CAMBIO

ORGANIZACIONAL
A U X I L I A T U R A A D M I N I S T R A C I O N I I I
A U X . M A R I L I A C O R D O N P A T I Ñ O
I I / 2 0 2 3
CONTENIDO
01 ¿Por qué el cambio organizacional es
crucial?
02 Los desafíos del cambio
organizacional
03 Cómo implementar un cambio
organizacional exitoso
04 Etapas del cambio organizacional

Comunicación efectiva durante el

05
cambio organizacional
Cómo medir el éxito del cambio
06 organizacional
 El cambio organizacional es crucial para
cualquier empresa que desee mantenerse
relevante y competitiva en un entorno
empresarial en constante evolución. A través del
cambio, las empresas pueden adaptarse a
nuevas tendencias y tecnologías, mejorar su
eficiencia y productividad, y aumentar su
¿Por qué el capacidad para satisfacer las necesidades de
cambio sus clientes.
Además, el cambio organizacional puede
organizacional fomentar la innovación y la creatividad, lo que
es crucial? puede impulsar el crecimiento y el éxito a largo
plazo de la empresa. Al adoptar un enfoque
proactivo hacia el cambio, las empresas pueden
estar mejor preparadas para enfrentar los
desafíos futuros y aprovechar las oportunidades
emergentes.
Los desafíos del cambio
organizacional
El cambio organizacional puede
ser un proceso difícil y
desafiante para cualquier
empresa. Uno de los mayores
desafíos es el miedo al cambio
por parte de los empleados.
Muchas veces, los miembros de
la organización se resisten a
cambiar sus formas de trabajo
y pueden sentirse inseguros
ante la incertidumbre que trae
el cambio.
Otro desafío importante es la
falta de liderazgo efectivo
durante el proceso de cambio. Es
fundamental contar con líderes
capaces de guiar y motivar a los
empleados hacia el cambio.
Además, la falta de recursos y
tiempo también puede ser un
obstáculo en la implementación
exitosa del cambio
organizacional.
 Para implementar con éxito un cambio
organizacional, es importante tener una visión
clara de lo que se quiere lograr. Defina los
¿Cómo objetivos del cambio y asegúrese de que sean
realistas y alcanzables. Comunique estos
implementar objetivos a todo el personal de la empresa para
que estén alineados y comprometidos con el
un cambio cambio.

organizacional
Otro factor clave para el éxito del cambio
organizacional es contar con un equipo dedicado

exitoso? y capacitado para liderar el proceso. Este equipo

debe estar compuesto por personas con
habilidades y conocimientos complementarios y
ser capaces de trabajar juntas de manera
efectiva. Además, es importante que este equipo
tenga la autoridad necesaria para tomar
decisiones importantes y realizar cambios
significativos en la organización.
 Etapas del cambio
organizacional

IDENTIFICACIÓN DE PLANIFICACIÓN DEL IMPLEMENTACIÓN EVALUACIÓN DEL

LA NECESIDAD DE CAMBIO DEL CAMBIO CAMBIO
CAMBIO Se pone en marcha el Se evalúa el éxito del
plan desarrollado en cambio y se determina
En esta etapa, se Se desarrolla un plan
la etapa anterior. Es si se lograron los
evalúa el estado detallado para
importante objetivos establecidos
actual de la empresa y implementar el
asegurarse de que en la etapa de
se determinan las cambio.
todos los empleados planificación. Es
áreas que necesitan
estén informados importante recopilar
mejorar.
sobre el cambio y se datos y métricas para
les brinde la medir el éxito del
capacitación cambio.
La última etapa es la
consolidación del
cambio
En esta etapa, se asegura que el cambio se
mantenga y se convierta en parte de la
cultura de la empresa. Es importante
seguir monitoreando y evaluando el
cambio para asegurarse de que se
mantenga efectivo. Por ejemplo, la
empresa puede establecer políticas y
procedimientos que apoyen el nuevo
sistema de comunicación interna.
Comunicación efectiva durante el
cambio organizacional
Durante un cambio organizacional,
la comunicación efectiva es crucial
para mantener a los empleados
informados y comprometidos. Es
importante asegurarse de que todos
los miembros del equipo
comprendan el motivo del cambio y
cómo afectará su trabajo diario. La
falta de comunicación puede
generar incertidumbre y resistencia
al cambio.
Para mejorar la comunicación
durante un cambio organizacional,
es recomendable establecer canales
de comunicación claros y efectivos.
Esto puede incluir reuniones
regulares con los empleados,
boletines informativos y
actualizaciones en línea. También es
importante escuchar activamente las
preocupaciones y comentarios de
los empleados, y abordarlos de
manera transparente y honesta.
 Para medir el éxito del cambio
organizacional, es importante establecer
objetivos claros y específicos. Estos
objetivos deben ser cuantificables y estar
77 % alineados con la visión y estrategia de la
empresa. Por ejemplo, si el objetivo del
cambio es mejorar la eficiencia operativa,
¿Cómo medir el una métrica adecuada podría ser el
aumento en la producción o reducción en

éxito del los costos operativos.

cambio
Otra forma de medir el éxito del cambio
es a través de encuestas de satisfacción

organizacional?
de los empleados y clientes. Si el cambio
ha sido exitoso, se espera que los
empleados estén más comprometidos y
motivados, mientras que los clientes
deberían estar más satisfechos con los
productos o servicios ofrecidos por la
67 % empresa.