Ergonomía

Proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (ley, norma o doctrina).
La Real Academia Española (2001) define la ergonomía como el estudio de la adaptación de las
máquinas, muebles y utensilios a la persona que los emplea habitualmente, para lograr una mayor
comodidad y eficacia”, “cualidad de ergonómico (adaptado a las condiciones del usuario)”.
El Diccionario de Economía Alkona define ergonomía como la “ciencia que estudia la integración del
hombre con las máquinas. Trata de diseñar puestos de trabajo y productos que encajen naturalmente y
reduzcan el cansancio y los errores”.
Estudio de las condiciones de adaptación de un lugar de trabajo, una maquina, a las características
físicas y psicológicas del trabajador.
El avance tecnológico nos ha ido sometiendo cada vez más a actividades estáticas, primero con la
máquina de escribir y ahora las computadoras. La gente permanece mucho más tiempo sentada que
antes, especialmente aquellas que realizan trabajos de oficina en las cuales pasan alrededor de ocho
horas diarias sentadas y sumado a eso, la mayor parte de ese tiempo mantienen posturas inadecuadas
que tienen efectos negativos sobre el esqueleto, músculos y circulación sanguínea, entre otras.
Mobiliario ergonómico para oficinas
El mobiliario ergonómico para el trabajo de oficina es clave para realizar una tarea eficaz porque se
adapta a las posturas, así como al movimiento natural del cuerpo y a las dimensiones de la persona.
Previene malas posturas y molestias corporales que pueden afectar la salud, el confort y la
productividad.
¿Qué factores y cuáles características debe contemplar el criterio ergonómico para los muebles de
oficina?
La función principal de la Ergonomía es la adaptación de las máquinas y los puestos de trabajo al
hombre. Una ardua tarea, teniendo en cuenta que los puestos de trabajo difieren entre sí según
finalidad de la tarea, así como también difieren las dimensiones corporales de los trabajadores. Un
análisis ergonómico en oficinas busca determinar los valores de influencia y las características
óptimas que el mobiliario requiere para lograr el confort de los trabajadores y, por lo tanto, la eficacia
del trabajo. Entonces, cualquier intervención de este tipo debe entenderse como un estudio global y no
como una solución de diseño, ya que son múltiples los factores que inciden en los puestos de trabajo.
Cada puesto de trabajo requeriría una valoración y estudio independiente. Este articulo se enfocará en
la conformación del puesto de trabajo, así como las características y requisitos para el mobiliario
ergonómico de oficina; y en cómo se deben disponer los puestos de trabajo y las dimensiones
apropiadas para prevenir molestias y lesiones posturales en los trabajadores.
¿En qué consiste un puesto de trabajo de oficina? Se define como conformación de un puesto de
trabajo a toda aquella actividad destinada a diseñar un lugar en donde se desarrolle en el futuro una
tarea laboral comprendiendo todos los elementos necesarios: espacio, iluminación, ventilación,
herramientas, mesas, máquinas, sillas, etc.
La conformación ergonómica del puesto de trabajo comprende un espectro multidisciplinario que
involucran estudios de tipo antropométrico, fisiólogo, psicológico, técnico informativo y de seguridad
industrial.

¿Por qué es importante el diseño antropométrico? Es fundamental para la salud física del operador de
una pantalla de computador la correcta disposición del puesto de trabajo. Se necesita analizar todos
los elementos que entran en juego en la conformación de un puesto de trabajo (mesa, silla, pantalla,
atril, etc.) de tal manera de evitar malas posturas.
Criterios de regulación Dado que las posturas y los movimientos naturales con fundamentales para un
trabajo eficaz, es importante que el puesto de trabajo se adapte a las dimensiones corporales del
operario, pero, ante la gran variedad de tallas de las personas es difícil de solucionar. Según el Lic.
José Luis Melo se hace necesario ajustarla altura de la pantalla y del teclado, al igual que la altura y
posición de la silla del operador y el atril para el soporte de hojas con información (documentos). El
ajuste no sólo es importante porque personas de distintas tallas pueden utilizar el mismo puesto de
trabajo, sin inconvenientes físicos, sino porque también permite utilizar distintos equipos (pantallas,
teclados, etc.), según las necesidades dadas por las diversas tareas a realizar.
Factores y elementos básicos que deben considerarse en el diseño Los aspectos a considerar en los
puestos equipados con pantallas de visualización son: el equipo informático, el mobiliario del puesto,
el medio ambiente físico y la interfaz persona/ordenador. Hay que tener igualmente en cuenta la
organización del trabajo. Los elementos de los que se pueden derivar los riesgos están relacionados en
la tabla 1.

Factores que se han de tener en cuenta en el puesto de PVD (pantalla de visualización)

El equipo de trabajo El entorno de trabajo La organización del trabajo  Pantalla.  Filtros. 
Soporte de monitor.  Teclados y otros dispositivos de entrada de datos.  Reposamuñecas.  Mesa
o superficie de trabajo.  Documentos, porta documentos o atril.  Asiento.  Cableado.  Equipos
portátiles.  Postura de trabajo.  Espacio.  Iluminación.  reflejos y deslumbramientos  Ruido.
 Vibraciones.  Condiciones termo higrométricas.  Emisiones electromagnéticas.  Interconexión
ordenador/persona.  Elementos materiales.  Consulta y participación de los trabajadores. 
Formación e información de los trabajadores.  Desarrollo del trabajo diario.  Pausas y cambios de
actividad.

Recomendaciones generales Para trabajadores que realicen su trabajo frente a pantallas y

computadores y para efectos preventivos y de confort, es preciso tener en cuenta una serie de aspectos
a considerar:
 Es necesario formar a los usuarios sobre el buen uso, desde el punto de vista ergonómico, del
equipo de trabajo
Es preciso situar el equipo en el centro de la zona de confort del campo visual, sin que esto obstaculice
el contacto visual con los clientes u otras personas necesarias en la relación de trabajo.  Debe
distribuirse el puesto de una forma racional, con los cables del equipo ocultos bajo canaletas
aptas(regletas), con longitudes adecuadas, con suficientes tomas de luz, etc.  Si se utilizan diferentes
equipos de trabajo, es recomendable situarlos a la misma distancia. No obstante, se debe emplazar el
equipo que más se utilice en la zona de confort de alcance. Esta zona de confort se define como
aquella área barrida por ambas manos sin cambiar de postura.  Siempre hay que considerar la
lateralidad del sujeto, si es zurdo o diestro, a efectos de diseño del equipo y colocación de material de
trabajo.  La postura correcta debe ser compatible con la utilización de diferentes equipos de trabajo.
 Es conveniente que los colores presentes en el equipo y entorno inmediato sean armónicos.
Elementos que componen el equipo de trabajo
Pantalla  Tamaño y resolución: según tipo de tarea y distancia de visión.  Luminancia y contraste:
posibilidad de ajuste.  Control de reflejos: acondicionamiento del entorno.  Intervención en la
pantalla.  Distancia de lectura: superior a 40 mm.
Ángulo de la línea de la visión
El Instituto Nacional de Seguros, institución con gran experiencia en el tema de salud ocupacional de
nuestro país, ofrece algunas recomendaciones con el propósito de prevenir daños o enfermedades que
se derivan de la no utilización del equipo adecuadamente. La ergonomía en la oficina pretende
corregir y diseñar el ambiente laboral de tal forma que se puedan disminuir los riesgos a los que
apunta el Instituto Nacional de Seguros, como pueden ser fatiga visual, posturas forzadas,
sedentarismo y dolencias musculares.
Para prevenir los riesgos en trabajos de oficina, es necesario que el equipo que emplee, cumpla con
los requisitos mínimos de calidad ergonómica para reducir en la medida de lo posible, las molestias de
índole postural tan usuales en este tipo de labores.

Imágenes recuperadas de http://prevencionar.com/wpcontent/uploads/2013/02/ergo2.jpg

Uno de los problemas más comunes con los que se enfrentan las personas que trabajan frente a una
computadora, son los relacionados con la vista. Para evitar molestias en la vista, se recomienda que
los caracteres de la pantalla estén bien definidos y configurados de forma clara, ajustar la luminosidad
y el contraste y controlar los reflejos mediante la utilización de gafas o protectores anti reflejantes.
La pantalla debe estar colocada de frente al trabajador, a una distancia superior a los 40 cm. respecto
a los ojos del usuario y a una altura tal que pueda ser visualizada dentro del espacio comprendido
entre la línea de visión horizontal y la trazada a 60º bajo la horizontal.
En cuanto a la altura del teclado, ésta no debe exceder de 3 cm. sobre la superficie de trabajo. Debe
haber un espacio suficiente entre el teclado y el borde de la mesa o superficie de trabajo, éste debe ser
suficiente para que descansen las muñecas y antebrazos, de no ser así, se deberá hacer uso de un
apoyabrazos para evitar suspensión de miembros superiores cuando se realiza la digitación. Los
símbolos de las teclas se deben apreciar fácilmente y ser legibles desde la posición normal del
trabajo; lo más recomendable es el uso del teclado ergonómico.
En cuanto al uso del ratón o mouse hay que tener cuidado, ya que el abuso o mal uso de éste puede
ocasionar enfermedades como el síndrome del túnel carpal. Lo ideal es que el mismo se adapte a la
curvatura normal de la mano, permitir el apoyo de los dedos, mano o muñeca.

La mesa de trabajo o escritorio, constituye uno de los elementos más importantes del trabajo de
oficina, por lo que su superficie debe ser lo suficientemente amplia de manera que facilite la
distribución de la pantalla, teclado y demás accesorios necesarios para realizar el trabajo.
La altura debe estar en función del tamaño del trabajador, de manera que el mismo pueda sentarse
correctamente y al manipular el teclado le queden los antebrazos próximos a la horizontal.
Es recomendable que exista un espacio de al menos 70 cm. de ancho y la profundidad de no menos de
60 cm., así como una altura de 80 cm. al nivel con respecto al nivel del suelo; su acabado debe ser
mate y preferir tonos oscuros para reducir los reflejos.
La mayor parte de los trabajos de oficina precisan que el trabajador permanezca sentado durante
mucho tiempo, en este sentido la silla juega un papel fundamental en la salud física del usuario; ésta
debe proporcionar al trabajador un soporte estable, libertad de movimiento, una postura confortable y
ser apropiada para la realización de sus tareas. Su altura y la profundidad del asiento deben ser
regulables, la anchura debe ser adecuada según las características físicas del usuario. En ocasiones la
forma de sentarse que parece más cómoda es la que más daña al cuerpo, ya que produce fatiga y
cansancio. La columna vertebral sufre también las consecuencias de una mala posición, por lo que se
recomienda que ésta se mantenga erguida y no encorvarse hacia el escritorio o hacia el teclado de la
computadora.
Es recomendable que cuando el trabajador comience a sentir incomodidad o dolores debido a la
cantidad de horas que ha permanecido sentado, suspenda el trabajo por unos minutos, camine un poco,
cambie de posición o bien, realice durante algunos minutos, ejercicios para la espalda, el cuello, las
manos y dedos.
Otros consejos para prevenir la aparición de efectos negativos como monotonía, insatisfacción
laboral, o estrés son los siguientes:
 Evite buscar o analizar información en pantallas sobrecargadas.
 Trate de no quedar aislado del resto de sus compañeros cuando realiza un trabajo.
 Trate de controlar su ritmo de trabajo.
 Haga pausas dentro de su jornada laboral.
 Organice el trabajo de acuerdo con las tareas.

 Realice ejercicios al iniciar y al finalizar la sesión de trabajo, para relajar los músculos de
cuello, espalda, brazos y muñecas.
Imagen recuperada de http://prevencionar.com/wp-content/uploads/2...
Tome conciencia de que el trabajo repetitivo normalmente
causa lesiones; al principio, éstas pueden manifestarse como
molestias leves al final del día, pero luego se van tornando en
fuertes dolores. Además recuerde: las lesiones se desarrollan
lentamente, pueden tomar meses o hasta años, lo importante es
que el trabajador ponga atención a las señales o síntomas y tome las
medidas necesarias antes de que sea demasiado tarde.

Algunas de las enfermedades más comunes en los trabajadores son las siguientes:
Inflamación de cuello, músculos y tendones de los hombros, causados por una mala postura.
 La osteoartritis son cicatrices en articulaciones que aumentan el tamaño de los huesos. Para
prevenirla hay que evitar sobrecargas de la espina dorsal y articulaciones.
La tendinitis es la inflamación de la unión de músculos y tendones, por lo tanto hay que evitar
los movimientos repetitivos.
La tenosinovytis es una inflamación de tendones, que se produce por sobrecargas de trabajo.
Por consiguiente, se llega a la conclusión de que se debe:
 Mantener posturas normales del cuerpo.
 Minimizar el exceso de fuerza.
 Disminuir los movimientos repetitivos.
 Alternar tareas en el trabajo diario.
Gimnasia para manos y hombros
El cuerpo humano no fue diseñado para pasar largos períodos de tiempo sentado. Como ya
mencionamos, es muy importante realizar una pausa activa de movimiento, es una actividad simple que
lo puede hacer sentir mejor y prevenir muchas de las lesiones y/o trastornos posturales mencionados
(túnel carpiano, lumbalgias, contracturas musculares, etc.).

Ejercicios por realizar al inicio y al final de la jornada de trabajo

A continuación se presenta una serie de ejercicios que se
recomienda realizar al inicio, final o descanso de la jornada de trabajo.
Estirar brazo
 Extensión de hombro.
 Mano en muñeca opuesta por detrás de la espalda.
 Leve tracción del brazo y se estira el cuello hacia el lado contrario.
 5 segundos, hasta sentir una suave tensión.
Estirar la espalda
 Brazos sobre la cabeza
 Palmas arriba
 Dedos cruzados 5 segundos
 Extendiendo cada brazo hasta sentir una suave tensión

Elevar hombros
 Elevar hombros
 Contraer músculos de la espalda alta
 Brazos acompañan el levantamiento
 5 segundos, contrayendo hasta sentir una suave tensión

Extender muñecas
 Extensión de muñeca y estiramiento del antebrazo
 Ambas palmas una contra otra
 Dedos hacia arriba
 Movimientos hacia debajo de estiramiento de muñeca.
 8 segundos, extendiendo cada antebrazo hasta sentir una suave
tensión.

Flexión de muñecas
 Extensión de muñeca y estiramiento del antebrazo
 Ambas palmas una contra otra
 Dedos hacia arriba
 Giro de las manos hacia abajo
 Estiramiento de muñeca
 8 segundos, extendiendo cada antebrazo hasta sentir una
suave tensión

Flexión de tronco
 Brazos doblados
 Mano en codo contrario
 Flexión lateral de tronco
 5 segundos a cada lado, hasta sentir una suave tensión

Ejercicios para relajar el cuello

 Estire el cuello. Levante la papada
 Mueva la coronilla hacia el techo
 Mangenga recta la cabeza y mire hacia abajo
 Repita el ejercicio 10 veces

 Repita la posición inicial anterior

 Ponga las manos en la nuca
 Empuje la cabeza hacia adelante hasta que la barbilla toque
el pecho
 Cuente hasta sesis en esa postsura

 Incline la cabeza hacia la izquierda, sujetándola con una

mano.
 Baje el hombro derecho.
 Cuente hasta seis.
 Haga lo mismo hacia el otro lado
 Repita 3 veces el ejercicio

 Gire la cabeza hacia la derecha hsta que no pueda más.

 Cuente hasta seis.

 Gire al otro lado
 Repita ambos movimientos 3 veces

 Posición sentada, espalda junto a la pared.

 Haga movimientos de deslizamiento hacia arriba
(extensión), con la boca cerrada y hacia abajo (flexión) 
Toque el pecho con la barbilla.
 Repita el ejercicio 10 veces

 Posición de pie o sentado. Brazos a lo largo del cuerpo.

 Eleve los hombros sin mover la cabeza.

 Vuelva a la posición inicial.
 Repita el ejercicio 10 veces.

 Flexione la cabeza hasta que el mentón toque el pecho.

 Extienda la cabeza al máximo

 Gire la cabeza hacia ambos lados procurando que la

barbilla contacte con el hombro correspondiente.

 Flexione lateralmente la cabeza hacia ambos lados.

 Intente tocar el hombro con la oreja correspondiente.

 Gire la cabeza en el sentido de las agujas del reloj 

Repita el ejercicio lentamente 5 veces.

Ejercicios para fortalecer las muñecas

 Con la mano cerrada (haciendo puño) abierta o

entreabierta, realice movimientos con la muñeca hacia
arriba y hacia abajo alternativamente.
 Repita el ejercicio de 15 a 20 veces diarias al día.

 Con la mano abierta y dedos extendidos, realice

movimientos con la muñeca, que obliguen a dirigir la mano
hacia afuera y hacia adentro del cuerpo.
 Haga el ejercicio de forma alternativa lo máximo posible.
 Repita el ejercicio de 15 a 20 veces diarias al día
 Con la mano medio cerrada, haga movimientos de
rotación alrededor de la muñeca como si se tratara de
abrir o cerrar con la llave de una cerradura de una puerta de
las antiguas.

Información e imágenes recuperadas de

http://www.siliconpc.com/asapar/espalda.htm