Estructura del Informe Final del Proyecto de tesis

Carátula

1. Palabras clave
2. Título
3. Resumen
4. Abstract
Indice
5. Introducción

5.1. Antecedentes y fundamentación científica

5.2. Justificación
5.3. El problema
5.4. Conceptuación y Operacionalización de las variables
5.5. Hipótesis
5.6. Objetivos
6. Metodología
6.1. Tipo y diseño de investigación
6.2. Población y muestra
6.3. Técnicas e instrumentos de investigación
6.4. Procesamiento y análisis de la información
7. Resultados

7.1. Descripción de los resultados

Tabla 1. Nivel del clima organizacional según percepción de los trabajadores de la

empresa ABC Chimbote 2021

Niveles Escala Frecuencia Porcentaje

Nivel bajo 23 – 44 52 34,7

Nivel medio 45 – 50 63 42,0

Válidos
Nivel alto 51 – 60 35 23,3

Total 150 100,0

Fuente: Base de datos de la variable de estudio, Chimbote 2021

Interpretación:
En la tabla 1 se aprecia que el 42% de los trabajadores de la empresa ABC, perciben
que el clima organizacional tiene un nivel medio, el 34,7% perciben un nivel bajo, en
tanto que el 23,3 % percibe un nivel alto. Determinándose que el clima organizacional
de la empresa ABC es de nivel medio.
Tabla 2. Nivel de las dimensiones del clima organizacional según percepción de los trabajadores de la empresa ABC Chimbote 2021

Comunicación Liderazgo Motivación Normas

Niveles N° % N° % N° % N° %

Bajo 79 52,7% 54 36,0 % 69 46,0 51 34.0%

Medio 32 21,3% 72 48,0% 59 39,3 70 46.7%

Alto 39 26,0% 24 16,0% 22 14,7 29 19.3%

Total 150 100% 150 100% 150 100% 150 100%

Fuente: Base de datos de la variable de estudio, Chimbote 2021

Interpretación.
En la tabla 2 se aprecia que las dimensiones del clima organizacional de la empresa ABC en Chimbote, presentan un
nivel variado, es así que los niveles comunicación y motivación son de nivel bajo según percepción del 52,7% y 46%
respectivamente, de los trabajadores de la empresa ABC. También las dimensiones liderazgo y normas son de nivel
medio, según percepción del 48% y 46,7% respectivamente, de los trabajadores de la empresa ABC. Determinándose
que las dimensiones del clima organizacional tienen un nivel medio bajo
Tabla 3. Nivel del desempeño laboral según percepción de los trabajadores de la
empresa ABC Chimbote 2021

Niveles Escala Frecuencia Porcentaje

Nivel bajo 27 – 48 48 32,0
Nivel medio 49 – 55 59 39,3
Válidos
Nivel alto 56 - 65 43 28,7

Total 150 100,0

Fuente: Base de datos de la variable de estudio, Chimbote 2021

Interpretación:
En la tabla 3 se aprecia que el 39,3% de los trabajadores de la empresa ABC, perciben
que el desempeño laboral tiene un nivel medio, el 32,0% perciben un nivel bajo, en
tanto que el 28,7 % percibe un nivel alto. Determinándose que el desempeño laboral
de la empresa ABC es de nivel medio.
Tabla 4. Nivel de las dimensiones del desempeño laboral según percepción de los trabajadores de la empresa ABC Chimbote 2021

Desenvolvimiento Capacidad laboral Eficacia Perfil del trabajador

Niveles N° % N° % N° % N° %

Bajo 46 30.7% 62 41.3 % 57 38.0% 58 38.7%

Medio 71 47.3% 63 42.0% 58 38.7% 49 32.7%

Alto 25 16.7% 35 23.3%

3 22.0 4 27.7
Total 150 100% 150 100% 150 100% 150 100%

Fuente: Base de datos de la variable de estudio, Chimbote 2021

Interpretación.
En la tabla 4 se aprecia que las dimensiones del desempeño laboral de la empresa ABC en Chimbote, presentan
un nivel variado, es así que los niveles desenvolvimiento, capacidad laboral y eficacia son de nivel medio
según percepción del 47,3%, 42% y 38,7% respectivamente, de los trabajadores de la empresa ABC. También
la dimensione perfil del trabajador es de nivel bajo, según percepción del 28,7% de los trabajadores de la
empresa ABC. Determinándose que las dimensiones del clima organizacional tienen un nivel medio bajo
 7.2. Caracterización de las variables

Tabla 5. Caracterización del clima organizacional de la empresa ABC en Chimbote 2021

Clima Organizacional
Factores/variables Bajo Medio Alto Total

N° % N° % N° % N° %
Sexo Masculino 34 22.7 37 24.7 20 13.3 91 60.7
Femenino 18 12.0 26 17.3 15 10.0 59 39.3
De 18 a 25 años 10 6.7 18 12.0 9 6.0 37 24.7
De 26 a 33 12 8.0 9 6.0 7 4.7 28 18.7
Edad De 34 a 41 24 16.0 23 15.3 14 9.3 61 40.7
De 42 a 49 5 3.3 6 4.0 0 0.0 11 7.3
Más de 49 1 0,7 7 4,7 5 3,3 13 8,7
Primaria 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0
Instrucción Secundaria 9 6.0 12 8.0 4 2.7 25 16.7
Superior técnica 19 12.7 19 12.7 17 11.3 55 36.7
Superior univers. 24 16.0 32 21.3 14 9.3 70 46.7
De 0 a 4 años 10 6.7 17 11.3 9 6.0 36 24.0
de 5 a 9 22 14.7 13 8.7 11 7.3 46 30.7
Antiguedad de 10 a 14 7 4.7 12 8.0 3 2.0 22 14.7
De 15 a 19 10 6.7 10 6.7 3 2.0 23 15.3
Más de 19 3 2.0 11 7.3 9 6.0 23 15.3

TOTAL 52 34.7 63 42.0 35 23.3 150 100.0

Fuente: Matriz de datos del clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa ABC

Interpretacion:

En la tabla 5 se puede apreciar que casi la cuarta parte de los trabajadores de la empresa ABC,
(24,7%), específicamente, aquellos que pertenecen al sexo masculino, perciben que el clima
organizacional tiene un nivel medio.de igual modo, más de la quinta parte de los trabajadores
del sexo masculino (22,7%), perciben que el clima organizacional es de nivel bajo. Respecto
al grado de instrucción, un poco más de la quinta parte de los trabajadores (21,3%), que tienen
instrucción superior, perciben que el clima organizacional de la empresa ABC tiene un nivel
medio.
Tabla 6. Caracterización del desempeño laboral de la empresa ABC en Chimbote 2021
Desempeño laboral
Factores/variables Bajo Medio Alto Total

N° % N° % N° % N° %
Sexo Masculino 28 18.7 39 26.0 24 16.0 91 60.7
Femenino 20 13.3 20 13.3 19 19.7 59 39.3
De 18 a 25 años 9 6.0 19 12.7 9 6.0 37 24.7
De 26 a 33 8 5.3 12 8.0 8 5.3 28 18.7
Edad De 34 a 41 23 15.3 18 12.0 20 13.3 61 40.7
De 42 a 49 5 3.3 5 3.3 1 0.7 11 7.3
Más de 49 3 2.0 5 3.3 5 3.3 13 8.7
Primaria 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0
Instrucción Secundaria 11 7.3 6 4.0 8 5.3 25 16.7
Superior técnica 13 8.7 27 18.0 15 10.0 55 36.7
Superior univers. 24 16.0 26 17.3 20 13.3 70 46.7
De 0 a 4 años 10 6.7 14 9.3 12 8.0 36 24.0
de 5 a 9 19 12.7 15 10.0 12 8.0 46 30.7
Antigueda de 10 a 14 3 2.0 14 9.3 5 3.3 22 14.7
d De 15 a 19 13 8.7 5 3.3 5 3.3 23 15.3
Más de 19 3 2.0 11 7.3 9 6.0 23 15.3

TOTAL 48 32.0 59 39.3 43 28.7 15 100.0

0
Fuente: Matriz de datos del clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa ABC

Interpretación:

En la tabla 6 se puede apreciar que más de la cuarta parte de los trabajadores de la empresa
ABC, (26,0%), específicamente, aquellos que pertenecen al sexo masculino, perciben que el
desempeño laboral tiene un nivel medio. De igual modo, casi la quinta parte de los
trabajadores, específicamente del sexo femenino (19,7%), perciben que el desempeño laboral
de la empresa ABC es de nivel alto. Respecto al grado de instrucción, más de la tercera parte
de los trabajadores (35,3%), que tienen instrucción superior técnica o universitaria, perciben
que el desempeño laboral tiene un nivel medio.
7.3. Prueba de Normalidad
Tabla 7
Prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov deL Clima Organizacional y el
Desempeño Laboral de los trabajadores de la empresa ABC, de la ciudad de Chimbote
2021

Pruebas de normalidad

Kolgomorov Smirnov
Variables/Dimensiones
Estadístico gl Sig.
Clima Organizacional 0.083 150 0.001
Comunicación 0.131 150 0.000
Liderazgo 0.165 150 0.000
Motivación 0.151 150 0.000
Normas 0.150 150 0.000
Desempeño laboral 0.073 150 0.012
Desenvolvimiento 0.139 150 0.000
Capacidad laboral 0.158 150 0.000
Eficacia 0.145 150 0.000
Perfil del trabajador 0.127 150 0.000
Fuente: Base de datos de las variables de estudio, Chimbote 2021

Interpretación:

En la Tabla 7 se aprecia que la prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov

(Prueba de bondad de ajuste) para pruebas mayores a 50, que prueba la normalidad de los
datos de las variables de estudio, donde se observa que los niveles de significancia para
las variables clima organizacional y desempeño laboral son menores al 5% (9 < 0.05),
probándose que los datos no se distribuyen de manera normal, por lo que al correlacionar
el clima organizacional y/o dimensiones con el desempeño laboral es preciso aplicar la
prueba no paramétrica de Correlación de Rho Spearman para establecer la correlación
entre las variables de estudio.
7.4. Contrastación de Hipótesis

7.4.1. Prueba de hipótesis específicas

Prueba de hipótesis específica 1

H1: Existe relación significativa entre la comunicación y el desempeño

laboral de los trabajadores de la empresa ABC en Chimbote 2021.

H0: No existe relación significativa entre la comunicación y el desempeño

laboral de los trabajadores de la empresa ABC en Chimbote 2021.

Tabla 8.
La comunicación y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de
la empresa ABC en Chimbote 2021.

Tabla de contingencia Comunicación * Desempeño laboral

Desempeño laboral Total

Nivel bajo Nivel medio Nivel alto

Recuento 38 28 13 79
Nivel bajo
% del total 25,3% 18,7% 8,7% 52,7%

Recuento 7 16 9 32
Comunicación Nivel medio
% del total 4,7% 10,7% 6,0% 21,3%

Recuento 3 15 21 39
Nivel alto
% del total 2,0% 10,0% 14,0% 26,0%
Recuento 48 59 43 150
Total
% del total 32,0% 39,3% 28,7% 100,0%
Fuente: Base de datos de las variables de estudio, Chimbote 2021.
Interpretación:
En la tabla 8 se aprecia que casi la mitad de los trabajadores de la empresa ABC (44%),
perciben que la comunicación en la empresa es de un nivel bajo y además perciben que
el desempeño laboral de los trabajadores presenta un nivel medio bajo (25,3% y 18,7%
respectivamente).
 Tabla 9

Correlación de la comunicación con el desempeño laboral de los trabajadores de

la empresa ABC en Chimbote 2021.

Correlaciones

Comunicación Desempeño
laboral

Coeficiente de correlación 1,000 ,420**

Comunicación Sig. (bilateral) . ,000

N 150 150
Rho de Spearman
Coeficiente de correlación ,420** 1,000

Desempeño laboral Sig. (bilateral) ,000 .

N 150 150

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Interpretación:
En la tabla 9 se aprecia que el Coeficiente de Rho Spearman = 0,420 (comprobándose una
moderada correlación positiva, según interpretación de la tabla 10), con un nivel de
significancia menor al 5% (p< 0.05), lo que quiere decir que existe relación significativa
entre la dimensión comunicación y la variable desempeño laboral, por lo que podemos afirmar
que la comunicación contribuye a generar desempeño laboral en la empresa ABC en la ciudad
de Chimbote, aprobándose de esa manera la hipótesis de estudio.

Tabla 10.
 Prueba de hipótesis específica 2

H1: Existe relación significativa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los

trabajadores de la empresa ABC en Chimbote 2021.

H0: No Existe relación significativa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los

trabajadores de la empresa ABC en Chimbote 2021.

Tabla 11

El liderazgo y su relación con el desempeño laboral de los trabajadoresde la empresa ABC

en Chimbote 2021.

Tabla de contingencia Liderazgo * Desempeño laboral

Desempeño laboral Total

Nivel bajo Nivel medio Nivel alto

Recuento 34 17 3 54
Nivel bajo
% del total 22,7% 11,3% 2,0% 36,0%

Recuento 13 39 20 72
Liderazgo Nivel medio
% del total 8,7% 26,0% 13,3% 48,0%

Recuento 1 3 20 24
Nivel alto
% del total 0,7% 2,0% 13,3% 16,0%
Recuento 48 59 43 150
Total
% del total 32,0% 39,3% 28,7% 100,0%
Fuente<. Base de datos de las variables de estudio, Chimbote 2021.

Interpretación
En la tabla 11 se puede apreciar que más de la cuarta parte de los trabajadores de la empresa
ABC (26%), perciben que el liderazgo en la empresa es de un nivel medio y además perciben
que el desempeño laboral de los trabajadores también presenta un nivel medio. De igual modo,
un poco más de la quinta parte de los trabajadores de la empresa ABC (22,7%) percibe que el
liderazgo que se practica en la empresa es de nivel bajo y al mismo tiempo que el nivel de
desempeño laboral tiene tiene el mismo nivel.
Tabla 12

Correlación del liderazgo con el desempeño laboral de los trabajadoresde la empresa

ABC en Chimbote 2021.

Correlaciones

Liderazgo Desempeño
laboral

Coeficiente de correlación 1,000 ,602**

Liderazgo Sig. (bilateral) . ,000

N 150 150
Rho de Spearman
Coeficiente de correlación ,602** 1,000

Desempeño laboral Sig. (bilateral) ,000 .

N 150 150

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Interpretación:
En la tabla 12 se aprecia que el Coeficiente de Rho Spearman = 0,602 (comprobándose una
moderada correlación positiva, según interpretación de la tabla 10), con un nivel de
significancia menor al 5% (p< 0.05), lo que quiere decir que existe relación significativa
entre la dimensión liderazgo y la variable desempeño laboral, por lo que podemos afirmar
que el liderazgo contribuye a generar desempeño laboral en la empresa ABC en la ciudad de
Chimbote, aprobándose de esa manera la hipótesis de estudio.
 Ho se acepta cuando P > 0.05

0,245 > 0.05

H1 se acepta cuando P < 0.05

7.4.1.Prueba de hipótesis específicas

7.4.2.Prueba de hipótesis general
8. Análisis y Discusión
9. Conclusiones y Recomendaciones
10. Agradecimientos
11. Referencias Bibliográficas
12. Anexos y Apéndice.