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(En este espacio pegar imagen de una secretaria que está digitando)
Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia
en su trabajo y desempeñar sus funciones de
forma correcta, la secretaria ha de dominar a la
perfección una serie de conocimientos técnicos
apropiados para el cargo que desarrollará, tales como
son:
(En este listado utiliza números para cada item)
1. Técnicas de archivo.
2. Técnicas de oficina
3. Digitación o mecanografía
4. Uso apropiado del teléfono
5. Manejo y organización de la agenda
6. Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.
7. Manejo adecuado de documentos.
8. Conocimiento y dominio del idioma del país.
VI. Limpieza y orden.- Una secretaria siempre debe ser ordenada, tener su
oficina, archivos, armarios y estanterías en orden y limpios.
IX. Buen criterio.- Poseer un buen juicio significa tener la habilidad de recopilar
información sobre un tema, estudiarlo cuidadosamente y decidir la acción
que sea más apropiada, en beneficio a los intereses de la empresa.
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XI. Dedicación.- Durante el tiempo que la secretaria
permanezca en la oficina debe mostrar dedicación en su
trabajo, sin emplear su tiempo en actividades que no se
relacionen con sus quehaceres
habituales.
XII. Pulcritud.- Todo trabajo encomendado a la secretaria
debe realizarse con esmero y su presentación
debe ser impecable.