CAPITULO 4: RESULTADOS

4.1. Presentación e interpretación de resultados Generales

Tabla 1
Género

GÉNERO
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido HOMBRE 5 21,7 21,7 21,7
MUJER 18 78,3 78,3 100,0
Total 23 100,0 100,0

1)Interpretación:
Se puede observar según la figura 1 que la frecuencia más elevada está en las mujeres
ya que se cuenta con 18 de un total de 23, donde ello representa el 78,3% de todo el
personal encuestado.

Tabla 2
Edad

EDAD
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 19 1 4,3 4,3 4,3
20 1 4,3 4,3 8,7
21 2 8,7 8,7 17,4
22 3 13,0 13,0 30,4
23 1 4,3 4,3 34,8
24 2 8,7 8,7 43,5
25 1 4,3 4,3 47,8
 26 1 4,3 4,3 52,2
27 1 4,3 4,3 56,5
28 3 13,0 13,0 69,6
29 2 8,7 8,7 78,3
30 2 8,7 8,7 87,0
32 2 8,7 8,7 95,7
57 1 4,3 4,3 100,0
Total 23 100,0 100,0

2)Interpretación:
Al poder analizar la figura 2, se puede interpretar que hay una proporción igual en el
lugar con mayor ocupación entre los trabajadores que tienen 22 y 28 años ya que los dos
cuentan con un porcentaje de 13,04% cada uno como también, en el lugar de menor
proporción con un 4,35% las edades de 19, 20, 23, 25, 26, 27 y 57 cada una.

Tabla 3
Grado de estudio
 GRADO DE ESTUDIO
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Estudios superiores 17 73,9 73,9 73,9
Secundaria completa 1 4,3 4,3 78,3
Técnico 5 21,7 21,7 100,0
Total 23 100,0 100,0

3)Interpretación:
En la figura 3, se da a interpretar en grado de estudio de los trabajadores donde se puede
verificar que la mayor parte cuenta con estudios superiores esto se observa debido al
73,9% ocupado en el gráfico.

Tabla 4
Cargo en la empresa

CARGO EN LA EMPRESA
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Costos y presupuestos 12 52,2 52,2 52,2
Desarrollo del producto 4 17,4 17,4 69,6
Planeamiento y control de 4 17,4 17,4 87,0
producción
 Proyectos especiales 3 13,0 13,0 100,0
Total 23 100,0 100,0

4)Interpretación:
Para la figura 4 se puede inferir a que la mayor afluencia de trabajadores que existe en
la empresa es el cargo de costos y presupuesto con un porcentaje de 52,17%.

Tabla 5
Zona

ZONA
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Lima Cen 6 26,1 26,1 26,1
Lima Est 4 17,4 17,4 43,5
Lima Nor 8 34,8 34,8 78,3
Lima Sur 5 21,7 21,7 100,0
Total 23 100,0 100,0
5)Interpretación:
En la quinta figura se demuestra que del total de trabajadores de la entidad gran parte de
estos su residencia se encuentra en Lima Norte ello con un resultado final de 34,78% y
por otro lado el de menor porcentaje está en Lima Este con tan solo un 17,39%.

4.2. Presentación e interpretación de resultados descriptivos

OBJETIVO GENERAL: Determinar de qué manera influye la gestión como mejora

continua en el control interno de la empresa comercial Topitop -2020.

Tabla 5

La gestión como mejora continua

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 1 4,3
Ni de acuerdo, ni en 1 4,3
desacuerdo
De acuerdo 12 52,2
Totalmente de acuerdo 8 34,8
Total 23 100,0
Figura 5: La gestión como mejora continua

6)Interpretación:
En la figura 5 se interpreta que del total de encuestados el 80% afirma que al menos
están de acuerdo con la gestión como mejora continua.

Tabla 6

El control interno

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 0 0
Ni de acuerdo, ni en 4 17,4
desacuerdo
De acuerdo 12 52,2
Totalmente de acuerdo 6 26,1
Total 23 100,0
Figura 6: El control interno de la empresa comercial Topitop – 2020

7)Interpretación:

PRIMER OBJETIVO ESPECIFICO: Determinar de qué manera influye la gestión

como mejora continua en la organización del control interno de la empresa comercial

TOPITOP-2020.

Tabla 6

La gestión como mejora continua

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 1 4,3
Ni de acuerdo, ni en 1 4,3
desacuerdo
De acuerdo 12 52,2
Totalmente de acuerdo 8 34,8
Total 23 100,0
Figura 6: El control interno de la empresa comercial Topitop – 2020

8)Interpretación:
En la figura 5 se interpreta que del total de encuestados el 80% afirma que al menos
están de acuerdo con la gestión como mejora continua.

Tabla 7

La organización del control interno de la empresa commercial Topitop – 2020

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 0 0
Ni de acuerdo, ni en 4 17,4
desacuerdo
De acuerdo 11 47,8
Totalmente de acuerdo 7 30,4
Total 23 100,0
Figura 5: La gestión como mejora continua

9)Interpretación:
En la figura 5 se interpreta que del total de encuestados el 80% afirma que al menos
están de acuerdo con la gestión como mejora continua.

SEGUNDO OBJETIVO ESPECIFICO: Determinar de qué manera influye la gestión

como mejora continua en la evaluación del control interno de la empresa comercial

TOPITOP-2020.

Tabla 6

La gestión como mejora continua

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 1 4,3
Ni de acuerdo, ni en 1 4,3
desacuerdo
De acuerdo 12 52,2
Totalmente de acuerdo 8 34,8
Total 23 100,0
Figura 6: El control interno de la empresa comercial Topitop – 2020

10)Interpretación:
En la figura 5 se interpreta que del total de encuestados el 80% afirma que al menos
están de acuerdo con la gestión como mejora continua.

Tabla 7

La evaluación del control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Percepción Numero de encuestados Porcentajes

Totalmente en desacuerdo 1 4,3
En desacuerdo 0 0
Ni de acuerdo, ni en 4 17,4
desacuerdo
De acuerdo 12 52,2
Totalmente de acuerdo 6 26,1
Total 23 100,0
Figura 6: El control interno de la empresa comercial Topitop – 2020

11)Interpretación:
En la figura 5 se interpreta que del total de encuestados el 80% afirma que al menos
están de acuerdo con la gestión como mejora continua

4.3. Presentación e interpretación de resultados descriptivos

Antes de demostrar las hipótesis planteadas para elegir la prueba correlacional se tiene
que hacer un análisis de normalidad de las variables que van a intervenir en cada
supuesto.

Table 13
PRUEBA DE NORMALIDAD

Pruebas de normalidad
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Estadístico gl Sig. Estadístico gl Sig.
La gestión como mejora ,335 23 ,000 ,742 23 ,0000512697
continua
Organización del Control ,283 23 ,000 ,802 23 ,0004188669
Interno
Evaluación del Control ,301 23 ,000 ,797 23 ,0003393283
interno
Control Interno de la ,301 23 ,000 ,797 23 ,0003393283
empresa comercial Topitop -
2020
a. Corrección de significación de Lilliefors

Para demostrar la normalidad de las variables utilizamos el método de Shapiro porque el

tamaño de muestra es pequeño (n<30)
Hipótesis:
H0: La gestión como mejora continua tiene distribución normal.
H1: La gestión como mejora continua no tiene distribución normal.
La gestión como mejora continua no tiene distribución normal porque p es igual a
0.0000512697 y menor que 0.05, entonces se rechaza H0.
H0: Organización del Control Interno tiene distribución normal.
H1: Organización del Control Interno no tiene distribución normal.
Organización del Control Interno no tiene distribución normal porque p es igual a
0.0004188669 y menor que 0.05, entonces se rechaza H0.
H0: Evaluación del Control interno tiene distribución normal.
H1: Evaluación del Control interno no tiene distribución normal.
Evaluación del Control interno no tiene distribución normal porque p es igual a
0.0003393283 y menor que 0.05, entonces se rechaza H0.

H0: Control Interno de la empresa comercial Topitop – 2020 tiene distribución normal.
H1: Control Interno de la empresa comercial Topitop – 2020 no tiene distribución
normal.
Control Interno de la empresa comercial Topitop – 2020 no tiene distribución normal
porque p es igual a 0.0003393283 y menor que 0.05, entonces se rechaza H0.

En conclusión, aplicamos la prueba de Spearman, porque quedo demostrado la no

normalidad de los datos de las variables.

HIPOTESIS GENERAL: Existe influencia de la gestión como mejora continua en el

control interno de la empresa comercial Topitop -2020.

 Prueba de hipótesis:

H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en el control interno de la

empresa comercial Topitop -2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en el control interno de la

empresa comercial Topitop -2020.

Tabla 11

Existe influencia de la gestión como mejora continua y el control interno

Correlaciones
Control Interno
de la empresa
La gestión como comercial
mejora continua Topitop - 2020
Rho de Spearman La gestión como mejora Coeficiente de correlación 1,000 ,636**
continua Sig. (bilateral) . ,0010951
N 23 23
Control Interno de la Coeficiente de correlación ,636**
1,000
empresa comercial Topitop - Sig. (bilateral) ,0010951 .
2020 N 23 23
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Hipótesis:

H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en el control interno de la

empresa comercial Topitop -2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en el control interno de la

empresa comercial Topitop -2020.

Nivel de significancia:

α =0.05

Valor significativo (p- valor):

P= 0.0010951

Decisión:
Si P < α, se rechaza H0

Si P > α, no se rechaza H0

0.0010951< 0.05, entonces se rechaza H0, se deduce que existe influencia de la gestión
como mejora continua en el control interno de la empresa comercial Topitop -2020. La
relación entre la gestión como mejora continua y el control interno de la empresa es
positiva o directa además presenta una correlación moderada porque el coeficiente de
Spearman es 0.636

Primera hipótesis especifica: Existe influencia de la gestión como mejora continua en

la organización del control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Prueba de hipótesis:

H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en la organización del

control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en la organización del control

interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Tabla 11

Existe influencia de la gestión como mejora continua y la organización del control

interno

Correlaciones
La gestión como Organización del
mejora continua Control Interno
Rho de Spearman La gestión como mejora Coeficiente de correlación 1,000 ,687**
continua Sig. (bilateral) . ,0002924
N 23 23
Organización del Control Coeficiente de correlación ,687**
1,000
Interno Sig. (bilateral) ,0002924 .
N 23 23
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Hipótesis:
H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en la organización del

control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en la organización del control

interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Nivel de significancia:

α =0.05

Valor significativo (p- valor):

P= 0.0002924

Decisión:

Si P < α, se rechaza H0

Si P > α, no se rechaza H0

0.0002924< 0.05, entonces se rechaza H0, se deduce que existe influencia de la gestión
como mejora continua en el control interno de la empresa comercial Topitop -2020. La
relación entre la gestión como mejora continua y el control interno de la empresa es
positiva o directa además presenta una correlación moderada porque el coeficiente de
Spearman es 0.636

Segunda hipótesis especifica: Existe influencia de la gestión como mejora continua en

la evaluación del control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.
Prueba de hipótesis:

H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en la evaluación del

control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en la evaluación del control

interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Tabla 11

Existe influencia de la gestión como mejora continua y la evaluación del control

interno
Hipótesis:

H0: No existe influencia de la gestión como mejora continua en la evaluación del

control interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

H1: Existe influencia de la gestión como mejora continua en la evaluación del control

interno de la empresa comercial TOPITOP-2020.

Nivel de significancia:

α =0.05

Valor significativo (p- valor):

P= 0.0010951

Decisión:

Si P < α, se rechaza H0

Si P > α, no se rechaza H0

0.0010951< 0.05, entonces se rechaza H0, se deduce que existe influencia de la gestión
como mejora continua en el control interno de la empresa comercial Topitop -2020. La
relación entre la gestión como mejora continua y el control interno de la empresa es
positiva o directa además presenta una correlación moderada porque el coeficiente de
Spearman es 0.636

4.4. Discusión de Resultados

15 cuadros (giselle , camila)
10 intrepretaciones (Paola, yo)