GESTION EMPRESARIAL

Tarea 2
Diagnóstico empresarial, análisis interno y externo.

Alumno
Erika Vanessa Linares
52

Tutor
Juan Piloneta

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

CEAD José Acevedo y Gómez
Bogotá, Octubre 2023
Introducción
La Matriz de Evaluación de Factores Internos, conocida como MEFI, es una herramienta
fundamental en el ámbito del análisis estratégico de las organizaciones. Permite una
evaluación interna detallada de los factores que afectan el desempeño y la competitividad
de una empresa. En este contexto, el concepto de "burbuja" se refiere a la representación
visual de la posición de una organización en la matriz, lo que facilita la identificación de
sus fortalezas y debilidades.
 Objetivo general
Aplicar herramientas de diagnóstico empresarial, seleccionando una empresa que
implemente plataforma de comercio electrónico ya sea desde un sitio web independiente o
por medio de una aplicación en los gestores de contenido

Objetivos específicos

 Explorar en detalle los componentes y conceptos clave de la Matriz de Evaluación

de Factores Internos (MEFI).
 Comprender cómo se genera y utiliza la representación gráfica en forma de
"burbuja" para visualizar la posición estratégica de una organización en la matriz
 Identificar las implicaciones y limitaciones de la MEFI y la representación en forma
de burbuja en la toma de decisiones estratégicas empresariales.
Presentación de la empresa seleccionada.
MERCADO LIBRE ES LA EMPRESA ELEGIDA: MercadoLibre es una de las
plataformas de comercio electrónico más grandes de América Latina, y también opera en
Colombia. A través de MercadoLibre Colombia, tanto vendedores como compradores
pueden acceder a una amplia variedad de productos y servicios en línea.

 Investigar sobre modelos de negocio: lineales vs plataformas. compartir en el

foro, que son, ventajas, inconvenientes, ejemplos, y finalmente, mediante un
análisis comparativo compartir que modelo de negocio recomendaría y por
qué.

Los modelos de negocio lineales y de plataforma son dos enfoques diferentes para
estructurar y operar negocios. Aquí te proporciono una descripción de cada uno, sus
ventajas, inconvenientes, ejemplos y una recomendación comparativa:
Modelo de Negocio Lineal:

- ¿Qué es? En un modelo de negocio lineal, una empresa produce un producto o

servicio y lo entrega directamente a sus clientes. La relación entre la empresa y los
clientes suele ser unidireccional, centrada en el producto o servicio.

- Ventajas:

Simplicidad: Este modelo es fácil de entender y operar.

Control: La empresa tiene un mayor control sobre la producción y la calidad del producto o
servicio.
Ingresos directos: Los ingresos provienen directamente de las ventas de productos o
servicios.
- Inconvenientes:
Limitación de escala: El crecimiento puede estar limitado por la capacidad de producción y
distribución.
Mayor inversión inicial: La empresa debe invertir en producción y logística.
Menos flexibilidad: Cambiar el producto o servicio puede ser costoso y lento.
- Ejemplo: Una panadería que hornea y vende pan directamente a los clientes en su
tienda.

Modelo de Negocio de Plataforma:

- ¿Qué es? En un modelo de negocio de plataforma, una empresa crea un entorno

donde múltiples actores, como proveedores y consumidores, interactúan y realizan
transacciones. La empresa actúa como intermediario que facilita estas interacciones.

- Ventajas:

Escalabilidad: Las plataformas pueden crecer rápidamente al permitir que otros se unan y
contribuyan.
Menor inversión inicial: A menudo, no se requiere inversión en producción de productos
físicos.
Flexibilidad: Es más fácil adaptarse a cambios en el mercado o en la demanda.
- Inconvenientes:

Mayor complejidad: Operar una plataforma exitosa puede ser complicado y requerir una
tecnología avanzada.
Dependencia de la red: El éxito depende de atraer y retener a usuarios y proveedores en la
plataforma.
Competencia intensa: El espacio de las plataformas puede ser altamente competitivo.
- Ejemplo: Airbnb, que conecta a personas que buscan alojamiento con personas que
tienen propiedades para alquilar.

Análisis Comparativo y Recomendación:

La elección entre un modelo de negocio lineal y uno de plataforma depende de varios

factores, como el tipo de negocio, los recursos disponibles y los objetivos. En general, los
modelos de plataforma han ganado popularidad en la era digital debido a su capacidad de
escalar rápidamente y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. Sin embargo, no
todos los negocios son adecuados para un modelo de plataforma.
Recomendaría un modelo de negocio de plataforma en un entorno digital y altamente
conectado. Las ventajas de escalabilidad, menor inversión inicial y flexibilidad suelen ser
cruciales en este contexto. Ejemplos exitosos como Airbnb, Uber y Amazon Marketplace
demuestran el potencial de este enfoque.

 Captura de la hoja 1 y 2 del Anexo 1 – Plan estratégico 2023, misión, visión,

valores, Matriz DOFA y PESTEL.
 Captura del Anexo 2 - Matrices MEFE, MEFI y MIE (Burbuja)
 Gráfico que abarca las dos matrices e interpretación de la información que
arroja el grafico en el Anexo 2 - Matrices MEFE, MEFI y MIE (Burbuja).
EFE EFI BURBUJA
2,79 2,58 2,685

MATRIZ EFE-EFI

MATRIZ EFI
2,685

1
4 3 2 1
MATRIZ EFE

ANALISIS RESULTADO

La grafica nos arroja que esta por encima del 2,5 el valor de la burbuja esto indica que la mepresa
va por buen camino la empresa va en crecimiento positivo a pesar d elas dificultades con las que
se enfrentan, aunque se deben mejorar ciertas cosas y mantener el crecimiento positivo, La
puntuación total ponderada de EFE es ligeramente más alta que la de EFI, lo que podría sugerir
que, en general, la empresa está aprovechando bien las oportunidades y manejando
adecuadamente sus amenazas en relación con sus fortalezas y debilidades internas.Dado que la
puntuación total ponderada de EFE es mayor que la de EFI, esto indica que la empresa está en
una posición relativamente fuerte en comparación con su entorno. Sin embargo, es importante
seguir aprovechando las oportunidades y abordar las amenazas de manera efectiva.