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SITUACIONES DE EMERGENCIA

ÍNDICE
Pág.

1 OBJETIVO 3
2 ALCANCE 3
3 RESPONSABILIDAD 3
4 DOCUMENTACIÓN APLICABLE 3
5 DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGIA. 3
6 ADMINISTRACIÓN DEL ARCHIVO DE LOS REGISTROS 12
7 FORMATOS PARA REGISTROS 13

COPIA CONTROLADA Nº .......

COPIA NO CONTROLADA Nº .........
ASIGNADA A........................................
FECHA DE ENTREGA ......................

CODIGO: PSGI-18

Elaborado por : Revisado por : Aprobado por :

Firma

Nombre
Gerente SGI – Bienestar -
/ Cargo Comité SGI Gerente
Prevención
Fecha 15-04-11 15-04-11 15-04-11

NOTA: Documento es de exclusiva propiedad de HIDROMFD COQUIMBO. El contenido total o parcial

no puede ser reproducido ni facilitado a terceras personas sin la expresa autorización del Gerente
General.
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS

Rev. Párrafo Modificación realizada

0 General Redacción. (27-08-08).
1 General Cambio en el nombre de cargos. (15-04-11)
1 General Modificación nombre de empresa y logo (15-04-11)
1 General Actualización a Norma ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007, ISO
14001: 2004. (15-04-11)
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

1. OBJETIVO

El propósito de este documento es establecer los procedimientos que permitan identificar la eventualidad y
la respuesta ante accidentes, situaciones de emergencia y para prevenir y mitigar los impactos ambientales
que puedan estar asociados a ellos.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable para todas las situaciones de emergencia de Salud, Seguridad Ocupacional
y Medio Ambiental acontecidas en actividades desarrolladas en las instalaciones de HIDROMFD
COQUIMBO y en trabajos de terreno en que tenga participación personal de la empresa.

3. RESPONSABILIDAD

Asesor de Prevención: Encargados de elaborar los procedimientos ante situaciones de emergencia.

Grupo de Emergencia (GDE) (Comité Paritario): Coordina y maneja los planes de emergencia, identifica
las características químicas del producto.

Jefe Grupo de Emergencia (Presidente Comité Paritario): Controlar los extintores, determinar la
necesidad de la aplicación del plan de evacuación, registrar informes de evaluación de emergencias y
simulacros.

Líder de Producción: Manejo comunicacional, revisar los procedimientos ante situaciones de emergencias.

Gerente: Aprobar procedimientos ante situaciones de emergencias.

Todos los empleados (y personas externas): Seguir las pautas de este procedimiento.

4. DOCUMENTACIÓN APLICABLE

 Punto 4.4.7 NCh 14001:2004.

 Punto 4.4.7 NCh 18001:2007.

5. DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA:

5.1 Capacitación necesaria para la actuación en emergencias

1 La capacitación en emergencias es fundamental para el cumplimiento de los objetivos del

plan, por ello se indicaran algunas de las capacitaciones que debe tener el personal de la
empresa como conocimiento básico:
 Manejo y uso de extintores.
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 Psicología de la emergencia.
 Primeros auxilios.
 Manejo de sustancias peligrosas.
 Orientación en prevención de riegos.
2 Estas capacitaciones serán efectuadas de manera interna y
externa considerando como capacitaciones internas las reuniones de seguridad,
charlas, inducciones, etc. y como capacitaciones externas las efectuadas por la
mutualidad, por organismos de capacitación privada y/o pública, y las efectuadas
por proveedores de equipos de emergencia.
3 El criterio de capacitación a utilizar dependerá de las
emergencias en las que se puedan ver enfrentados los trabajadores en sus áreas de
labor.

5.2 Señales de emergencia

Los sistemas de señalización de emergencia se basan en señales geométricas condicionadas por

colores, en donde estos tienen un significado determinado en seguridad. Siendo este
conocimiento, primordial para identificar los sistemas de seguridad del plan de emergencia. Se
destacan las siguientes señalizaciones:

COLOR SIGNIFICADO EJEMPLOS DE SEÑALIZACION

Es un color que señala,

detención inmediata,
Rojo PROHIBICION y obligada.
e identifica equipos y
aparatos contra incendio.
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

Se usa como color básico para

indicar precaución,
Amarillo ATENCION y PELIGRO
físicos tales como: caídas,
golpes, electricidad, etc.

Se usa como color básico para

designar ADVERTENCIA y
OBLIGACION para llamar
Azul la atención contra el arranque,
uso o el movimiento de
equipo en reparación o en el
cual se está trabajando.

Se usa como color básico para

indicar SEGURIDAD y la
Verde ubicación del equipo de
primeros auxilios. Señaliza
salidas de emergencia.

5.3 Teléfonos de emergencia

Ambulancia 131
Bomberos 132
Carabineros 133
Investigaciones 134
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

Asociación Chilena de Seguridad 1404

CONAFE
Aguas Del Valle
Asesor en Prevención de Riesgos 77674402

Plan de Evacuación

De acuerdo al criterio del Presidente del Comité Paritario o si la situación lo amerita, se determina la
necesidad de la aplicación del plan de evacuación de acuerdo al grado de severidad de una de las
situaciones que aquí se enumeran:
 Incendios declarados.
 Fugas de gas.
 Sismos o Terremotos.
 Emergencias químicas.
 Peligros de explosión.

Zonas de seguridad

Externa:

Se designa una zona de seguridad externa donde los funcionarios deben dirigirse para emergencias de gran
severidad. Estas zonas están representadas en formato Nº1 y Nº2, coloreado con verde. Cada funcionario
deberá conocer la localización de la zona y se dirigirá cuando un Jefe de Área, personal del Comité Paritario
o la alarma se lo indiquen.

Interna:

Se designan zonas de seguridad interna, donde los funcionarios deben dirigirse en caso de emergencias de
poca severidad. Estas zonas están representadas en formato Nº1 y Nº2, coloreado con verde. Cada
funcionario deberá conocer todas las zonas, se dirigirá hacia la más cercana cuando un Jefe de Área,
personal del Comité Paritario o la alarma se lo indiquen.

Evacuación

 Una vez declarada la situación de emergencia, los funcionarios encargados de las máquinas, deben
desenergizar y cortar todos los suministros de energía.

 Una vez que la alarma (alta voz), un Jefe de Área o un miembro del Comité Paritario se lo indiquen, los
funcionarios deben dirigirse a la zona de seguridad establecida manteniendo la calma, evitando correr o
gritar a fin de prevenir situaciones de pánico colectivo.
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

 Las puertas y salidas de emergencia deben permanecer abiertas durante toda la emergencia.

 Durante la evacuación, los encargados de la misma (Comité Paritario) deben mostrar una actitud firme y
segura, controlando el comportamiento del grupo y dando instrucciones de forma precisa.

 El resto de los funcionarios deben prestar colaboración a los encargados de la evacuación.

 Llegados a la zona de seguridad, el Jefe de Área a cargo pasará lista a los funcionarios, notificando de
inmediato a miembros del Comité Paritario en el caso que falte un funcionario, para que ellos puedan
administrar las medidas necesarias.

 En el caso de existir heridos, se procurará prestar atención de primeros auxilios para luego determinar
traslados a centros asistenciales.

 Finalizada la emergencia, el Presidente del Comité Paritario evaluará las áreas afectadas, y procederá a
aprobar el reingreso del personal al recinto, si la situación lo aconseja.

 La energía debe ser conectada por personal del Comité Paritario, en forma gradual, cuidando que no
hayan fugas o cortos circuitos.

Preparación

 El plan de evacuación debe ser conocido por el personal de HIDROMFD, estará disponible en forma
gráfica en lugares visibles, indicando la zona de seguridad y vías de evacuación según croquis
Formato N°1 y Nº2

 Se realizarán al menos 1 vez al año prácticas o simulaciones para verificar la seguridad del mismo. El
Presidente del Comité Paritario llenará registro según Formato N°3 Ficha de Simulacros Realizados
ubicado en la oficina de planificación.

 Los miembros del Comité Paritario, recibirán entrenamiento como encargados de evacuación y se les
dotara de los implementos necesarios.

5.2 Plan de Respuesta ante Situaciones de Incendio o Explosión

 Todos los funcionarios deben seguir el Plan de Respuesta ante Situaciones de Incendio descrito a
continuación.

 El Comité Paritario debe ser capacitado y entrenado, la jefatura del GDE es asignada al Presidente del
Comité Paritario y en su ausencia el grupo de Inspección y seguridad del Comité Paritario.

Preparación y Entrenamiento

 Considerando la existencia de extintores en MFD, se requiere que todo el personal practique a lo menos
1 vez al año, la operación y manejo de estos equipos. Este ejercicio debe ser realizado por todos los
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

miembros de la organización, sin excepción ni jerarquías, sexo o edad. En estas prácticas se repasan
los procedimientos básicos de acción frente a una emergencia.

 El Presidente del comité paritario debe coordinar el control del buen estado de los extintores al menos
una vez al año. Para poder realizar adecuadamente las prácticas del punto anterior utiliza un registro de
Control de Extintores según formato N°4.

 Se debe publicar e informar según Procedimiento de Comunicación Interna y Externa PSGI-11, un

listado de números telefónicos de los servicios públicos de emergencias.

Durante la emergencia

 Una vez declarada la emergencia, y si la magnitud del incendio es de bajas proporciones, se podrá
intentar apagar o detener el avance por medio del personal del Comité Paritario . Para esto deberá
cortar todo tipo de energía y usar los equipos provistos.

 Si la magnitud de la emergencia lo requiere, se evacuará al personal de acuerdo al Plan de evacuación.

 Si la magnitud del incendio requiere de la presencia de bomberos, el Presidente del Comité Paritario
solicitara asistencia externa, informándole el acceso y ubicación del lugar amagado, de la disponibilidad
de fuentes de agua y extintores.

 El personal que no este cumpliendo ninguna función en el control de la emergencia, debe abstenerse de
entorpecer el trabajo de quienes ejecutan la misión. Procurara colaborar en el eventual descontrol
emocional que se produzca entre algunos miembros de la organización.

 De concurrir medios de comunicación masiva, el personal se abstendrá de hacer declaraciones acerca

de la emergencia y detalles de los eventuales daños. El Líder de Producción se hará cargo del manejo
comunicacional o en su defecto el Gerente.

 El personal del Comité Paritario debe identificar las características de los productos químicos envueltos
en la situación (si los hubiere) consultando las fichas de emergencias de los mismos (hojas de
seguridad).

 El personal involucrado en el control de la situación de emergencia, debe observar la dirección del viento
(en caso que sea necesario) para buscar una mejor posición para reducir el contacto con humos, gases
y vapores generados por la emergencia.

 La evacuación se realiza de acuerdo al Plan de Evacuación.

 El Comité Paritario debe manejar la gestión de los residuos y efluentes líquidos generados por la
emergencia.

 Se identifican en las áreas afectadas una alternativa técnica para evitar que los residuos líquidos
generados salgan de los límites físicos de la empresa, o que obstruyan el paso al sistema de
alcantarillado. Para tal efecto se puede usar material absorbente (aserrín, trapos, huaipes, etc) o si se
puede, construir un pretil o zanja que impida el libre escurrimiento de los efluentes líquidos.
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 Se evalúa las características de los efluentes líquidos generados para decidir cual es la mejor alternativa
de disposición.

 Los residuos sólidos generados, se disponen en los recipientes correspondientes para su posterior
disposición transitoria o final.

5.3 Plan para Derrame de Productos Químicos

 Las fugas o derrames de pequeñas dimensiones deben ser controlados por los funcionarios que trabajan
en las áreas afectadas utilizando productos absorbentes (aserrín, paños, toalla, etc.).

 Si no es posible controlar el derrame, los funcionarios deben dar aviso a su Jefe de Área y a miembros
del grupo de emergencia.

 El Comité Paritario debe aislar, señalizar y restringir el acceso al área afectada, identificara las
características físico/químicas del producto de acuerdo a la información de la hoja de seguridad,
verificando las posibilidades de detener el derrame a través del uso de productos absorventes.

 Si corresponde, se debe construir en forma rápida y oportuna una barre o pretil que permita minimizar el
impacto ambiental asociado al derrame.

 De ser necesario se procederá a la evacuación del área afectada de acuerdo al Plan de Evacuación y se
debe dar aviso a los organismos competentes, los cuales puedan manejar el evento no deseado.

 Finalizado el evento, los residuos sólidos y líquidos que se hallan generado en la situación, deben ser
dispuestos transitoriamente en recipientes señalizados adecuadamente y se debe analizar donde se
dispondrá en forma definitiva.

5.4 Plan de Fugas de Gases

 Las fugas pequeñas deben ser controlados por los funcionarios que trabajan en las áreas afectadas.

 Si no es posible controlar la fuga, los funcionarios deben dar aviso a su Jefe de Área y a miembros del
grupo de emergencias.

 El GDE debe aislar, señalizar y restringir el acceso al área afectada. Además debe identificar las
características físico/químicas del producto de acuerdo a la información de la hoja de seguridad,
verificando las posibilidades de detener la fuga. De ser necesario se accionará el Plan de Evacuación.

 Si hubiera posibilidades de detener la fuga y/o remover el cilindro de gas, esté debe ser llevado a un
área ventilada. De tratarse de un problema mayor se deberá avisar al proveedor y a los organismos
competentes en el tema.
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5.5 Accidentes en el Trabajo

De ocurrir un accidente de trabajo, se deberá seguir el procedimiento descrito a continuación.

 Reportar de inmediato el accidente al Jefe de Área quién comunicara a prevención de riesgos y

gerencia.

 Si la situación lo amerita, solicitar al Encargado de Personal emitir el formulario Declaración individual de

accidente del trabajo (DIAT) y enviar a la mutualidad. Se designará un acompañante para la realización
de trámites en el centro médico.

 En caso contrario aplicar primeros auxilios.

 Dependiendo de la gravedad del accidente se solicita una ambulancia, radio taxi o transporte de MFD,
para enviar al accidentado y acompañante al centro hospitalario.

 La Mutualidad, luego de la consulta emitirá un informe médico y entregará los formularios que deben ser
llenados por la empresa.

 Luego de la atención médica, será retornado a su trabajo, a su domicilio o quedara internado en el

centro hospitalario, según sea el informe médico.

5.6 Plan de Respuestas ante Sismos

De ocurrir un sismo, se deberá seguir el procedimiento descrito a continuación.

Antes del Sismo

 Inspeccionar el tipo de construcción en relación con su calidad estructural y sus riesgos inherentes.
Estas actividades son realizadas permanentemente por el Jefe de Área.

 Corregir todo lo que pueda generar accidentes durante el sismo, produciendo lesiones a las personas,
en especial las existentes en zonas de seguridad y vías de circulación, mobiliario, cables eléctricos,
murallas débiles, etc.

Durante del Sismo

 Deben desconectarse todas las máquinas o equipos. Cortar suministros de gas, electricidad y otras
fuentes alimentadoras de materiales, combustibles o cualquier otro tipo de energía. Esto es realizado por
cada operario.

 El personal debe dirigirse a las zonas de seguridad establecidas de acuerdo al Plan de Evacuación.
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SITUACIONES DE EMERGENCIA

 Si la magnitud del movimiento telúrico es de elevadas dimensiones, se debe proceder a abandonar las
instalaciones.

Después del Sismo

 El Presidente del Comité Paritario determina si es necesario abandonar las instalaciones, previa
inspección de los lugares de trabajo.

 El personal del Comité Paritario debe asegurarse de que se encuentren todos los trabajadores en las
zonas de seguridad preestablecidas.

 A los heridos, si los hubiera, se debe procurar atención de primeros auxilios y determinar traslados a
centros asistenciales.

 De acuerdo a una inspección, el Gerente determina si las actividades se suspenden o se reinician

parcial o totalmente.

 Si existieran daños respecto a las instalaciones eléctricas, red de agua, de tal magnitud que no sea
viable intentar su reparación inmediata, se solicitara la asesoría externa de personal.

5.7 Informe de Evaluación de Emergencias

 Después de la ocurrencia de una emergencia el Presidente del Comité Paritario debe llenar un informe
según formato Nº5 Evaluación de Emergencias.

5.8 Cuidados con la Seguridad, Salud y Medioambiente

 Todo el personal envuelto en la ejecución de estos procedimientos, debe usar equipos adecuados de
protección como mascarillas, lentes de seguridad, zapatos de seguridad, guantes de cuero, protectores
de oído, uniformes, etc., conforme con las orientaciones de los entrenamientos.

 Las acciones contenidas en este procedimiento o en los relacionados, buscan disminuir los impactos
ambientales asociados a las situaciones de emergencia, y el seguimiento a estas instrucciones aportará
a disminuir impactos ambientales, aumentar el compromiso con la vida humana, bajar los perjuicios a la
empresa o no conformidades.

6. ADMINITRACION DEL ARCHIVO DE LOS REGISTROS.

Tiempo de
Registro Acceso Almacenamiento Protección Disposición
Retención
Croquis MFD Todos los Oficina de Hasta un Panel Bodega de
funcionarios Planificación - cambio en Archivos
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Taller Layout
Presidente Oficina de
Ficha de Bodega de
Comité ParitarioPlanificación 3 años Archivador
Simulacros Archivos
Control de Presidente Oficina de Bodega de
1 año Plastificado
Extintores Comité ParitarioPlanificación Archivos
Evaluación Presidente Oficina de Bodega de
3 años Archivador
De Emergencias Comité ParitarioPlanificación Archivos

7. FORMATOS PARA REGISTROS

Formato Nº1: Croquis MFD (Centro Hidráulico) (R-SGI-43)

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Formato Nº2: Croquis MFD (Maquinas Herramientas) (R-SGI-44)

Formato Nº3: Ficha de

simulacros
R-SGI-45
FECHA SIMULACRO: FECHA DE SIMULACRO ANTERIOR:
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¿ Colaboración de otros servicios?
Bomberos: SI ___ NO ____
Carabineros SI ___ NO ____
Otros SI ___ NO ____
Ninguno
Buena Regular Deficiente
Participación del Gerente

Participación del Departamento de Gestión

Participación del Comité de Calidad y Medio Ambiente

Participación de la(s) áreas involucradas

Tiempo real de la evacuación - número de participantes Tiempo : Número :

Buena Regular Deficiente

Comportamiento de los empleados
Capacidad de las vías de evacuación
SI NO
¿ Habían obstáculos en las vías de evacuación?

¿ Se cerraron correctamente todas las vías de entrada?

¿ Se realizo el correcto recuento de las personas?

¿Han funcionado correctamente? SI NO Observación

Extintores
Vías de escape
Otras vías de emergencias
¿ Se pudo cortar el suministro?
Electricidad
Otras vías de suministro
INCIDENCIAS NO PREVISTAS

OBSERVACIONES

FECHA Departamento de Prevención COMITÉ DE CALIDAD y MEDIO AMBIENTE

GERENTE

FORMATO Nº4: CONTROL DE EXTINTORES (R-SGI-46)

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SITUACIONES DE EMERGENCIA

HIDROMFD COQUIMBO

PROGRAMA DE MANTENCION EXTINTORES

Agente
Identificación UBICACIÓN Extintor Peso Proxima mantención Observación

Realizado Por: Actualizado

Prevención de Riesgos MFD

FORMATO Nº5: EVALUACION DE EMERGENCIAS

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SITUACIONES DE EMERGENCIA

INFORME DE EVALUACION DE EMERGENCIAS (R-SGI-47)

AREA
INVOLUCRADA

TIPO DE
EMERGENCIA

LIQUIDOS SOLIDOS
Tipos y Cantidad Tipo y Cantidad

RESIDUOS
GENERADOS

OBSERVACIONES

MATERIALES A REPONER TIPO CANTIDAD

REVISAR PROCEDIMIENTO: FECHA:

VºBº LIDER GDE VºBº JEFE DE AREA ºBº GERENTE