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FACULTAD DE INGENIERÍA
ELEMENTO: SPAGHETTI-500G
SECCIÓN: 49549
LIMA, 2023-1
INDICE.
Presentación de la empresa……………………………………………………..2
Tipo de proceso…………………………………………………………………...9
Tipo de enfoque…………………………………………………………………10
AVANCE 2
Diagrama de Flujo……………………………………………………………….14
Referencias bibliográficas………………………………………………………15
AVANCE 3
Identificación De Desperdicios…………………………………………………16
Hoja de Verificación……………………………………………………………..17
Histograma……………………………………………………………………….18
Diagrama de Pareto……………………………………………………………..19
Diagrama de Ishikawa…………………………………………………………..20
Conclusiones ……………………………………………………………………22
Recomendaciones………………………………………………………………22
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PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1. OBJETIVOS
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1.2 Objetivos específicos:
2. DATOS GENERALES
Logo
RUC N° 20100035121
Condición Activo
fundación
limpieza
Lima
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RELACION DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA MOLITALIA.
• Molitalia gestiona más de 11 marcas, entre sus categorías de productos están:
3. Molitalia
4. Zeus
5. Nutrican
6. El Molino
7. Mimaskot
8. Todinno
9. Ambrosoli
10. Costa
11. Fanny
12. 3 ositos
13. Pomarola
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4. ELEMENTOS DEL PROCESO (MODELO PEPSC) DE MOLITALIA
4.1 PROVEEDORES
Cargil Américas
Bakels Perú SAC
4.2 ENTRADA(5M)
Materiales: Sémola, Harina de Trigo (fortificada con Hierro, Niacina, Tiamina (B1),
Riboflabavina (B2) y ácido Fólico) y agua fría.
Métodos: Automatizado y manual.
Maquinarias:
• Tanques de pasta TK
• Pre-mezclador centrífugo para pasta T300 – 1000
• Sistema de cuchillas al vacío
• Mezcladores continuos para pasta AL 250 – 500
• Transfer IT 65 – 100
• Extrusora de espaguetis
• Marco de aluminio para secado
• Maquinaria Empaquetadora y etiquetadora
Mano de obra: Colaboradores especializados en procesos de producción.
Medio ambiente: Planta de extracción, área de producción, área de secado.
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4.3 PROCESOS
Para elaborar la pasta, la semolina se mezcla con agua,para así formar una
pasta grumosa que pasa por la cámara de premezclado y luego por la cámara de
extrusión para prevenir que la pasta se pegue, luego se somete a una ráfaga de aire.
La pasta corta se transfiere a un pre-secador para asegurar que esté separada. El
proceso de secado es crucial para las pastas de alta calidad ya que, en este proceso,
la pasta vuelve a las condiciones atmosféricas normales, el tiempo normal de secado
puede llevar de 6 hasta 24 horas, dependiendo de la tecnología utilizada.
Seguidamente, después del secado, la pasta se enfría, se almacena, se corta y se
empaqueta antes de salir a la venta en las distintas tiendas o supermercados.
4.4 SALIDAS
4.5 CLIENTES
Tiendas mayoristas
Tiendas minoristas
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MODELO PEPSC SPAGHETTI-500G
PREPARACIÓN:
MATERIALES:
Sémola, Harina de Trigo (fortificada Procesamiento de la harina de
con Hierro, Niacina, Tiamina(B1), trigo
Riboflavina(B2) y Ácido Fólico) y Recepción de harina de trigo
Agua fría
Pesado y Análisis Limpieza
preliminar y magnética Mezclado
MÉTODO:
Automatizado y manual con semolina
-Tiendas mayoristas
MAQUINARIAS: Almacenamiento
-Tiendas minoristas
Tanques de pasta TK, Pre- Fabricación del Spaghetti
-Cargill mezclador centrífugo para pasta Asimismo, cualquier
Americas T300 - 1000, Sistema de cuchillas Procesamiento de la semolina Spaghetti 500 gr
consumidor natural que
al vacío, Mezcladores continuos más agua Proceso empaquetado y listo
para pasta AL 250 – 500, para comercializar. incluya en la preparación
-Bakels Peru de cámara de procesado
SAC Transfer IT 65 -100, Extrusora de de comidas con el
espaguetis, Marco de aluminio Proceso cámara de extrusión spaghetti de 500g
para secado, Maquinaria
Empaquetadora y etiquetadora. Proceso de enfriamiento por
MANO DE OBRA: ráfaga de
Colaboradores especializados en Aire Proceso de
procesos de producción separación por procesado
MEDIO AMBIENTE:
Planta de extracción, área de Proceso de secado de pasta de 6
producción, área de secado. hasta 24 horas Proceso
de enfriamiento y corte
12 Empaquetado y listo para la venta.
5. TIPO DE PROCESO
• Según su objetivo
Es un conjunto de funciones que están orientadas de transformar materia prima a un bien y/o
servicio. En este proceso intervienen la mano de obra, materia prima y la tecnología, es decir
es un resultado en un bien industrial. Es un sistema de acciones que se encuentran
interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de las materias
primas. Es decir, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos
de salida (productos), tras un proceso de transformación, conocido como un bien industrial
para el consumo. Por esta razón, la empresa Molitalia tiene la finalidad de elaborar y producir
pastas, harinas, entre otros alimentos de consumo masivo, que son dirigidos directamente a
la alimentación en las personas o clientes de compra y consumo.
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6. TIPO DE ENFOQUE
6.1 Enfoque de Procesos
La empresa Molitalia trabaja con el proceso que tiene como enfoque los
siguientes objetivos: maximización de la eficacia de la producción, mejora
enfocada, mantenimiento Autónomo, mantenimiento planificado, gestión
temprana, mantenimiento de calidad, mejoras de técnicas de operación y
mantenimiento. TPM tiene, además, como objetivo la creación de un entorno grato
y seguro mediante el involucramiento de todas las áreas que son parte del proceso
productivo.
• Yo respeto a los demás: Trato a todos con respeto. Acepto y valoro las diferencias,
siendo empático y conciliador, cuidando además el estilo para relacionarnos que nos
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caracteriza. Me preocupo por mi entorno, el medioambiente y las comunidades que
nos rodean.
• Yo actúo con sencillez: Busco el equilibrio evitando los excesos, sin aparentar ni
afectar la imagen de la Compañía. Soy auténtico y busco la simpleza, creo en la sana
competencia y evito las comparaciones.
• Yo me comprometo con nuestra compañía: Busco aportar en los desafíos de mi
área, colaborando además en los de la Empresa. Me identifico con nuestra cultura, la
cuido y también promover la buena imagen de la Compañía.
• Yo soy honesto: Digo lo que pienso de manera asertiva, escuchando a los demás.
Actúo con franqueza, transparencia y probidad, reconociendo mis errores. Evitar los
rumores.
• Yo siento pasión por el trabajo bien hecho: Excelencia en todo lo que hago, dando
siempre lo mejor de mí, administrando los recursos de manera sobria y eficiente.
Transmitir al equipo la importancia del trabajo bien hecho, buscando siempre nuevas
formas de lograr buenos resultados.
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7.5.1 FORTALEZAS:
El Spaghetti es una buena fuente de vitaminas H (biotina).
Cuenta con buena imagen corporativa.
Contiene un gran valor proteico.
Es un producto de excelente calidad y altamente competitivo.
Precio competitivo para expandir el producto a diferentes mercados locales e
internacionales.
Capacidad de presentar el producto como franquicia, gracias a la buena calidad y
distribución.
Reconocimiento de la empresa en productos alimenticios.
Es un buen lugar para trabajar, el personal está comprometido con el trabajo y valores
de la organización.
Las estrategias de Marketing y ventas, juntamente con la experiencia profesional y
técnica de su personal dan soporte a estas actividades.
Como soporte, además, es una fortaleza contar con un sistema de ERP SAP que
colabora en la centralización de la información entre estas actividades.
La alta capacidad de producción de sus plantas.
7.5.2 OPORTUNIDADES:
Hay crecimiento del mercado peruano de alimentos, aún después de la coyuntura
global Covid-19 y con los beneficios por TLC con más países.
Existe una mayor profesionalización del sistema logístico y de compras en el sector
del consumo masivo.
Progresiva comercialización a nivel nacional.
Aumento del empleo y la ampliación de su producción.
Se cuenta con ayuda de los sistemas de información como los sistemas ERP.
Hay una nueva disposición de proyecto de Norma Sanitaria para servicios de
alimentación colectiva.
Hay un ámbito económico favorable.
7.5.3 DEBILIDADES:
Falta de liderazgo de algunos de sus productos, lo cual se da por la alta competencia
del mercado, a lo que Molitalia responde con promociones.
La actual coyuntura implica velar con mayor énfasis por la seguridad y salud de sus
trabajadores, lo cual implica un esfuerzo adicional del que venían desarrollando antes
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de la aparición del covid19. Las siguientes debilidades están relacionadas entre sí, y
son de funciones operativas.
La falta de una óptima gestión de repuestos y la automatización de procesos, y es
aquí donde vemos un potencial de mejora.
Alto nivel de dependencia en la capacidad adquisitiva de los ciudadanos.
La falta de desarrollo de la cadena de suministros.
7.5.4 AMENAZAS:
En el mercado existen importantes competidores como Alicorp, Nestle, Mondelez que
han afectado sus exportaciones por incertidumbre o mala situación política.
Existen productos sustitutos a menores precios dado que una parte importante de los
productos de la empresa utilizan como insumos el trigo y la soya (commodities).
Los márgenes del negocio se ven afectados por la volatilidad de los precios de éstos
en el mercado internacional.
Existe sensibilidad a la variación de los precios de insumos agrícolas, los cuales
pueden verse muchas veces afectados por los cambios climáticos. Cambio climático
especialmente desfavorable en el Perú por la disminución de provisión de agua
disponible.
Ingreso de nuevos competidores. El Perú es un mercado cada vez más atractivo para
diferentes inversionistas extranjeros por lo que cada vez nuevas marcas extranjeras
con un nombre ya reconocido, van ingresando a nuestro mercado.
La crisis económica a raíz de la pandemia global Covid-19 que afecta al mundo donde
las empresas de consumo masivo peruanas colocan sus productos. Esto llevará a que
la capacidad adquisitiva de los consumidores disminuye.
Existencia de incertidumbre política.
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DESCRIPCION DE LA FODA, DOP, DAP, DIAGRAMA DE FLUJO Y MAPA DE
PROCESOS
MATRIZ FODA: El análisis FODA es una herramienta que se usa para identificar las
oportunidades, fortalezas, las debilidades y las amenazas, a fin de desarrollar un plan
estratégico para los negocios.
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MATRIZ FODA
FIDEOS OPORTUNIDADES (O)
- Aumento del empleo y la ampliación de su
AMENAZAS (A)
- Los márgenes del negocio se ven afectados por la
SPAGHETTI-500G producción.
- Existe una mayor profesionalización del sistema
volatilidad de los precios de éstos en el mercado
internacional.
logístico y de compras en el sector del consumo - Existen productos sustitutos a menores precios.
masivo. - Ingreso de nuevos competidores.
- Progresiva comercialización a nivel nacional.
FORTALEZAS (F) ESTRATEGIA FO: ESTRATEGIA FA:
- Contiene un gran valor proteico. -La oportunidad de mejorar con los productos a nivel -Necesidad de encontrar otros insumos básicos que
- Es un producto de excelente calidad y altamente nacional es proporcionando más información de los tengan los mismos valores proteicos y sustituir.
competitivo. beneficios. -Fomentar una nueva estrategia que atraiga la
- La alta capacidad de producción de sus plantas. -Aumentar los especialistas de las ramas atención del público.
- Precio competitivo para expandir el producto a nutricionales. -Adecuar la empresa con las nuevas tendencias
diferentes mercados locales e internacionales. -Fomentar la comercialización del producto de comerciales.
manera progresiva en diferentes sectores.
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MAPA DE PROCESOS: Un mapa de procesos para una empresa, es un diagrama de valor que representa, a manera de inventario esquemático,
los procesos de una organización en forma interrelacionada. Por otra parte, el mapa de procesos recoge la interrelación de todos los procesos
que realiza una organización en este caso se realiza un mapa de procesos de la elaboración de la pasta spaghetti 500g.
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DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESO PARA LA PRODUCCIÓN DE SPAGHETTI – 500 GR
Con este diagrama comprendemos rápidamente y de manera general el tipo de problema que
resolvemos.
Se molina 20 000
Recepción de la
1
harina fortificada
Aditivos mejoradores
de harinas
Agua
Ingreso a la
2
Pre-Mezcladora
Ingreso a la Cámara
3
de Extrusión
4 Ingreso a la Mezcladora
de Cuchillas
5 Ingreso a la
Mezcladora en Vacío
RESUMEN
6 Distribuido en
=10 moldes de latón
=2
7 Secado en vertical
TOTAL =12
8 Enfriamiento
9 Desfilado o Corte
10 Envasado
Contenedor móvil
para envasado
Inspección de Sellado
1
en Envases
Envases no conformes
2 Cumplimiento de Peso
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IDENTIFICACIÓN DE DESPERDICIOS
1. MUDA (desperdicio)
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HERRAMIENTAS DE RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS
1. HOJA DE VERIFICACION
2. Defecto / Frecuencia
Problema Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Total
Error en precisión de IIII IIII IIIIIII IIIIIIIIII 25
cambio de formato
Atraso en limpieza de línea III IIII IIII IIIIII 17
Molde o inserto I I III IIII 9
defectuoso
Falla Operativa III III III IIIIII 15
Falla del personal de II IIIII IIIII IIIIIIII 20
elaboración
Exceso de producción en III IIIII II II 12
otras Variedades
TOTAL 16 22 24 36 98
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3. HISTOGRAMA.
HISTOGRAMA
25
20
17
15
FRECUENCIA
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DEFECTOS
En el siguiente gráfico se puede observar que el defecto con más frecuencia es el error en la
precisión de cambio de formato, lo que puede afectar a la producción y resultar en un producto
incorrecto o defectuoso. Asimismo, la falla del personal de elaboración puede indicar errores
en los procedimientos, este cuenta con una frecuencia mayor al atraso en limpieza de línea,
falla de operación y exceso de producción en otras variedades. Por último, el molde o inserto
defectuoso es el defecto con menor frecuencia.
NUMERO DE
TIPO DE ERROR % DE TOTAL % ACUMULADO
ERRORES
A 25 21.25% 21.25%
E 20 18.75% 40%
B 17 17.50% 57.50%
D 15 16.25% 73.75%
F 12 15.00% 88.75%
C 9 11.25% 100%
TOTAL: 98 100%
12
4. DIAGRAMA DE PARETO
NUMERO DE
TIPO DE ERROR % DE TOTAL
ERRORES
A 25 21.25%
B 17 17.50%
C 9 11.25%
D 15 16.25%
E 20 18.75%
F 12 15.00%
TOTAL: 98 100%
DIAGRAMA DE PARETO
30 100%
25 90%
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NUMERODE EVENTOS
80%
20
20 70%
17
15 60%
15 12 50%
9 40%
10 30%
5 20%
10%
0 0%
A E B D F C
FACTORES
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5. DIAGRAMA DE ISHIKAWA
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MEJORA DE PROCESOS (DAP)
DEMORAS
La empresa Molitalia S.A.C. ha logrado minimizar las demoras en el proceso del trabajo,
gracias al uso de las tecnologías y de otras alternativas de mejoras en sus procesos de
producción. Es por ello, que observamos solamente 2 como el secado que es más de 3 horas
y la fermentación de la masa para la pasta, en este diagrama lo cual demuestra la efectividad
de producción de esta identidad.
EMPAQUETADO
En esta parte del DAP se recomienda optimizar el área de empaquetado de las pastas, para
que el producto no pase de un área a otro con el riesgo de ocasionar algún incidente que
perjudique la parte final de la entrega del producto, para ello se debe de implementar un
sistema que realice estas actividades juntas para minimizar los riesgos, de esta manera se
reducirá los incidentes ocasionados en dichos procesos.
MEJORA PROCESOS(DOP)
En el DOP lo único que se podría mejorar en base a lo indicado en la mejora de proceso DAP
es el proceso de empaquetado y la duración del secado, para que sea mucho más rápido y
bajar la operación de todo el proceso uniendo el secado y empaquetado en el proceso. Por
otro lado, se sugiere trabajar respetando las normativas de orden en dicho proceso de
elaboración.
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CONCLUSIONES
Por último, las herramientas de calidad fueron de mucha ayuda para evaluar y llevar un control
de desarrollo como identificando las deficiencias, a su vez con ayuda de los gráficos como en
la hoja de verificación sobre los errores y problemas que ocurren, de igual manera con el
graficado en el Histograma, el diagrama de Pareto, para identificar cuáles eran los datos que
están por debajo del del porcentaje que no es factible y deben ser retirados.
RECOMENDACIONES
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8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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