09/09/2023

Lic. Samuel N. López Rodríguez

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Liderazgo
El liderazgo es la capacidad que posee una
persona de influir y guiar a sus seguidores hacia
la consecución de una visión.
Todas las personas que no se distingan por ser líderes natos y
tengan la responsabilidad de dirigir un negocio, deberán
aprender a desarrollar ciertas cualidades y conocimientos que
conforman el perfil de un líder.

Lourdes Münch
Administración

Perfil del líder

• Conocimientos tecnológicos
• Conocimientos administrativos
• Competencias personales
• Visión
• Autocontrol
• Seguridad en sí mismo
• Creatividad e iniciativa
• Sentido común
• Inteligencia emocional
• Sinceridad, justicia y lealtad
• Comunicación

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Estilos de liderazgo
Grid (rejilla) Gerencial de Blake & Mounton
Alto
10 1,9 Paternalista 9,9 Transformador
Una considerada atención a la necesidad de El logro del trabajo proviene de gente
la gente
1,9
9 Paternalistade tener relaciones satisfactorias, 9,9
comprometida. La interdependencia
conduce a un ambiente organizacional alcanzada mediante un Transformador
“interés común” en el
8 cómodo, amigable y un buen ritmo de propósito de la organización, conduce a
trabajo. relaciones de respeto y confianza.
Interés por las personas

7
5,5 Demócrata
6 El desempeño adecuado de la organización es
posible si se equilibra la necesidad de realizar el
5,5
5 trabajo con elDemócrata
mantenimiento de un nivel
satisfactorio de la moral.
4

9,1 Auotócrata
3 1,1 Burócrata
La eficacia de las operaciones es el resultado
El mínimo esfuerzo para llevar a cabo el
2 trabajo resulta adecuado para seguir de establecer condiciones de trabajo de tal
modo que los elementos humanos
perteneciendo
1,1 a la organización. 9,1
1 Burócrata
interfieran al mínimo.
Autócrata
Bajo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Interés por los objetivos (rendimiento)
Bajo Alto

Definiciones de metodologías de aprendizaje

Counseling.
• Expertos capacitados para diagnosticar y ayudar a resolver problemas emocionales.
• El consejero aconseja, orienta, guía.
• Ayuda a que encontrar respuestas en el proceso de sanar heridas.

Mentoring.
• El mentor es una persona que admiramos y en la que confiamos para que sea nuestro guía.
• Facilita el aprendizaje a través de una relación que combina el conocimiento y la
experiencia del mentor en la disciplina que el mentoree intenta aprender.

Training.
• El facilitador es un experto en el tema y en los procesos de aprendizaje de
adultos.
• Facilita la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades.

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Definiciones de metodologías de aprendizaje

Consulting.
• El consultor es un experto en un área especifica.
• Nos asesora para encontrar soluciones a problemas o situaciones concretas.

Coaching.
• Proviene del término inglés coach que significa entrenador.
• El entrenador no es experto en el área, pero ayuda al coachee a aprovechar
mejor sus habilidades y a dar lo mejor de sí mismo.

Comparativo de metodologías de aprendizaje

Counseling Mentoring Training Consulting Coaching

El consejero El mentor El facilitador El consultor El Coach
escucha, guía comparte su enseña da su opinión pregunta,
a que la conocimiento habilidades, y sugerencias, desarrolla,
persona y experiencia facilita nuevas la persona anima,
encuentre de vida. teorías de decide si las motiva, a que
respuestas, conocimiento pone en la persona
tema aunque no práctica o no. exponga lo
emocional. tenga la mejor de sí.
experiencia.

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Inteligencia emocional
La inteligencia emocional (IE) es la capacidad que alguien posee para:
1. ser consciente de sí mismo (reconocer las emociones propias
cuando las experimenta)
2. detectar las emociones de los demás, y
3. manejar claves e información emocionales

Las personas que conocen sus propias emociones y son buenas para
interpretar las de los demás, son más eficaces en sus trabajos.

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En contra de la Inteligencia Emocional (IE)

•La IE es un concepto demasiado vago
•La IE no se puede medir
•La validez de la IE es sospechosa (mezcla
inteligencia-personalidad)

Procesos en los que es importante considerar la IE

• Selección. Contratar personal con IE para determinados puestos.
• Toma de decisiones. Las emociones y los estados de ánimo tienen
efectos importantes en la toma de decisiones.
• Creatividad. Las personas que tienen buen humor son más creativas
que las que lo tienen malo.
• Motivación. Las organizaciones que promueven los estados de ánimo
positivos en el trabajo seguramente tendrán una fuerza laboral más
motivada.
• Liderazgo. Los líderes eficaces (emocionados, entusiastas y activos)
confían en apoyos emocionales para enviar sus mensajes.
• Negociación. La negociación es un proceso emocional.

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Cómo promueve el Gerente la IE

•Buen humor
•Muestras de aprecio
•Selección de miembros positivos