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MATERIA: ERGONOMÍA.
PARALELO: “A”
Índice
Objetivos ................................................................................................................................ 3
Introducción ........................................................................................................................... 4
Desarrollo .............................................................................................................................. 5
Las soluciones.................................................................................................................... 8
Métodos para evaluar los riesgos ergonómicos en las actividades de oficinas ..................... 9
Conclusión ........................................................................................................................... 23
Bibliografía .......................................................................................................................... 24
Objetivos
Saber identificar las situaciones en las que se precisa de una evaluación ergonómica
profundizar
Introducción
Es importante que las condiciones laborales actuales brinden seguridad a los empleados ya
que las empresas tienen obligación de cuidar la salud mental física de sus integrantes para el
pueden causar enfermedades y pérdidas humanas en el caso más grave. Por esta razón, se
debe llevar un registro médico del personal y adecuar los puestos y zonas en las que se trabaja
Para contrarrestar estos efectos en la salud de los trabajadores existe una ciencia llamada
ergonomía. La ergonomía tiene como objetivo orientar al ser humano en cumplir sus
aplicando las adaptaciones necesarias en cada puesto de trabajo. A su vez, es una ciencia
multidisciplinar que estudia las habilidades y limitaciones del ser humano, relevantes para el
Esto, sin duda, aumentará la productividad de la organización, así como la calidad de los
óptimo. Esto lo manifiestan Apud y Meyer (2003) donde la ergonomía busca promover la
otras palabras, debe existir armonía entre el trabajador y la empresa; donde la ergonomía
juega un papel importante para este equilibrio, por lo que su papel es buscar trabajar más
Del mismo modo, según la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), existen tres
requieren que el trabajador permanezca sentado, como los puestos de oficina, aumenta
constantemente desde las últimas décadas del siglo pasado. Este crecimiento supone un
este tipo de puestos. Algunos estudios indican que la prevalencia de los TMEs en puestos de
oficina oscila entre el 10% y el 62%, generalmente relacionados con las extremidades
superiores, el cuello y la espalda (Gerr et al.,2002; Jensen et al., 2002; Korhonen et al., 2003;
Wahlström, 2005).
Algunos de los factores de riesgo más comunes en este tipo de puestos derivan del empleo
del teclado y el mouse (o ratón). Por ejemplo: movimientos repetitivos de los dedos, las manos
contacto elevada en la muñeca que maneja el mouse. Por otra parte, el mantenimiento de la
postura sentada durante largo tiempo, sobre todo si se mantiene incorrectamente, incrementa la
fatiga muscular.
Desarrollo
Aunque se trata de una actividad laboral bastante sedentaria, que se realiza en un lugar
tranquilo y cerrado y sin peligro aparente, en los trabajos de oficina se dan un serie de factores
diversos que pueden entrañar riesgos ergonómicos que afectan a la salud y el bienestar del
trabajador. Algunos de estos factores son el diseño del mobiliario (mesa, sillas o pantallas de
temperatura.
El trabajo en la oficina engloba muchos factores tanto de diseño de mobiliario (mesa, silla,
Una correcta selección del equipamiento que se compra (sillas y mesas de trabajo, equipos
mínimos de calidad ergonómica permitirá prevenir una buena parte de las molestias de tipo
postural tan frecuentes en las oficinas. La selección de equipos informáticos adecuados, así
como de los complementos necesarios es también un factor a tener en cuenta para prevenir
Una correcta organización de las tareas, evitando sistemas de trabajo que conducen a
Finalmente, todas las acciones anteriores pueden resultar ineficaces si se deja de lado la
importante en tareas que presentan un alto grado de autonomía en la organización del propio
puesto de trabajo, como es el caso de las tareas de oficina. De poco sirve disponer de buenos
información sobre cómo debe ajustar el mobiliario que utiliza o carece de información acerca
Carga postural
Los daños de salud más habituales relacionados con la carga postural tienen que ver
la ubicación del ordenador y otros elementos informáticos. Los problemas de salud más
comunes son:
• Trastornos circulatorios.
Condiciones Ambientales
• Trastornos respiratorios.
Aspectos psicosociales
Una organización inadecuada de las tareas y trabajos o conflictos en las relaciones entre
psicosomático como:
• Nerviosismo,
• Depresión y ansiedad
• Fatiga crónica.
cefaleas, etc.
Las soluciones
desvelamos las principales medidas para evitar, o disminuir los efectos, de cada uno de estos
problemas:
El entorno de trabajo debe ser lo suficientemente espacioso para que no se tengan que
En cuanto a la silla, esta debe permitir la movilidad de la espalda y de las piernas, así como
adaptarse a los movimientos del trabajador. El asiento ha de ser estable y garantizar la libertad
de movimientos y una postura cómoda y el asiento llegar, como mínimo, hasta la parte media
de la espalda.
• Otro aspecto importante es la pantalla del ordenador: debe estar situada frente a
mínimo, la imagen ha de ser estable y sin destellos y los caracteres bien definidos.
como las oficinas, debe ser de entre 17 y 26º centígrados y la humedad entre el 30 y
• Los riesgos asociados con los aspectos psicosociales se pueden prevenir en gran
medida con una organización equilibrada de las tareas sin que se someta a los
personal.
cuál de ellos tiene en cuenta aquellos factores de riesgo que influyen y pueden incrementar la
Cuando se realiza una evaluación general de riesgos de un puesto de trabajo, no hay dudas
en la respuesta, se evalúan los riesgos laborales de las condiciones de trabajo del conjunto de
tareas que a lo largo de la jornada laboral realizan los trabajadores en su puesto de trabajo.
etc.).
manera conjunta todos los factores de riesgo ergonómicos de la tarea y sus condiciones de
La combinación y/o la suma de todas las condiciones de trabajo desfavorables serán las que
Método de Fanger
Fue P.O. Fanger (Thermal Confort, McGraw-Hill, 1973) quién elaboró un procedimiento
que contemplaba las diferentes variables que influyen en la valoración del ambiente térmico
la velocidad del aire. Todas estas variables influyen en los intercambios térmicos hombre-
confort térmico, calcula dos índices denominados Voto medio estimado (PMV-predicted
cuando se trata de evaluar una situación sino cuando se pretende proyectar o modificar un
inclusión como parte de la norma ISO 7730 relativa a la evaluación del ambiente térmico.
El Voto medio estimado es un índice que refleja el valor medio de los votos emitidos por
un grupo numeroso de personas respecto a una situación dada en una escala de sensación
caluroso, caluroso, muy caluroso), basado en el equilibrio térmico del cuerpo humano (la
diferencia entre la producción interna de calor del cuerpo y su pérdida hacia el ambiente).
El Voto medio estimado predice el valor medio de la sensación térmica, no obstante, los
votos individuales se distribuirán alrededor de dicho valor medio, por lo que resulta útil
estimar el Porcentaje de personas insatisfechas por notar demasiado frío o calor, es decir
aquellas personas que considerarían la sensación térmica provocada por el entorno como
desagradable.
Método IBV
Valencia (IBV), es una metodología efectiva para evaluar los riesgos ergonómicos causados
TME relacionados con las tareas repetitivas, que pueden ser el resultado de movimientos
repetitivos, esfuerzos estáticos y posturas incómodas mantenidas durante períodos
prolongados.
con o sin TME. A partir de esta combinación de factores, se desarrolló una ecuación de
riesgo y se propusieron niveles de riesgo específicos para diferentes partes del cuerpo, como
el cuello-hombros y la mano-muñeca.
Es por ello que esta metodología se basa en un enfoque integral que considera diversos
exposición.
integran a lo largo de la jornada laboral. Para cada una de ellas, deben seleccionarse
conjunto distinguiendo las dos zonas analizadas (muñeca-mano y cuello-hombro). Este riesgo
Método ROSA
El método ROSA calcula la desviación existente entre las características del puesto evaluado
puntuación que asignan una puntuación a cada uno de los elementos del
desarrolla su tarea, es recomendable realizar fotografías del mismo que permitan un posterior
con el trabajador para aclarar los aspectos de la tarea y el puesto que se requieran.
Obtenidos los datos necesarios se puntuarán los diferentes elementos del puesto empleando
los diagramas de puntuación que se exponen más adelante. Estos diagramas se diseñaron de
Conforme la situación del elemento se desvía de la ideal la puntuación crece de forma lineal
hasta 3. Por otra parte, ciertas situaciones específicas respecto a cada elemento incrementan la
puntuación obtenida por el elemento (+1). Por ejemplo, si la posición de los reposabrazos de
que el trabajador emplea cada uno de los elementos durante la jornada laboral sirve para
incrementar o disminuir la puntuación obtenida. Una vez obtenidas las puntuaciones de los
cinco elementos del puesto considerados por ROSA, se obtienen puntuaciones parciales y
la puntuación final ROSA mediante la consulta de las tablas que se mostrarán más adelante.
El valor de la puntuación ROSA puede oscilar entre 1 y 10, siendo más grande cuanto
mayor es el riesgo para la persona que ocupa el puesto. El valor 1 indica que no se aprecia
riesgo. Valores entre 2 y 4 indican que el nivel de riesgo es bajo, pero que algunos aspectos
del puesto son mejorables. Valores iguales o superiores a 5 indican que el nivel de riesgo es
urgencia y puede oscilar entre el nivel 0, que indica que no es necesaria la actuación, hasta el
prioritarias pueden establecerse a partir de las puntuaciones parciales obtenidas para cada
elemento del puesto. La Tabla 1 muestra los Niveles de Actuación según la puntuación final
ROSA.
Una vez obtenidos los datos necesarios tras la observación del puesto se puntúan los
diferentes elementos empleando los diagramas de valoración y se emplean las tablas del
Puntuación de la Silla
Se comienza obteniendo la Puntuación de la Silla. Para ello es necesario obtener
tablas: Tabla 2, Tabla 3, Tabla 4 y Tabla 5. En ellos se indica la puntuación del elemento
incrementar la puntuación obtenida. Por ejemplo, si el asiento está muy bajo provocando que
el ángulo entre el muslo y la pantorrilla sea inferior a 90º la puntuación de la Altura del
Asiento es 2. Si además ocurre que no hay espacio suficiente para las piernas bajo la mesa, la
puntuación será incrementada en un punto, resultando una puntuación para la Altura del
Asiento de 3. Si además la altura del asiento no fuera regulable la puntuación final sería 4.
la Puntuación de la Silla.
periféricos debe incluir la puntuación por el tiempo de uso. Por ejemplo, la Puntuación de la
Pantalla será la obtenida empleando la Tabla 8 más la puntuación debida al tiempo de uso del
monitor obtenida empleando la Tabla 7. En este caso, la puntuación por tiempo de uso
dependerá del tiempo que el trabajador emplee la pantalla en su jornada. De la misma forma
se obtendrán las puntuaciones del resto de elementos: añadiendo la puntuación por tiempo de
puntuación debida al tiempo de uso del monitor obtenida empleando la Tabla 7. La suma de
puntuación obtenida para el teléfono empleando la Tabla 9 habrá que añadir la puntuación la
puntuación debida al tiempo de uso del teléfono obtenida empleando también la Tabla 7,
pero considerando ahora el tiempo que el trabajador emplea el teléfono. La suma de ambas
puntuación debida al tiempo de uso del mouse obtenida empleando la Tabla 7. La suma de
puntuación obtenida para el teclado empleando la Tabla 12 habrá que añadir la puntuación la
puntuación debida al tiempo de uso del teclado obtenida empleando también la Tabla 7, pero
consultará la Tabla D mostrada en la Tabla 14. Para consultar esta tabla se emplearán los
Nivel de Actuación
Como se indicó anteriormente el valor de la puntuación ROSA puede oscilar entre 1 y 10,
siendo más grande cuanto mayor es el riesgo para la persona que ocupa el puesto. El
valor 1 indica que no se aprecia riesgo. Valores entre 2 y 4 indican que el nivel de riesgo es
bajo, pero que algunos aspectos del puesto son mejorables. Valores iguales o superiores a
5 indican que el nivel de riesgo es elevado. A partir de la puntuación final ROSA se proponen
y puede oscilar entre el nivel 0, que indica que no es necesaria la actuación, hasta el nivel 4
pueden establecerse a partir de las puntuaciones parciales obtenidas para cada elemento del
puesto. La Tabla 16 muestra los Niveles de Actuación según la puntuación final ROSA.
Tabla 16: Niveles de actuación según la puntuación final obtenida.
Conclusión
Los riesgos ergonómicos que con mayor frecuencia se presentan se dan en el puesto de
En si este método Rosa (Evaluación Rápida de Esfuerzo para Oficinas ) es una herramienta
trabajo de oficina con el fin de reducir la exposición a factores de riesgos en los colaboradores.
Varios estudios han demostrado que gran parte de la población latinoamericana está expuesta
desconocimiento por parte de trabajadores y empleadores, quienes muchas veces ignoran los
Monitores y mesas deben tener las dimensiones requeridas. Para los monitores se
recomienda colocarlos a la altura de los ojos y con espacio adecuado para las piernas,
observando las dimensiones especificadas y teniendo en cuenta la altura del empleado, así
mismo los teclados y ratones deben ser del tamaño adecuado para evitar una incorrecta
colocación y uso. Permite que el empleado se sienta relajado mientras realiza sus tareas.
iluminadas pueden retrasar ciertos procesos, como el uso adecuado de los equipos, el cansancio,
los reflejos. La ventilación es fundamental a la hora de realizar tareas, ya que las temperaturas
inadecuadas en la oficina pueden dificultar las operaciones adecuadas y provocar daños a las
Bibliografía
Valencia.: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/rosa/rosa-ayuda.php
https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/2268/2496
Patricia, C. C. (06 de Junio de 2021). Riesgos ergonómicos asociados al puesto de trabajo del
https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/2268/2496