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Desarrollo humano y calidad de vida

UNIDAD 4
HABILIDADES SOCIALES DEL SER HUMANO

Autor: Mg. Ma. Fernanda Moreira M.


ÍNDICE

1. Unidad 4: Habilidades sociales del ser humano...........................................................................2

Tema 2: Autoestima y autoconcepto......................................................................................................2

Objetivo:.................................................................................................................................................3

Introducción:..........................................................................................................................................3

2. Información de los subtemas...................................................................................................... 3

2.1 Subtema 1: Autoconocimiento..................................................................................................3

2.2 Subtema 2: Autoestima.............................................................................................................8

3. Preguntas de Comprensión de la Unidad...................................................................................14

4. Material Complementario......................................................................................................... 15

5. Bibliografía............................................................................................................................... 16

1. Unidad 4: Habilidades sociales del


ser humano
Tema 2: Autoestima y autoconcepto

2
Habilidades sociales del ser humano

Objetivo:

Analizar la importancia de la relación entre el autoconocimiento y la autoestima.

Introducción:

En este material podrás encontrar la continuidad para tu estudio sobre los


contenidos relacionados con la temática de las habilidades sociales del ser
humano, específicamente lo concerniente al autoconocimiento, la autoestima y
el autoconcepto.

La información que se proporciona tiene la pretensión de contribuir con el


estudio del tema y de esta manera con el desarrollo de la asignatura Desarrollo
humano y calidad de vida como parte del currículum que debes vencer en tu
formación profesional.

En esta información te podrás apoyar para desarrollar las actividades


evaluativas que se orientan en el tema.
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2. Informació n de los subtemas


2.1 Subtema 1: Autoconocimiento
El estudio del autoconocimiento implica partir del contenido que encierra dicha
categoría, entendiéndolo como la capacidad que tiene cada persona para

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Habilidades sociales del ser humano

observar sus estados de ánimo, reflexionar sobre ellos y reconocerse como ser
humano, entendiendo sus diferencias con otros y con su propio ambiente.

Esta es una categoría utilizada por la psicología, por lo que aparece tratada por
diversos autores que incursionan sobre todo en la psicología evolutiva.

Es válido entonces incursionar en algunas de estas posiciones autorales para


lograr una mejor comprensión del concepto.

Corbín señala que “El autoconocimiento es una de las claves del


desarrollo personal y, a la vez, es uno de los principios básicos para poder
regular las emociones, relacionarse con los demás y luchar por nuestros
objetivos.” (1)

Para Pérez Porto, “el autonocimiento es el conocimiento que una persona tiene
de sí misma. Gracias al autoconocimiento, un sujeto logra diferenciarse del
resto de la gente y de su entorno, reconociéndose como individuo”. (2)

Por otra parte, Navarro Suanes considera que “el autoconocimiento es la


capacidad de responder quién soy yo, el conocimiento que tenemos de nosotros
mismos. Es lo específico de la persona, la consecuencia de sí mismo.” (3)

Como puede apreciarse, el contenido de las definiciones planteadas no difiere


en cuanto al enfoque y esencia, coinciden en entender el autoconocimiento
como la manera que tienen los seres humanos de reconocerse a sí mismos.
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El autoconocimiento como proceso, comienza en la segunda etapa de desarrollo


del ser humano, o sea en la infancia y se va desarrollando a lo largo del resto
de las etapas de crecimiento.

Este es un proceso que incluye el nivel biológico del individuo, el social y el


personal.

Cuando la persona logra conocerse a sí misma como organismo autónomo y


diferente, estamos en presencia del nivel biológico, cuando logra el dominio de

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normas y procederes imperantes en la sociedad, se puede hablar del nivel


social, en tanto que el nivel personal se revela cuando se materializa en la toma
de decisiones y el ordenamiento de la vida.

El autoconocimiento en su desarrollo atraviesa por fases como:

-La autopercepción, concebida como la capacidad que tiene la persona de


percatarse de un grupo de cualidades que posee y que lo hacen diferente a
otros individuos.

-La autoobservación, significa que la persona es capaz de reconocerse,


reconocer sus conductas, actitudes y las particularidades del entorno que le
rodea.

-Memoria autobiográfica, se denomina así al proceso en que la persona


construye su propia historia personal.

Existe una estrecha relación entre autoconocimiento, autodesarrollo,


autorrealización efectiva y calidad de vida.

El autoconocimiento contribuye a una mejor calidad de vida porque, cuando la


persona se conoce a sí misma, es capaz de tomar mejores decisiones, conoce
aspectos de su vida que pueden ser mejorados, es capaz de definir qué
fortalezas y cualidades posee y por tanto su autoestima crece y logra mayor
autocontrol tanto desde el punto de vista personal como emocional; de esta
manera si hay autoconocimiento y autocontrol, será más fácil enrumbar la vida
hacia mejores logros.
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De acuerdo al nivel o grado de conocimiento que tenga la persona sobre sí


misma, así se podrá clasificar, según plantea Berenstein Marcelo:

1- “Los que no saben que saben

2- Los que saben que no saben

3- Los que no saben que no saben

4- Los que saben que saben” (4)

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Habilidades sociales del ser humano

Los del primer grupo, o sea, los que no saben que saben, tienen como
característica una autoestima baja y se desmotivan con facilidad convirtiéndose
en rutinarios. Generalmente no están preparados para ocupar cargos directivos
y son muy fieles a las empresas donde laboran.

Los que saben que no saben, son conscientes de su ignorancia, conocen el


límite de sus conocimientos y de sus límites. Como persona se inserta bien en
cualquier grupo y dentro de sus características de personalidad se destaca que
son muy prácticos, rápidos y eficientes; no son arriesgados ni creativos, como
son conscientes de lo que no saben, se esmeran en lo que saben hacer, temen
cometer errores, su proceso de aprendizaje es lento, se equivocan poco porque
van siempre a lo seguro.

Los que no saben que no saben, son personas altaneras y soberbias, no prevén
las consecuencias de sus actos y cometen errores reiteradamente al realizar sus
tareas. Se destaca en ellos que a todo le dicen que sí, no hacen preguntas
frecuentemente porque piensan que de todo saben, son asiduos a buscar
excusas.

Los que saben que saben, son los que ejecutan bien lo que hacen, identifican
sus fronteras, no temen enfrentar desafíos. Ponen en práctica con facilidad lo
que aprenden, no asumen tareas relacionadas con algo que no saben hacer,
por ello se capacitan hasta aprender a hacer aquello que no sabían hacer en un
momento dado, para después asumirlo, tienen características de líder.

Dada la importancia que tiene el autoconocimiento en la vida de un ser


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humano, es interesante conocer algunos consejos planteados por Juan


Armando Corbín para mejorar éste:

1- Escribe un diario. Permite el conocimiento personal, porque al escribir


diariamente sobre las actividades realizadas, se reflexiona sobre lo que se
ha hecho y nos permite entender “cómo nos sentimos”. La relectura de lo
que se escribe, ayuda a retroalimentarnos sobre cómo somos. El diario de
corte emocional contribuye a mejorar el autoconocimiento emocional. La

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particularidad de este diario radica en que no solo se describe lo que ha


sucedido en el día, sino se reflexiona sobre los sentimientos y emociones.
2- Anota tus virtudes y tus defectos. Consiste en ir elaborando un listado
sobre las virtudes y defectos que tenemos, ello contribuirá a reflexionar
sobre quiénes somos y qué cualidades poseemos.
3- Anota tus pasiones, la reflexión sobre las pasiones, puede contribuir a
mejorar la automotivación y la felicidad.
4- Haz la rueda de la vida, esta técnica consiste en “elegir 10 áreas de la vida
que queremos cambiar o mejorar”, estas serán las prioridades en nuestra
vida porque al elegirlas se convierten en fundamentales y se deben ordenar
según las preferencias, después se escriben las acciones que se pondrán en
práctica para transformar la vida y permite conocer qué futuro deseamos.
5- Pídele a alguien que haga una descripción de ti. Si alguien hace una
descripción de nosotros, nos puede ayudar a conocer cómo nos ven otros y
por tanto podremos tener una mayor percepción de cómo nos proyectamos,
ello contribuirá a conocernos mejor.
Estamos en presencia de autoconocimiento cuando somos capaces de
precisar las causas de nuestros deseos, pasiones, emociones, sueños,
sentimientos, pensamientos, temores.
Entre algunos tipos de autoconocimiento que se plantean por la universidad
de Granada (2014), pueden mencionarse:
-autoconocimiento episódico: la primera vez que se asiste a un
odontólogo provoca nerviosismo y a partir de ahí cada vez que se asiste se
experimenta determinado estado nervioso.
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-autoconocimiento real: cuando una persona reconoce que es muy


ordenada o muy estudiosa.
-autoconocimiento potencial: cuando una persona reconoce que
desearía ser simpática, divertida u organizada.
-autoconocimiento personal: cuando una persona declara que uno de
sus atributos es ser muy sincera, muy honrada o muy colaboradora.
-autoconocimiento social: una persona de determinada nacionalidad
que declara sentir orgullo de su país, de su idiosincrasia, de su cultura.

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Habilidades sociales del ser humano

¿Cuáles son las características de una persona que posee un adecuado


autoconocimiento?

-Al enfrentar situaciones complicadas está mejor preparada


-Al proyectar su futuro lo hace con mayor creatividad
-Es más posible que obtengan éxitos en la vida
-Las relaciones que establece con los demás son más duraderas, profundas
y beneficiosas.
-Al sentir aceptación por sí misma, esa persona siente mayor aceptación
por parte de los demás, por lo que se proyectan con mayor respeto hacia la
diversidad.

La importancia del autoconocimiento radica en que posibilita conocer de


manera anticipada cómo podemos actuar y sentirnos ante determinados hechos
o acontecimientos que generen cambios en nuestra vida diaria, porque se
conocen aspectos que son identitarios en la persona como las virtudes y
defectos, fortalezas y debilidades, así como limitaciones y potencialidades, entre
otros elementos característicos de la personalidad.

2.2 Subtema 2: Autoestima


La autoestima a pesar de la cotidianidad con que se trata, es una categoría
estudiada por varios especialistas en psicología, los que han coincidido en
definirla como la “valoración, percepción o juicio positivo o negativo que una
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persona hace de sí misma en función de la evaluación de sus pensamientos,


sentimientos y experiencias” (5).

La autoestima se construye desde la etapa infantil y en ello influyen factores


como la influencia educativa de la familia, las relaciones que se establecen con
otros niños y con los maestros.

Existe una tríada conformada por la autoestima, la autoaceptación o el


reconocimiento que tiene la persona de sus virtudes y defectos y la

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autoimagen, entendida esta como el concepto que tiene la persona de sí


misma.

La autovaloración de la persona puede variar por cuanto en ella influyen


factores externos o contextuales, ello explica los cambios que pueden
producirse con el transcurrir del tiempo. Puede aumentar o disminuir en
dependencia de cambios emocionales, así como en el entorno social, familiar o
laboral.

A partir de la presencia de los factores que señala González Sans, M., la


autoestima se clasifica en 4 tipos. Los referidos factores son:

- “Las áreas en las que conseguimos nuestros triunfos, mientras sean


relevantes para nosotras.
- La aceptación, interés y atención que recibimos de las personas
influyentes y que consideramos importantes en nuestra vida.
- La forma en la que reaccionamos ante las situaciones o momentos
negativos que atravesamos en nuestras vidas, es decir, si atribuimos
interna o externamente esos eventos negativos”. (6)

Puede hablarse de autoestima alta y estable, autoestima alta e inestable,


autoestima baja y estable, autoestima baja e inestable, lo que no significa que
una excluya a la otra, porque es posible que alguien posea una alta autoestima
dadas sus potencialidades intelectuales, pero en otros aspectos sea baja como
por ejemplo, no contar con habilidades manuales o no rendir deportivamente.
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Aquella persona cuya autoestima es alta y estable, confía mucho en sus


capacidades y por ello es capaz de asumir determinados riesgos o tareas
complejas con expectativas de triunfar, de igual manera a la hora de tomar
decisiones no vacila, no percibe la necesidad de justificar su imagen ante los
demás. Esas personas se aceptan tal como son.

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Habilidades sociales del ser humano

La autoestima alta e inestable se manifiesta en las personas que, aunque se


sienten satisfechas consigo, se aceptan como son y su autoimagen es buena,
pero no siempre la mantienen igual, porque pueden perturbarse ante
situaciones complicadas. No aceptan con facilidad los fracasos, ni posiciones
diferentes a las suyas y tratan de imponer sus puntos de vista.

La autoestima baja y estable es característica de aquellas personas que se


subvaloran y no les interesa fomentar su imagen y por tal razón ante cualquier
situación ya sea positiva o negativa, su autoestima no se afecta. Les caracteriza
la indecisión y el temor a equivocarse. Este tipo de autoestima es propia de
personas con tendencia a la depresión.

Hablamos de baja autoestima cuando las personas muestran insatisfacción,


inseguridad y ante la crítica son muy susceptibles, además no actúan
correctamente al hacer reclamos de sus derechos.

Las causas de la baja autoestima pueden encontrarse en la valoración que


tenga la persona de sí misma a partir de las consideraciones que tenga de su
propia personalidad, en lo que pueden influir las burlas por la apariencia física,
los mensajes negativos, dificultades en el orden académico, desenvolverse en
un entorno familiar caracterizado por falta de afecto, entre otros elementos.
También puede influir el contexto laboral o social, la edad y determinados
precedentes en el orden personal.

La autoestima baja e inestable es característica en personas que se dejan


influenciar fácilmente por situaciones tanto negativas como positivas que
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aparecen en su vida, necesitan constantemente sentir la aprobación de los que


le rodean. Puede que en su actuación haya momentos eufóricos ante algún
éxito, pero esto será pasajero.

Un aspecto que puede caracterizar a una persona con baja autoestima, es


esforzarse por agradar a los otros en función de lograr reconocimiento que le
permita aumentar su autoestima.

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Una autoestima baja significa que la persona no se percibe como valiosa, no


siente que debe ser querida por los demás y con frecuencia se muestra ansiosa
ante determinadas situaciones de falta de afecto o cariño.

La autoestima baja puede tener como consecuencia, trastornos como ansiedad,


depresión, trastornos en la alimentación, conductas adictivas o suicidas, entre
otras.

La autoestima baja se puede mejorar si la persona se esfuerza por atender


determinados aspectos como aceptarse a sí mismo teniendo en cuenta no solo
sus fortalezas, sino también aquellos aspectos que consideren debilidades, en
otras palabras, aceptarse tal cual es, ser cuidadosa con su salud para lo cual
debe tomar medidas como atender su salud física y mental, así como
respetarse y tratarse bien. Todo esto puede contribuir a alcanzar una buena
autoestima.

En la medida en que la autoestima es más elevada, la persona siente que posee


mayor preparación, más capacidad y estará en disposición de enfrentar las
tareas con entusiasmo.

Resulta muy importante fomentar una autoestima positiva por cuanto le da la


posibilidad a las personas de hacer frente a las diferentes situaciones de la vida
con confianza, optimismo y seguridad, lo que permite la autorrealización, el
logro de metas propuestas y por ende la felicidad y una vida más plena.

Algunos consejos para mejorar la autoestima:


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 listar cualidades y defectos que posees


 buscar equilibrio entre ambos listados
 considerar que la perfección en los seres humanos no existe
 estar convencido de que todos tenemos cualidades y aspectos en nuestra
personalidad que debemos mejora
 si en el listado que realices solo afloran los defectos, piensa que algo te
falla en cuanto a la imagen que tienes de ti mismo.
 no te compares con otros
 determina cuáles son tus temores y errores y enfréntalos

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 se capaz de manifestar tus opiniones y deseos sin que ofendas a los demás

Resulta interesante dejar esclarecido que entre autoestima y autoconcepto


existe diferencia, toda vez que puede generar confusión al encontrar que en
algunos momentos se han utilizado como sinónimo por algunos autores.

El autoconcepto resulta un aspecto importante en la autoimagen. Tanto las


ideas como la verdadera información que tiene la persona de sí misma, forman
parte del autoconcepto, además lo conforman los conocimientos, las
habilidades, así como los elementos que en el orden cognitivo diferencian a
unas personas de otras. Otro elemento a destacar es que el autoconcepto se
puede comprobar.

La autoestima tiene carácter subjetivo por cuanto es la valoración de lo bueno o


lo malo que tiene la persona de sí y que puede ser fuente de estímulo o de
sanción propia, guarda estrecha relación con lo emocional y lo afectivo y puede
conducir a resultados cruciales en torno a la valoración personal y en las
relaciones sociales.

Otra diferencia importante que se puede encontrar entre estas dos


concepciones, es que cuando existe un alto autoconcepto, se puede describir
con palabras a otras personas de forma clara y precisa; en tanto que la
autoestima no es posible limitarla con calificativos y categorías, justamente por
el vínculo que tiene con las emociones que la hace más compleja y menos
comprensible su explicación.
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Por último, resulta importante conocer que tanto el autoconocimiento como la


autoestima, son consecuencia de un desarrollo reflexivo, a través del cual la
persona logra conformar la idea de su persona en cuanto a cualidades y
características.

El autoconocimiento constituye el sustento de la autoestima y responde a la


pregunta ¿Quién Soy?, en tanto que la autoestima se refiere a la imagen que la
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persona tiene de sí misma y responde a las preguntas ¿Cómo Soy? ¿Cuánto


Valgo?

Como puede apreciarse, estamos frente a dos categorías que son abordadas
por la Psicología y que guardan estrecha relación en el estudio de la
personalidad y por tanto del desarrollo de los seres humanos.

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3. Preguntas de Comprensió n de la
Unidad
1- Señale y caracterice los niveles que incluye el proceso de
autoconocimiento.
Este es un proceso que incluye el nivel biológico del individuo, el social y
el personal.
Cuando la persona logra conocerse a sí misma como organismo
autónomo y diferente, estamos en presencia del nivel biológico, cuando
logra el dominio de normas y procederes imperantes en la sociedad, se
puede hablar del nivel social, en tanto que el nivel personal se revela
cuando se materializa en la toma de decisiones y el ordenamiento de la
vida.

2- ¿Cuáles son las características de una persona que posee un


adecuado autoconocimiento?
 Al enfrentar situaciones complicadas está mejor preparada
 Al proyectar su futuro lo hace con mayor creatividad
 Es más posible que obtengan éxitos en la vida
 Las relaciones que establece con los demás son más duraderas,
profundas y beneficiosas.
 Al sentir aceptación por sí misma, esa persona siente mayor aceptación
por parte de los demás, por lo que se proyectan con mayor respeto hacia
la diversidad.

3- ¿A qué se denomina autoestima?


Es la valoración, percepción o juicio positivo o negativo que una persona
hace de sí misma en función de la evaluación de sus pensamientos,
sentimientos y experiencias.
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4- ¿Qué acciones pueden realizarse para mejorar la autoestima?


 Listar cualidades y defectos que posees
 Buscar equilibrio entre ambos listados
 Considerar que la perfección en los seres humanos no existe
 Estar convencido de que todos tenemos cualidades y aspectos en
nuestra personalidad que debemos mejora
 Si en el listado que realices solo afloran los defectos, piensa que algo te
falla en cuanto a la imagen que tienes de ti mismo.
 No te compares con otros
 Determina cuáles son tus temores y errores y enfréntalos

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 Sé capaz de manifestar tus opiniones y deseos sin que ofendas a los


demás

5- ¿Qué es el autoconcepto?
El autoconcepto resulta un aspecto importante en la autoimagen. Tanto las
ideas como la verdadera información que tiene la persona de sí misma, forman
parte del autoconcepto, además lo conforman los conocimientos, las
habilidades, así como los elementos que en el orden cognitivo diferencian a
unas personas de otras. Otro elemento a destacar es que el autoconcepto se
puede comprobar.

4. Material Complementario
Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:

Videos de apoyo:

https://www.youtube.com/watch?v=EBCIDV3rFD0
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Bibliografía de apoyo:

1- Callejo, Ana. (2018) ¿Autoestima baja? Cómo dejar de ser nuestro peor
enemigo

https://cuidateplus.marca.com/bienestar/2018/11/07/autoestima-baja-como-
peor-enemigo-167982.html

2- Diferencias entre autoconcepto y autoestima

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https://www.psonrie.com/noticias-psicologia/diferencias-entre-autoconcepto-y-
autoestima

3- Mezquida, Andrea. (2018) La importancia del Autoconocimiento y la


Autoestima.

https://www.miconsulta.es/la-importancia-del-autoconocimiento-y-autoestima/

4- Navarro, Marina. Autoconocimiento y autoestima

https://www.feandalucia.ccoo.es/docu/p5sd6409.pdf

5- Pérez, Yolanda. Preguntas y respuestas sobre la autoestima

https://lamenteesmaravillosa.com/preguntas-y-respuestas-sobre-la-autoestima/

6- Tipos de autoconocimiento, Apuntes de Psicología Social Universidad de


Granada

https://www.docsity.com/es/tipos-de-autoconocimiento/3066912/

Links de apoyo:
https://www.miconsulta.es/la-importancia-del-autoconocimiento-y-autoestima/

https://www.avilespsicologos.es/blog/autoconocimiento-forma-mejorar-la-
autoestima/
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https://images.app.goo.gl/Ntq7d4tsEb8kgVLd6

5. Bibliografía
1. Corbín, Juan Armando. Autoconocimiento: definición y 8 consejos para
mejorarlo

https://psicologiaymente.com/psicologia/autoconocimiento

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Habilidades sociales del ser humano

Pérez Porto, Julián, 2020. Definición de autoconocimiento

https://definicion.de/autoconocimiento/

Navarro Suanes, Marina. Autoconocimiento y autoestima, Revista Temas para la


educación. # 5, nov.2009.

https://www.feandalucia.ccoo.es/docu/p5sd6409.pdf

Berenstein, M. (2015) 4 tipos de personas según su grado de autoconocimiento

https://emprendedoresnews.com/tips/4-tipos-de-personas-segun-su-grado-de-
autoconocimiento.html

Significado de autoestima

https://www.significados.com/autoestima/

González Sanz, M. Los 4 tipos de autoestima: definición y características

https://estilonext.com/psicologia/tipos-autoestima
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