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EMERGENCIAS
CÓDIGO SSOMA.CR.02 FECHA 02/11/2023
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CARTILLA
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................3
2. POLITICA DE LA EMPRESA REFERENTE A EMERGENCIAS............................................................3
3. OBJETIVO DEL PLAN....................................................................................................................3
4. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS..........................................3
5. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS..........................................6
6. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS................................................................................................10
7 OPERACIONES DE RESPUESTA..................................................................................................11
8 PROCEDIMIENTO DE RESPUESTAS............................................................................................13
9 EVALUACIÓN DE LA EMERGENCIA............................................................................................20
10 PROCEDIMIENTO PARA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN..............................................20
11 DEFINICION DE TÉRMINOS.......................................................................................................22
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA A
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1. INTRODUCCIÓN
La vulnerabilidad ante las consecuencias que pueda suceder, cuales quiera que sea su origen y
naturaleza, hace prioritaria la búsqueda y definición de estrategias que mitiguen los daños
humanos, materiales, medio ambientales, etc. Para tener posibilidades de éxito en el control de
los siniestros que se pudieran presentar en las instalaciones, es esencial contar con planes de
contingencia y de repuesta a emergencia correctamente formulada y regularmente actualizada.
El plan de contingencia y respuesta ante emergencias constituye el elemento principal para dar
una respuesta rápida, eficaz, adecuada y coordinada a una situación de emergencia causada por
origen natural y humano. Siendo importante la suma de todos los grupos en la participación que
nos permita fortalecer y cumplir las acciones al prevenir y mitigar cualquier riesgo
4.1.1. OPERACIONALES
- Potencial incendio.
- Potencial derrame de materiales peligrosos (combustible).
- Incidentes con lesiones personales.
- Accidentes vehiculares.
- Riesgo de agresión y secuestro.
- Robos.
Incidente Nivel 1
Incidente, que puede ser controlado por cualquier persona que se encuentre en la zona del
suceso y puede requerir de la intervención de la brigada local para el restablecimiento de las
labores normales.
Incidente Nivel 2
Emergencia, incidente que sobrepasa la capacidad de respuesta del personal de la brigada de
respuesta ante emergencias de la empresa d, requiere la intervención del ERE (Equipo De
Respuesta A Emergencias De Antamina) y de Brigadas de otros SS.EE.
Incidente Nivel 3
Crisis, Incidente que sobrepasa la capacidad de Respuesta de la empresa F&L SUMINISTROS
INDUSTRIALES, y requiere de personal de apoyo externo.
De igual manera se ha elaborado una cartilla para poder manejar más adecuadamente una
llamada de emergencia.
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El equipo es el siguiente:
N° CARGO PERSONAL
1 Director General de Emergencias Alex Reyes Gonzales
2 Coordinador de Plan de Respuesta ante Emergencias Arnold Figueroa León
Coordinador Alterno Plan de Respuesta ante
3 Cinthya Lozano Bejar
Emergencias
4 Administración Jeancarlo Garagate
5 Líderes de los trabajadores (Coordinadores)
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Su función será centralizar la información para así mantener al tanto a los diferentes niveles de
comando de incidentes que se establezca. Cuando se declara una emergencia esta central estará
disponible al 100% para los requerimientos de información del comando de incidente.
Administración
El personal de servicio de emergencia durante una emergencia será responsable de
evacuar al personal herido hasta el Policlínico o Centro Médico.
La administración será responsable del seguimiento de la salud del trabajador hasta su
restablecimiento asumiendo los gastos después de ocurrido la emergencia.
Brigada:
Controlar las situaciones de emergencia y mitigar sus consecuencias.
Ejecutar el Plan de Respuesta ante Emergencias.
Comunicar cualquier percepción o indicio de algún suceso que altere el normal
desenvolvimiento de las actividades internas.
Brindar información requerida para la evaluación de la emergencia.
5.3 COMUNICACIONES
a. COMUNICACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA
ANEXO 0 – CANAL 1
BRIGADAS DE EMERGENCIA
PRIMERA RESPUESTA
Acción de
Quien comunica A quien se comunica
comunicación
Acciones:
Mantenga la calma, coloque a la persona recostada boca arriba y aleje a los
curiosos.
Verifique el estado de conciencia y la respiración.
Verifique el pulso, si hubiere sangrado, realice presión directa para detenerlo.
No movilice a la persona, no le dé nada de tomar a no ser que sea su propia
medicación o por indicación de un médico. Acompáñelo en todo momento.
Tranquilice a la persona afectada y manténgala cómoda (evitar ropa ajustada),
hasta que llegue ayuda médica.
Acciones
Mantenga la calma, tome el extintor más cercano y pruebe su funcionamiento
antes de iniciar la extinción del fuego.
Diríjase con el extintor a una distancia de 3 metros aproximadamente del fuego,
descargue el extintor sobre la base del fuego en forma de abanico.
Si no puede controlar el fuego evacúe del lugar hacia los puntos seguros.
Realice un conteo de las personas evacuadas, si faltase comunicar.
Espere a que el equipo de emergencia de la autorización para el reingreso del lugar.
6. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
6.1 CAPACITACIÓN
La capacitación en F&L SUMINISTROS INDUSTRIALES, es uno de los elementos de soporte más
importante con la finalidad de facilitar una oportuna y adecuada respuesta a una eventual
emergencia.
Las brigadas de respuesta a emergencias serán entrenadas en los diversos tipos de emergencias
posibles y en las acciones de emergencia que se deben realizar, siendo las principales:
Manejo de extintores 2 horas.
Primeros Auxilios 8 horas.
Control de derrames de materiales peligrosos 2 horas.
Evacuación ante una emergencia 2 horas.
6.2 SIMULACROS
El programa de simulacros se realizará de la siguiente manera:
Simulacros Anuales: 2 veces en cada año.
7. OPERACIONES DE RESPUESTA
7.1. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN
Todo incidente y ocurrencia deberá comunicarse de inmediato al Gerente de Operaciones
y/o a la Supervisión y a la central de emergencias siguiendo el flujograma de comunicaciones
en el punto 4.4 a
8. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTAS
8.1. PARA CASOS DE INCENDIO
Antes:
Entrenar a todo el personal de F&L SUMINISTROS INDUSTRIALES, en primeros auxilios y
uso de extintores.
Instalar en lugares visibles, mapas de riesgo, teléfonos de emergencia, botiquines,
salidas de evacuación.
Implementar y mantener programas de simulacros de respuesta a incendios.
Durante:
Emergencia es de gran magnitud, se procederá a efectuar llamadas telefónicas a la
central de emergencias (ANEXO 0 o CANAL 1).
La persona que detecte el incendio, reporta sin demora el suceso a Jefe inmediato
Superior, para que se informe a los brigadistas para contener la emergencia. En caso de
no poder sofocar el incendio con los recursos propios, el Coordinador del Plan
comunicará la emergencia a la compañía de bomberos/rescatistas de Antamina.
Los miembros de la brigada alertan a todos los trabajadores en forma serena, pero
enérgica dando aviso verbalmente la emergencia que se está produciendo.
El líder de brigada, mantendrá la calma e impondrá serenidad a fin de prevenir y/o
contrarrestar el pánico del público presente.
Los miembros de la brigada procederán a apagar el fuego (en el caso de ser un amago)
operando los extintores ubicados estratégicamente, de acuerdo a las instrucciones y
capacitación recibidas.
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Se procederá a retirar a toda persona del área afectada guiándolas para que
permanezcan en el exterior del recinto o alejado del siniestro.
Los brigadistas dan apoyo a los bomberos y personal médico aislando la zona del suceso
y proporcionando información que se le requiera (ubicación de interruptores principales
de energía; botiquines; etc.).
En caso de presentarse heridos, antes de la llegada del personal médico, los brigadistas
proporcionan los primeros auxilios y ubican a estas personas en una zona segura.
Después:
Controlada la emergencia, el Coordinador del Plan de contingencia ante una emergencia
coordina la limpieza y disposición de los escombros y efluentes contaminados.
En el caso de existir daños personales, el administrador será el encargado de realizar el
monitoreo de la atención medica proporcionada.
El Coordinador del Plan, junto a su Comité de Emergencias realizará una evaluación de lo
actuado.
Durante:
Los brigadistas evalúan el nivel de la emergencia dando prioridad a: daños
personales, y luego daños materiales.
Comunicar a la Central de emergencias o supervisión de acuerdo al procedimiento
del área. RADIO Canal “1”, CENTRAL DE EMERGENCIA Teléfono “0”.
Los brigadistas, realizarán un diagnóstico del área, teniendo en cuenta lo siguiente:
Condiciones climáticas, condiciones del terreno, método de rescate a aplicar y
evaluarán la posibilidad de que se origine un incendio o explosión del tanque de
combustible, en caso haya fuga o derrame de petróleo u otro material inflamable.
Se responderá a la situación de acuerdo a la situación y al entrenamiento recibido,
dando los primeros auxilios correspondientes, hasta que llegue personal
especializado.
Después:
En el caso de existir daños personales, el administrador será el encargado de
realizar el monitoreo de la atención medica proporcionada.
El Coordinador del Plan, junto a su Comité de Emergencias realizará una evaluación
de lo actuado.
Durante:
Dar aviso al líder de brigada de primeros auxilios y/o jefe inmediato superior.
Evaluar la situación y responder de acuerdo a la capacitación recibida, dando los
primeros auxilios aplicables.
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Durante:
Paralizar inmediatamente las actividades que se estén llevando a cabo.
Evitar el ingreso de personal a la zona del accidente (en lo posible colocar personal
de vigilancia o como mínimo delimitar la zona con cintas o vallas, etc.)
No mover el cuerpo del occiso.
Cumplir con la comunicación correspondiente. (Comunicar al Coordinador de Plan
de Respuesta ante Emergencias para que comunique y realice las coordinaciones
correspondientes).
Después:
El coordinador de plan de respuesta ante emergencias, junto con su comité
realizará coordinaciones con la empresa y comunicar al ministerio de trabajo.
Se realizará la investigación del suceso ocurrido para tomar acciones correctivas y
evitar que sucesos de esta magnitud vuelvan a suceder
Durante:
Detectado un derrame el supervisor, líder de brigada o a la persona encargada del
área notificará sobre la situación a todo el personal presente y estos al Coordinador
de Emergencias o al Centro de Control con radio canal 1, para informar de la
situación que se presenta en el área de trabajo, para así el Equipo de Respuesta de
Emergencia tome las medidas del caso, para el tipo de material peligroso que se
presentará.
La persona que detecte o se encuentre con un derrame de alguna sustancia
química o detecte una emanación de gas informará inmediatamente al supervisor
líder de Brigada o a la persona encargada del área.
El supervisor, líder de brigada o a la persona encargada del área visitara el área y
cotejara cual es la situación, procediendo a identificar la sustancia y utilizará el
MSDS para conocer los riesgos asociados a esta. Mientras se procederá con la
activación de su plan de emergencia para estos casos.
Si la emergencia es la emanación o escape de un gas peligroso, supervisor, líder de
brigada o a la persona encargada solicitará el desalojo del área y notificará sobre la
situación a Centro de Control y estos al Coordinador de Emergencias para tomar las
medidas pertinentes en estos casos o evacuar el área.
El Equipo o brigada de Respuesta de Emergencias evaluará la información que se le
suministre sobre la emergencia y ofrecerá o coordinará la ayuda necesaria.
La brigada de Respuesta de Emergencias determinará cuando el área se considerará
segura para retornar a las actividades normales.
Después:
Se procederá a utilizar agentes de limpieza que no afecten al ambiente.
Atención inmediata a las personas afectadas por el incidente.
Evitar el ingreso de personal a la zona del accidente (en lo posible colocar personal
de vigilancia o como mínimo delimitar la zona con cintas o vallas, etc.
Durante
Mantener la calma y serenidad del caso.
Iniciado el sismo los miembros de la brigada de evacuación dan orientación al
personal para la evacuación por las rutas de escape hacia zona segura.
Identificando zonas críticas o peligrosas y ubicar buenos refugios.
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se tendrá mayor posibilidad de salir del vehículo en caso exista caída y/o
desprendimiento de rocas impidiendo así que se traben las puertas.
El personal deberá protegerse colocando la cabeza lo más cerca posible de las rodillas
para de esta manera evitar que sufran lesiones por rotura de vidrios.
Después
Terminado el sismo el Coordinador del Plan evaluará la situación de las instalaciones,
se asegurará que todo el personal se encuentre a buen recaudo u dará las indicaciones
pertinentes para poder regresar a las labores normales.
Después de un terremoto, sucederán otros movimientos (réplica), a veces de menor
intensidad, que pueden ocasionar daños o desgracias personales.
Se deberá evitar la propagación de rumores, ya que puede llevar a una psicosis
colectiva.
Se debe obedecer las órdenes y disposiciones, especialmente cuando se trata de
acciones de salvamento, evaluación, etc.
Colaborar en forma positiva, evitando grupos que entorpezcan las labores y acciones
de los bomberos, policía y/o ambulancias.
Alerta Amarilla:
Indica que la tormenta se encuentra dentro de un área comprendida entre 16 y 60 Km.
Tomados desde el detector de tormentas.
Se debe mantener observación visual de viento y mantener permanentemente contacto
con la central de Emergencias de Antamina mediante la radio.
Alerta Naranja
Indica que la tormenta se encuentra dentro de un área comprendida entre 8 y 16 Km.
Todo el personal que esté trabajando a la intemperie, deberán estar atentos a las
indicaciones de la supervisión.
Todos los trabajos que se estén efectuando en altura quedarán inmediatamente
suspendidos
Alerta Roja
Indica que la tormenta ha ingresado al área de seguridad establecida entre 0 y 8 Km.
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En el caso que ocurriese algún accidente motivado o por consecuencia de la tormenta eléctrica, se
prohibirá el ingreso al área afectada de personal ajeno a la labor de rescate, con la finalidad de evitar
que se expongan deliberadamente al peligro.
Antes de una posible descarga eléctrica se presentan algunos síntomas que no son normales como el
pelo erizado y la estática del cuerpo. Cuando sienta estos síntomas usted debe realizar los siguientes
pasos:
- Las personas que se encuentren en el terreno deberán buscar un lugar bajo o depresión
donde protegerse evitando estar cerca de ríos y quebradas y esperar a ser evacuado.
- Deberán despojarse de todo artículo metálico que anden trayendo (llaves, encendedores,
etc.)
- Deberán adoptar la posición horizontal a la tierra, minimizando así el riesgo de ser alcanzado
por un rayo.
- Cuando lo pasen a retirar, espere que el vehículo se detenga totalmente y evite tomar
cualquier parte metálica de este al subir.
Las personas que estén conduciendo vehículos deberán seguir las siguientes indicaciones:
- Bajar la pértiga y de ser posible saque la antena del radio.
- Cierre bien las puertas y ventanas.
- Apague el radio.
- Si debe seguir trasladándose maneje a una velocidad moderada.
- Recoja a todas las personas que encuentre.
- No vaya solo.
- Nadie debe bajarse del vehículo hasta que termine la tormenta.
- No parquearse debajo de cables eléctricos.
9. EVALUACIÓN DE LA EMERGENCIA
- Concluido las operaciones de respuesta, el supervisor y el comité de emergencias se
reunirán para la intervención y elaborar recomendaciones para la mejora del Plan de
Emergencias.
- Se elaborará un registro de daños, como parte del informe del Incidente y se presentarán
las recomendaciones que permitan el mejor desarrollo del mismo, detallándose los
siguiente:
Recursos utilizados.
Recursos destruidos
Recursos perdidos.
Recursos necesarios para el re equipamiento.
También se evaluará los niveles de comunicación.
Acción de
Quien comunica A quien se comunica
comunicación
1. Coordinador del Plan de respuesta a
emergencia.
Ocurrencia de Cualquier
2. Coordinador alterno del Plan
la emergencia trabajador
3. Responsable y miembros de brigada.
Medio: Oral, Telefónica (Ver anexo 01 )
Evaluación de Coordinador del 1. Entidades competentes de acuerdo a la
la situación y Plan de respuesta a emergencia.
acciones que emergencia. 2. Director General de emergencias
se vienen Coordinador alterno
emprendiendo de Plan. Medio: Teléfono; E-mail (Ver anexo 01 )
Daños 1. Parientes o familiares de las personas afectada
personales (de Administrador 2. Autoridad competente
ocurrir) Medio: oral; escrito; Telefónica (Ver anexo 01 )
RELACIÓN DE TELÉFONOS
CONTACTO MINA DIRECTO RADIO TELÉFONO CELULAR RPM
Central de emergencias 0 Canal 1 217-3800 998780159 #544561
Policlínico - - 217-4627 99057715 #544561
Rescate Mina - - 217-3873 98781861 #513572
Centro de control Mina 0 - 998780159 #544561
Servicio de emergencia
(043) 45-2169 998763178 #580570
Huaraz
Policlínico nuevo 2173000 –
999057715 #541697
campamento Anexo 4627
Policlínico campamento 2173000 –
#655691
pionero Anexo 6963
RELACIÓN DE TELÉFONOS EL PINAR - HUARAZ
Centro de control el Pinar - - (043) 42-8786 943488359 #547570
(043) 42-4000/
Central de emergencias El
- Canal 7 (043) 42-8786/ 943488359 #547570
Pinar
(043) 45-2064
RELACIÓN DE TELÉFONOS DE RELACIONES COMUNITARIAS
Mina
2173000 –
Flor Lora - - 988380704 #640468
Anexo 4681
Luis Alburqueque - - 998718475 #643774
San Marcos
Luis Felipe 996037430 #607549
Estela Mariluz 957644220 #957644220
CONTACTOS EXTERNOS
CONTACTO TELEFONOS CELULAR RPM
(043) 42-8806/
Clínica San Pablo
(043) 42-8785
Medicentro Huaraz (043) 42-4404
PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTA A
EMERGENCIAS
CÓDIGO SSOMA.CR.02 FECHA 02/11/2023
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Otros:
a. Camillas
b. Tablillas.
c. Cuerdas.
d. Herramientas (pico, lampa).
e. Dispositivos para señalizar la zona de emergencia.
12. ANEXOS
- ANEXO I : PLAN DE SIMULACROS
- ANEXO II : REPORTE DE SIMULACROS
- ANEXO III : EVALUACIÓN DE EMERGENCIAS