Agroumss 3

INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO
“FEDERICO ÁLVAREZ PLATA” NOCTURNO
CARRERA: MERCADOTECNIA
AGROUMSS
PLAN DE MARKETING DIGITAL
Integrantes: Arteaga Escobar Rosemary
Capia Magne Franco Alvaro
Docente guía: Lic. Carlos Herbas Coaquira
COCHABAMBA – BOLIVIA
AGROUMSS
ÍNDICE
1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN .......................................................................... 2
1.1 Análisis DAFO ............................................................................................ 7
1.2 Análisis Sitios Digitales .............................................................................. 8
1.3 Análisis Externo ......................................................................................... 8
1.4 Análisis de Mercado ................................................................................... 9
2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ....................................................................... 10
2.1 Cualitativos ............................................................................................... 10
2.2 Cuantitativos ............................................................................................ 11
3 ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS ......................................................................... 11
3.1 Cualitativos ............................................................................................... 11
3.2 Cuantitativos ............................................................................................ 12
4 PRESUPUESTO ............................................................................................. 14
4.1 Retorno de la Inversión (ROI) .................................................................. 14
5 KPI´s y MEDICIÓN DIGITAL .......................................................................... 16
5.1 Cuadro de KPI´s ....................................................................................... 16
6 CRONOGRAMA DE MARKETING DIGITAL .................................................. 16
7 PLAN Y ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA ......................................................... 17
7.1 Web .......................................................................................................... 17
7.1.1 Kolau ................................................................................................. 17
7.1.2 Blogger .............................................................................................. 18
7.2 Redes Sociales ........................................................................................ 18
7.2.1 Facebook: .......................................................................................... 18
7.2.2 Instagram ........................................................................................... 18
7.2.3 Twitter ................................................................................................ 19
7.2.4 LinkedIn ............................................................................................. 19
7.2.5 YouTube ............................................................................................ 19
7.2.6 Whatsapp Business ........................................................................... 19
7.3 Google Ads .............................................................................................. 20
AGROUMSS
7.3.1 Búsquedas ......................................................................................... 20

7.3.2 Análisis .............................................................................................. 21
7.4 Marketing de Contenidos ......................................................................... 21
7.4.1 Recopilación de información .............................................................. 21
7.4.2 Creación de contenidos ..................................................................... 22
7.5 Herramientas Digitales ............................................................................. 23
7.5.1 Generadores de link whatsapp .......................................................... 23
7.5.2 Acorte de link ..................................................................................... 23
7.5.3 Otros .................................................................................................. 23
8 EVALUACIÓN DE RESULTADOS ................................................................. 24
8.1 Plan de Marketing .................................................................................... 24
8.2 Adecuaciones y/o modificaciones ............................................................ 25
9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................. 26
10 ANEXOS ..................................................................................................... 27
INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO“FEDERICO ÁLVAREZ
PLATA” NOCTURNO 2023
INTRODUCCIÓN
El marketing digital es un conjunto de técnicas y estrategias que promueven a una

marca en entornos de internet como los sitios web, buscadores y redes sociales.
Busca conocer a la audiencia en profundidad para ofrecerles contenidos y ofertas
personalizadas de acuerdo con sus intereses y comportamiento en línea.
El marketing digital es relevante es tanto que permite llegar a una audiencia más
específica, de acuerdo con sus gustos y preferencias, lo que lleva a un mayor
número de ventas efectivas que las técnicas tradicionales. En general, permite a
los negocios crecer más allá de las ventas que puedan tener de manera local y
llevarlas a un mercado internacional potencial muy amplio.
AGROUMSS está en el departamento de tecnología de la facultad de agronomía

consta de áreas de acción se pueden definir como: Académica, Investigación,
Producción y Comercialización e Interacción Social. Su principal actividad está
concentrada en la transformación tecnológica de productos agropecuarios entre
los cuales se destaca la transformación de leche y derivados, procesamiento de
frutas y hortalizas, procesamiento de carnes, industrialización de harinas y
cereales, industria de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, el departamento
cuenta con personal técnico especializado, un moderno equipo de procesamiento
así como un laboratorio de control de calidad.
Actualmente la planta está a cargo de la ingeniera Edith Arévalo, ubicada en
Facultad de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y Forestales "Martin Cárdenas" en la
avenida Petrolera Km 5. Al ser una empresa parte de la universidad Mayor de San
Simon se introduce al mercado haciendo formal su presencia con la marca de
AGRO-UMSS. Como la planta de producción, esta plantea constituirse como
empresa ejemplo para los estudiantes, es necesario mejorar el branding para sus
líneas de producción lácteo, cárnico y derivados de frutas
[Escriba texto]
CAPIA MAGNE ALVARO FRANCO
1
1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1.1 Análisis Interno
1.1.1 La Empresa
AGROUMSS
1.1.2 Historia
El Departamento de Tecnología Agroindustrial entró en funcionamiento en el mes

de agosto de 1973, con la misión de promover la formación de recursos humanos y
en general promover la integración productiva de la agropecuaria con la
transformación agroindustrial.
Este departamento cuenta con laboratorios e infraestructura propia, equipados con

una planta piloto para el procesamiento de la leche y otra para el procesamiento
de frutas y hortalizas.
A partir del año 1995, con la instalación y puesta en marcha de un equipo

pasteurizador de placas (1000 lts/hr) se inicia la etapa productiva a nivel semi
industrial.
1.1.3 Misión Institucional
Formar profesionales con alta idoneidad profesional y elevada sensibilidad para

investigar, producir, aplicar y difundir conocimientos científico tecnológicos que
respondan a las demandas presentes y prospectivas de la sociedad y del medio
agropecuario, contribuyendo a la seguridad alimentaria, en el marco de un
desarrollo sostenible.
1.1.4 Visión Institucional
Formar profesionales de excelencia, líderes, capaces de analizar, interpretar y dar

soluciones a los problemas relacionados con la producción, conservación e
[Escriba texto]
2
industrialización de alimentos de origen agrícola y pecuario, contribuyendo de

manera determinante al desarrollo de la industria agropecuaria de la región y del
país.
1.1.5 Objetivos estratégicos
● Formar recursos humanos universitarios en temas de ciencias químicas y

de transformación agroindustrial.
● Realizar investigaciones de adaptación y adecuación tecnológica en la
temática agroindustrial.
● Capacitar, asesorar recursos humanos no universitarios.
● Generar recursos económicos con el funcionamiento de sus plantas piloto.
● Identificar y elaborar proyectos “tipo” para la implementación de pequeñas
agroindustrias de transformación principalmente en el área rural y
provincial.
1.2 Marketing Mix
1.2.1 Producto
El proyecto de lácteos cuenta con una planta para la elaboración de productos

lácteos en la cual se realiza la elaboración y comercialización de leche
pasteurizada, yogurt, queso, crema, mantequilla, jugos de fruta natural, gelatina y
mermeladas, y diferentes productos como ser mermeladas, Jugos de fruta,
gelatinas y pulpa de fruta las cuales son comercializadas.
Dentro de lo cárnico está chorizo parrillero especificado en la siguiente tabla 1
[Escriba texto]
3
TABLA 1. Productos de AGROUMSS con sus precios
Producto Características Precio
Yogurt bebible de 1.5 Elaborado a base de 20 Bs

Litros leche entera de vaca,
cultivo láctico, azúcar,
esencia, colorante y
conservante. Con
exquisita textura,
inigualable. Disponible en
lo siguientes sabores:
● Coco
● Frutilla
● Durazno
● Piña
● Mora
Yogurt bebible de 5 ml Elaborado a base de 5 Bs

leche entera de vaca,
cultivo láctico, azúcar,
esencia, colorante y
conservante. Con
exquisita textura,
inigualable. Disponible en
lo siguientes sabores:
● Coco
● Frutilla
Queso fresco de 500g. Elaborado a base de 20 Bs

leche entera, fermento
láctico, sal, conservantes
autorizados
Queso fresco de 1 kg. Elaborado a base de 35 Bs

autorizados
Queso fresco de 500g. Elaborado a base de 25 Bs

autorizados y verdura
[Escriba texto]
4
Jugo de frutas de 2L. Elaborado a base de 12 Bs

pulpa de frutas, agua
tratada, colorante,
espesante, estabilizante,
azúcar, ácido cítrico,
regulador de acidez,
conservantes
autorizados. Disponible
en los siguientes
sabores:
● Durazno
● Piña
● Frutilla
● Carambola
● Tumbo
Mermelada frasco de 250 Elaborado a base de 10 Bs

g. pulpa de fruta, azúcar,
pectina, ácido cítrico
conservantes autorizados
Chorizo parrillero 1 kg. Elaborado a base de 35 Bs

carne, tocino,
emulsionantes, especias,
mejoradores de sabor,
conservantes
autorizados, disponible
en las siguientes
presentaciones:
● Carne de pollo
● Carne de cerdo
1.2.2 Precio
Obsérvese la tabla 1. Especificaciones de precios en función al producto
1.2.3 Plaza
● El comedor universitario,
● ventas directas en la facultad de agronomía.
● Feria del Paseo Autonómico de la UMSS
[Escriba texto]
5
● Tienda Okey
1.2.4 Comunicación
La empresa de AGRO UMSS no cuenta con una publicidad tradicional, ni

electronica, solo cuenta con recomendación boca a boca una página de facebook
no administrada, y la publicidad que se da en canal 11 universitario los días de
feria en la UMSS, tambien solo cuenta con publicidad los días de feria de la
facultad de agronomía.
[Escriba texto]
6
1.1 Análisis DAFO
TABLA 2. Análisis DAFO
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Posibilidad de rápida adaptación a 1. Escasas capacidad de

las exigencias del mercado local. inversiones de modernización.
2. Producción artesanal y semi- 2. Baja productividad.
industrial, con pura leche y pulpa de 3. Bajo posicionamiento en el
fruta sin espesantes aditivos mercado interno.
dañinos a la salud. 4. Bajo presupuesto por el retiro de
3. Una formulación exquisita y de alta financiamiento sueco
calidad de carnes frias 5. Falta de legalidad con SENASAG
4. Precios accesibles.
5. Apoyo de mano de obra por los
estudiantes de diferentes
instituciones educativas.
6. Empresa inscrita en impuestos
nacionales NIT.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Mejoramiento de los productos. 1. Competencia con los grandes

2. Incrementos del consumo de grupos empresariales.
productos naturales artesanales y 2. Dificultades en el acceso al crédito.
semiindustriales. 3. Competencia de productos
3. Enseñanza a todos los importados (por calidad y
estudiantes de diferentes denominación de origen).
instituciones. 4. Falta de apoyo por la autoridades
4. desarrollo de productos a través de la UMSS
de los estudiantes.
[Escriba texto]
7
1.2 Análisis Sitios Digitales
1.2.5 Auditoría web
No cuenta
1.2.6 Auditoría redes sociales
Cuenta con una página de facebook no administrada desde el 2015
1.3 Análisis Externo
1.2.7 Análisis de la Competencia
Tabla 3. Análisis de competencias
N EMPRE WEB FB I Tt WB y
º SA
1 PIL SI SI SI SI SI SI
2 ILVA SI SI SI SI SI SI
3 DEL SI SI SI NO SI SI
VALLE
4 HELY SI SI SI NO NO NO
GELATI
NA
5 PAIRUM SI SI SI NO NO NO
ANI
6 SOFIA SI SI SI NO SI SI
[Escriba texto]
8
1.4 Análisis de Mercado
1.2.8 Segmentos de Clientes Online
Para segmentar a futuros clientes debemos interactuar con ellos a través de

nuestras RRSS, estar siempre activos en las plataformas y pendientes de las
reacciones de parte de los nuevos seguidores.
Para lograr nuestro segmento online subiremos contenidos constantemente como

artes publicitarias, videos de historias, etc. Facebook, TikTok e Instagram.
Tabla 4. Segmento de mercado online
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DESCRIPCIÓN
Demográficas (género, edad, nivel de Hombres y mujeres de 18 años en

educación, profesión, clase social, etc.) adelante, estudiantes, bachilleres,
profesionales
Geográficas (país, estado, ciudad, Bolivia en el departamento de

clima, etc.) Cochabamba.
Conductuales (conductas de compra, ● Son personas que les gustan

hábitos, ocio, entretenimiento, etc. ) las ferias y apoyo.
● Son personas que trabajan en la
UMSS o que tienen algun
vinculo con la UMSS
● cuyos hábitos de compra son de
más de una vez por semana.
[Escriba texto]
9
Psicográficas (estilo de vida, actitudes, son personas que buscan:

creencias, valores, intereses, religión,
etc.) ● Alimentos saludables para sus
familias y ellos mismos, cuyo
interés es alimentación nutritiva
● Algún lazo con la UMSS, por el
efecto de la nostalgia.
● Alimentos artesanales, hasta
semiindustriales y no
ultraprocesados, ya que se
maneja mucho en redes de que
los alimentos ultraprocesados
usan aditivos y compuestos
nocivos para la salud a largo
plazo.
● Alimentos elaborados con
apoyo de estudiantes que
buscan aprender, La gente los
compra por apoyarlos.
1.2.9 Definición del Target
Nuestros clientes serán aquellas personas que quieran productos elaborados con
la participación de estudiantes deseosos de aprender, el apoyo con su compra es
indispensable por el apoyo a la UMSS, además de la nostalgia que sienten
aquellos ex estudiantes, capturaremos a nuestros clientes por medio de las RRSS.
Son aquellas personas de todas las edades que siempre están reaccionando a
nuestras publicaciones en nuestras RRSS.
2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
2.1 Cualitativos
● Crear página web

● Crear el perfil de facebook e Instagram
[Escriba texto]
10
● Subir contenidos a diario, responder comentarios positivos.
2.2 Cuantitativos
● Conseguir 200 like por mes

● Contar con un tráfico de 200 visitas a la página web.
● Conseguir 100 seguidores en un mes
3 ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
3.1 Cualitativos
OBJETIVOS ESTRATEGIAS TÁCTICAS

● Crear página ● Crear página ● Diseñar portada llamativa
web en Kolau ● subir precio, pasarela de
pagos
● subir fotografias de los
productos que ofrece
AGROUMSS
● Redactar su historia.
● Poner la parte filosófica de la
empresa como misión visión y
de mas
● Crear el ● Crear página ● Crear cuenta en google para
perfil de de facebook, AGRO UMSS
facebook, instagram
Instagram. ● Crear página de facebook.
● Crear cuenta en instagram.
● Vincular las cuentas para
trabajar con ambos.
● Definir línea gráfica, para las
publicaciones.
[Escriba texto]
11
● Subir ● Diseñar ● Diseñar publicaciones en

contenidos a contenidos facebook acerca de los
diario, llamativos. productos en facebook.
responder ● Poner ubicación en las
comentarios publicaciones
positivos. ● Poner diseños acerca de su
equipo de trabajo
● Responder los comentarios
constantemente.
● Postear información
interesante de los procesos de
elaboración.
3.2 Cuantitativos
OBJETIVOS ESTRATEGIAS TÁCTICAS

● Conseguir 200 like ● desarrollar la ● Crear campaña publicitaria
por mes, subiendo campaña en facebook
contenidos a todas publicitaria para
las RRSS. ● Postear los productos de la
las RRSS. y empresa
contenido de
anuncio ● Realizar un catálogo de los
informando sobre productos.
el producto ● Postear estudiantes
desarrollando productos.
● Postear al equipo en
distribución de los productos
en la ferias donde se
participa.
● subir history time de los
usuario que consideren
exelente a la empresa.
[Escriba texto]
12
● contar con un ● elaborar una ● elegir plataforma de

tráfico de 150 campaña facebook
visitas a la web en publicitaria online
2 meses. ● crear contenido: blog,
para la difusión videos, anuncIo, artes
de la web publicitarios y historytime.
● generar mensajes: lineas
graficas, link,
personalización de link y
vinculaciones
● publicidad online (organica)
● Conseguir 100 ● Invitar a seguir la ● Las personas que pongan
seguidores en un página de like a las imágenes serán
mes facebook a invitados a seguir la página
personas que ● A las personas que hagan
tengan relación comentarios se le
con la UMSS responderá de manera
rápida e invita de igual
manera.
● se realizará una campaña
paga para realizar mayor
cantidad de alcance al
público
[Escriba texto]
13
4 PRESUPUESTO
4.1 Retorno de la Inversión (ROI)
TOTAL PRESUPUESTO CALCULO EN Bs

Redes sociales 850
Facebook Ads 250
Instagram Ads 250
Whatsapp business auto 100
TikTok For Business 250
Marketing de Contenidos 700
Contenido patrocinado 700
Página de destino
Libros Blancos / libros electrónicos
Investigación de Mercados Online 300
Estudios de mercado 300
Publicidad Pagada 500
Campaña A 500
Campaña B 0
Otro 500
Branding Corporativo 500
Línea gráfica
Publicidad Orgánica 1.200
Infografías 200
Piezas en redes sociales (posts, 1.000
stories, concursos)
Email marketing
TOTAL 4.050
[Escriba texto]
14
ROI = 0.23
[Escriba texto]
15
5 KPI´s y MEDICIÓN DIGITAL

5.1 Cuadro de KPI´s
6 CRONOGRAMA DE MARKETING DIGITAL
[Escriba texto]
16
7 PLAN Y ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA

7.1 Web
7.1.1 Kolau
Enlace: agroumss.principalwebsite.com
[Escriba texto]
17
7.1.2 Blogger
No aplica
7.2 Redes Sociales
7.2.1 Facebook:
Enlace: https://n9.cl/shvfv
7.2.2 Instagram
ENLACE: https://help.instagram.com/697961817256175/?helpref=uf_share
[Escriba texto]
18
7.2.3 Twitter
No aplica
7.2.4 LinkedIn
No aplica
7.2.5 YouTube
No aplica
7.2.6 Whatsapp Business

Se vincularon todas las redes sociales al whatsapp como también la página web.
Para así tener mejor relación con los clientes y más facilidad de comunicación
[Escriba texto]
19
7.3 Google Ads
7.3.1 Búsquedas
Como la publicación es reciente y no se desarrolló una serie de publicaciones que
apoyen a la digitalización de la empresa.
[Escriba texto]
20
7.3.2 Análisis
7.4 Marketing de Contenidos
7.4.1 Recopilación de información

Se tuvo recopilación de información al crear los documentos y capturas al hacer
las publicaciones. Y una serie de fotos que pueden ayudar a publicaciones mas
realistas de la empresa.
[Escriba texto]
21
7.4.2 Creación de contenidos
[Escriba texto]
22
7.5 Herramientas Digitales
7.5.1 Generadores de link whatsapp

https://wa.link/8brdty
Realizado en wy-link
7.5.2 Acorte de link

Link de Facebook
● https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.facebook.com/
profile.php?id=61551753595962&mibextid=2JQ9oc
https://n9.cl/shvfv
Realizados en la aplicación virtual de: Reducir.link,
7.5.3 Otros
Para tener tipografías mas llamativas para el copy de facebook se uso:
 Una aplicación digital en linea de fonsandletters disponible en:

https://www.bing.com/ck/a?!&&p=566bd9df31f28095JmltdHM9MTY5ODEw
NTYwMCZpZ3VpZD0zY2M0ZTIwMC02MDQ2LTY2NzMtMDllNy1mMjVmNj
FmOTY3OWEmaW5zaWQ9NTIzNA&ptn=3&hsh=3&fclid=3cc4e200-6046-
6673-09e7-
[Escriba texto]
23
f25f61f9679a&psq=letras+para+facebook&u=a1aHR0cHM6Ly9mb250c2Fu
ZGxldHRlcnMuY29tL3RpcG9ncmFmaWFzLWZhY2Vib29rLmh0bWw&ntb=1
8 EVALUACIÓN DE RESULTADOS
8.1 Plan de Marketing
[Escriba texto]
24
8.2 Adecuaciones y/o modificaciones
Por ahora se debe adecuar una mejor línea gráfica.
[Escriba texto]
25
9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Por Conclusión se logró experimentar los objetivos en las redes sociales, web y
otros, es evidente que se debe trabajar con mayor tiempo; ya que, los datos se
vieron afectados por el tiempo no establecido.
Se creó una página web en kolau, la cual, es asombrosa ya que se lleno con todos
los datos posible aunque tuvo 20 visitas es notable que hay hasta personas que
buscaron los productos por whatsapp. e igual que los perfiles en las redes sociales
Se subieron contenidos a diario y se respondió comentarios positivos. No se

alcanzó a 200 likes por mes por factores de tiempo, Tampoco se contó con un
tráfico de 200 visitas a la página web y ni se consiguió 100 seguidores en un mes
por factor tiempo, pero se realizó los cálculos del KPI. Que son el rendimiento de
una actividad o tarea en relación a los objetivos estratégicos definidos limitados en
un tiempo. el ROI no se llegó al establecido sino a 0.14 de retorno de inversión lo
cual es satisfactorio para Agroumss.ya que hubo un retorno de invesion, con la
actividad.
[Escriba texto]
26
10 ANEXOS
Herramientas usadas son:
Acortar URL Gratis - Acortador de Links URL Gratis Personaliza Link de

Marca (n9.cl)
[Escriba texto]
27

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PLAN DE MARKETING DIGITAL

Integrantes: Arteaga Escobar Rosemary

Capia Magne Franco Alvaro

Docente guía: Lic. Carlos Herbas Coaquira

7.3.1 Búsquedas ......................................................................................... 20

El marketing digital es un conjunto de técnicas y estrategias que promueven a una

AGROUMSS está en el departamento de tecnología de la facultad de agronomía

El Departamento de Tecnología Agroindustrial entró en funcionamiento en el mes

Este departamento cuenta con laboratorios e infraestructura propia, equipados con

A partir del año 1995, con la instalación y puesta en marcha de un equipo

1.1.3 Misión Institucional

Formar profesionales con alta idoneidad profesional y elevada sensibilidad para

1.1.4 Visión Institucional

Formar profesionales de excelencia, líderes, capaces de analizar, interpretar y dar

industrialización de alimentos de origen agrícola y pecuario, contribuyendo de

1.1.5 Objetivos estratégicos

● Formar recursos humanos universitarios en temas de ciencias químicas y

1.2 Marketing Mix

El proyecto de lácteos cuenta con una planta para la elaboración de productos

Dentro de lo cárnico está chorizo parrillero especificado en la siguiente tabla 1

TABLA 1. Productos de AGROUMSS con sus precios

Producto Características Precio

Yogurt bebible de 1.5 Elaborado a base de 20 Bs

Yogurt bebible de 5 ml Elaborado a base de 5 Bs

Queso fresco de 500g. Elaborado a base de 20 Bs

Queso fresco de 1 kg. Elaborado a base de 35 Bs

Queso fresco de 500g. Elaborado a base de 25 Bs

Jugo de frutas de 2L. Elaborado a base de 12 Bs

Mermelada frasco de 250 Elaborado a base de 10 Bs

Chorizo parrillero 1 kg. Elaborado a base de 35 Bs

Obsérvese la tabla 1. Especificaciones de precios en función al producto

La empresa de AGRO UMSS no cuenta con una publicidad tradicional, ni

1.1 Análisis DAFO

TABLA 2. Análisis DAFO

1. Posibilidad de rápida adaptación a 1. Escasas capacidad de

1. Mejoramiento de los productos. 1. Competencia con los grandes

1.2 Análisis Sitios Digitales

1.2.5 Auditoría web

1.2.6 Auditoría redes sociales

Cuenta con una página de facebook no administrada desde el 2015

1.3 Análisis Externo

1.2.7 Análisis de la Competencia

Tabla 3. Análisis de competencias

1.4 Análisis de Mercado

1.2.8 Segmentos de Clientes Online

Para segmentar a futuros clientes debemos interactuar con ellos a través de

Para lograr nuestro segmento online subiremos contenidos constantemente como

Tabla 4. Segmento de mercado online

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DESCRIPCIÓN

Demográficas (género, edad, nivel de Hombres y mujeres de 18 años en

Geográficas (país, estado, ciudad, Bolivia en el departamento de

Conductuales (conductas de compra, ● Son personas que les gustan

Psicográficas (estilo de vida, actitudes, son personas que buscan:

1.2.9 Definición del Target

● Crear página web

● Subir contenidos a diario, responder comentarios positivos.

● Conseguir 200 like por mes

OBJETIVOS ESTRATEGIAS TÁCTICAS

● Subir ● Diseñar ● Diseñar publicaciones en

OBJETIVOS ESTRATEGIAS TÁCTICAS

● contar con un ● elaborar una ● elegir plataforma de