Planeación y organización

1. Concepto de planeación
2. Concepto de organización
3. Etapas del proceso de planeación
4. La planeación estratégica
5. Sus etapas/faces/caras/partes
6. Los instrumentos de la planeación
7. Qué son las políticas
8. Qué son los programas
9. Qué son los proyectos
10. Las características del proceso administrativo
11. Las características de la planeación
12. Planeación adaptativa, planeación operacional
13. Elementos básicos de la organización
14. Los factores de la autoridad
15. Que son los organigramas y que revelan
16. Clasificación o tipos de organigramas
17. Base fundamental de la organización
18. Las organizaciones formales, informales y de aprendizaje
19. Concepto del proceso administrativo (conjunto de pasos, actividades
que debe llevar a cabo el gestor o gerente para alcanzar los objetivos por la
alta gerencia)
20. Los pasos del proceso administrativo (planeación, organización,
dirección, control,
Integración (se refiere a la administración de los recursos o gestión
humanos)
1. Planeación: proceso formal por medio del cual se fijan los OBJETIVOS
y se establecen los PROCEDIMIENTOS, para alcanzar dichos objetivos.
LA PLANEACION, plantea dos aspectos importantes: Optimización de
recursos y logro de objetivos.

2. Organización: es el mecanismo que utiliza la dirección para alcanzar los

objetivos fijados por alta gerencia.

3. Etapas del proceso de la planeación:

1. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.
2. DETERMINACIÓN DE PROCEDIMIENTOS: Formulación de
estrategias, establecimiento de planes operacionales y revisión de
recursos (humanos, económicos, materiales, tiempo,)
3. ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES.
4. EJECUCIÓN DE LAS OPERACIONES.
CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACION:

1. Planeación Táctica.
2. P: operacional.
3. P. ESTRATÉGICA.
4. P. satisfaciente: comienza con la declaración de los objetivos y metas
que se juzgan a la vez de la factibles y deseable.
5. P. optimizante: es una capacidad de adaptación e innovación de la
organización. Se basa en un interés por mejorar continuamente.
6. P. adaptativa: es un enfoque de planificación que se basa en la idea
de que los planes deberían cambiar para adaptarse a un entorno
cambiante.
La Planeación Táctica, se refiere al empleo más efectivo de los recursos
que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. (Coordina
recursos).
La Planeación operacional, es el proceso de asignación y distribución de
tareas específicas que deben realizar las personas entrenadas para ello.
4. La planeación estratégica: es el proceso de determinar los mayores y
mejores objetivos de una organización, así como las políticas y las
estrategias necesarias para la misma.

5. Fases de la planeación estratégica:

1. La definición de los propósitos de la empresa: misión, visión y valores.

2. La recolección y análisis de informaciones propias y del entorno: análisis
FODA: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
6. Los instrumentos de la planeación:

1. Políticas, normas, estándares de calidad

2. Procedimientos de trabajo
3. Programas
4. Presupuestos y pronósticos
5. Proyectos
6. Planes contingentes y estratégicos
CLASIFICACION DE LOS PLANES ORGANIZACIONLES:
Planes periódicos: planes periódicos u operativos sirven para alcanzar un
objetivo anual.
planes permanentes:
A. políticas: son planes fijados o guías de acción en áreas
limitadas o especializadas. Son principios generales de acción,
que sirven para formular, interpretar o suplir las normas
concretas.
B. Procedimiento: son el “cómo hacer” en el proceso de
planeación.
C. Reglas: Son las normas, leyes que rigen una empresa.
planes para una sola vez:
A. Los programas: son planes en los que se fijan los objetivos, las
secuencias de operaciones y el tiempo necesario para ejecutar cada
una de sus partes.
 B. Los proyectos: son propósitos, ideas, planes representados en
perspectiva.
C. Los presupuestos: son modalidades especiales de los programas
cuya característica esencial consiste en la determinación cuantitativa de
los elementos programados
7. Las políticas: son principios generales de acción que sirven para
formular las normas concretas.

8. Los programas: son los planes que se fijan los objetivos, las secuencias
de las operaciones y el tiempo necesario para ejecutar cada una de sus
partes.

9. Los proyectos: son propósitos, ideas o planes representados en

perspectiva.

10. Las características del proceso administrativo:

1. Es utilizado en empresas y organizaciones para la correcta

administración y utilización de los recursos.
2. Sirve para organizar procedimientos y cumplir metas y objetivos.
3. Debe estar alineado a los objetivos de la empresa y se busca que
pueda ser aplicado de manera efectiva y simple.
4. Sus fases están interrelacionadas y se pueden dividir en: mecánica
(compuesta por la planificación y la organización) y dinámica
(compuesta por la dirección y el control).
5. El ciclo de sus fases se repite por cada objetivo propuesto. Son
etapas cíclicas y repetitivas.
6. Debe ser conocido por todos los miembros de la empresa.
7. Puede ser aplicado en cualquier tipo o tamaño de empresa.
8. Debe ser regulado por la cúpula administrativa de la organización
11. Las características de la planeación:

1. Es un proceso permanente y continuo.

2. Esta siempre orientada hacia el futuro.
3. Busca la racionalidad en la toma de decisiones.
4. Es una técnica de asignación de recursos.
 5. Es sistémica, abarca la organización en su totalidad.
6. Es una técnica que procura la coordinación e integración de todo el
proceso
administrativo.
12. Planeación adaptiva: Planeación operacional: es el proceso de
asignación y distribución de tareas específicas que deben realizar las
personas entrenadas para ello.

13. Elementos básicos de la organización:

1. La administración
2. La dirección
3. La coordinación
4. La autoridad
5. 14. Los factores de la autoridad:
6. Responsabilidad
7. Rendición de cuentas
8. Delegación

15. Organigramas: constituyen los instrumentos de la organización que

van de mayor a menor jerarquía de una empresa determinada. Qué revelan:

1. La división de funciones
2. Los niveles jerárquicos
3. Las líneas de autoridad y responsabilidad
4. La naturaleza lineal
5. Los canales formales de comunicación
6. Los líderes de cada grupo de colaboradores
7. Las relaciones que existen entre los diversos puestos de la
empresa
16. Tipos de organigrama:
1. Por su amplitud: organigramas maestros y suplementarios.
2. Por la forma de presentación: verticales, horizontales y circulares.
17. Base fundamental de la organización:
 1. El trabajo (las tareas)
2. Los recursos humanos
3. El puesto de trabajo
18. Las organizaciones formales: es una estructura intencional de
funciones en una empresa organizada. Se presentan en los
organigramas.
Las organizaciones informales: constituyen una red de relaciones
interpersonales que surge cuando la gente se asocia espontáneamente.
Estas no se presentan en los organigramas.
Las organizaciones de aprendizaje: son organizaciones capaces de
adaptarse a cambios en sus condiciones eternas, mediante la continua
renovación de su estructura y prácticas.
19. Concepto del proceso administrativo: pasos actividades que debe
llevar a cabo o ejecutar el gerente para alcanzar los objetivos
establecidos para alta gerencia. O conjunto de actividades que la
dirección de la empresa debe acometer para cumplir sus funciones.
LOS PASOS
Se compone de 4 elementos: planeación, organización, ejecución y
control. A través de ellas, los miembros de una empresa buscan alcanzar
las metas u objetivos propuestos.
PLANIFICACION: es la herramienta para administrar las relaciones al
futuro.
ORGANIZACIÓN: dividir el trabajo y atribuir responsabilidades y
autoridad a las personas.
EJECUCION: llevar a cabo las tareas o acciones necesarias para lograr
un objetivo o proyecto.
CONTROL: es el proceso de producir información para para tomar
decisiones sobre la realización del objetivo.
Etapas del proceso de administración:
1. Agrupamiento de tareas por áreas.
2. Establecimiento de estructuras jerárquicas.
3. Definición de funciones por puesto de trabajo.
 4. Definición de los requisitos de ingreso al puesto de trabajo y las
competencias laborales
5. requeridas.
6. Reestructuración y actualización de los procesos y sistemas.
OBJETIVOS GERENALES: Dentro de los objetivos generales están los
objetivos estratégicos, los cuales son globales y amplios a largo plazo y
relacionados con la organización como un todo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS: Dentro de los objetivos específicos, están los
objetivos operacionales, estos son a corto plazo y están relacionados con
determinadas tareas u operaciones de la organización.