INFO DE REDACCIÓN PIA

Y DIALOGO

 INTRODUCCION: HISTORIA, CONCEPTOS, ACTUALIDAD

Se eligió hablar sobre estas dos cadenas de streaming mas famosas en la
actualidad (Hbo Max y Netflix), ambas compiten mucho sore cual es la
mejor y cual tiene los mejores programas de entretenimiento

HISTORIA: NETFLIX: Netflix surge en 1997 en California como una compañía

de alquiler de DVD entregados por vía postal. A lo largo de su historia la empresa
ha sufrido diversas transformaciones hasta que, para el año 2019, se trata de una
empresa mediática que participa en la producción audiovisual desde la concepción
o adquisición del producto hasta su difusión, en este caso a través de una
plataforma por internet. El nombre de Netflix procede de Net abreviatura de
«internet» y flix de flicks forma coloquial en inglés de «películas».
Resignado, Hastings decidió crear una cadena de videoclubes sin multas ni
compromisos. Sin embargo, en el libro Netflixed: the Epic Battle for America's
Eyeballs, el cofundador de la empresa, Marc Randolph, relata que la idea surgió
con base en el deseo de iniciar un negocio de comercio electrónico que,
finalmente, elegiría al DVD como su producto.
Durante meses, Randolph y Hastings fueron depurando su idea en los recorridos
que hacían camino a su trabajo en la empresa de software Pure Atria, donde el
primero era director de mercadotecnia y el segundo director general. Los
suscriptores hacían una selección de varios títulos del catálogo de la empresa, la
cual les enviaba el primero en un sobre con el porte pagado para su regreso. Una
vez que Netflix recibía de regreso la primera película, enviaba la segunda y así
sucesivamente.
CONCEPTOS: Plataformas de streaming, entretenimiento, redes sociales,
series, películas originales, marketing.

ACTUALIDAD: Luego de que en 2011 iniciara con la producción de

contenido propio -que lanzaría en 2013 con House of Cards- y tras la
puesta en marcha de su estudio en 2016,1819 Netflix se definía para 2018
ya como una "global internet TV network" o una cadena global de televisión
por internet.
En el libro de 2019 Netflix Nations. The Geography of Digital Distribution, el
investigador Ramon Lobato refiere que las formas de pensar y estudiar a
Netflix son muy diversas, y que no es posible concebir a esta compañía
solo como una productora o distribuidor de contenidos audiovisuales
(paradigma de los estudios sobre la televisión) o exclusivamente como una
plataforma digital (paradigma de los nuevos medios). Así, según Lobato,
algunas de las categorías o roles que cumple Netflix son: plataforma de
video, distribuidor audiovisual, cadena de televisión, corporación mediática
global, compañía de tecnología, sistema de software, negocio de big-data,
industria cultural, estilo de vida, modo de consumo mediático y, un ritual.

 ASPECTOS SOCIALES:
El binge-watching
El estreno de temporadas de series los viernes y en bloque es otra de las
señas de identidad de Netflix, lo que genera un caldo de cultivo ideal para
consumir varios episodios de una sentada. El objetivo es claro: impulsar
que se vea lo antes posible, preferiblemente ese primer fin de semana.

¿Por qué tanto interés en que consumamos el contenido de golpe?

A nivel práctico, porque es una excelente estrategia para aumentar la

satisfacción general con la plataforma. Netflix gana dinero con cada alta y lo
pierde con cada baja. Por ello la eficiencia del contenido es una medida
directamente relacionada con el número de horas que pasamos conectados
a la plataforma. Cuando consumimos muy intensamente un servicio se
reducen las posibilidades de que lo demos de baja.

 IMPLICACION EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION:

La estrategia de comunicación de Netflix suele empezar en redes sociales.
Netflix anuncia todas sus novedades a través de pequeños vídeos. Netflix
sabe que, aunque su estrategia de comunicación se centre en redes
sociales, tendrá repercusión directa en los medios de comunicación
tradicionales.
Netflix no solo adapta y crea contenido, sino que cuenta con la destreza de
acomodarse a los hábitos de consumo con gran rapidez. También es la
primera plataforma que permite descargar episodios para poder
reproducirlos sin wifi. La apuesta por el visionado multipantalla es otro de
sus puntos fuertes que compiten con la forma de consumo de la televisión
tradicional.
Netflix se comunica con fluidez y sin miedo, demostrando una conexión y
una sintonía impresionante con sus públicos.

 LENGUAJE PUBLICITARIO:
La estrategia mediática de esta plataforma es interesante. Algo digno de
reconocerle es que genera contenido en redes sin ser molesto, es decir que
no copia ese spam publicitario que invade nuestro scrolling. Las
publicaciones de Netflix se integran a Facebook o Twitter de forma
orgánica: adopta el lenguaje informal de la red –en su mayoría sin
sonar forzado– y hasta crea conversación con los usuarios.
Una característica de Netflix es que segmenta la publicidad entre su amplia
variedad de públicos. Porque no es lo mismo planear la publicidad de Roma
que para Stranger Things. Tomando este caso, la publicidad en redes de la
serie ha sido interesante, empezado con que, para su primera temporada,
cuando nadie la conocía, optó por sacar un póster de «se busca» con uno
de los personajes. La gente empezó a ver la serie para saber si
encontraban al dichoso Will.

 DISCURSO LEXICO QUE MANEJAN:

1. Apuesta por los contenidos propios.
2. Personalidad de Marca.
3. Universo visual.
4. Activación en los puntos de contacto.

 LECTURA DE AUDIENCIA:
Netflix utiliza tres indicadores o descriptores con los que clasifica a los
usuarios que ven sus contenidos: iniciadores, observadores, completa
dores.

Los iniciadores son aquellos que ven una película o un episodio de una
serie durante un par de minutos y la quitan. Los observadores, por su parte,
ven el 70%, mientras que como completa dores se clasifica para los
usuarios que ven el 90% de una película o de la temporada de una serie.

 PROMOCION INTEGRADA DE LA MARCA:

La estrategia en marketing y publicidad de Netflix empieza por genera
contenido. Piénsalo, que tengas o no una cuenta en la plataforma de
contenidos VOD es casi lo de menos. Con la única excepción de las
producciones de HBO; los Netflix Originals son las que le ganan una y otra
vez la mano a la prensa y las que generan ruido dentro de un mercado
hipersaturado como es el de las series.

 EVOLUCION EN MERCADO DE LA MARCA:

El primer día del lanzamiento de Netflix, el éxito sorprendió a los
fundadores, cuyos servidores colapsaron por la gran cantidad de visitantes
que tuvo la página web. Esto ocurrió en 1998, el año cuando Netflix vio por
primera vez la luz. Cada vez más popular, Netflix debió adaptarse a su
nuevo mercado, que empezaba a demandar más contenido. Netflix abrió su
 plataforma al mundo entero, abriendo bibliotecas para Europa, América
Latina y Asia.
En el año 2011, Starz, una de las televisoras más importantes finalizó su
oferta de contenido en Netflix. Esta nueva innovación, sumada a la gran
libertad creativa que ofrecían a sus colaboradores, atrajo figuras como
Martin Scorcese al negocio de Netflix. Hoy en día, Netflix es conocida por
sus extravagantes series originales, las cuales no serían aceptadas en
ningún otro medio, por lo poco convencionales que son.

 ESTRATEGIA DE MERCADO QUE MANEJA:

La estrategia de marketing de Netflix se basa en la calidad del contenido
buscando lo que más interesa a sus usuarios. Hoy en día en el negocio del
entretenimiento audiovisual el contenido es el rey, que permitan crear series
y películas a la medida de sus usuarios.

 POSICIONAMIENTO ACTUAL DE LA MARCA:

El trabajo estratégico lleva finalmente a verbalizar el posicionamiento de
Netflix como marca de la siguiente forma: “el servicio de streaming de
medios líder en el mundo. Uno de los innovadores originales del contenido
en streaming. Con una amplia gama de series originales, adquisiciones de
alto perfil y una base de usuarios en explosión.

 CINCO PROPUESTAS DE VALOR POR PARTE DEL ALUMNO

(POR MARCA):
 Es imposible disfrutar del contenido disponible en los Estados Unidos
(la biblioteca más grande) si su cuenta es “extranjera”.
 Mejoría del catálogo
 Mejorar los subtítulos (los idiomas)
 Añadir tiempo de disponibilidad de todos los programas
 Mejor gestión de los productos vistos.
 CIERRE: ANALISIS, COMENTARIOS, ANEXOS