sospechas con la forma gráfica.
Para estar seguros de la información que se busca, lo que se debe
realizar es:

Una prueba de bondad de ajuste.

Un diagrama de dispersión.

Una nueva gráfica de la frecuencia de las observaciones.

Un intervalo de frecuencias.

Puntaje del examen: 75 de 75

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