30/10/23, 10:57 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B05]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 31 de oct en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 28 de oct en 0:00 - 31 de oct en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 13 minutos 50 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 31 de oct en 23:55 al 1 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 30 de oct en 10:57
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

Evidencias de aspectos de calidad como inspección, medición y cálculos

datan de:

1200 a.C.

1450 a.C.

1450 d.C.

1200 d.C.

Pregunta 2 10 / 10 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

El precursor del diagrama de causa y efecto fue Edwards Deming

La metodología seis sigma fue propuesta por Walter Shewhart

El precursor de las 5´s fue Josep Juran

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Ninguna de las opciones de respuesta es correcta

Los diagramas causa efecto y los diagramas Ishikawa son dos

herramientas básica del control de calidad

Pregunta 3 10 / 10 pts

Se está creando un intervalo de confianza para la media poblacional de

los tiempos de atención a clientes en un call center. Se sabe, por
experiencia, que la varianza poblacional del proceso es de 12,25. Al
tomar 45 datos para la construcción del intervalo con una confianza del
90 %, se obtuvo un límite inferior de 14,64 minutos.
¿Cuál es el límite superior para dicho intervalo de confianza?

15,49.

15,97.

16,35.

17,64.

Pregunta 4 10 / 10 pts

El parámetro, en un intervalo de confianza, hace referencia a:

El valor medio de la muestra que se investiga

La información muestral sobre la que se investiga

El valor mínimo o máximo de la muestra que se investiga

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La información poblacional sobre la que se investiga

Pregunta 5 10 / 10 pts

De acuerdo con una norma, a una bomba de gasolina en cada 20 L se le

permite una discrepancia de 0,2 L. En una gasolinera se hacen revisiones
periódicas para evitar infracciones y ver si se cumplen las
especificaciones (EI = 19,8, ES = 20,2). De acuerdo con los resultados se
obtuvo que la media poblacional μ = 19,9 y la desviación σ = 0,1,
respectivamente. De acuerdo con esto, ¿se puede garantizar que la
bomba cumple con la norma?

Sí cumple (el proceso es capaz).

Falta información para concluir.

No cumple (el proceso no es capaz).

Puntaje del examen: 50 de 50

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