1

PASOS: P

Demanda de nuevos productos

Invertir en investigación y desarrollo para desarrollar nuevos productos innovadores.

Establecer criterios claros para la selección de nuevas líneas de productos .

Desarrollar equipos especializados de diseño y producción para garantizar que los nuevos productos man
característica de la marca Bic.
Necesidad de equilibrar la incorporación de nuevas líneas de productos con el
mantenimiento de la simplicidad, calidad

No.

STATUS
 CASO: Bic

PASOS: P

Seleccionar el problema a solucionar:

Descripción del Problema:

Análisis de causa:

Diagrama de Ishikawa
Demanda de nuevos productos

Invertir en investigación y desarrollo para desarrollar nuevos productos innovadores.

Identificar oportunidades de nuevos productos que complementen su línea actual

Evaluar las necesidades de los clientes y de la industria

criterios claros para la selección de nuevas líneas de productos .

rollar equipos especializados de diseño y producción para garantizar que los nuevos productos mantengan la simplicidad
erística de la marca Bic.
dad de equilibrar la incorporación de nuevas líneas de productos con el
nimiento de la simplicidad, calidad

Plan de acción.

Nombre de la tarea

Análisis de la competencia en su industria

Evaluar las tendencias del mercado

Buscar oportunidades de mejora en el diseño de sus productos

Realizar investigaciones de mercado

Evaluar las necesidades de sus clientes y de la industria

Establecer criterios claros para la selección de nuevas líneas de productos

Desarrollar equipos especializados de diseño y producción

STATUS
PENDIENTE
EN PROCESO
FINALIZADA
 Incorporacion de Nuevas Linas de Producto y mejora continua

La mejora continua es un elemento clave en la cultura empresarial de BIC y se utiliza en

la organización para seguir mejorando sus procesos y productos.

Una de las principales causas para la mejora continua en Bic podría ser la necesidad de
competitivo en el mercado y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. La in
líneas de productos es una de las maneras en que Bic puede mantenerse relevante y at
consumidores. Una posible causa para la incorporación de nuevas líneas de productos
demanda de nuevos productos que aún no están disponibles en el mercado o en el catá

Necesidad de mantenerse competitivo en el mercado

La eficiencia de sus procesos para mantener una ventaja competitiva.

Bic podría realizar análisis de la competencia en su industria

actual
Buscar oportunidades de mejora en el diseño de sus productos

tes y de la industria
Evaluar las tendencias del mercado

Encuestas a los clientes para identificar las tendencias

Desarrollar y lanzar nuevos productos según

necesidades de los clientes.
mantengan la simplicidad

Necesidades emergentes en la industria

 Realizar investigaciones de mercado
el
Satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes

DIAGRAMA DE GANTT
JU
Inicio Fin Duración
1W

Jun-23 Jun-23 30 D

Jul-23 Jul-23 31 D

Aug-23 Aug-23 31 D

Sep-23 Sep-23 30 D

Oct-23 Oct-23 31 D

Nov-24 Nov-23 30 D

Dec-24 Dec-23 31 D
 mejora continua

BIC y se utiliza en varios aspectos de

er la necesidad de mantenerse
e los clientes. La incursión en nuevas
erse relevante y atractivo para los
eas de productos podría ser la
rcado o en el catálogo de Bic.

ventaja competitiva.

en su industria

eño de sus productos

Incorporacion de
Nuevas Linas de
Producto y mejora
icar las tendencias continua
evos productos según las
ntes.

rgentes en la industria
ciones de mercado

ientes

JUNIO JULIO
2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W
3 LLUVIA DE IDEAS

Invest
te

Des
innova

Exp

Colab

Imple
pro

Lan
socia

Ofr
inc
 PLAN 2023
AGOSTO SEPTIEMBRE
1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W
E IDEAS

Investigar sobre las tendencias actuales en

tecnología y diseño de productos.

Desarrollar y lanzar nuevos productos

innovadores enfocados en necesidades del
cliente

Expandirse hacia nuevos mercados y

segmentos de clientes

Colaborar con otras marcas para desarrollar

productos conjuntos

Implementar estrategias de marketing para

promocionar la marca y sus productos

Lanzar campañas publicitarias en redes

sociales para llegar a nuevos clientes más
jóvenes

Ofrecer promociones y descuentos para

incentivar a los clientes a probar nuevos
productos
MBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W
NOVIEMBRE DICIEMBRE
3W 4W 1W 2W 3W 4W
 PASOS: H
Seleccionar el problema a solucionar:
1

5 Ejecución del Plan de Acción

2 HOJA DE RECO
Problema:
Población (N):
Muestra (n):

No. ACTIVIDADES
1 Investigación de mercado y análisis de la competencia
2 Desarrollo de nuevos productos y servicios
3 Marketing eficaz
4 Expandirse hacia nuevos mercados
5 Mantener la simplicidad, calidad y confiabilidad
6 Colaboración con otras marcas e innovación
7 Invertir en investigación y desarrollo
 Incorporacion de Nuevas Linas de Producto y mejora continua

HOJA DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Incorporacion de Nuevas Lineas de Fecha: 7/18/2023
Departamento:
Observaciones: N/A

1dia 2día 3día 4día 5día

x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
6día 7día
x x
x x
x x
x x
x x
x x
x x
 PASOS: V
1 Seleccionar el problema a solucionar:

6 Ejecución del Plan de Acción

RESULTADOS

No. Actividades

Evalúa el desempeño en función de los objetivos definidos

1
en la etapa de Planear.
Analizar la eficacia de las acciones correctivas
2
implementadas en la etapa de Hacer
3 Revisar el progreso realizado hasta la fecha
4 Identificar cualquier desviación o problema no resuelto
5 Recopilar y analizar los datos relevantes
Realizar una auditoría interna para verificar si se cumplen
6
las políticas y procedimientos establecidos
Analizar cualquier tendencia a largo plazo o patrón
7
observado en los datos recopilados
Incorporacion de Nuevas Linas de Producto y mejora continua

Una vez completada esta etapa, si se encuentran desviaciones, se deberán iniciar acciones
correctivas para solucionar los problemas identificados. En caso de que todo esté bien, se
podrá proceder a la siguiente etapa del método PHVA.

% Poblacional % Poblacional no % Poblacional en

atendido atendido espera

70% 20% 10%

70% 20% 10%

70% 20% 10%
70% 20% 10%
70% 20% 10%
70% 20% 10%

70% 20% 10%

n iniciar acciones
do esté bien, se
 PASOS: A
1 Seleccionar el problema a solucionar:

8 Conclusión:
 Incorporacion de Nuevas Linas de Producto y mejora continua

Sería importante identificar claramente los roles y responsabilidades de cada uno de los miembros del eq
con los recursos necesarios para llevar a cabo las acciones planificadas. Asi mismo, se debería de mante
abierta y constante con las partes interesadas y documentar los resultados para evaluar el desempeño a
para la mejora continua en cualquier proyecto o proceso. Una vez que se han implementado las solucione
planes de acción para prevenir la reaparición de los problemas, es importante mantener una comunicació
partes interesadas y documentar los resultados para evaluar el desempeño a largo plazo.
to y mejora continua

o de los miembros del equipo y asegurarse de contar

mo, se debería de mantener una comunicación
evaluar el desempeño a largo plazoFundamental
plementado las soluciones y se han establecido
antener una comunicación abierta con todas las
go plazo.
 DIAGRA

No. Nombre de la tarea Inicio Fin Duración

Análisis de la competencia en su
1 industria Jun-23 Jun-23 30 D
2 Evaluar las tendencias del mercado Jul-23 Jul-23 31 D
Buscar oportunidades de mejora en
3 el diseño de sus productos Aug-23 Aug-23 31 D
4 Realizar investigaciones de mercado Sep-23 Sep-23 30 D
Evaluar las necesidades de sus
5 Oct-23 Oct-23 31 D
clientes y de
Establecer la industria
criterios claros para la
selección de nuevas líneas de
6 productos Nov-24 Nov-23 30 D
Desarrollar equipos especializados
7 Dec-24 Dec-23 31 D
de diseño y producción

STATUS
PENDIENTE
EN PROCESO
FINALIZADA
DIAGRAMA DE GANTT
PLAN 2023
JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W
 OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W