PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA:

El problema se relaciona con el mal estado de las instalaciones y la falta de servicios

adecuados en el Zoológico de Huachipa. Los visitantes han expresado su descontento
con la cancelación de actividades educativas, la falta de limpieza en los servicios
higiénicos y la deficiente alimentación de los animales. Además, se ha denunciado el
presunto maltrato de los osos en cautiverio.

CAUSAS DEL PROBLEMA:

 Reducción del personal y recursos: El zoológico ha experimentado una disminución en

el equipo de guías y actividades educativas debido a la no renovación de contratos y la
falta de recursos. Esto ha afectado la calidad de los servicios ofrecidos.
 Falta de suministros e insumos: A pesar de contar con personal completo para la
limpieza, la falta de insumos como detergentes, desinfectantes, papel higiénico y
jabón ha llevado a una limpieza deficiente de las áreas del zoológico, incluyendo los
servicios higiénicos y las áreas comunes.
 Recorte en el presupuesto de alimentación: El zoológico ha experimentado dificultades
en la alimentación de los animales debido a un recorte en el presupuesto destinado a
la compra y preparación de alimentos. Aunque hasta el momento la salud de los
animales no se ha visto afectada, es necesario tomar medidas para asegurar una
buena alimentación.
 Problemas de seguridad e higiene: El zoológico ha sido clausurado temporalmente por
la Municipalidad de Ate debido a deficiencias en las normas de seguridad e higiene. Se
han encontrado problemas en el mantenimiento de las instalaciones, el suministro de
energía de emergencia y la venta de alimentos en condiciones insalubres.

RECOMENDACIONES:

 Renovación de contratos y asignación de recursos: Es necesario que el área de Gestión

Humana renueve los contratos del personal necesarios para las actividades educativas
y los recorridos por el zoológico. Además, se deben asignar los recursos adecuados
para garantizar el buen funcionamiento de los servicios.
 Mejora en la limpieza e higiene: Se deben proporcionar los insumos necesarios para la
limpieza adecuada de todas las áreas del zoológico, incluyendo los servicios higiénicos
y las áreas comunes. Asimismo, se deben implementar medidas para garantizar la
disponibilidad de papel higiénico, jabón y otros productos de higiene en los servicios.
 Aumento del presupuesto de alimentación: Se requiere un aumento en el presupuesto
destinado a la compra y preparación de alimentos para garantizar una alimentación
adecuada de los animales. Esto contribuirá a mantener su buena salud y bienestar.
 Mejora en las normas de seguridad e higiene: El zoológico debe tomar las medidas
necesarias para cumplir con las normas de seguridad e higiene exigidas por las
autoridades. Se deben solucionar los problemas relacionados con el mantenimiento de
 las instalaciones, el suministro de energía de emergencia y la venta de alimentos en
condiciones insalubres.

DESPEDIDA: