CAPTITULO 3 Y 4

Imagen Corporativa: Es la imagen de toda la empresa (símbolos, maquinaria, organizacional)

Hablamos de misión visión

la maquinaria, los procesos a eso se refiere con la imagen de la empresa

Cultura organizacional = a filosofía de gestión

Son los valores principios tradiciones

EJEMPLOS:

 Coca cola
 Mc Donals

Identidad corporativa

Son los símbolos lo que identifica la marca, producto o empresa

Ejemplo: coca cola

Debo determinar el perfil y responsabilidad de los trabajadores

COMPETENCIAS

Que factores tiene el macro ambiente

El ambiente externo:
Imagen corporativa que elementos contiene eso

Cuales son los rasgos de la cultura organizacional

Cuáles son los símbolos de la identidad corporativa DO (desarrollo organizacional)

HACER UN GRAFICO DE EL ENTORNO EXTERNO E INTERNO

ENLISTAR FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA (FINANCIERA TALENTO HUMANO

TECNOLOGICA FINANZAS CONTABILIDAD PROFUCTOS)

ENLISTAR FACTORES EXTERNOS DE LA EMPRESA

REVISAR ALGUN VIDEO DE LA ESCUELA ADMINISTRATIVA

Imagen corporativa (qué elementos conciernen a una imagen corporativa)

¿cuáles son los rasgos de la cultura organizacional o la cultura corporativa? (filosofía de

decisión o mapa estratégico)

¿cuáles son los símbolos de la identidad corporativa?

Documentos que maneja la empresa de entrada y de salida (nota de venta, un ingreso, un

manual de procedimientos, solo uno de esos) (Eso es el D.O desarrollo organizacional)

Gráfico del entorno externo y del entorno interno (cuáles son los factores externos
(macroambiente y microambiente) y cuáles son los factores internos de la empresa)