UNIDAD 1

INVESTIGACIÓN

Nota: Material elaborado por el Departamento de Metodología de la Investigación

VERSIÓN ORIGINAL
2013
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Presentación
Al iniciar el desarrollo que se presenta en este módulo, creemos oportuno destacar que el
conocimiento científico es un logro acumulativo, de orden histórico y social. Al recordar esta
característica queremos expresar que nuestra presentación tiene un objetivo limitado: no
pretende originalidad y tampoco profundidad teórica; su propósito es básicamente didáctico.
Usted encontrará un contenido al que puede acceder, planteado de múltiples formas, en una
diversidad de medios que constituyen la bibliografía que puede ser más o menos especializada.
En todos los casos en que estamos siguiendo a un autor, encontrará la referencia bibliográfica,
se trata de una cuestión ética: si tomamos de un autor una idea, ésta debe ser atribuida a quien
corresponde, su autor. Ahora bien, hay ciertos conocimientos que, por su grado de difusión,
están ya tan generalizados que los encontrará expresados de diferentes modos, con distintos
estilos, pero que no difieren en lo fundamental, por ejemplo, advertirá esto cuando tratemos de
diferenciar el conocimiento científico del no científico. En estos casos, nos hemos permitido no
mencionar las referencias bibliográficas, porque es lo que se encuentra disponible en la mayoría
de los textos mencionados en la bibliografía al finalizar el módulo. En suma, sólo estamos
tratando de acercarle una síntesis que esperamos resulte clara y simple.

Tenemos presente que el destinatario es un estudiante que no conocemos y

a quien sólo podemos imaginar tratando de dibujar su perfil. Tenemos la certeza de que se
encuentra en una situación concreta: debe iniciar un curso introductorio de metodología de la
investigación. Nuestra pretensión es que esta guía resulte adecuada a sus necesidades; a partir
de esta intención y teniendo en cuenta que posiblemente el grupo de los destinatarios es muy
heterogéneo, a los que saben y tienen experiencia en metodología, pedimos disculpas por la
modestia de nuestra propuesta que está destinada, básicamente, a aquéllos que se están
iniciando en la metodología de la investigación.

Al inicio de cada unidad se detallan los objetivos específicos que nos proponemos cumplir y los
contenidos de la misma. Luego encontrará las competencias que pretendemos que usted
desarrolle durante esta etapa, a través de la lectura del material y la resolución de actividades,
las cuales, tienen el fin de ejercitar y al mismo tiempo autoevaluar su desempeño y que serán
presentadas de manera complementaria, específicamente para cada carrera.

Al finalizar el módulo dispondrá del listado de la bibliografía con la cual fue elaborado el
presente material y a la cual podrá recurrir para ampliar los conceptos. El módulo resulta del
trabajo en equipo de docentes e investigadores con diversas trayectorias y experiencia reunidos
en el Departamento de Metodología de la Investigación de la Universidad FASTA. Seguramente
esta primera versión del curso será revisada y corregida en la medida en que, en la relación con
los estudiantes, lo destinatarios, observemos que es conveniente y oportuno hacerlo.

Dra. Amelia Ramírez

Directora del Departamento de Metodología de la Investigación

Marzo 2013

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Tabla de contenido

Objetivos específicos ....................................................................................................................4

Contenidos ...................................................................................................................................4
Competencias...............................................................................................................................4
Una aproximación al concepto de Investigación ..........................................................................5
Conocimiento científico y Conocimiento vulgar ...........................................................................6
Bibliografía ...................................................................................................................................6
Ciencias Formales .....................................................................................................................7
Ciencias Fácticas .......................................................................................................................7
Tipos de investigación ..................................................................................................................8
Según la finalidad .....................................................................................................................8
Según el nivel de conocimiento logrado...................................................................................8
Según su carácter .....................................................................................................................9
Según el tiempo .......................................................................................................................9
Según las fuentes .....................................................................................................................9
Según la modalidad ................................................................................................................10
Paradigma ..................................................................................................................................10
Metodología Cuantitativa.......................................................................................................11
Metodología Cualitativa .........................................................................................................11
Bibliografía .............................................................................................................................12
Etapas de la Investigación ..........................................................................................................12
Protocolo de Investigación .........................................................................................................14

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Objetivos específicos
1. Conocer diversos matices del concepto de investigación.

2. Identificar las características distintivas de la investigación científica.

Diferenciar entre el conocimiento científico y el conocimiento vulgar.

3. Caracterizar tipos de investigación.

4. Identificar las etapas del proceso de investigación reconociendo su no linealidad y

rigidez.

Contenidos
1. El concepto de investigación.

2. La investigación como proceso. La investigación científica.

3. Características que diferencian al conocimiento científico del conocimiento vulgar.

4. Tipos de investigación.

5. Etapas de la investigación.

6. Protocolo de investigación.

Competencias

1. Usar el lenguaje en forma correcta, precisa.

2. Identificar conocimiento científico y diferenciarlo del vulgar.

3. Identificar tipos de Investigación.

4. Identificar etapas de la investigación; identificar acciones implícitas en cada etapa.

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Una aproximación al concepto de Investigación

Desde una perspectiva etimológica, el término investigar proviene del latín in y vestigium:
huellas, vestigios, y significa indagar, ir hacia la huella, buscar rastros. Por tal razón, al hablar de
investigación hacemos referencia a un proceso que tiene como objetivo una búsqueda: de
características, de razones, de causas, de consecuencias, de relaciones; es en este sentido que
hablamos de investigación en el lenguaje de la vida cotidiana. En este ámbito, entonces, decimos
que una persona investiga cuando busca, indaga, y al sujeto que la practica lo llamamos
investigador.

Investigar, según el Diccionario de la Real Academia Española significa:

Tr. Hacer diligencias para descubrir algo.

Tr. Realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático con
el propósito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia.
Tr. Aclarar la conducta de ciertas personas sospechosas de actuar ilegalmente.
Ej. Se investigó a dos comisarios de Policía.

Real Academia Española

Se advierte en el texto citado que en sus diversas acepciones supone búsqueda, indagación.
Ahora bien, al hablar de investigación científica nos referimos a una búsqueda, una indagación
que se realiza según un procedimiento que debe cumplir ciertos requisitos, entre los que se
pueden mencionar: reflexivo, sistemático, controlado, metódico, crítico (pero no
necesariamente experimental, como veremos en otra parte de nuestro curso). En este sentido
podemos entender la investigación como medio para producir conocimiento científico.
Las exigencias propias de la investigación científica no están reservadas necesariamente a
personas excepcionales; es verdad que no todos los profesionales eligen esta opción para el
ejercicio de su profesión pero, necesariamente, los profesionales deben poder leer críticamente
investigaciones y eventualmente, también estar en condiciones de desarrollar una producción
que responda a las exigencias del conocimiento científico.

La investigación conduce a la producción de conocimiento, al descubrimiento de nuevos hechos,

datos, leyes o verdades en cualquier campo del saber. Básicamente, se trata de un proceso
metódico de obtención de respuestas a preguntas significativas; y si esto es así, familiarizarse
con conceptos metodológicos es una necesidad: no sólo sirve para desarrollar proyectos de
investigación, sino que resulta imprescindible a la hora de la valoración de la literatura científica.

Destacamos lo que acabamos de decir: no todos los profesionales eligen la investigación como
modo de ejercicio profesional, sin embargo, todos tenemos la necesidad de mantenernos
actualizados y esto requiere capacidad y competencias para comprender y valorar críticamente
la bibliografía a nuestro alcance.

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Al igual que existe una íntima unidad entre la ciencia y la investigación científica, así
también existe unidad entre la investigación científica y el método de investigación
científica. La investigación científica es la actividad que produce la ciencia y como tal,
su método, es el procedimiento o forma de actuación empleado o seguido en la
investigación científica. (Sierra Bravo, R. 1995, P. 28)

Conocimiento científico y Conocimiento vulgar

Como se trata de la producción de conocimiento, conviene precisar algunas diferencias entre lo
que denominamos conocimiento vulgar y conocimiento científico. La denominación “vulgar”, de
ningún modo tiene una connotación peyorativa, refiere al conocimiento “común” que toda
persona tiene acerca de diversas cuestiones y que ha sido adquirido, básicamente a través de la
experiencia, de un modo asistemático y no metódico. El conocimiento vulgar carece de
precisión, no es crítico, no es metódico en el sentido de seguir un procedimiento lógico, las
proposiciones a las que llega no son controlables, no es riguroso lógicamente y, por lo tanto, no
es explicativo porque no es fundado y tampoco es comunicable de un modo preciso.

Es el conocimiento que adquirimos en la vida cotidiana acerca de distintos aspectos de la

realidad que no conocemos de modo científico. En cambio, el conocimiento científico es
explicativo, analítico y crítico, metódico y sistemático, controlable, riguroso lógicamente y
preciso.

La investigación a la que hacemos referencia en esta presentación es aquélla

que exige ser realizada de acuerdo con ciertas condiciones propias del saber científico. Se trata
de un proceso; por lo tanto, es dinámico y continuo, supone el cumplimiento de ciertas etapas
que están intrínsecamente relacionadas y de una serie de requisitos que es preciso respetar en
cada una de esas etapas. El método de investigación científico es el itinerario, el camino, el
modo, el proceso que se debe seguir para lograr el objetivo de producir conocimiento; ahora
bien, es preciso señalar que, si bien se trata de un proceso, no debe ser considerado como rígido
y lineal.

Bibliografía
Usamos hasta aquí diferentes términos y es imprescindible que usted se detenga en este punto
y tome conciencia de la importancia de reflexionar acerca de su significado. Estamos seguros de
que en la medida en que avance en la lectura usted mismo irá incrementando el listado de
aquellas palabras que es necesario repensar.

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Recomendamos la lectura de Esther Díaz (ed.), Metodología de las Ciencias Sociales,

Buenos Aires, Biblos, 1997, p. 13 a 20.

✓ En este breve texto encontrará las diferencias entre ambos tipos de

conocimientos. Preste atención al uso del lenguaje

Como la precisión en el lenguaje es una de las competencias que pretendemos usted

comience a desarrollar sugerimos la lectura de: Mario Bunge, La Ciencia. Su método
y su filosofía, Buenos Aires, Sudamericana, 1997, p. 9 a 48.

✓ El texto, luego de una breve introducción, distingue entre tipos de ciencia:

formales y fácticas. Luego, propone una caracterización precisa de las ciencias
fácticas. Recomendamos la lectura atendiendo al significado de cada término
empleado

Proponemos estos cuadros con el fin de ayudar a la comprensión del texto de Bunge. Su objetivo
debiera ser: poder explicar la diferencia entre estos tipos de ciencia en forma precisa y esto
supone, el uso correcto del lenguaje.

Ciencias Formales

✓ Objeto: Entes ideales-Formas- No son objetivas.

✓ Establecen relaciones entre entes ideales.
✓ Lógica; Matemática.
✓ Se aplican a la realidad de acuerdo con reglas de correspondencia
✓ Enunciados: relaciones entre signos.
✓ Verificación: Lógica – Demuestran o comprueban- Completa y final.
✓ Deducción
✓ Principios (indefinibles/definibles) /axiomas/reglas/proposiciones deducidas.
✓ Verdad: coherencia del resultado con un sistema de ideas admitido previamente.

Ciencias Fácticas

✓ Objeto: hechos, sucesos, proceso, objetos.

✓ Utilizan símbolos interpretados.
✓ La racionalidad no es garantía de la verdad.
✓ Enunciados verificables en la experiencia.
✓ Método hipotético-deductivo//inductivo.
✓ Conocimiento racional.
✓ Probable.
✓ Verificación incompleta y temporaria.

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Tipos de investigación

Es posible distinguir tipos de investigación según diversos criterios. En este sentido se pueden
encontrar diferentes clasificaciones o tipologías; la que proponemos de ningún modo pretende
ser la mejor o la más completa. El sentido de incluir estas distinciones no es sólo conocerlas, sino
también, y sobre todo, apreciar su finalidad práctica. Se trata de conocer y distinguir tipos de
investigación para poder identificar aquél al que pertenece el problema que se plantea para
investigar. Identificar el tipo de investigación que se propone a partir de la formulación del
problema permite estar en condiciones de reconocer cuál es el compromiso que se asume desde
el inicio y esto es imprescindible para poder evaluar si lo que se formula es, ante todo, “posible”.
Ahora bien, cuando decimos “posible” está referido a quien se propone hacer la investigación:
posible en cuanto al nivel de conocimientos, acceso a datos, en relación al tiempo, a los recursos.

Es útil tener presente que cuando se intenta clasificar, distinguir, agrupar, se hace en función de
un criterio. Por lo tanto, si está claro cuál es el criterio, será más comprensible y fácil recordar la
clasificación. En este caso, exponemos primero el criterio y luego la distinción derivada.

Según la finalidad

✓ Básica: es la investigación cuyo propósito es conocer. Se trata de conocer para conocer. Esta
finalidad no disminuye su importancia; por el contrario, es básica en el sentido de fundamental
y puede dar lugar a otras investigaciones que pueden ser básicas, aplicadas o desarrollos.

✓ Aplicada: es aquélla cuyo propósito es de orden práctico. Se conoce para aplicar, modificar,
transformar.

✓ Desarrollo: se refiere a la producción de tecnología, a la aplicación del conocimiento para la

producción de materiales, diseños, sistemas, productos.

Según el nivel de conocimiento logrado

✓ Exploratoria: En el lenguaje cotidiano usamos la expresión “explorar” para hacer referencia a

la búsqueda de información acerca de algo que no conocemos o que casi no conocemos. En el
ámbito de la investigación, de modo semejante, se emplea el término para indicar que se trata
de una investigación acerca de una temática sobre la que no hay nada escrito o existe muy poca
bibliografía al respecto, un tema aún no investigado o muy poco investigado. Es importante en
este punto no confundir el estado de la cuestión con nuestra propia ignorancia. Si la
investigación es exploratoria el resultado de la investigación puede ser la formulación de una
hipótesis fundada.

✓ No exploratoria: en cambio, se dice cuando acerca del tema de investigación existe

conocimiento previo

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Según su carácter

✓ Descriptiva: la descripción es una caracterización de distintos aspectos o variables del objeto

de estudio. Se trata de considerar cada aspecto seleccionado independientemente de otros, sin
indagar las relaciones entre sí. Responde a la pregunta ¿cómo?

✓ Explicativa: entre la descripción y la explicación hay, sin duda, una cierta continuidad, no
podría explicarse lo que no se puede describir. Explicar es dar razones, implica responder a la
pregunta ¿por qué?, o lo que es lo mismo, a las causas.

✓ Correlacional: supone relación, por eso se habla de co-relación, entre dos o más aspectos o
variables de una realidad de modo tal que el cambio en una de esas variables signifique una
modificación en la otra. Supone, como dijimos, una relación y precisamente se trata de indagar
la relación. El tipo de relación no es de causalidad.

✓ Comparativa: considera distintas unidades de estudio con el fin de establecer semejanzas y

diferencias en relación a ciertos aspectos o variables en cuestión.

Según el tiempo

✓ Diacrónica: este término significa a través del tiempo, por esta razón, también suele
denominarse longitudinal. Se trata de aquella investigación cuyo problema es estudiado a través
del tiempo, supone una cierta intencionalidad de consideración evolutiva.

✓ Sincrónica: la investigación de este tipo es cuando el objeto de estudio es considerado en un

momento determinado, significa un corte, la indicación de un segmento de tiempo, y no hay
intencionalidad de seguimiento en su evolución. Suele denominársela también, transversal.

Según las fuentes

✓ Primaria: la investigación es de este tipo cuando los datos son relevados para la propia
investigación.

✓ Secundaria: cuando se accede a datos tomados con otra finalidad o para otras
investigaciones, o son resultado de otros estudios y publicaciones.

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Según la modalidad

✓ Cuantitativa: el investigador define los conceptos previamente, se propone pruebas

empíricas, trabaja en base a instrumentos formales, con información cuantitativa, pretende
generalizaciones.

✓ Cualitativa: destaca la complejidad de lo estudiado, los conceptos surgen a partir de la

experiencia y relación con el objeto investigado, intenta captar el contexto en que se produce;
se realiza in situ.

Insistimos en destacar que hay otras tipologías posibles y también otras denominaciones tan
legítimas como estas. Cada uno de estos tipos supone el cumplimiento de ciertas exigencias y,
en el caso de la modalidad, se trata de una distinción que responde a paradigmas diferentes que
dan lugar a metodologías también diversas: cuantitativa y cualitativa, distinción que excede los
objetivos de esta unidad, nuestro módulo, pero fundamental en el caso de abordar ciertas
temáticas, sobre todo vinculadas a diversas dimensiones de lo humano.

Sólo con el propósito de dar una referencia proponemos el siguiente cuadro o nota.
Usted puede confrontar nuestro esquema, para una mejor comprensión del texto que
tomamos como base, aunque referido especialmente a las ciencias de la salud: Polit -
Hungler, Investigación científica en ciencias de la salud, México, Mc. Graw Hill,
1999. p. 10 a 14

Paradigma
✓ Implica una visión del mundo;

✓ Supone una respuesta a preguntas de orden filosófico básicas: ¿Qué es lo

real? ¿Cuál es la relación entre el sujeto que conoce y el objeto de estudio?
¿Qué rol tienen los valores? ¿Cómo se obtiene el conocimiento?

✓ Esas respuestas a cuestiones fundamentales dan lugar acuerdos que la

comunidad científica acepta y propone como patrones en ciertos momentos
de la historia.

El paradigma, condiciona la metodología. Simplificando en exceso podríamos decir que una

metodología cuantitativa supone un paradigma básicamente positivista mientras que una
metodología cualitativa deriva de un paradigma comprehensivo, interpretativo.

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Metodología Cuantitativa

Características:

✓ El investigador define los conceptos previamente.

✓ Sistematicidad.
✓ Control.
✓ Reunión de pruebas empíricas.
✓ Plan con instrumentos formales.
✓ Información cuantitativa.
✓ Trasciende lo particular para llegar a lo general /potencial de generalización.
✓ Limitaciones / Reduccionismo.

La metodología cuantitativa, como puede advertirse a partir de las características mencionadas

se propone llegar a generalizaciones en base a datos cuantitativos. El investigador actúa en
función de conceptos preestablecidos, según un plan y con instrumentos formales definidos con
anterioridad. Se propone la búsqueda de pruebas empíricas con un máximo de control para
minimizar los sesgos. Como se señala en los rasgos mencionados, el riesgo o, más bien, su
limitación es el reduccionismo en la medida en que deja de lado (mediante formas de control)
la complejidad, prescindiendo de todo aquello que no sea cuantificable, tratando de aislar el
aspecto a considerar.

Metodología Cualitativa

Características:

✓ Subraya la complejidad.
✓ Hincapié en la comprensión de la experiencia humana del modo en que ésta es vivida.
✓ Los conceptos surgen a partir de la experiencia de los sujetos investigados.
✓ Análisis cualitativo.
✓ Holístico.
✓ Intenta captar el fenómeno en el contexto en que se produce el fenómeno que se estudia.
✓ Se realiza en el campo.
✓ Limitaciones: subjetividad.

La metodología cualitativa es básicamente comprehensiva, trata de abordar desde la

complejidad del fenómeno que se propone conocer. No busca la generalización sino la
profundización del conocimiento de la realidad tratando de lograr la comprensión de un modo
totalizador y desde la perspectiva de lo investigado. Se propone conocer el fenómeno desde la
perspectiva del modo en que el fenómeno se da. Por esta razón es un camino más flexible,
porque supone la interrelación del investigador con los sujetos estudiados y las nociones se
precisan a partir de esa interacción. Sin duda, esta metodología también puede entrañar una
limitación o un riesgo, y en este caso es la subjetividad. Quizá, lo importante aquí es subrayar

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que existen metodologías alternativas y que no necesariamente deben ser excluyentes entre sí.
El logro del conocimiento exige aproximaciones sucesivas a partir de enfoques, metodologías,
estrategias, procedimientos que reconocen sus propias fortalezas y limitaciones y de allí la
necesidad de la complementariedad. Independientemente del tipo de investigación o de la
metodología, en todos los casos está presente la exigencia de respeto a los principios éticos que
no pueden subordinarse a ningún supuesto requerimiento científico.

Bibliografía

▪ Recomendamos la lectura de Esther Díaz (ed.), Metodología de las Ciencias

Sociales, Buenos Aires, Biblos, 1997, p. 101 a 104. En este breve texto encontrará
las diferencias entre investigación básica, aplicada y tecnología.

▪ Puede consultarse Hernández Sampieri, R., Metodología de la investigación,

México, Mc Graw Hill, 1998, cap. 4, p. 57 a 72. Referido a las ciencias sociales, es
muy clara y didáctica la presentación.

▪ Polit- Hungler, Investigación científica en ciencias de la salud, México, Mc Graw

Hill, 1999. p. 10 a 14.

Etapas de la Investigación

La investigación es una búsqueda organizada de la verdad acerca de algo que nos

interesa saber, y se hace efectiva mediante un proceso en el que pueden distinguirse
una serie de etapas que es preciso respetar porque entre ellas hay una relación de
orden lógico.

Ahora bien, esto no significa pensar este proceso con un carácter absolutamente lineal, se trata
de un proceso que implicará diversos y oportunos ajustes y en algunos momentos exige
simultaneidad.

Las etapas pueden entenderse en función de ciertas preguntas:

▪ ¿Qué investigo?
▪ ¿Por qué investigar lo que propongo?
▪ ¿Desde qué perspectiva lo abordo?
▪ ¿Cómo lo hago?
▪ ¿Qué resultados pretendo?

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Responder a estas preguntas da lugar a:

▪ Formulación del problema y objetivos

▪ Justificación
▪ Marco Teórico
▪ Diseño
▪ Análisis e interpretación
▪ Presentación de resultados

Como se advierte, el proceso de investigación requiere tomar decisiones. La etapa de

planificación supone decidir aquellas cuestiones fundamentales, las básicas, en el sentido de
aquéllas sin las cuales no es posible iniciar el desarrollo de la investigación. Estas decisiones que
denominamos básicas, entonces, lo son, no por superficiales sino, al contrario, porque son los
pilares que permiten iniciar la ejecución.

El plan, imprescindible, se refleja en el documento que se llama

Protocolo de Investigación

Suele ser común la creencia de que no es importante planificar una investigación. En nuestro
caso, afirmamos que la primera etapa de la investigación científica es la de planificación, y esto
porque hacer el plan de investigación supone tomar decisiones fundamentales sin las cuales no
podría iniciarse el proceso propiamente dicho. Esta afirmación vale, independientemente de la
complejidad del proyecto en cuestión, es decir que, aún cuando se trate de un trabajo inicial,
simple, modesto, planificar es imprescindible.

Es probable que esta afirmación resulte no sólo razonable sino obvia; sin embargo, el intento de
evitar esta etapa previa al momento de iniciar una investigación es frecuente bajo el pretexto
de que se pierde tiempo y lo importante es comenzar ya con la ejecución. Como consecuencia
de este “dato” que resulta de la experiencia, del contacto durante años con estudiantes en esta
situación, es que destacamos la importancia de apreciar el valor de la etapa de planificación: un
plan adecuado “ahorra tiempo” previendo y minimizando las dificultades que pueden aparecer
en la ejecución, implementación o desarrollo del proyecto.

Es necesario comprender que cuando se está en condiciones de elaborar el plan ya se ha

transitado un tramo importante del itinerario a realizar; y cuando se concluye el plan ya se han
tomado decisiones que permiten marcar un rumbo cierto.

Etapas Documentos Resultantes

Etapa de planificación Protocolo
Ficha de registro, matriz de datos,
Etapa de ejecución
relevamiento de datos, etc.
Etapa de comunicación Informe científico

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Protocolo de Investigación

El protocolo es el plan de investigación, constituye un plan de trabajo. Incluye

una serie de pasos y, sobre todo, como afirmamos ya, requiere tomar decisiones.

El protocolo de investigación se articula en función de las respuestas a las preguntas que

orientan las etapas de la investigación, preguntas que es necesario responder oportunamente y
que no conviene postergar. Requiere, además, en cada momento, el cumplimiento de diversas
actividades y requisitos.

Ahora bien, como puede advertirse, estar en condiciones de elaborar el protocolo exige el
cumplimiento de algunos pasos previos orientados a la elección del tema. El tiempo dedicado a
esta etapa preliminar dependerá de la situación personal de cada uno: formación y experiencia
previa, intereses y preferencias, tiempo disponible y tiempo dedicado específicamente a la
tarea, posibilidades de acceso a los materiales, entre otros múltiples factores que pueden influir.

Lo importante es tener claro que estos pasos previos son imprescindibles: ¿cómo podríamos
planificar sin haber decidido, por ejemplo, ¿qué planificar?; y si tengo interés acerca de un tema,
pero lo conozco sólo vagamente, ¿cómo llegar al problema sin la suficiente información?

Resulta claro que estos pasos preliminares, no deben o mejor dicho, no pueden evitarse. Por
esta razón, en principio, trataremos aquellas actividades anteriores y necesarias para iniciar el
plan o protocolo de investigación.

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