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¡ATRÉVETE A SER EL VENDEDOR MÁS CONFIABLE, MÁS INSPIRADO, MÁS

PERSUASIVO !

TALLER DE VENTAS
EXITOSAS
Presentación
¡Bienvenidos al Programa Ventas
exitosas"! En el mundo de los
negocios, las ventas son el motor
que impulsa el crecimiento y la
prosperidad, y este curso está
diseñado para potenciarlos con las
herramientas, estrategias y
habilidades necesarias para triunfar
en el desafiante y emocionante
mundo de las ventas. En el Programa de Fuerza de Ventas de alto impacto
exploraremos los conceptos clave que te ayudarán a convertirte en un vendedor
exitoso y efectivo. Si cuentas con una breve experiencia en el ámbito comercial, este
curso te proporcionará las herramientas y el conocimiento necesarios para alcanzar
tus objetivos.

Objetivos del Taller:

 Comprender los principios fundamentales de las ventas.


 Desarrollar habilidades de comunicación efectiva.
 Aprender técnicas de prospección, presentación y cierre de ventas.

.
Temario

I MÓDULO: CONOCE A TU COMPETENCIA,


CONOCE A TU CLIENTE, CONOCE TU
PRODUCTO Y DOMINARÁS LAS VENTAS
(4 horas)

 profundizando en el producto
 Beneficios claves del servicio
 Como ayudar al cliente
 Métodos de ventas
 Modelo de cierre de ventas

II MÓDULO: ¡COMUNICA,
LUEGO VENDE!:
HABILIDADES DE
COMUNICACIÓN DEL
VENDEDOR (5 horas)

COMUNICACIÓN VERBAL
Técnicas de escucha activa.
Cómo hacer preguntas efectivas.
Hablar con confianza y
entusiasmo.
El manejo de la voz y el tono.

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Lenguaje corporal: gestos, postura y contacto visual.


Uso de expresiones faciales.
Proximidad y espacio personal en la interacción con el cliente.
Cómo transmitir empatía y confianza a través del lenguaje no verbal.
III MODULO: ¡SIN VENTAS NO HAY PARAÍSO: MANEJO DE OBJECIONES Y
NEGOCIACIÓN (4 horas)
Identificación de objeciones
comunes.
Técnicas de comunicación para
superar objeciones.
Estrategias de negociación efectiva.
IV MÓDULO: TÉCNICA DE
CIERRE DE VENTAS (4 HORAS)

Diversas técnicas de cierre de ventas.


La importancia de la negociación.
Crear un sentido de urgencia.

¡LA PRÁCTICA HACE AL MAESTRO VENDEDOR! (3 horas)

 Aplica lo aprendido con juego de roles en diferentes escenarios del mundo


comercial

Metodología

El curso se desarrollará en forma teórico-práctica e interactiva bajo el siguiente


esquema:
 Sesiones interactivas, buscando la participación de todos
 Role playing y dinámicas breve para romper esquemas
 Análisis de videos instructivos y de videos cortos de impacto

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