INTEGRANTES:

GARCIA BARRIOS MANUEL ALEJANDRO 22030698

ORTIZ ARIEL MICHELLE 22030356
PASTRANA CONTRERAS CINTHIA 22030282
ROLDAN BLANCAS LEYDI MICHELLE 22030341
VAZQUEZ ZAMORA PALOMA 22030014 (LÍDER)

Ing.Alicia Guevara Franco

 INTRODUCCIÓN:
Misión: Nuestra misión es proporcionar al consumidor alimentos y bebidas de
calidad mundial, hechos principalmente a base de fruta, innovando con
tecnologías de punta en sus procesos, productos y envases, generando valor a
los accionistas.

Nuestra visión: Es posicionarnos como un competidor global en la industria de

los alimentos y bebidas de calidad mundial, atendiendo a distintos segmentos
de mercado y manteniéndonos siempre a la vanguardia en tecnología de
procesos, productos y envases.
 HISTORIA:
Fundada el 27 de abril de 1961 con solo veinte
empleados, y 19 años en Ecatepec comenzaron a
extraer jugos y producción de néctares.
Rápidamente se convirtieron en el mejor
productor del país. Iniciaron con el proceso de
durazno envasado en una latita de 150 ml, la
cual no tenía litografía, solo tenía una etiqueta
con la marca.
Eugenio López Rodea

1987 Estados Unidos.

"NO PERMITAS QUE EL
MIEDO TE CIERRE EL
MUNDO"
 CADENA DE SUMINISTRO DE
JUMEX
se hace la recolección de materia prima
Extracción de la pulpa de fruta.
Preparación: se le agrega agua a la pulpa, azucares, colorantes, vitaminas
y minerales, ácidos citricos.
Servicios que influyen en el proceso: energía eléctrica, agua, gas y aire
comprimido
Trasporta a la llenadora (el producto e vierte en el envase según la
presentación cartón, envase de vidrio o plástico).
Se coloca la tapa o se sella-
Se le coloca el código.
Se le coloca etiqueta.
Empaquetado
Almacena en refrigeradores.
ENFOQUE SISTÉMICO Y CADENA
DE VALOR
 ENFOQUE SISTÉMICO Y CADENA
DE VALOR
MEFE
MEFI
PROCESO DE ABASTECIMIENTO
BOM
PROCESO DE ABASTECIMIENTO
Plan Maestro de Producción
PROCESO DE ABASTECIMIENTO
MPS
 PROCESO DE ABASTECIMIENTO
MRP: ENVASE MRP: PRODUCTO
 ALMACÉN
Grupo Jumex cuenta con 33 centros de distribución y siete plantas de manufactura en
México, además comercializa sus productos en más de 25 países en los 5 continentes.

Jumex cuenta con 3 sistemas de almacén, de materias primas, de envases y de producto

terminado.

La empresa jumex cuenta con un sistema 3PL que se encarga de dar seguimiento a la
distribución del producto, llegando al almacén de producto terminado.
 INVENTARIO
Debido a su alta demanda de producto es el sistema de control de inventarios, por
incrementos (push) que establece técnicas de rebastecimiento en centros de distribución
para anticiparse a la demanda como en este caso utiliza JUMEX.

Uno de sus inventarios de jumex es el de materia prima, cúando esta llega a la planta, para
comenzar su transformación.
 TRANSPORTE (NOM144 SEMARNAT)

Es una empresa la cuál utiliza un sistema 3 PL.

La logística de JUMEX tiene que ver con el
sistema CHEP, este es el que se encarga de la
cadena de suministro de la empresa ayudando a
que sean más eficientes, y conocimientos
únicos, para ahorrar dinero, y ser más
sustentables.

CHEP tiene más de 23 millones de pallets en

circulación en el país y actualmente está
desarrollando otros servicios como las
soluciones innovativas de primera y última milla
(First Mile Solutions & Last Mile Solutions)
poniendo en marcha distintos proyectos de
partnership con fabricantes y distribuidores.
En 2018 Jumex utilizó 1,100,000 pallets CHEP. Si
estos pallets fueran colocados en el suelo
medirían 1,300 kilómetros, una distancia similar
a la que existe entre Ciudad de México y la
Ciudad de Mérida.
 SERVICIO AL
CLIENTE
Grupo Jumex, en carácter de Responsable del tratamiento de los datos personales de sus Clientes
Finales

Atender quejas, comentarios o sugerencias

Brindar informes sobre nuestros productos y promociones vigentes
Dar seguimiento a sus reportes de quejas, comentarios y sugerencias
Proporcionarle un número de reporte a su queja
Almacenar temporalmente las llamadas recibidas a través de nuestro
teléfono de atención a clientes
Enviar, al domicilio que nos indique, la reposición del producto
dañado y/o paquetes de degustación
Gestionar el envío, a través de paquetería, de su producto dañado a
efecto de ser analizado
Vía telefónica a través de nuestra línea oficial
de atención a clientes: 80001-JUMEX. via correo
electrónico. a través de nuestras redes sociales
oficiales. a través de nuestro formulario de
contacto ubicado en nuestro sitio web oficial:
www.grupojumex.mx.
REFERENCIAS:

Aviso de Privacidad: Clientes Finales. (n.d.). Retrieved May 27, 2023, from
http://grupojumex.mx/aviso-de-
privacidad/#:~:text=v%C3%ADa%20telef%C3%B3nica%20a%20trav%C3%A9s%20de
‌
http://grupojumex.mx/. (n.d.). http://grupojumex.mx/

Esto es CHEP® | CHEP. (n.d.). Www.chep.com. Retrieved May 27, 2023, from
https://www.chep.com/mx/es-419/why-chep ‌

GRACIAS POR SU
ATENCIÓN