ABRAHANNY MORENO A00137586

1. ¿Por qué la observación se está volviendo un componente cada vez

más importante en la investigación del consumidor?

Entiendo que la observación es de sumamente de importancia porque si no miramos y

investigamos no sabemos si el producto serio bueno.

Observar o vigilar cuidadosamente las rutinas de consumo y de compra de las

personas, en especial en escenas reales como tiendas, supermercados, centros
comerciales, al mirar tv e incluso en el hogar es una forma considerablemente útil de
de aprender lo que es valioso para los consumidores en la investigación por
observación los mercadólogos reconocen que es la mejor forma de intentar
comprender y productos a fondo las relaciones entre seres humanos y productos.

2. Describa dos tecnologías nuevas que se pueden utilizar para observar

el comportamiento de consumo, y explique qué ventajas tienen en
comparación con interrogar a los consumidores acerca del mismo
comportamiento.

Artilugios electrónicos EZ pass Marcos de compra informatizados que distinguen las

cuentas de inclinación. Estos sistemas facilitan las compras y a menudo ofrecen
compensaciones por utilizarlos. con frecuencia ofrecen compensaciones por
utilizarlos.

Entiendo que son buenas las ventajas ya que optimisa las compras, distingue esas
cuentas.