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Diagramación de procesos para la elaboración de un producto o servicio

Erika Xiomara Camacho Rodríguez

Administración de empresas, Fundación Universitaria del Área Andina

Gestión estratégica

Fernando Jiménez Rubio

22 de mayo del 2023

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Tabla de contenido

Revise la bibliografía estipulada sobre las diferentes herramientas ofimáticas de

productividad...............................................................................................................................3

Organizar los procesos en su orden de actividad.............................................................4

Elabore un diagrama de un producto o servicio de una empresa que conozca, utilizando

algún herramienta o aplicación explicada en el eje, donde de la simbología requerida y las

actividades necesarias..................................................................................................................5

Genere una conclusión sobre el uso de la herramienta seleccionada y las

recomendaciones para su eficiente uso........................................................................................6

Concluciones....................................................................................................................7

Referencias.........................................................................................................................8
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Revise la bibliografía estipulada sobre las diferentes herramientas ofimáticas de

productividad

“aprovechar las herramientas que nos ofrece el gigante de internet puede convertirse en

un elemento diferencial para las empresas. Vivimos tiempos de cambio, momentos más

competitivos y agresivos en términos del mercado, con clientes más exigentes,

omnipresentes y cada vez más impacientes a la hora de esperar respuestas por parte de

las empresas”. Alexander Sanabria, docente del programa de Administración de

Mercadeo Virtual de Areandina.

Las herramientas de Ofimática que impulsan la productividad empresarial dependen del

establecimiento de procesos que puedan ejecutarse de manera rápida y consistente.

Hablemos un poco de estas herramientas de Ofimáticos. A medida que el mundo digital

continúa con su inevitable transformación, la llegada repentina de la pandemia ha puesto

al comercio en un estado de gran dolor, convirtiéndolo en la primera opción para las

empresas y partes con necesidades comerciales globales para mantener las operaciones

comerciales. Conocimientos en gestión de marketing digital. Como líder en el desarrollo

de productos y servicios de software, dispositivos electrónicos, nuevas tecnologías y otros

productos relacionados con Internet, Google ofrece una amplia gama de herramientas y

herramientas versátiles para la vida personal, profesional y cotidiana. trabajar. También

se están desarrollando aplicaciones. Maneja grandes cantidades de información en hojas

de cálculo y Word y crea estadísticas para evaluar información y tomar decisiones. El

correo electrónico es una herramienta de comunicación de la oficina que juega un papel

fundamental en el mantenimiento de la información entre los empleados internos y los

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clientes, entre muchas otras herramientas para la gestión empresarial y la implementación

de estructuras adecuadas, también es la base para la identificación de clientes, envío de

tareas e información valiosa. proceso interno.

Organizar los procesos en su orden de actividad

La compañía Efecty SA, se caracteriza por el valor del Servicio y posee una competencia

que los diferencia, la pasión por el cliente. Así mismo, gestionando experiencias y soluciones

basados en las necesidades de los clientes.

1. Se realiza un respectivo análisis a la situación donde se generan las estrategias de

mercado que se dividen de la siguiente manera definición de categoría como

competidores cercanos lejanos de tal manera asignar prioridades; análisis de categoría

definen competidores mas fuertes y las posibles estrategias a futuro

2. Después de analizar la situación y a que se esta enfrentando en el mercado, procede a

realizar los objetivos de marketing

3. Programas mercadológicos: creación de campañas publicitarias por medio de una

agencia, decisiones acerca valores.

4. Generar una necesidad para los clientes donde se produzca un mayor contacto, se

sientan cómodos en las instalaciones con gran confiabilidad.

5. Resumen ejecutivo la primera sección que muestra el plan de mercadeo, pero el

último en realizar ya que esta centrado en los objetivos estrategias y desempeño

financiero previsto.

6. Para la compañía es fundamental que sus colaboradores cuenten con el mayor

profesionalismo ala hora de atender a los usuarios.

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Elabore un diagrama de un producto o servicio de una empresa que conozca, utilizando

algún herramienta o aplicación explicada en el eje, donde de la simbología requerida y las

actividades necesarias.

Imagen 1

Diagrama de servicio.

Fuente: Efecty-IS-2020 canva

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Genere una conclusión sobre el uso de la herramienta seleccionada y las recomendaciones

para su eficiente uso.

Para que el proyecto tenga éxito se deberá invertir en una buena estrategia de publicidad

que llegue a los consumidores del servicio y se enteren de los beneficios agilidad en los

procesos, y así aumentar su consumo; con la ventaja de estar en una mayor ubicación en

Colombia.

La información que se utilice en la estrategia de publicidad debe estar dirigida al

conocimiento de los beneficios de utilizar nuestros productos, incentivar a nuestros clientes para

la actualización de datos y hacer visible en los diferentes canales de comunicación de nuestros

beneficios descuentos.
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Conclusiones

Las estrategias propuestas para la empresa van enfocadas al servicio como eje

fundamental para lograr a partir de un nivel de satisfacción por parte de los clientes, dando asi un

posicionamiento, diferenciándose por un servicio de una ventaja competitiva ante otros, logrando

un nivel interno de calidad.

Los mecanismos que le permite ala empresa ser visibles en sus campañas son optimas

llegando asi a impactar en mayor masa para lograr capturar el interés de más clientes.
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Referencias
Aula Virtual. (s.f.). https://aulavirtual.efecty.com.co/pluginfile.php/256475/mod_resource/

content/3/02%20-%20principios%20del%20servicio.pdf.

Efecty. (s.f.). https://www.efecty.com.co/WebApi//uploads/Efecty-IS-2020-consolidado-

20211122-op.pdf.

Investigacion de mercado. (s.f.). https://areandina.instructure.com/courses/34499.