DOCENTE

Herrera Aguilar Jhonatan

CURSO
Negociación Empresarial

INTEGRANTES

Mory Carhuapoma, Lady U19216958

Anentte Morales Castillo U18306850
Sorayda condori lipa- U21208016
 01
El proceso de diagnóstico tiene una gran importancia en
los conflictos y en el manejo de los mismos, pues ésta
hace parte fundamental de todas las etapas del desacuerdo
y de la intervención de terceros ajenos al problema, que
participen como mediadores y conciliadores en búsqueda
de una solución.
Es así como, un alto número de conflictos son originados
por problemas de Comunicación, o ausencia de ella. Las
estadísticas demuestran que las deficiencias
Que importancia comunicativas, son las causas más frecuentes de
disfunciones a nivel familiar y conyugal. Igualmente,
tiene el proceso graves situaciones se presentan en esferas educativas y
empresariales, ya que comúnmente las partes no saben
de diagnóstico en manejar las diferencias desde el punto de vista de sus
propios intereses.
la resolución de
conflictos.
 1 5
QUE OTRA
Identificación del Problema: Definición de Indicadores:
HERRAMIENTA
CONOCEN PARA
Se define el problema central y se VSe establecen indicadores medibles
identifican las causas subyacentes que EL DIAGNÓSTICO para evaluar el progreso hacia los

Y ANÁLISIS DE
contribuyen al conflicto. objetivos y resultados.

LOS
CONFLICTOS

2 4
Análisis de Partes Interesadas
3 Análisis de Alternativas
Análisis de Objetivos:e
Se generan diferentes alternativas de
Se identifican todas las partes calidad solución y se evalúan sus ventajas y
involucradas en el conflicto, incluyendo
desventajas.
sus intereses, necesidades y posiciones.
Se definen los objetivos
deseados y se establece una
jerarquía de resultados Matriz de Marco Lógico: Se resume toda
Monitoreo y Evaluación: Se establece un
esperados para abordar el la información en una matriz que
sistema de monitoreo para seguir de
conflicto. muestra la relación entre problemas,
cerca el progreso y realizar ajustes
objetivos, alternativas, indicadores y
según sea necesario
medios de verificación.
 GUERRA ENTRE RUSIA Y UCRANIA
Diagrama de Ishikawa

RACISMO
INVASION OTAN

Heridos y fallecidos Protestas Revolución

Impide recuperación Expansión Discriminación

económica hacia el este
Crisis de desplazamiento Incumplimiento Vulnerabilidad a los
humano de acuerdos derechos humanos PROBLEMA: GUERRA
ENTRE RUSIA Y
UCRANIA
Pobreza Crisis Enfrentamientos
económica políticos
Enfrentamientos
Invasión nazi Levantamientos
de ciudades
Hambruna Asesinato
“Holodomo Manifestaciones
s
r
POLITICA SEGUNDA GUERRA CRISIS POLITICA
MUNDIAL